开发商和物业签订协议合同

开发商和物业签订协议合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方开发建设了[具体项目名称]（以下简称"该物业"），为了规范该物业的物业管理服务活动，维护双方的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方对该物业提供物业管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[具体项目名称]2.物业类型：[如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置：[详细地址]4.建筑面积：[具体面积]平方米二、服务内容与标准（一）综合管理服务1.制定物业管理服务工作计划并组织实施；每年对计划的执行情况进行总结分析，根据实际情况进行调整和完善。2.建立健全物业管理档案资料，包括物业竣工验收资料、业主及物业使用人档案、物业维修记录、物业服务记录等，确保档案资料的完整、准确。3.设置服务接待中心，公示24小时服务电话，及时受理业主和物业使用人的咨询、投诉和建议，并在规定时间内予以回复。4.协助业主大会和业主委员会的成立、换届及日常运作，提供必要的支持和服务。5.按照相关法律法规和政策要求，做好物业管理区域内的安全防范、环境卫生、绿化养护、公共设施设备维护等工作，确保物业管理区域内的正常秩序和环境整洁。（二）房屋及共用部位维修养护1.对房屋共用部位进行日常巡查，每月不少于[X]次，及时发现和处理房屋共用部位的损坏、渗漏等问题。2.按照房屋维修养护技术标准和规范，对房屋共用部位进行定期维修养护，确保房屋共用部位的安全和正常使用。3.对房屋共用部位的维修养护情况进行记录，建立维修养护档案，详细记录维修养护的时间、内容、维修人员等信息。4.根据业主和物业使用人的需求，提供房屋维修养护服务，按照合理、公平、公正的原则收取费用。（三）共用设施设备运行、维修、养护1.对共用设施设备进行日常巡查，每天不少于[X]次，及时发现和处理共用设施设备的故障、损坏等问题。2.按照共用设施设备运行维护技术标准和规范，对共用设施设备进行定期运行维护和保养，确保共用设施设备的正常运行。3.建立共用设施设备运行维护档案，详细记录共用设施设备的运行参数、维修保养记录、故障处理情况等信息。4.制定共用设施设备应急预案，定期组织演练，确保在突发事件发生时能够及时、有效地进行处置，保障业主和物业使用人的生命财产安全。5.根据共用设施设备的使用年限和运行状况，适时进行更新改造，提高共用设施设备的使用性能和安全性。（四）协助维护公共秩序1.制定物业管理区域内的公共秩序维护制度，明确安全防范措施和要求。2.配备专业的安全保卫人员，负责物业管理区域内的日常安全保卫工作，包括门岗值班、巡逻、车辆停放管理等。3.安全保卫人员实行24小时值班制度，对进出物业管理区域的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入。4.加强对物业管理区域内的巡逻检查，每天不少于[X]次，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。5.配合公安机关做好物业管理区域内的治安防范工作，协助处理各类治安案件和突发事件。（五）保洁服务1.制定物业管理区域内的环境卫生保洁制度，明确保洁标准和要求。2.配备专业的保洁人员，负责物业管理区域内的日常环境卫生保洁工作，包括公共区域的清扫、消毒、垃圾清运等。3.保洁人员每天对公共区域进行清扫，保持公共区域的整洁卫生；定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播。4.及时清运物业管理区域内的垃圾，做到日产日清，确保垃圾存放点周围环境整洁。5.对物业管理区域内的化粪池、污水管道等进行定期清理，确保排水畅通。（六）绿化养护服务1.制定物业管理区域内的绿化养护制度，明确绿化养护标准和要求。2.配备专业的绿化养护人员，负责物业管理区域内的绿化养护工作，包括花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。3.绿化养护人员定期对花草树木进行修剪，保持花草树木的美观整齐；适时浇水、施肥，确保花草树木的生长良好。4.加强对花草树木的病虫害防治工作，定期喷洒农药，预防病虫害的发生。5.根据物业管理区域的实际情况，适时进行绿化改造和补种，提高绿化覆盖率。三、服务费用（一）服务费用标准甲方按照[具体标准]元/平方米·月的标准向乙方支付物业管理服务费用。该费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容而发生的所有费用，除本合同另有约定外，乙方不得再向甲方或业主收取其他任何费用。（二）费用支付方式1.甲方应在每月的[具体日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整1.本合同履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方的服务成本增加，乙方有权提出费用调整申请。2.乙方应提前[X]个月向甲方提交费用调整申请报告，并提供相关成本增加的证明材料。甲方应在收到乙方申请报告后的[X]个工作日内进行审核，如审核通过，双方应就费用调整事宜另行签订补充协议。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。有权了解乙方的服务费用收支情况。有权对乙方违反本合同约定的行为进行制止，并要求乙方限期整改。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理区域内的相关工作，包括提供必要的办公场所、设施设备等。向乙方提供物业管理区域内的相关资料，包括物业竣工验收资料、业主及物业使用人档案等。配合乙方做好物业管理区域内的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作，教育业主和物业使用人遵守物业管理规定。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。有权要求甲方协助做好物业管理区域内的相关工作。有权根据本合同约定和实际情况，制定物业管理服务工作计划和实施方案。有权对物业管理区域内的业主和物业使用人的违法行为进行制止，并及时报告相关部门。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况，接受甲方的监督检查。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露业主和物业使用人的个人信息。合理使用物业管理服务费用，不得擅自挪用或截留。积极配合甲方做好物业管理区域内的各项工作，如房屋销售、业主入住等。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业管理服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，未协助乙方做好物业管理区域内的相关工作，导致乙方无法正常开展物业管理服务工作的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业管理服务费用，并要求乙方承担违约责任。2.若乙方擅自挪用或截留物业管理服务费用，应退还挪用或截留的费用，并按照挪用或截留金额的[X%]向甲方支付违约金。情节严重的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定，泄露业主和物业使用人的个人信息，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给甲方或业主、物业使用人造成的损失。六、合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签，应另行签订合同；如双方不同意续签，本合同期满后自动终止。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。2.本