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文档简介

外包合作合同续约协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方于[原外包合作合同签订日期]签订了《外包合作合同》(以下简称"原合同"),原合同约定的合作期限即将届满,双方经友好协商,就原合同的续约事宜达成如下协议:一、续约标的及服务内容1.续约标的:本次续约所涉及的外包服务内容与原合同一致,即乙方为甲方提供[具体外包服务名称]服务。2.服务内容详细说明工作范围:乙方负责按照甲方要求,承担[详细工作内容描述,包括但不限于具体业务流程、操作环节、涉及的领域等]工作,确保甲方相关业务的顺利开展。服务标准:乙方应严格遵守国家相关法律法规以及行业通行标准,为甲方提供高质量、高效率的服务。服务质量应达到[具体质量标准,如工作成果的准确性、及时性、完整性等方面的量化指标]。交付成果:乙方应按照约定的时间和方式向甲方交付[详细交付成果清单,如报告、文档、产品等],交付成果应符合甲方的要求和相关标准。二、续约期限本续约协议自[续约协议生效日期]起生效,有效期为[x]年,即至[续约协议终止日期]止。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务进行监督、检查,提出合理的意见和建议。有权根据实际情况对服务内容、标准、交付时间等进行合理调整,但应提前[x]个工作日通知乙方。2.义务按照本协议及原合同的约定向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的必要协助和支持,包括但不限于提供相关资料、信息等。对乙方提交的工作成果进行及时验收,如发现问题应及时通知乙方并要求其整改。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议及原合同的约定支付服务费用。有权根据本协议及原合同的约定,在其工作范围内自主安排工作方式和方法,但应确保服务质量和进度。2.义务按照本协议及原合同约定的服务内容、标准和时间要求,为甲方提供优质、高效的外包服务。配备足够数量、具备相应专业技能和经验的工作人员从事本项目服务,并确保人员的稳定性。如因人员变动影响服务质量,应提前[x]个工作日通知甲方并采取相应的补救措施。建立健全内部质量控制体系,对服务过程进行全程监控,确保服务质量符合要求。遵守国家法律法规以及甲方的各项规章制度,保守甲方的商业秘密和敏感信息,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的服务转包或分包给第三方。在服务过程中如发现任何可能影响服务质量或导致服务无法正常开展的问题,应及时通知甲方,并积极采取措施解决。定期向甲方提交服务报告,汇报服务进展情况、存在的问题及解决方案等。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本次续约的服务费用标准为每年人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求导致服务内容、标准等发生重大变化的除外。2.服务费用包含乙方为履行本协议项下义务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备采购、办公场地租赁、税费等一切费用。(二)支付方式1.甲方应在本续约协议生效后的[x]个工作日内,向乙方支付首年服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.乙方应在每个自然季度结束后的[x]个工作日内,向甲方提交该季度的服务费用结算报告及相关证明材料。甲方应在收到结算报告及证明材料后的[x]个工作日内进行审核,审核无误后在[x]个工作日内支付该季度服务费用的[x]%。3.本续约协议期满后,如双方不再续约且乙方已按照本协议约定履行完毕所有义务,甲方应在协议期满后的[x]个工作日内支付剩余的服务费用。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间要求提供服务,每逾期一日,应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致服务出现重大失误或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的,乙方还应补足超出部分的损失。若乙方未经甲方书面同意将服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本协议服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本续约协议是原合同的补充协议,与原合同具有同等法律效力。本续约协议未约定的事项,按照原合同执行。如本续约协议与原合同有冲突之处,以本续约协议为准。2.本续约协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本续约协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):______________________

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