龙湖物业服务协议合同

龙湖物业服务协议合同甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：龙湖物业服务有限公司法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有物业（以下简称"该物业"），并希望获得乙方提供的物业服务；乙方具备提供物业服务的资质和能力，愿意接受甲方委托为该物业提供物业服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[物业具体名称]2.物业地址：[详细地址]3.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积：[具体面积]平方米二、服务内容与标准（一）综合管理服务1.制定物业管理服务工作计划并组织实施；每年一次向业主大会或全体业主公布物业管理服务费用收支情况；及时处理业主和使用人的投诉，满意率达到[X]%以上。2.设立服务接待中心，公示24小时服务电话，对业主和使用人的求助、咨询及时给予答复和处理。3.对区域内违反治安、规划、环保等方面法律、法规的行为，应及时劝阻，并报告相关行政主管部门。4.协助召开业主大会或业主代表大会，做好会议筹备、组织工作，并向业主大会或业主代表大会报告物业管理工作情况。（二）房屋及共用部位、共用设施设备维护管理1.按照国家和地方有关规定，定期对房屋进行检查、维护，确保房屋外观完好、结构安全，屋面、外墙面无明显损坏，房屋维修及时率达到[X]%以上。2.建立共用部位、共用设施设备档案，对共用部位、共用设施设备进行日常巡查和定期养护，确保共用部位、共用设施设备正常运行，完好率达到[X]%以上。3.按照有关规定，对电梯、消防设施、监控系统等特种设备和设施设备进行定期检测、维护，确保其安全运行。4.对共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造等费用，按照国家和地方有关规定进行列支，并定期向业主公布。（三）环境卫生服务1.制定环境卫生管理制度，定期进行环境卫生清扫、消毒，保持物业区域内环境整洁，垃圾日产日清，无卫生死角。2.对公共区域的绿化进行养护，确保绿化植物生长良好，绿化完好率达到[X]%以上。3.做好物业区域内的除"四害"工作，有效控制"四害"密度。（四）公共秩序维护服务1.实行24小时值班制度，对物业区域进行巡逻，做好巡逻记录，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。2.对进出物业区域的人员和车辆进行登记、检查，严禁无关人员和车辆进入。3.协助做好物业区域内的消防安全工作，确保消防设施设备完好有效，疏散通道畅通无阻。4.配合公安机关做好物业区域内的治安防范工作，对发生的治安案件和刑事案件及时报告公安机关，并协助调查处理。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业服务工作，提出意见和建议。有权了解物业服务费用的收支情况。有权要求乙方对违反物业服务合同的行为进行整改。法律、法规规定的其他权利。2.义务按照本合同约定向乙方支付物业服务费用。配合乙方做好物业服务工作，提供必要的协助。遵守物业管理区域内的各项规章制度。按照规定使用专项维修资金。法律、法规规定的其他义务。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务合同和有关规定，制定物业管理服务方案和规章制度。有权要求甲方配合乙方做好物业服务工作。法律、法规规定的其他权利。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。定期向甲方公布物业服务费用收支情况。接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改。妥善保管物业管理档案资料。法律、法规规定的其他义务。四、物业服务费用1.物业服务费用标准：本物业的物业服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元。物业服务费用标准如需调整，乙方应提前[X]个月书面通知甲方，并经甲方同意。2.物业服务费用支付方式：甲方应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费用。甲方可以选择以下方式支付物业服务费用：银行转账：甲方应将物业服务费用转账至乙方指定的银行账户。现金支付：甲方应在乙方服务接待中心支付物业服务费用。3.物业服务费用构成：物业服务费用包括以下部分：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业服务企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；法定税费；合理利润。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，并要求甲方支付拖欠的物业服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改；逾期未整改的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方按照未提供服务部分物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金。3.若一方违反本合同约定的其他条款，应按照法律、法规的规定承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章