上海嘉定区公开招聘社区工作者笔试带答案2024年

上海嘉定区公开招聘社区工作者笔试带答案2024年一、单项选择题（每题1分，共30题）1.社区工作者在与社区居民接触过程中，了解到居民中有一些人存在对社区事务不关心、参与度低的情况。针对这种情况，社区工作者最适宜的做法是（）A.召集这些居民开座谈会，批评他们的不关心态度B.了解他们不关心的原因，有针对性地进行引导C.顺其自然，等他们自己愿意参与时再说D.强制要求他们参与社区事务答案：B2.社区建设的核心是（）A.社区服务B.社区环境C.社区治安D.社区文化答案：A3.社区居民委员会的性质是（）A.基层政府组织B.基层群众性自治组织C.社区中介组织D.社区党组织答案：B4.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）A.改善社区卫生状况B.建立社区支持网络C.增加社区的绿化面积D.解决社区的垃圾处理问题答案：B5.社区工作者在分析社区问题时，应着重考虑（）A.社区居民的主观感受B.社区的经济发展水平C.政府的政策导向D.专家的意见答案：A6.下列不属于社区基本要素的是（）A.地域B.人口C.文化D.职业答案：D7.社区工作者在组织社区活动时，首先要考虑的是（）A.活动的趣味性B.活动的教育意义C.居民的需求和兴趣D.活动的成本答案：C8.社区服务的重点对象是（）A.社区中的弱势群体B.社区中的所有居民C.社区中的青少年D.社区中的老年人答案：A9.社区治安管理的主要手段是（）A.法律手段B.行政手段C.经济手段D.以上都是答案：D10.社区文化建设的主要内容不包括（）A.社区体育活动B.社区教育C.社区环境整治D.社区文艺活动答案：C11.社区工作者与居民建立信任关系的技巧不包括（）A.主动介绍自己B.积极倾听居民的意见C.承诺解决居民的所有问题D.尊重居民的隐私答案：C12.社区居民会议由（）召集和主持。A.社区党组织B.社区居民委员会C.社区业主委员会D.街道办事处答案：B13.社区工作者在进行社区资源整合时，应遵循的原则不包括（）A.以社区需求为导向B.充分利用政府资源C.鼓励居民参与D.追求资源的最大化利用答案：B14.下列关于社区志愿服务的说法，错误的是（）A.社区志愿服务是无偿的B.社区志愿服务的主体是社区居民C.社区志愿服务可以替代社区专业服务D.社区志愿服务有助于增强社区凝聚力答案：C15.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取的态度是（）A.偏袒一方B.回避矛盾C.客观公正D.强制解决答案：C16.社区建设的基本原则不包括（）A.以人为本，服务居民B.资源共享，共驻共建C.责权统一，管理有序D.政府主导，居民为辅答案：D17.社区工作者在开展社区教育活动时，应根据不同的教育对象和教育内容选择合适的教育方法。对于老年人的教育，比较适宜的方法是（）A.讲授法B.讨论法C.实践法D.案例分析法答案：A18.社区环境管理的主要内容包括（）A.环境卫生管理B.绿化管理C.环境保护D.以上都是答案：D19.社区工作者在进行社区需求评估时，常用的方法不包括（）A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.实验法答案：D20.社区治安综合治理的工作方针是（）A.打防结合，预防为主B.标本兼治，重在治本C.专群结合，依靠群众D.以上都是答案：D21.社区工作者在组织社区居民参与社区事务时，应注意（）A.强制居民参与B.只让积极分子参与C.充分调动居民的积极性和主动性D.不考虑居民的意见答案：C22.社区文化具有的特点不包括（）A.地域性B.群众性C.专业性D.多样性答案：C23.社区工作者在开展社区服务时，应注重（）A.服务的形式B.服务的效果C.服务的成本D.服务的数量答案：B24.社区居民委员会每届任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D25.社区工作者在与社区内的企业合作时，应（）A.只考虑企业的利益B.只考虑社区的利益C.寻求双方的共同利益点D.不考虑双方的利益答案：C26.社区工作者在进行社区宣传时，应选择合适的宣传渠道。对于老年居民，比较适宜的宣传渠道是（）A.网络平台B.社区公告栏C.手机短信D.社交媒体答案：B27.社区工作者在处理社区居民的投诉时，应（）A.及时回应，认真处理B.拖延时间，不做处理C.只听取一方意见D.指责投诉者答案：A28.社区建设的主要任务包括（）A.社区服务B.社区卫生C.社区治安D.以上都是答案：D29.社区工作者在开展社区活动时，应注意活动的（）A.安全性B.娱乐性C.教育性D.以上都是答案：D30.社区工作者在进行社区调研时，应遵循的原则不包括（）A.客观性B.全面性C.主观性D.科学性答案：C二、多项选择题（每题2分，共15题）1.社区工作的特点包括（）A.以社区为对象B.具有政治性C.强调居民参与D.采用宏观的分析角度答案：ABCD2.社区服务的功能有（）A.社会福利功能B.社会整合功能C.社会控制功能D.社会互助功能答案：ABCD3.社区文化的功能主要有（）A.凝聚功能B.导向功能C.约束功能D.娱乐功能答案：ABCD4.社区治安综合治理的主要措施包括（）A.加强治安防范B.加强法制宣传教育C.调解民间纠纷D.打击违法犯罪活动答案：ABCD5.社区工作者的角色包括（）A.服务提供者B.资源链接者C.倡导者D.政策制定者答案：ABC6.社区建设的内容包括（）A.社区组织建设B.社区服务建设C.社区文化建设D.社区环境建设答案：ABCD7.社区工作者在与居民沟通时，应注意（）A.语言表达清晰B.尊重居民的意见C.积极倾听居民的需求D.避免使用专业术语答案：ABCD8.社区资源的类型包括（）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.文化资源答案：ABCD9.社区教育的特点有（）A.多样性B.开放性C.实用性D.终身性答案：ABCD10.社区工作者在组织社区活动时，应考虑的因素有（）A.活动的主题和目的B.活动的时间和地点C.活动的参与人员D.活动的经费预算答案：ABCD11.社区居民委员会的职责包括（）A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助维护社会治安答案：ABCD12.社区工作者在进行社区需求评估时，应收集的信息包括（）A.居民的基本情况B.居民的需求和期望C.社区的资源状况D.社区的问题和挑战答案：ABCD13.社区志愿服务的原则包括（）A.自愿参与B.无偿服务C.讲求实效D.平等互助答案：ABCD14.社区工作者在处理社区矛盾时，可采取的方法有（）A.沟通协调B.调解协商C.法律途径D.强制解决答案：ABC15.社区建设的意义在于（）A.促进社会和谐稳定B.提高居民生活质量C.推动城市现代化建设D.增强社区居民的归属感和认同感答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10题）1.社区工作者只需要关注社区中的事务，不需要与政府部门和社会组织合作。（）答案：错误2.社区服务的对象主要是社区中的老年人和儿童。（）答案：错误3.社区文化建设就是开展一些文艺活动。（）答案：错误4.社区治安管理主要是公安机关的职责，与社区工作者无关。（）答案：错误5.社区工作者在与居民沟通时，应该尽量使用专业术语，以显示自己的专业性。（）答案：错误6.社区居民委员会是政府的派出机构。（）答案：错误7.社区志愿服务是一种无偿的行为，不需要任何组织和管理。（）答案：错误8.社区工作者在处理社区矛盾时，应该站在居民的立场上，与居民一起对抗政府。（）答案：错误9.社区建设只需要政府的投入，不需要居民的参与。（）答案：错误10.社区工作者的工作内容主要是解决社区中的具体问题，不需要进行理论研究。（）答案：错误四、简答题（每题5分，共3题）1.简述社区工作者的基本素质要求。答案：社区工作者应具备思想政治素质，坚定政治立场，贯彻党的方针政策；专业知识素质，掌握社会学、心理学、社区工作等专业知识；职业道德素质，具有服务意识、奉献精神、责任感和敬业精神；工作能力素质，包括沟通协调能力、组织管理能力、问题解决能力、宣传动员能力等；心理素质，保持积极乐观、情绪稳定，有较强的心理承受能力；身体素质，有健康的体魄以应对工作的高强度和压力。2.简述社区服务的主要内容。答案：社区服务内容广泛，包括面向各类弱势群体的福利服务，如为老年人提供生活照料、为残疾人提供康复服务、为贫困家庭提供救助帮扶等；面向全体居民的便民利民服务，如社区商业服务、家政服务、维修服务等；面向社区单位的社会化服务，如提供后勤保障、场地租赁等；社区卫生服务，包括疾病预防、医疗保健、康复护理等；社区文化服务，开展文化活动、提供文化设施等；社区治安服务，如治安巡逻、矛盾调解、安全宣传等。3.简述社区文化建设的重要性。答案：社区文化建设具有重要意义。它能增强社区凝聚力，通过共同的文化活动和价值观念，使居民产生归属感和认同感；促进社区和谐，缓解居民之间的矛盾和冲突，营造良好的社区氛围；提升居民素质，通过文化教育活动，提高居民的知识水平和道德素养；推动社区经济发展，文化产业的发展能带动相关产业，创造就业机会；传承和弘扬优秀文化，保留社区的文化特色和历史记忆。五、论述题（每题10分，共2题）1.论述如何提高社区居民的参与度。答案：提高社区居民参与度可从多方面入手。首先，加强宣传教育，通过社区公告栏、社区网站、社交媒体等渠道，宣传社区事务的重要性和参与的意义，提高居民对社区事务的认知度和关注度。举办社区知识讲座、培训活动，增强居民的参与能力和意识。其次，建立多样化的参与机制，设立居民意见箱、线上反馈平台等，方便居民表达意见和建议。定期召开居民会议，让居民有机会参与社区决策过程。组织各类社区活动，如文化节、志愿者活动等，吸引居民积极参与。再者，满足居民需求，深入了解居民的需求和期望，根据需求开展社区建设和服务项目。对于居民关心的热点问题，及时给予回应和解决，让居民感受到参与的成效。另外，培养社区领袖，发现和培养热心社区事务、有组织能力的居民作为社区领袖，发挥他们的示范和带动作用，鼓励更多居民参与。最后，营造良好的社区氛围，倡导互助、合作、民主的社区文化，消除居民之间的隔阂和不信任，让居民在友好、和谐的氛围中愿意参与社区事务。2.论述社区工作者在社区治理中的作用。答案：社区工作者在社区治理中发挥着至关重要的作用。在服务提供方面，社区工作者是直接为居民服务的主体，他们为社区内的弱势群体提供生活照料、心理支持等福利服务，为居民提供便民利民的各类服务，满足居民的多样化需求，提高居民的生活质量。在资源整合方面，社区工作者积极挖掘社区内外的资源，包括人力资源、物力资源和财力资源等。他们与政府部门、社会组织、企业等合作，将各方资源有效整合起来，用于社区建设和发展，为社区治理提供坚实的物质基础。在矛盾调解方面，社区工作者是社区矛盾的“调和剂”。他们及时发现社区内的矛盾和纠纷，通过沟通协调、调解协商等方式，化解居民之间、居民与社区组织之间的矛