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文档简介

led大屏质保合同协议甲方(质保方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方购买了甲方提供的LED大屏产品(以下简称"标的物"),为保障标的物在质保期内的正常使用,明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物具体描述1.LED大屏详细规格品牌:____________________型号:____________________尺寸:长______米,宽______米,面积______平方米像素间距:______mm分辨率:横向______点,纵向______点亮度:______nits灰度等级:______级刷新率:______Hz2.配置及组成部分LED显示屏主体控制系统,包括但不限于发送卡______块、接收卡______块电源供应系统,电源模块______个散热系统安装支架及相关连接件3.安装地点:____________________二、质保期限1.本合同项下LED大屏的质保期自乙方验收合格之日起______年。三、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取质保费用(如有)。在质保期内,有权对乙方使用标的物的情况进行合理检查和了解。2.义务质保期内,对标的物提供免费的维修、更换有质量问题的零部件等服务。接到乙方关于标的物质量问题的通知后,应在______小时内做出响应,并在______个工作日内到达现场(特殊情况除外,但应提前与乙方沟通说明)。负责培训乙方相关操作人员,使其熟悉标的物的正常操作和基本维护知识。培训方式为现场培训或线上培训(根据实际情况选择),培训内容包括但不限于设备操作、日常保养、简单故障排除等。质保期内,因甲方产品质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。向乙方提供标的物的技术资料,包括但不限于产品说明书、操作手册、维修手册等。质保期满后,甲方应继续为乙方提供有偿的技术支持和维修服务,具体费用和服务内容由双方另行协商确定。(二)乙方权利义务1.权利质保期内,有权要求甲方按照本合同约定履行质保义务,对标的物进行维修、更换等。有权获得甲方提供的技术培训和技术资料。2.义务按照本合同约定的方式和时间支付货款(如有)及质保费用(如有)。按照标的物的使用说明书和操作规程正确使用和操作标的物,不得擅自更改、拆卸、组装标的物。为甲方的维修、保养等工作提供必要的协助和便利条件,如提供工作场地、安排相关人员配合等。质保期内,发现标的物出现质量问题或异常情况时,应及时通知甲方,并提供详细的情况说明。未经甲方书面同意,不得将标的物转让、出租、出借或用于本合同约定以外的其他用途。四、质保服务内容1.维修服务对于质保期内标的物出现的故障,甲方应及时进行维修,使其恢复正常运行。维修范围包括但不限于LED灯珠损坏、控制系统故障、电源故障等。维修所使用的零部件应为全新的原厂正品或经甲方认可的质量相当的零部件。2.更换服务若标的物的零部件经维修后仍无法正常使用或已达到无法维修的程度,甲方应免费为乙方更换新的零部件。更换下来的故障零部件归甲方所有。3.技术支持服务甲方应通过电话、邮件、远程协助等方式为乙方提供技术支持,解答乙方在使用标的物过程中遇到的技术问题。如乙方遇到复杂技术问题或需要现场技术支持,甲方应及时安排技术人员到现场进行处理。五、质保费用及支付方式1.质保费用本合同项下质保费用为人民币______元(大写______元整)。此费用已包含在乙方支付的货款中,不再另行收取(若有特殊约定需另行收取质保费用的,此处应详细说明费用金额及支付方式等)。2.支付方式无(若有质保费用及支付要求,按实际情况填写,如:乙方应在质保期届满后______个工作日内,将质保费用一次性支付至甲方指定的银行账户)。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间响应乙方的质保要求或未在规定时间内到达现场进行维修、更换等服务,每逾期一天,应按照质保费用(如有)的______%向乙方支付违约金;逾期超过______天的,乙方有权解除本合同,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照合同总金额的______%向乙方支付违约金。若甲方提供的维修、更换服务不符合质量要求或质保期内标的物仍频繁出现质量问题,甲方应负责免费重新维修或更换,直至标的物完全符合质量要求为止;若因此给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。甲方违反本合同约定的保密义务或其他义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付货款(如有)或质保费用(如有),每逾期一天,应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天的,甲方有权暂停质保服务,直至乙方支付全部款项及违约金为止。若乙方擅自更改、拆卸、组装标的物或违反本合同约定将标的物转让、出租、出借或用于其他用途,导致标的物出现质量问题或损坏的,乙方应自行承担全部维修费用及损失,甲方有权解除本合同,并要求乙方按照合同总金额的______%支付违约金。乙方违反本合同约定的保密义务或其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同约定不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________

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