外贸外包合同协议

外贸外包合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有外贸业务外包的需求，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行外贸外包事宜达成如下协议：一、委托事项及服务内容（一）委托事项甲方委托乙方负责处理其外贸业务相关的一系列工作，包括但不限于客户开发、订单处理、物流安排、清关等环节，以确保甲方外贸业务的顺利开展。（二）服务具体内容1.客户开发乙方应利用自身资源和渠道，积极寻找潜在的国外客户，通过邮件营销、社交媒体推广、参加行业展会等方式，向客户宣传甲方的产品和服务，拓展甲方的海外市场。及时将获取的潜在客户信息反馈给甲方，包括客户名称、联系方式、需求意向等，并协助甲方与潜在客户进行初步沟通和洽谈。2.订单处理当甲方与国外客户达成合作意向并签订订单后，乙方负责接收订单信息，并按照甲方的要求和标准进行订单录入和管理。协调甲方内部各部门之间的工作，确保订单生产、备货等环节的顺利进行，及时跟进订单进度，向甲方反馈订单执行情况，如有异常情况应及时提出解决方案。3.物流安排根据订单要求和客户指定的运输方式，乙方负责选择合适的物流公司，并安排货物的运输和配送。办理货物运输所需的各类手续，如报关、报检等，确保货物能够顺利出口并按时到达目的地。跟踪货物运输状态，及时向甲方和客户提供物流信息，如提单号、预计到达时间等，如出现货物延误、丢失等情况，应积极协助甲方解决问题。4.清关负责准备货物清关所需的各类文件和资料，如商业发票、装箱单、提单等，确保文件的准确性和完整性。与目的国海关等相关部门进行沟通和协调，办理货物清关手续，确保货物能够顺利通关进入目的国市场。及时向甲方反馈清关过程中的相关信息，如遇到清关问题，应积极协助甲方解决，减少因清关问题导致的货物延误或损失。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议，要求乙方按照甲方的要求和标准开展工作。有权了解乙方处理外贸业务的进展情况，获取相关的信息和报告。在乙方违反本协议约定或未能按照要求完成工作的情况下，有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展外贸业务所需的准确、完整的产品信息、公司资料、业务流程等相关文件和资料，并确保所提供信息的真实性和合法性。按照本协议的约定及时向乙方支付服务费用。积极配合乙方的工作，对于乙方提出的合理要求和协助请求，应给予必要的支持和配合。对乙方在处理外贸业务过程中所涉及的商业秘密和客户信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议的约定获取相应的服务费用。在履行本协议过程中，有权根据实际情况合理安排工作流程和方法，但应确保符合甲方的要求和相关法律法规的规定。对于甲方提供的不合理要求或违反法律法规的指示，有权拒绝执行，并及时通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，认真履行职责，为甲方提供优质、高效的外贸外包服务，确保甲方外贸业务的顺利进行。建立健全工作流程和质量控制体系，对处理的每一个环节进行严格管理和监督，确保工作的准确性和及时性。定期向甲方汇报工作进展情况，提交相关的工作报告和文件，如客户开发情况报告、订单处理进度报告、物流信息报告等，以便甲方及时了解业务动态。妥善保管甲方提供的各类文件和资料，不得擅自泄露、篡改或丢失。在协议终止后，应按照甲方的要求将相关文件和资料返还给甲方。严格遵守国家法律法规以及相关行业规范，处理外贸业务过程中产生的所有费用和税务问题，确保合法合规。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为[具体金额]元（大写：______________________元整）。该费用为乙方完成本协议约定服务内容的全部报酬，除本协议另有约定外，甲方无需向乙方支付其他任何费用。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[具体金额]元（大写：______________________元整）。2.在乙方完成客户开发工作，并向甲方成功推荐[x]个有效订单后，甲方应在收到乙方通知后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[具体金额]元（大写：______________________元整）。3.剩余服务费用，即人民币[具体金额]元（大写：______________________元整），在甲方与乙方推荐的客户签订的所有订单全部执行完毕，且乙方完成所有服务内容并经甲方验收合格后的[x]个工作日内支付。（三）费用调整如因市场行情变化、国家政策调整等不可抗力因素导致乙方提供服务的成本大幅增加，乙方有权在提前[x]天书面通知甲方的情况下，与甲方协商调整服务费用。双方应根据实际情况进行合理协商，并签订补充协议明确调整后的费用金额及支付方式。四、保密条款（一）保密范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等任何未公开的信息予以保密。该保密范围包括但不限于甲方的产品设计、生产工艺、销售渠道、客户名单、订单信息，乙方的工作方法、业务流程、供应商信息等。（二）保密期限双方的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止后[x]年内持续有效。即使本协议终止或解除，双方仍应继续履行保密义务，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。（三）保密措施双方应采取合理的保密措施，防止其雇员、代理人或其他相关人员泄露对方的保密信息。未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息披露给任何第三方，也不得将保密信息用于本协议以外的其他任何目的。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元（大写：______________________元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反保密条款，向第三方泄露乙方的保密信息，甲方应按照本协议约定承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方提供的信息不准确、不完整或存在虚假情况，导致乙方无法正常履行服务职责，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准履行职责，导致甲方外贸业务出现延误、损失或其他不利后果，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额以甲方因此遭受的实际损失为限。2.若乙方违反保密条款，向第三方泄露甲方的保密信息，乙方应按照本协议约定承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方未按照本协议约定的时间向甲方汇报工作进展情况或提交相关报告，每逾期一日，应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用及支付违约金。六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[x]天书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务，应在不可抗力事件发生后的[x]天内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应相互协商，寻求解决方案，以减轻不可抗力事件对本协议履行的影响。如因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应根据不可抗力事件对协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议。（三）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议终止后，双方应按照本协议约定履行各自的义务，包括但不限于保密义务、费用结算等。（四）通知与送达1.双方在本协议履行过程中发出的通知或其他文件，应以书面形式通过专人送达、邮寄、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部约定的地址或联系方式。2.任何一方变更地址或联系方式的，应在变更后的[x]天内书面通知对方。如因一方未及时通知导致通知无法送达的，该方应承担由此产生