教学管理资料手册

教学管理资料汇总手册

学员培训协议样本一

甲方：英语培训中心；乙方：学员为了保

证教学效果,同时也为了更好地规范英语培训市场，经甲乙双方协商特

制订了以下协议：一、学习周期：自______年月日到年月

日共计个月）二、学习时间：每周六、周日各上一次课，每次课时2小时。

三、学习费用：元/月（16小时/月）四、学习类型：年级，（人）

班五、甲方权责：L甲方提供合格的具有教学经验的专业教师。为保持教学的

连续性、稳定性及教学质量。如确因教学原因经甲乙双方确认，乙方有权要求更

换教师。2、甲方必须为乙方提供专业的学习场所用于开展学习服务。3、甲方

根据学习需要为学员提供免费的辅助教学资料，甲方还可以为乙方代购学习需要

的教材。4、为了更好的保障教学效果，甲方将每周对乙方进行一次电访或者家访。

5、甲方承诺自协议签定之日起——个月内将乙方的英语学习成绩由——分提

高到分（满分为一一分）。在承诺期限内，若甲方无法将乙方的英语学习

成绩由一一分提高到——分，则甲方将退还所收取的学费或者经双方协

商予以免费重学。六、乙方权责：L乙方须在每月开课前将学费交予甲方。2、

在有效学习期内，若乙方因私人原因不能来上课，须提前一天告知甲方（电话通

知甲方即可）。若乙方违反本条款规定，则甲方有权扣除乙方按照原订教学计划

而没有上的相应课时费用。3、乙方务必保证按时按量的完成学习任务。4、如

果因为乙方之原因（如迟到，缺勤，没按时完成作业，电访反馈的效果不好）致使

学习目的无法完成，则甲方不承担任何责任。5、甲方提供的内部教材仅限乙方

本人使用，乙方不得擅自将内部资料告知他人或借给他人使用。七、其他1、本

协议自双方签字或盖章之日起生效。任何一方不得擅自变更协议，确需变更的,

双方应在达成一致意见的基础上以书面形式进行。2、甲、乙双方的权利义务以

本协议的打印内容为准，任何口头或其他形式的约定均视为无效。3、本协议一

式两份，甲、乙双方各执一份，拥有同等法律效力。甲方代表签字：

乙方签字：电话号码：电话号码：

法定监护人签字：日期：

日期：

学员培训协议样本二

甲方（巨人学校）：乙方（家长）：

乙方（学员）：

日期：年月日日期：年月

日

甲、乙双方经友好协商，旨在互相配合、共同努力为提升学生的学习成绩和

学习兴趣，就乙方学员进入甲方（学校）学习英语事宜达成一致，协议如下：

一、经甲、乙双方商议确定班型后，乙方学员开始进入甲方精品班学习。

二、甲方教师须以饱满的热情、专业的知识、赏识的态度给予乙方学员个性

化授课。

三、甲方精品班人数上限12人。

四、甲方将为乙方学员提供精品班专用教室，配备全套新闻椅。

五、甲方教师须严格遵照各级别课时进度（预备级全册128课时完成、一

级全册144课时完成、二级全册160课时完成、三级全册160课时完成）完成

教学任务，如未按教学要求完成，多余课时不加收乙方学员学费，甲方教师不予

以发放多余课时的课时费。

六、甲方在完成一个级别学习内不得更换代课教师，以下两种情况除外：

A:甲方教师因突发生病无法继续代课须出示医院证明和病历并召开紧急临

时家长会告知家长详情。

B:甲方教师在甲方教学考核中连续两次最后一名，甲方将予以取消甲方教

师代精品班资格并向乙方家长提供考核排名列表并说明情况。

七、甲方教师在乙方学员学习的一个级别内由于个人原因请假不得超过三

次。

八、如因甲方教师教学态度问题引起乙方家长投诉者，甲方总部将与乙方家

长协调后严肃处理，根据情节严重与否给予半年或一年停课整顿或予以解聘。

九、乙方学员须严格按照甲乙双方商定的授课时间按时来校学习，不迟到、

不早退，因病、事不能按时到校上课须提前致电代课教师，乙方学员不得无故旷

课，如无故旷课3次者，甲方有权终止本协议，剩余学费不予以退还。

十、乙方须一次性交清精品班全册学费，中间无签转、无退费、无课时保留。

十一、乙方学员须上课认真听讲、按时完成甲方教师布置的作业。如乙方学

员在一个教学周期内无故不完成作业5次者，经甲方教师与乙方家长沟通无效

后，甲方有权终止本协议，剩余学费不予以退还。

十二、乙方家长须配合甲方教师进行教学监督工作，认真检查学员的读写作

业和听音作业并签字确认。

十三、如因节假日引起的甲、乙双方不能按约定时间进行上课，经甲、乙双

方友好协商并约定新的上课时间，以保证教学工作的顺利进行。

十四、甲方为乙方学员提供以下十五项精品服务：

1、甲方教师每月将对乙方家长发放家校互动手册，乙方家长须认真阅读并

填写反馈意见。

2、甲方教师每月将对乙方学员进行一次电话教学，时长为十分钟，乙方家

长须监督乙方学员按照甲方教师通知时间进行电话教学。如乙方学员累计三次未

按甲方教师要求主动进行电话教学，则取消其精品班资格。

3、甲方将在乙方学员学习的一个级别内安排三次家长座谈会：第一次为上

册8课结束后的成果展示课；第二次为家庭教育讲座；第三次为全册结束后的

升级典礼。甲方会以口头通知乙方学员和短信通知乙方家长的方式告知乙方，乙

方家长如有两次无故缺席，则取消乙方学员精品班学习资格。

4、甲方将为凡因病、事假提前告假的乙方学员在假后两个工作周之内提供

免费补课服务。

5、乙方学员（除剑幼和预备级）须参加剑桥少儿英语全国统一考试。考试

报名费全国统一、由陕西省考试管理中心指定考点单位另行收取。

6、甲方承诺乙方学员（除剑幼和预备级）参加剑桥少儿英语统一考试过关

率100%（过关率指九个盾牌以上包括九盾），未过关学员可免费重学该级别课

程。

7、甲方将为乙方学员赠送每周一次的超值英语角活动，乙方学员可根据自

己的时间自由参加精品英语角活动。

8、为增加乙方学员的学习兴趣和学习热情，根据课程需要，甲方将为乙方

学员每月提供一次户外课。

9、为融洽师生关系，培养教师爱生如子的敬业精神，甲方将为乙方学员提

供精品生日会活动，为乙方学员送上生日祝福及生日礼物。

10、为培养乙方学员的英语学习习惯及更好地了解国外文化，甲方将每两

月举行一次精品英文电影赏析活动。

11、甲方将为乙方学员在期中、期末、全国统一考试之后举行优秀学员表

彰大会和剑桥少儿英语全国统考颁奖典礼，以表彰成绩优异或取得巨大进步的优

秀学员。

12、甲方将对没有及时到课的乙方学员在上课后一小时之内致电通知乙方

家长以确保乙方学员及时到课。

13、甲方将为乙方学员提供全套精品校服和书包。

14、甲方教师将收集乙方学员所用过的所有作业本、听写本、天天记、测

试卷、家校互动手册、电话教学记录表并为乙方学员建立档案，并在升级典礼大

会上统一发放于乙方家长，以便乙方家长全面了解和总结乙方学员该级别的学习

情况。

15、精品班学员享有所有大型活动和大型比赛的优先报名和参赛资格。

学员培训协议样本三

一、精品班学员必须经过本校教师专业测试，方可安排相应班型。

二、确定班型，安排教师后给予学生免费2个小时的课程，便于教师发现

问题，便于学生及家长对教师的选择。

三、双方选择后，教师给予家长针对学员的可行性教学方案；家长及学员认

真阅读＜〈中学部精品班协议＞＞;无疑问后方可缴费，领取精品授课记录卡，按

照商定时间进行授课。

四，在一个教学期内选择课时短期班为48课时，长年班为60课时，可循

环授课，循环缴费，（中，高考除外）资料可在本校购买，也可选择在校外购买。

五、为保证在一个教学期内的正常及高质量的授课，家长及学员需履行以下

职责：

1,学生应带着饱满的热情，良好的心态，充满自信的去接受学习。

2，学生学习兴趣及热情的的不稳定因素，导致中途以各种理由中止了学习,

故此在一个教学期内不允许退费。

3,学生在校进行阶段性测试，及参加社会上的考试不能前来上课，请家长

提前一天进行通知。

4,学生身体出现疾病不能前来上课，请家长提前半天通知。

5,本校授课时间与学生在校有节假日时间的冲突，双方可进行提前沟通，

保证教学的正常及持续性进行。

6,除以上情况外，学生不得以任何理由无故旷课；在一个教学期内随意更

换时间，无故旷课5次者，已经不能保证教学的持续性，影响了正常的教学秩

序，学校将勒令该学生退学。

7,为使学生学习兴趣提升，学习成绩快速提高，学生及家长应认真配合老

师的工作：学生上课认真听讲，按时完成作业；家长应及时与老师沟通，帮助监

督学生的学习，鼓励学生学习的持续性。若在一个教学期内学生无故不完成作业

5次，教师与家长沟通后无效，学校将勒令该生退学。

六、为保证在一个教学期内的正常及高质量的授课，教师需履行以下职责：

1,教师应用专业的知识，饱满的热情，赏识的态度给予学生个性化授课。

2,教师应及时填写精品授课卡，每月月底上缴学校中学总部，也应让家长

了解授课的课时，让学生及时填写。

3,教师应及时做好与学生的学习及心里的沟通；做好与家长及时的联系。

4,在一个教学期内，教师不得以个人原因请假延迟授课时间3次，否则余

课时将不给予教师相应课时费，但必须保证教学的完整性。

5,如因教师态度问题，引起家长上述者，学校将与家长协调后严肃处理，

据情节严重予以半年或一年停课整顿及解聘。

七、希望在家长、教师、学生的共同努力及配合下，让学生对英语兴趣提升,

成绩提高。

甲方时间

乙方：时间

学员培训协议样本四

甲方：XXX教育辅导机构或学校（服务方，以下简称甲方）

乙方：（家长姓名，以下简称乙方）

为使乙方学生XXX得到切实有效的课外辅导，提高学习成绩，甲乙双方在

平等自愿的情况下，本着公平诚信原则，就乙方委托甲方对其子/女进行课外辅

导事宜达成如下协议：

一、目前学生学习成绩状况：学生最近一次在学校的考试为

学校年级的考试，在此次考试中科总成绩分，

平均分数为，班级排名为，需要辅导的科目具体分数为：中

考英语

（以上学生资料由乙方提供）

二、辅导目标：甲乙双方均认为，经过乙方及学生在学习方面的努力并积极

配合甲方的课外辅

导，该学生在年考试中有能力达

到。

三、乙方需向甲方支付辅导费用元人民币（大写），在

双方签订本协议当日由乙方一次性付清;费用包含:报名咨询及学习状况分析费、

教研费、学员建档费、辅导材料及配套试题费、老师选派、培训及管理费（以上

为全程辅导前期准备金，占总费用的30%）、老师授课费、电话管理辅导费、

交通费、全程跟踪家访和回访服务费（以上为全程辅导服务费，占总费用的70%）

等相关费用。

四、甲方服务内容及权利、义务

1、甲方根据学生的具体情况选派老师，并结合学生的实际情况对助教进行

针对性的培

训和考核，由甲方安排其对学生进行以面授形式为主的全程教学辅导。

2、自签订协议次日起五个工作日内，甲方与乙方联系以确定首次上课时间。

首次授课包括两部

分：前期主要是与乙方及学生进行沟通，充分了解学生的学习情况和状态；

后期进行正常辅导，

让乙方及学生熟悉老师的教学方式和教学特点。乙方可据此对老师提出教学

意见和建

议，对以后的授课方式和细节进行适当的调整，并将相关信息及时汇报给甲

方备案。

3、如乙方认为有必要更换老师，应在首次上课后一个工作日内通知甲方，

甲方及时重新分

派老师。

4、老师在甲方教务部的监督指导下为学生制定学习辅导计划，以书面形式

向乙方出示并由

乙方签字确认。

5、老师平均每周面授小时(大写)，老师辅导主要有以下几种形式：

(1)指定学习内容，由学生自主学习。包括课前的预习、测试、以及课后

复习。老师将给

出预习和复习的思路和目标，并给以测试时间，在对测试进行评定后予以讲

解。

(2)面授：老师将根据学生预习的内容以及授课计划，确定本次授课内容,

并向乙方或学

生出示本次备课笔记，乙方或学生必须签字确认。

(3)电话助学：在非授课时间(周一至周五)，学生以电话形式按照当周

计划规定时间主动向

签约教学成绩依据

一、平时测试可作为教师课前复习的一个环节，根据学生的不同年级，进行

单词、口语、听力、造句、背诵之类的小测试。制作日常考核成绩单，对每次小

测试的成绩做好记录,作为学生的平时成绩，带班教师可借此经常保持与学生家

长的沟通。二、单元测试在每个单元结束后，针对本单元的重点难点知识，对学

生进行测试。可采用教师用书中的单元测试题测试，也可自行出题测试，目的是

及时了解学生在本单元的学习情况，以发现学生在学习中遇到的困难，从而对下

一段的学习进行针对性的调整,为以后的学习打下牢固的基础。三、阶段测试在

每二个单元结束时针对这二个单元的重点难点知识,对学生进行测试，教师用书

中配有相应的阶段测试题，便于教师对这一阶段学生的学习情况进行总结。四、

学期测试（期中考和期末考）在每个期中考和期末考前后，学校应以公立学校考试

成绩作为依据，同时学校又自行命题组织学生考试。测试的目的是让教师及家长

更充分了解学生的学习情况，更好地增强学生的主动性，培养学生的自信心，保

证学生学习的延续性。五、总结说明学校要做签约教学，就必须对学生成绩进行

跟踪，一方面促进学生学习，另一方面万一学生成绩没有达到提分的约定，学校

也可以此来向家长解释。

教师课堂掌控能力培养

活泼好动是孩子的天性，尤其是低年级的孩子坐在一起，就像一群快乐的"小

鸟”在聚会一样。如何使这群快乐的"小鸟”在老师的带领下进行有条不紊地学

习呢?下面谈谈本人在小学低年级课堂纪律调控中的点滴体会与做法。

一、课前要稳住"小鸟儿”

我们经常看到"小鸟儿”在课堂内或叽叽喳喳叫个不停，或在课室内展翅飞

翔，或在编织美丽的白日梦……如何使这群快乐的"小鸟”立即投入到快乐的学

习里去呢？是否是大吼一声，骂声迭起呢？不，如果是这样的话，我想应该会使

课堂氛围出现鸦雀无声寂静场面，但孩子的天性也被吼走、骂跑了，试问这样的

教育效果会好吗？而且从今往后，一且你出现，"小鸟”们是否会在低声说"狼

来了！"鲁讯先生说，辱骂决不是战斗，我想辱骂也决不是教育。我认为应该因

势利导地稳定"小鸟儿"，用训练反应的方法稳住“小鸟儿"，效果很好。其实

稳住"小鸟儿”的方法很多，如还可以用猜谜语，玩游戏，讲故事，语言激励等

方法，但不管采用那一种方法都要注意实效性，关键在于稳定，千万不要吓住或

骂住，也不能稳而不住。

二、课中让"小鸟儿"听你讲

在课中怎样才能让这群“小鸟儿"听你讲呢？孩子们天性好动我们就应该有

目的地根据课文内容的特点，设计一个个有趣的游戏，让"小鸟”们在一个个有

趣的游戏中潜移默化地学知识，练技能，也就是在动中学，在学中动。如我在教

一年级数学《整十数加、减整十数》一课时，设计了送信、摘苹果、找朋友等游

戏，让"小鸟儿"们在游戏中积极主动地学习。另外，在课堂上，教师的语言要

带有鼓励性，如"小鸟”们答对了，要给予及时的表扬，如"你真棒""你真行"

"你真了不起"等，要是答错了，也要给予鼓励，如"下次你一定能行”等，也

可以用"掌声"或"送小红花”等方法鼓励他们，使"小鸟儿"听你讲、爰听你

的课。

三、课后让"小鸟儿"飞起来。

我们知道关在笼子里的"小鸟"，叫声尽管动听，但那跳上跳下的样子，不

免露出几分幽怨、几分悲伤、几分急躁。那么，课后教师又怎样才能使这群"小

鸟"们回归活泼好动的本性呢？我认为，课后的作业要与课堂上的内容紧密地联

系起来,从课堂上的主要内容中精筛出最能启发学生们创造性思维的知识,让学

生去练习、操作，做到既轻松，又能启发学生思维。

如果我进教室之前，孩子们安坐静候，我就在黑板一侧画一个微笑的小

脸；反之，就是一个怒气冲冲的（或者号啕大哭）的脸。

前者，表示我们将上一节快乐的课；后者则表示本节课完蛋了，只有干

巴巴听课的份儿。

为了强势推行这样的规定，我从没爽约。起初孩子们不太懂我画脸色的

意思，不出三天，发现了秘密。我用心备课，还特别为他们准备了游戏活动。

即便是普通的语文课，我也少不了情境创设的手段，有音乐渲染，有图片在

线，最多的是表扬体会情境。小朋友特别喜欢板演这样那样的角色。

这个学期以来，快两个月了，小朋友能够静候我了，只要我在他们的视

野里出现。每次，我听到教室里吵闹，就故意放慢脚步，从门框很小的角度

看过去，让其中几个孩子发现我。我转身看对面的大楼，身后是"狼烟四

起"、"警报不断"--何校长来了，一阵骚动之后，很快安宁下来。我于

是笑咪咪走进课堂，慢条斯理地取出粉笔，在黑板外侧的公布栏里开始画小

人头，感觉背后哑然无声，几十双小眼睛一定明亮而专注。等我画上弯弯的

眼睛和小嘴，转身可以看到所有的孩子都笑嘻嘻地。

一节快乐的课开始了！

送给教师的秘诀一

-老师要在上课铃声未落之前到达教室门口。铃声落了，教室里的多数人

如果对你视而不见，依然我行我素，乱哄哄的（低年级小朋友尤甚），你不要发脾

气，而是要静静地观察每个人，目光不要严厉，但要屡利、灵活、有神。一般情

况下，片刻之后，多数学生会安静下来。此时，你一定要及时给同学们一个满意

的表情，表扬表现好的人，表扬要具体，指出哪一排、哪一组的同学安静，哪些

学生坐得端正。

如果还有人在说话，甚至打闹，则用一种期待的或者严厉的目光"盯"住他。

无效，则点明某一排某一组某一人仍在做影响大家上课的事，因为你不可能知道

他们的名字。再无效，则迅速地走到他们眼前。请他们站起来，严肃但措词文明

地告诉他，之所以请他们站起来。是因为他们无视课堂纪律，影响了别人学习。

必要时，则请他们把名字写在黑板上，然后说一句："噢，我知道了，你叫

李勇，你叫王强。"（心中一定要记住他们的名字）不要指责，更不能挖苦，特别

是高年级的孩子，他们会知道老师这样做、这样说的意思。这叫给他们个"下马

威"。也叫"杀鸡给猴看"——这样说有些不好听，我表达的只是我们的目的。

这一招儿肯定有效。

千万不要不管班级里怎么样乱七八糟。傻乎乎地走进教室。否则，你很难把

课上下去。

真的。有些小朋友不是你想象得那么可爰。儿童的天性是好动、好说、好问,

有人一刻也坐不住。低年级的儿童不懂什么叫"权威"，什么叫"尊重"，什么

叫"民主"。所以一定要给他们立规矩，是规矩，就带有强制性、约束性。开始,

就要和学生约法三章一一上课应该怎样做，不能怎样做，违反了，老师要怎样

处分等。

二、一旦进入课堂，就要像京剧演员一样，精气神十足。走进课堂，要把

90%的注意力放在学生身上，10%的注意力用在教学方案的实施上。

要善于用眼睛表达你的满意、生气和愤怒。尽量不要吼叫。训斥只可偶尔为

之。

目光要经常瞥向那些神不守舍、好动、好说的学生。可以请他们做点事一

—比如读书、读单词、表演、到黑板上默字等。这叫"以动治动"。最要紧的是

不断地鼓励、表扬、提醒学生。但话要简洁明了，忌婆婆妈妈式的唠叨。

这样的表扬会更有效：

"第二组同学坐得最端正。"——如果班级里某一角落出现"骚动"。

"李勇的眼睛一直看着老师。"——如果李勇的同桌走神了，或者在做小

动作。

"小强同学善于思考。"——如果小强的同桌读书心不在焉。

要把问题消灭在"萌芽”状态。必要时，把个别学生座位调动一下。"请

小勇和李丽对调一下座位。"最好把个别自觉性差的学生调到离老师近的位置。

对此类问题，处理要果断，快刀斩乱麻，不必说为什么。

最不得已的手段是惩罚一一如罚他停课。但最好不要在上课时请他到办公

室去，那样做，容易闹僵；碍于面子，他硬是不去。你会很尴尬的。最好当众这

样说："孙浩同学，下节语文课你必须到办公室去，因为你太影响大家了，这是

老师迫不得已做出的决定。"课间休息时，把他请到办公室去。

惩罚尽量少用。千万不要体罚，切记。宁肯让教育失败一次。也不要因体罚

而造成更大的失败。这种失败是无可挽回的。

三、要尽快地记住每个学生的名字——首先记住表现好的和表现差的学生

的名字。直呼其名地表扬胜于不指名道姓的表扬，指名道姓地批评、提醒，有时

效果更好。

把所授班级的学生座次表写出来，上课时放在讲桌上，这样做。有助于记住

学生名字，尽快地了解每个学生及其家庭的情况。

四、要注意教学形式、手段的变化。低年级学生的注意力是很短暂的。如

果第一个词是老师领读，第二个词也是，那么第三个就要请优秀的学生当回老师

了。第一遍读课文是齐读。第二三遍最好自由读，或者同桌之间互相读。

读书、读词不要让学生扯着嗓子读（低年级易犯这个毛病）。如果要求全班学

生读单词，能不能声音由低到高，再由高到低?那一定是很有趣、很有意境的。

板书"大"和"小"，故意把"大"写得大大的，把"小"写得小小的：板

书课题《骆驼和羊》，故意把前者写大。后者写小；板书课题《鲸》，则特意把

这个字写得斗大，如此。学生一定发出会心的微笑。这也是变化。

第一次分角色朗读，全由学生参与，第二次你如果参与进去，学生一定会读

得更有精神。这个词让学生联系上下文理解，那个词则请他们以动作表示：这个

词请学生用它说句话一一在应用中理解，那个词则请他们查查词典。

讲翠鸟、燕子的外形画简笔画；讲鲸，则让学生看图片。

学习《劈山救母》让学生讲故事，学习《桂林山水》，则让他们看桂林山水

的课件。并背诵……

这都叫"变化"。没有变化。学生会生厌；没有变化，也就没有教学艺术。

五、要细心观察学生，全面了解学生，倾听学生的谈话。如果你在适当时机

和场合，不经意地说出某一个学生做的一件值得称道的事或值得称道的一种表

现，他不仅会感到吃惊，而且受到的鼓舞也会特别大。

表扬要有实指性，忌空泛。"你做作业总是那么细心。很少有错误。""你

回答问题不但对。而且口齿清楚。"——这样说就具体了。

六、教低年级，可把全班分为几个组（如四个组）,上课时，不论哪个同学在

哪些方面表现好.都在他所在的组上画一面红旗或一只苹果；有人表现不好则擦

掉一面红旗或一个苹果。下课时，表扬表现特别好的组。

这个办法对维持课堂纪律很有效。

七、不要追求课堂教学的热闹。

小手如林，你说我说。有时可能是"虚假繁荣"、"泡沫经济"。要让学生

学会思考，潜心体会文本。告诉学生老师提出一个问题。必须经过思考方能举手。

老师的提问要有一定的深度、难度，要有价值。可以直截了当地告诉学生：我不

喜欢问题一提出来就举手的人。喜欢想一想.想好了再说的人。

可不要把孩子教浮躁了。宁静以致远。宁静是心无杂念，专心思考、刻苦钻

研的意思。有的学生很优秀，也喜欢举手，你可以这样对他说："我知道你很优

秀，当别人说不出、读不好、写不好时，再请你出马，怎么样?”不能让少数学

生"独占课堂”。

八、课间尽可能多和学生一起玩。

如果和他们一起做游戏，要遵守"游戏规则"，倘若你犯规，同样要接受相

应的处罚。这样，学生就会真真切切地感到你是他们中的一员，你和他们一样。

老师要和学生相似，不应该也不可能要求学生和老师相似。

九、上好第一节课。精心备课。

把握准教材，把教材装在心里。准备好教具。组织好教学。一旦学生安静下

来，要尽可能地展示自己的特长和才能。如果——

开头的一段话热情洋溢:

板书的第一个字让学生为之赞叹

第一次朗读让学生为之感动

用丰富的表情和机灵的眼神吸引住学生

得体的幽默让孩子笑起来

充满爰意的一次抚摸让学生感到亲切

教学方法的变化让学生感到有趣，使他们注意力集中

那么。你就成功了。

如果这样，而且今后也不懈怠。我敢说，你绝对成功了。以上说的几个方面

能做到一半.也会成功。要有信心。哪一方面不足，就努力去修炼。

十、肚子里要有几个故事和笑话，找机会讲给学生听。

老师讲的故事，学生会终生不忘。忘不了故事，就忘不了你这位老师。讲故

事特别能让调皮的学生亲近你。当好动的学生拉着你讲故事时，你不要趁机给他

提要求，更不要批评他，否则他会难堪。你可以这样说："没想到你喜欢听我讲

的故事!以后肯定有机会。"要利用这个机会和他们进行交流。

十一、我还是担心你驾驭不了课堂——组织不好课堂教学。

必须这样对影响大家学习的学生说："这个班不是只有你一个人，而是几十

个人。你做任何一件事都得先考虑：会不会影响大家。利己，但不能损人。"损

人利已是大家所不容的。"对低年级小朋友可以把话说浅显一些："你一说话,

就会影响别人听讲、做作业，所以请你不要随便讲话。"

课堂上，教低年级的老师说得最多的话是组织教学的话。"苦口婆心”这个

成语，是教低年级老师的真实写照。

十二、要经常读——注意，我说的是经常读——关于教育学、心理学以及

教学论等方面的著作，要养成翻阅各种教育杂志的习『贯。读书要跟自己的实际联

系起来，要把读书所得运用到工作中去。建议你做读书笔记，把名言名句记下来。

十三、如果你犯了错误——比如问题处理不当，说话欠妥，甚至于体罚了

学生（我担心你会忍耐不住）,一定要当着全班学生的面认错，向学生道歉。老师

向学生认错、道歉，错误就成了一种教育资源。

十四、讲到重点部分，或者讲关键问题的时候，一定要组织教学，给注意力

不集中的人提个醒儿。否则，学困生的队伍不断扩大将是不可避免的。

十五、品学兼优的学生谁都喜欢，但切不可让学生看出老师的偏爱。偏爱

是当老师的大忌之一。你和孩子相处时间长了，会感到每个孩子都有可爰的地方,

即使长得丑的学生。慢慢也会看顺眼。更应当关心那些学困生。要学会赏识孩子。

让学生感到你赏识他的办法很简单——主动地和他们说说话；夸夸他们的某一

长处；拍拍他们的肩；和他们一起玩，如扳手腕；请他们替老师做点事——如

收作业本等。如果扳手腕你让着学生点，而且让学生赢一次，他一定会兴高采烈,

念念不忘："哇，我战胜老师了。”

一、如何上第一节课

•介绍自己——尽量用幽默的语言介绍老师的名字，需要的话，把老师的名

字写在黑板上。

•陈述清楚你对学生的期望——包括在课堂上可以做什么，不可以做什么。

制订几条简单的行为规则，并且始终坚持。你也可以邀请学生对这些规则提出他

们的建议。

•尽快熟悉学生的名字

•帮助学生知道同学们的名字

•告诉学生他们的近期方向。让你的学生弄清楚接下来的几个星期他们要做

什么以及为什么要这样做。帮助他们明白你的安排怎样符合课程提纲、国家课程

计划等等。

•确定你的学生知道评估形式。哪一部分的工作在评估中更重要？哪些是他

们已经学过的资料的修订？强调他们必须关心自己的学习,对自己的进度负责,

特别是有连续性考试的时候。

•用开头的几节课弄明白学生已经知道多少关于科目的知识，并把它放进你

的计划。你可以进行一次小测验，也可以叫他们写一些关于自己的东西，这样也

可以帮助你了解他们。

二、如何吸引学生注意力，使教室安静下来

•尝试先什么也不做。静静地站着，完全平静。靠得最近的学生会注意到，

渐渐其他学生也将注意到。在做出另一项决策之前留出一两分钟的时间。

•不要大声叫！如果还是没有安静下来，请一定要克制住大声叫出"安静

点"的冲动。先跟几个看上去已经准备好听课的学生安静地聊上几句。

•利用人类的好奇心。有时小声说话是个好主意！人类天性里也包括了不肯

错过任何事。与离你最近的几个学生小声说话，剩下的很多学生也将会停止谈话,

以便能听到你们在说什么。

•找一个分神的学生！向那些在听讲的学生提一个问题，但是却叫一个没有

注意听讲的学生回答。当所有的眼睛都转向这个学生，他会觉得很不好意思。

•使学生集中精神听讲的方法。可以先来一些需要听得很仔细的材料，比如

说听一段录音或是看一段声音放得很轻的录像。

•赞扬学生。赞扬那些精神集中的学生，特别是那些难得认真一次的学生；

不要抱怨那些还没有集中精力的学生。

•先布置一点任务。上课前先找点事情让学生们做。把这些任务印在纸上发

下去，或者是提前写在黑板上。

挑选几个目标。课前，将班里的同学分成几组，点出班里有名的几个生龙活

虎的学生，让他们做各组的组长，并交给他们特殊的任务。

•不要把学生的混乱当成是对你的不敬。这是最自然不过的人类天性，除非

有什么值得注意的事情发生。

•几乎没有人希望被排除在快乐之外!如果你擅长制造快乐（通常我们对此都

不太在行），那就在正式上课之前给那些已经做好准备听课的学生讲些有趣的

事情！其他的学生很快就会希望他们也能够一起分享。

三、如何防止班级混乱

•明文规定班级的一些行为准则。如果可能，让学生参与制订规章制度。他

们越具有主人翁意识，就越能够遵循（至少努力遵循）这些制度。

•立即奖励良好行为。给他们一个微笑、几句表扬或鼓励的话语。平时表现

不好的学生偶尔表现良好时，一定要及时表扬他们——因为表扬，他们可能真

的表现良好。

•有效处理不正当行为，避免恶化。尽量由私下处理小问题。公诸于众会引

起太多人的兴趣。

•制订惩罚制度。并确保其合理性、稳定性与可执行性。

•不对学生期望太高——但也绝不贬低他们。确保所布置的作业适合学生水

平，相信较差的学生也有自己的目标。说清楚、或干脆省略掉你所布置的作业的

评改标准。以上这些都要求你足够了解学生的实际能力，从而布置他们能完成的

任务。

•接受学生发出的信号——当意识到上课的进度或内容不太理想时，可以做

出相应的改变。根据学生的反馈信息改变上课的方式是一种优点，而不是缺点。

某个学生制造麻烦时,立即将其转到教室的另一个地方。这样一来可以表明

你已经注意到问题了，另一方面也可以给这个学生一个改过自新的机会。

•找时间冷静下来——如果你或某个学生发脾气了,尽量找出几分钟的时间

让双方都能够冷静一下——将相关的学生带出教室一段时间。这样也可以为日

后说"很抱歉发生这样的事，但是怎么保证类似事情不会再次发生"做出铺垫。

•调查不正当行为的起因。与制造问题的学生单独谈谈，尽量找出其行为的

原因。有些时候这些原因是可以理解、可以原谅的。

•准备一些有趣的事情让学生做。当需要时间冷静、或需要与某个制造问题

的学生在教室外安静地说几句话时，准备些有趣事让学生做是个非常有效的方

法。在课堂的最后10分钟，准备一个口头小测验或者游戏，这既可以当作是对

圆满完成工作的奖励，也可以是因为你已经完成了一项工作，需要做一些改变了。

四、如何利用黑板

•板书有多清楚？木恒■下你板书字体的大小，坐在最后一封的勺学生能否着导清

木木

/Ho

•利用上半部分。确保充分利用了黑板的上半部分。只有确定后排的学生不

会被前排同学挡住时，才使用黑板的下半部分。

•列出上课计划。将要讨论的问题写在黑板上，这样，你对这些问题做出回

答时，学生仍然能够看到问题。

•如果你惯用左手，在黑板上写字可能有些困难。这并不是因为你愚笨，而

是因为你要用力推动粉笔。这一现象是好几个教师花了几年的时间才发现的。惯

用左手的人用粉笔写字时，不妨比平时站得稍右些，用手拉着粉笔点，以助于改

善这种情况。

•让学生既能看得清楚又能听得清楚。在黑板上写字,背对着学生时就磅再讲

课了。可能的话，重新布置一下教室，使你即使在写字时也能够与大部分学生彳焉寺眼

神交流。

•做足准备工作。无论什么时候，只要有机会，就尽量在课前在黑板上写好

板书内容，使学生对将要上课的内容纲要有个大致了解。

将学生的话写在黑板上。只要可能，就在黑板上写下学生回答问题时的话,

使他们感觉自己的想法受到了重视。当学生看到自己的话被写在黑板上时，他们

就会对正在讨论的问题产生一种更强的主人翁意识，注意力也就会更加集中。

•让学生有机会在黑板上写字。将黑板当作一个公共领域，让学生在黑板上

写些东西，诸如他们想问的问题、想讨论的观点、想谈论的趣事等等。

•把黑板当作教室资源。给几组学生布置"板书任务"。比如，当开始一个

新的课题时，要求学生整理并在黑板写上"我们想知道的10个问题"。

•慎用黑板擦。在擦去学生所说或所写的观点之前，再进一步强调这些观点

的价值。

特级教师完全课堂掌控法宝

1.聚焦

在你开始上课之前，一定把教室里所有人的注意力都集中在你的身上，如果

有人在私下聊天，你不要讲课。

没有经验的教师或许会认为，只要开始上课了，学生自然就会安静下来，以

为学生会看到课堂已经开始，该进入学习状态了。有时这会起作用，但学生并不

一定总会这么想，他们会认为你能接受他们的行为，不在意你讲课时有人说话。

聚焦这个技能意味着，你应该在开始上课之前要求学生集中注意力，即只要

还有人没安静下来，你就一直等下去。有经验的教师的做法是，在所有学生都完

全安静下来之后，再停顿三五秒钟，然后才开始用低于平时的音调讲课。

讲课语气温和的教师，通常比嗓门大的教师课堂更加安静。学生为了听到他

的声音会保持安静。

2.给学生交底

如果学生对这节课的安排心中无数，这就会增加他们在课堂上的不安定感。

因此，教师应该在每节课的一开始就明确地告诉学生这节课要做什么，以及每个

环节大约需要多少分钟。

为了使学生积极配合教师完成教学任务，教师可以让学生的心中有一个“盼

头"，告诉他们在这节课的结尾阶段他们可以做的事情。比如，在向他们说明了

本节课的教学安排后，可以说："如果进行顺利，我可以让你们在这个小时的最

后阶段跟朋友聊天，或到图书馆去，也可以赶做其他科的作业。”这样的安排也

会让那些喜欢上课讲话的学生有所收敛。

如果教师知道他完成教学目标有富裕的时间，他也就更愿意在上课之初等待

大家都集中注意力。学生们会很快意识到，教师等待他们的时间越长，他们在课

堂结束前的自由时间就越少。

3.实时监控

实施这一条的关键是在教室里四处走动。当学生在做作业时,在教室里巡回

走动，检查他们做的情况。

有经验的教师会在学生开始做作业两分钟后对教室进行巡视,看是不是所有

学生都开始做了，都在做该做的事情。延迟两分钟是很重要的，因为学生已经做

出了一两道题，或写完了几个句子，这样你就可以检查是否正确。对于需要帮助

的学生，教师应提供个性化的辅导。

那些还没怎么开始做的学生会因为老师走到跟前而加快速度，而开小差的学

生也会被其他同学提醒。除非教师发现了共性的问题，教师不要打断全体学生,

不要集体指导。

4.以身作则

教师在课堂上应该给学生做出榜样，做到彬彬有礼、行动果断、持重而不缺

乏激情，有耐心、有条理。如果教师让学生"照我说的做，不要跟我做的学"，

只会让学生思想混乱，并引发不良行为。

如果你希望学生在课堂上用温和的声音说话，当你在教室四处走动,给学生

提供帮助时，你也应该用温和的声音说话。

5.非语言提示

过去，教室里有一个供教师使用的标准物件，那就是讲台上的摇铃。多年来,

教师在使用非语言提示方面已有了很多创新。非语言提示包括面部表情、身体姿

势以及手势等。在为自己选择课堂上使用的非语言提示时，要考虑到学生的年龄

和自己的喜好。事先要跟学生讲好，你的这些提示是什么意思，需要学生怎么做。

6.环境控制

上课的教室可以是一个温暖、快乐的地方，学生喜欢一个经常有所变化的环

境。在"学习园地”中挂上有趣的图片，会激发学生对相关学科的兴趣。

学生还喜欢对教师个人的方方面面有所了解,包括兴趣爱好。教师可以在教

室里放一些个人的物品，比如跟自己的兴趣爰好相关的东西，如收藏物、全家照

等，它们可以成为你跟学生谈话的引子。随着教师跟学生相互了解的加深，学生

的纪律问题也就会越来越少了。

7.低调处理

很多严重的纪律问题，比如到最后把学生送进校长办公室，都是因小事引起,

最后激化成了大冲突。往往是教师对学生进行点名批评，本来事情并不大，但是

却和学生发生了语言上的冲突，然后不断升级，不可收拾。如果教师的干预尽量

低调，尽量把问题解决在悄无声息中，就会使很多冲突得以避免。

有经验的教师会特别注意那些出现了行为问题的学生，如果让他们成为教室

里的注意力焦点，反而会让他们获得成就感，进而得寸进尺。教师首先要密切监

控学生的行为表现，来回在教室走动，对问题的发生要有一定的预见性。要以不

太引起别人注意的方式处理学生的行为问题，避免其他学生受到干扰。

有经验的教师会在自己的讲课中把学生的名字带进去，被叫到名字的学生自

然会得到提醒，而其他学生则可能不会觉察出什么问题。比如，"大家把书翻到

第25页，都翻到了吗，大卫？"

又如，"得比，看到黑板上的短语了吗？第一个，你会吗？我想你肯定会的。

大家再仔细读一读”。

8.照章行事

这是动用教师权威的比较传统的管理方式，也是高调的处理方式：教师是课

堂上的老板，任何人没有权利干扰其他学生的学习。这种方法需要制订明确的课

堂规则，并严格执行，并伴以表扬、奖励措施。

9.传递正面信息"我希望你……"

教师在面对有行为问题的学生时候，可以向学生明确地说出他希望学生怎么

做。该技巧的核心是把重点放在教师所希望的行为上，而不是学生的问题行为上。

说"我希望你……""我需要你……"或"我期望你……"。

使用这个技巧最容易犯的错误是把重点放在了学生的问题行为上，对学生说

"我希望你不要再……"，这往往会引发学生的否认和对抗，学生会很快反驳说：

"我什么都没有做！"或"这不是我的错……"，或"什么时候规定不可以……"，

导致冲突升级。

10.使用更加温和的表达方式

教师如果在课堂上需要用语言对问题行为学生进行提醒，可以考虑跟学生讲

三方面的意思：

首先，对学生的行为进行描述，比如，"我在讲课的时候你在讲话……"。

第二，这样的行为对教师的影响是什么，"我不得不停止讲课……"。

第三，让学生知道他的行为给教师带来的感受，"这让我感到很失望"。

比如，一位有经验的教师在受学生讲话干扰后这样表达自己的感受：

"我不知道我对你做了什么，以致我得不到你的尊重,而班里的其他同学都

是尊重我的。如果我曾粗鲁地对待你，或对你不体谅，请告诉我。我感觉似乎我

冒犯了你，使你现在不愿尊重我。"

11.不要吝啬你的表扬

对于那些平时经常出纪律问题的学生，要特别留意他们表现好的时候，并及

时给予表扬。表扬可以是口头的，也可以仅仅是点头、微笑或竖大拇指。

12.努力喜欢每一个学生

每个班似乎总有一两个学生跟你"不对付"，或"搞不定"，总有学生对你

傲慢无礼，或爰理不理，还经常"搅局"，让你头疼不已。没关系，对这样的学

生，最管用的秘诀就是喜欢他。是的，不必爰他，但确实是要真正喜欢他。当你

真正在他身上发现能让你喜欢的一点，哪怕只有一点，你就把他记在心上，在合

适的时候真诚地向他表示你的欣赏，你们的关系将从此不同。

13.把课上好

最后但却是最重要的一点是，教师一定要把课上好，把课上得吸引人。一节

课尽量做到动静结合，避免学生产生倦怠感。以讲解为主的教学应该避免：

・用词不易学生理解

•逻辑性不强，不连贯

■单独讲解的时间过长

纪律管理的普遍原则

维持课堂纪律对于很多教师来说是一个棘手的问题，尤其是现今的孩子对教

师权威的态度已经发生了变化，一方面他们的自信心增强了，另一方面，他们对

教师缺乏必要的尊重，这给教师维持课堂秩序增添了新的难度。

不过,运用有效的纪律管理策略,不仅可以防止课堂上出现的各种小麻烦逐

渐恶化成大的纪律问题，还可以成功实现教学质量的提高：

1.要有一个好的开始。

在教师接手一个班的开始一段时间，学生为了给教师留下一个好的第一印

象，通常会表现得比较规矩，这是师生之间的蜜月期。但好景不会太长，很快就

会进入学生的"试探期"，学生想探明教师的底细，即教师对他们的容忍度。在

这个时候，教师应该及时给全班学生定下基本的课堂规矩。

2.掌握学校政策。

在教师第一次接触学生之前，应该熟悉学校有关学生行为规则和纪律处理程

序的规定。教师应该明确地知道，在纪律问题上，学校对教师和学生各有什么要

求。

3.建章立制。

尽早为学生制定一套指导他们课堂行为的规则。和学生讨论这些规则背后的

道理，确保他们对之有真正的理解，认识到每条规则的必要性。每