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文档简介
地接社合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方:地接社):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有旅游接待需求,乙方具备提供地接服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供地接社服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.服务行程安排乙方应按照双方协商确定的行程安排(见附件行程单),为甲方提供全程地接服务。行程涵盖[具体旅游目的地],包括但不限于[列举主要景点或活动]。在行程执行过程中,乙方应确保各项活动的顺序、时间和内容符合行程单的约定。如需对行程进行调整,应提前[x]个工作日书面通知甲方,并经甲方书面同意。2.交通服务乙方负责安排行程中所需的交通车辆,确保车辆状况良好,符合安全运营标准。车辆类型为[具体车型],座位数为[x]座,应配备专业、经验丰富的驾驶员。驾驶员应遵守交通法规,安全驾驶,确保甲方人员的旅途安全。在行程中,车辆应按照预定时间准时接送甲方人员,不得无故延误。3.住宿服务乙方应根据行程安排,为甲方预订并安排符合相应标准的住宿酒店。酒店标准为[具体星级或档次],位于[酒店具体位置]。酒店应提供干净、整洁、舒适的住宿环境,具备完善的设施设备,包括但不限于床品、卫浴设施、空调、热水等。乙方应确保酒店服务质量,协助甲方处理住宿过程中出现的问题。4.餐饮服务行程中包含的餐饮安排为[早餐/午餐/晚餐/几正几早等具体情况],乙方应选择卫生条件良好、菜品质量有保障的餐厅。餐饮标准为每人每餐[x]元,乙方应保证餐饮的口味、种类符合甲方人员的需求和当地饮食习惯。如因餐饮问题导致甲方人员不满,乙方应负责协调解决。5.导游服务乙方应配备专业的导游人员,导游应具备相应的导游资格证书和丰富的带团经验。导游应熟悉当地旅游情况,能够为甲方人员提供准确、详细的讲解和引导服务。导游在行程中应全程陪同甲方人员,解答疑问,处理突发情况。导游应尊重甲方人员的风俗习惯和宗教信仰,不得强迫甲方人员参加任何自费项目或购物活动。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供地接服务。在行程执行过程中,有权对乙方的服务质量进行监督,提出意见和建议。如乙方未按照合同约定履行义务,导致甲方权益受损,有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务按照合同约定向乙方支付服务费用。向乙方提供真实、准确的团队人员信息,包括姓名、性别、身份证号码、联系方式等。在行程出发前,应确保团队人员按时到达指定集合地点,并配合乙方完成相关手续和准备工作。尊重乙方的服务安排,遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和景区规定。在行程中,不得擅自离团或改变行程,如有特殊情况需要变更,应提前通知乙方并经乙方同意。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用。根据实际情况,在不违反合同约定和法律法规的前提下,对行程安排进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。如甲方未按照合同约定支付费用或违反合同约定的其他义务,有权要求甲方承担违约责任并支付相应费用。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、安全的地接服务。提前做好行程准备工作,包括预订交通、住宿、餐饮等,确保各项服务的顺利进行。在行程出发前,向甲方提供详细的行程安排、注意事项等相关信息。负责协调处理行程中出现的问题和突发情况,保障甲方人员的人身和财产安全。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致行程变更或延误,应及时通知甲方并采取合理的补救措施。不得擅自将甲方委托的服务转委托给第三方。如需委托第三方提供部分服务,应提前通知甲方并经甲方书面同意,且乙方应对第三方的服务质量承担连带责任。对甲方提供的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用本次地接服务费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。费用包含乙方提供的交通、住宿、餐饮、导游服务等各项费用,但不包括甲方人员的个人消费、自费项目费用以及因不可抗力因素导致的额外费用。如行程中有增加景点、延长住宿时间或其他需要增加费用的情况,乙方应提前通知甲方,经甲方书面确认后,费用按照实际发生金额另行结算。2.支付方式甲方应在本合同签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。在行程结束后,甲方应在[x]个工作日内对乙方的服务进行验收。如无异议,甲方应在验收后的[x]个工作日内,向乙方支付剩余服务费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金,同时乙方有权解除合同,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。如甲方擅自变更行程、离团或违反旅游目的地的法律法规、风俗习惯和景区规定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供服务,应负责采取补救措施,并按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致甲方人员人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自将甲方委托的服务转委托给第三方,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如乙方未提前通知甲方擅自调整行程,应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因行程调整给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方未按照合同约定履行其他义务,导致甲方权益受损的,应承担违约责任并赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次地接服务结束且双方费用结算完毕之日止。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):
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