地暖售后合同协议模板

地暖售后合同协议模板甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方已安装地暖系统，为确保地暖系统正常运行，获得专业的售后服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方地暖系统售后事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.地暖系统详情甲方安装的地暖系统位于[具体地址]，包括但不限于地暖管材（品牌：[管材品牌]，规格：[管材规格]）、分水器（品牌：[分水器品牌]，型号：[分水器型号]）、温控器（品牌：[温控器品牌]，型号：[温控器型号]）等相关设备及配件。地暖系统于[安装日期]安装完成，目前运行状态为[正常/出现故障描述]。2.服务内容乙方负责为甲方提供地暖系统的维修、保养、故障排除等售后服务。具体包括但不限于定期巡检（每年[x]次）、对地暖系统进行清洁、检查各部件运行情况、维修或更换损坏的零部件等。乙方应在接到甲方维修通知后的[x]小时内做出响应，根据实际情况安排技术人员上门维修。对于紧急故障，应在[x]小时内到达现场进行抢修，以尽快恢复地暖系统正常运行。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供及时、有效的售后服务。对乙方的服务质量进行监督，如发现乙方服务不符合约定，有权要求乙方整改。2.义务向乙方提供地暖系统的详细安装资料及使用情况，协助乙方技术人员了解系统状况。按照本协议约定及时支付服务费用。在乙方进行服务时，为乙方提供必要的协助和便利条件，如允许乙方进入安装现场等。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。在进行服务前，有权对地暖系统的现状进行检查和评估，以确定服务方案和费用。2.义务组建专业的售后服务团队，团队成员应具备相应的专业资质和技能，能够熟练处理地暖系统的各种问题。严格按照国家相关标准和行业规范以及本协议约定为甲方提供售后服务，确保服务质量。定期对服务人员进行培训和考核，不断提高服务人员的专业水平和服务意识。向甲方提供服务记录，包括每次巡检、维修的时间、内容、更换的零部件等信息。对甲方提供的相关资料和信息予以保密，不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。服务费用包含乙方提供的巡检、保养、维修等全部服务内容所需的人工费用、零部件费用、交通费用等，但不包括因甲方人为损坏或不可抗力因素导致的维修费用。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内支付首年服务费用。此后，甲方应在每年服务到期前的[x]个工作日内支付下一年度的服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、维修及更换零部件1.维修乙方对地暖系统进行维修时，应使用符合国家标准的零部件和材料。对于维修过程中发现的问题，乙方应及时向甲方说明情况，并提出合理的维修建议。如甲方对维修方案有异议，双方应协商解决。维修完成后，乙方应向甲方提供维修报告，详细记录维修内容、更换的零部件等信息。2.更换零部件如地暖系统的零部件出现损坏需要更换，乙方应向甲方提供原厂正品零部件或经甲方认可的质量相当的替代零部件。更换零部件的费用按照本协议约定执行，属于免费维修范围内的零部件由乙方免费更换，超出免费维修范围的，由甲方承担费用。乙方应妥善保管更换下来的零部件，如甲方要求取回，乙方应予以配合。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金，并要求甲方承担因此给乙方造成的损失。若甲方违反本协议约定，擅自对地暖系统进行改造、拆卸或损坏系统部件，导致系统出现故障或损坏的，甲方应承担全部维修费用及乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间响应甲方维修通知或未按时到达现场进行维修，每逾期一次，应按照当次服务费用的[x%]向甲方支付违约金。因乙方逾期导致甲方损失扩大的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方提供的服务不符合国家相关标准、行业规范或本协议约定，乙方应负责免费整改直至达到要求，并退还甲方已支付的不符合部分的服务费用。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密义务，泄露甲方相关资料和信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本