企业战略网上作业答案

1、董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业

的人员及财务问题进行调研与磋商。答：董事会是否决定收购南方酒厂属于战略层次的

问题，但现在已经决定收购，只是就收购的法律、价格、财务等问题进行磋商，就属于

各部门日常经营管理的问题而不属于战略层次的问题了。

2、企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。答:不属于战略层

次的问题，理由，企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分，广告创意的好坏

只是表现在促销效果上，但绝不会影响到企业发展的根本，和企业的长远目标也没有什

么联系，实施部门也只是一个业务部门，所以只是经营管理的一部分，不是企业战略层

次的问题。

3、西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责

人请示总经理审批春节期间的促销活动答：这只是促销活动问题。在春节期间，西南某

制酒企业开展了买二赠一促销活动，由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方

案，本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展，使企业能西部市场中

占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率，采用“降价”促销成为了吸引消费

者增加购买；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目标，将

目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫

市场占有率。这属于非企业战略层次问题。

4、鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒答：由

于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，其主体是营销部门，由营销

部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，具有长

远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，

企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标

的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持

续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令

改，具有长效的稳定性。所以它是企业战略层次应研究的问题。

5、当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参

加竞标。答:这不属于企业战略层次应该研究的问题。这是企业的经营活动中属于日常经

营管理工作，这只是一种冠名活动，只是一种广告措施而已，企业可能原来已经有广告

预算，只是没有具体到采取何种方案而已，所以只是战术的选择。只是一种扩大企业知

名度的赞助广告方式决策而已。企业考虑是否参加竞标，说明这项活动涉及到企业的长

远发展，对一条街道还是进京列车单个还是全部冠名，如果冠名活动成功，会给企业带

来不可估量的广告和经济效益，将对酒类企业的发展起着非常重要的作用。

《企业战略管理》作业1学完第一章内容后一周内完成。

某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西

北各省。产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决：1.西南某制酒

企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示

总经理审批春节期间的促销活动。2.鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议

本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。3.由于石油价格持续上涨，各国都在

酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算

同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。4.与一家商场就货款问题

发生争议，对方已诉至法院。5.购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。

请问：以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举

理由。

答案解析：

1、西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人

请示总经理审批春节期间的促销活动。

答：这只是促销活动问题。在春节期间，西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动，由本企

业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案，本次促销活动的目的是为了企业战在西部市

场的生存和发展，使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率，

采用“降价”促销成为了吸引消费者增加购买；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更

重要的是为了生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参

与价格大战，拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题

2、鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。

答：由于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，其主体是营销部门，由营

销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，具有长远

性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业战

略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹

及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗

过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定

性。所以它是企业战略层次应研究的问题。

3、由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是

其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。

答：企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精，这也是企业战略层次要

研究的问题。企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路，为了在市场中立于不败之地,

必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所以企业提出了该方案,该方案具有长远性、

全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业，是由

企业提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实，面

对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒精是资源优势，充分发挥自身的资源

优势，通过设计合适的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长

远、健康的发展。

4、与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。

答：不是企业应研究的战略层次问题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的

一个很小的问题,可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题,而并不能谈及战略,

这从战略的概念和特征上也可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境，在总结历史

经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。

因此它不是企业战略层次应研究的问题。

5、购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。

答：这也不是企业战略层次应研究的问题。企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但

在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能

从战略的概念和特征上去理解。

企业战略管理作业2学完第二章后一周内完成

1.单项选择题（1）甲为一进出口公司，就其外部环境而言，最主要的宏观影响

因素是（A）

A.政治法律因素B.经济因素C.人文社会因素D.科技因素

2）对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的有（D）

A.某旅游点发生地震B.旅游景点居民收入水平逐年提高C.国家允许国人出

境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显

3）对于钢铁行业来说，最明显的竞争特征是：（B）。

A.价格B.规模经济C.转换成本D.库存成本

4）原油生产公司对石油化工企业而言，决定他们讨价还价能力的最主要影响因

素是（A）

A.交易量B.产业集中度C.转换成本D.卖方产品标准化程度

5）对于中国移动通讯公司来说，最主要的竞争对手是（A）。

A.中国联通B.中国电信C.中国网通D.中国铁通

6）你认为手机行业最主要的特征是（D）

A.产品高度标准化B.规模经济不太明显C.产品技术更新比较缓慢D.行业

的进入/退出壁垒都高

（7）迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取

了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了

（C）

A.政治法律因素B.经济因素C.社会文化因素D.技术因素

2.选择一个你比较熟悉的企业，对其外部环境进行分析。写一个600字以内的

分析报告。

（1）该企业的名称、住址、主要业务内容。（2）该企业的市场细分情况。该企

业在行业市场细分中所占的位置。（3）今后几年该企业所面临的宏观环境可能

有什么变化，对该企业会产生什么影响？（4）该企业所在行业的主要竞争特征

（包括行业所处的寿命周期、经济特征、产品替代性、竞争者的数量、行业集中

程度等）。（5）该企业的主要竞争对手有哪些，对它们的竞争能力进行分析。

（6）对企业所面临的机会与威胁进行综合评价。

注意事项：（1）在企业工作的同学原则上应选择自己所任职的企业。（2）不在

企业工作的同学可以选择自己住所附近的饭店（馆）、商店（小卖部），通过自

己的观察或与经营者交谈了解基本情况资料。（5）可以通过各种途径收集资

料，包括查阅有关文献、咨询一些专家、也可以到网上搜索一些资料作为你分析

的依据。要求事项：（1）在企业工作的同学原则上应选择自己所任职的企业。

（2）不在企业工作的同学可以选择自己住所附近的饭店（馆）、商店（小卖部），

通过自己的观察或与经营者交谈了解基本情况资料。（3）可以通过各种途径收

集资料，包括查阅有关文献、咨询一些专家、也可以到网上搜索一些资料作为你

分析的依据。

2、解析（以下仅是范例，应该结合广州市熟悉的企业进行分析，根据实际分析

要点评分）：

范例1企业名称:北京市禧蕾幼儿园住址:北京市朝阳区十里堡北区21号主

要业务：2、5—6岁儿童日托该企业的市场细分为日托幼儿园、全托幼儿园、

半日托幼儿园、临时托幼儿园及以上几种托儿形式为一体的幼儿园。因为幼儿自

理能力及家长自身认识方面的因素，幼儿园行业主要业务是以日托为主的，所以

该幼儿园在行业市场细分中所占的位置比其他几种都要高。今后几年该企业所面

临的宏观环境可能对该企业造成的影响，我个人认为有以下几点：1、政治法律

环境方面：自从我国提出“科教兴国”的口号之后，政府对教育提出了很多的改

进方法，相应也颁发了很多的相关规章制度和法律法规。例如：取消占助费这一

政策，可能就增加了很多学生的责校机会，以前有些不太好的幼儿园以不收占助

费来招揽学生，而现在这一点就不是他的优势了；北京市教育局规定注册幼儿园

的场地不少于300平米，这项规定就限制了一些小型的、教学环境不达标的幼儿

园。2、经济环境方面：随着国民经济的发展，国民收入的提高，居民用于教育

的费用也逐步增长，但同时对教育的质量也提出了更高的要求。这样就有利于教

育质量高、对学生负责的幼儿园的生存，而一些教育质量差又不改善的幼儿园可

能会面临淘汰的局面。3、社会文化环境方面：以前人们认为从小学开始让小孩

接受正规的教育就可以了，但随着人们对幼儿教育及幼儿智力发展的问题了解认

识后，幼儿园已经不再被认为是哄孩子玩而已，而是小孩学习知识的地方。这样

就对幼儿园的教学质量、教学形式都提出了很高的要求。4、人口因素方面：我

国人口老龄化日趋严重，而新生儿的数量却逐渐减少，这样也会影响幼儿园的生

源来源。幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的数量，因为该行业的地域性很强,

一个地区的生源的变化几乎很小，但如果幼儿园的数量增加，那么就会有竞争。

禧蕾幼儿园现有的竞争对手是石佛营幼儿园和佳艺幼儿园。石佛营幼儿园是一所

收费比较低，没有什么特色的幼儿园，并且教学环境比较差的幼儿园，对于现在

家长的收入水平和家长对孩子教育的称度来看，一个月对交200元钱并不是很难

的事情，所以他对禧蕾并不会造成多少影响；佳艺幼儿园是一所以艺术为主题的

幼儿园，科学研究证明，6岁以下儿童受音乐的影响比成年人要大，所以现在很

多家长都愿意让自己的孩子学习音乐，尤其是乐器，这样一来他就比较有竞争优

势，而蒋蕾也有开艺术课，有特色班，但毕竟不是以此为主，师资也不太稳定。

企业所面临的机会是：1、现在人们对孩子的教育要求越来越高，如果他积极改

进教学方法，前景还是很好的；2、积极开拓其他入托形式，吸引其他地区的生

源。企业所面临的威胁是：1、其他几个幼儿园的竞争威胁；2、生源逐渐减

少；点评：作为幼儿园来讲，宏观因素作者分析了四个方面，最大的因素可能是

人口因素，因为计划生育政策见效后，生源持续下降。第二个因素可能的人们的

思想观念，即社会文化因素，人们对教育的看法有所改变。幼儿园的行业市

场细分值得我们深入思考。有些收费较高，有些收费较低，有些有特色。是否可

以大致分为知名幼儿园（如北京的北海、蓝天）、一级的或特色的、一般的。行

业竞争特征最主要的是通常每个幼儿园都有一个地理范围，大家不可能跨地区读

幼儿园。规模不可能太大。知名幼儿园的转换成本较高，一般幼儿园的转换成本

较低。竞争主要在同一地区内。战略集团不太明显。总体上还是不错的。能从宏

观环境上分析影响该幼儿园生存发展的优势与劣势，对主要竞争对手的竞争能力

进行了分析，对禧蕾幼儿园所面临的机会与威胁进行综合评价。应该说是基本按

照要求完成了第一次作业。不足的是对“幼儿教育行业主要竞争特征是竞争者的

数量”的概括，个人认为不是很准确。

第三次作业任务三：学完第五章后一周内完成

1.单项选择题

（1）美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利

润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（D）

A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景

2）如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（C）

A.为顾客提供最大的价值。B.生产为大众消费需求的脚上用品。C.以顾客

行走舒适为己任。D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。

3）西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装修

档次太低，商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名

牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，请问这种建议有什么问题？（A）

A.建议的措施方案与企业目标不一致。B.建议的措施与企业领导的想法不一

致。C.建议的措施符合顾客的需求，可以实施。D.建议的措施可能会降低商

场的利润。

4）美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生

产电话。”这一表述属于（A）o

A.企业使命B.企业愿景C.企业目标D.企业价值观

5）肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北

京快餐市场，这属于（D）。

A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略

（6）某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（B）。

A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化

（7）TCL并购法国阿尔费公司，这属于（A）o

A.成长型战略B.稳定型战略C.收缩型战略D.专注战略

（8）若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考

虑实施（C）战略。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.混合一体化

（9）一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业

务领域是（B）

A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶

（10）可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的，从“美汁源果洋橙”，

到“天与地矿物质水”，还有“茶研工坊”等，可口可乐在中国市场共推出了近

20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳

酸饮料，可谓“十项全能”。以上资料说明可口可乐公司采有了（）

A同心多元化B水平多元化C集团多元化D不相关多元化

2.某加油站，位于市区边缘，附近有条进出城市的主要公路，还有四五个小区，

自驾车进城上班的人较多，还有很多出租车司机在附近居住。目前每天来该加油

站加油的车辆约有1000辆左右，其中出租车约200多辆，小客车400多辆，大

货车300多辆。出租车平均每次加油20升，小客车平均每次加油40升，大货车

平均每次加油100升。大货车平均停留时间30分钟，小客车中有20%的车辆平

均停留时间15分钟。该加油站日平均加油50吨。假设你是该加油站的经理，请

你根据上述条件,为该加油站设计企业使命和战略目标,并提出主要的战略措施，

字数在1000字以内。

2、解析：范例关于加油站使命与战略目标的描述的一份作业

只供参考，具体情况一定要修改：

【企业使命】为每一台引擎增添优质、高效、清洁的活力，为每一位顾客提供专

业、全面、贴心的服务。【战略目标】发挥资源优势，追求持续增长，打造

特色品牌。未来1年培养一批业务水平过硬的从业人员，开发更多客户资源；未

来5年实现销售额逐年递增30%,成为本区域内规模最大、综合实力最强、市

场份额第一的加油站；未来10年内成为全国加油站示范单位。【战略措施】

在以高度竞争为特点的市场上，只有使自己对顾客具有特殊性，懂得发展和维护

顾客忠诚的驱动力，树立良好的形象，提供具有竞争价值的产品和服务，尽力节

省顾客的时间和精力，营造良好加油环境和气氛，才能成为一家成功的加油站得

以长期的生存和发展。首先，根据加油站的地理位置、目前的顾客组成及广

阔的目标市场，可从以下一些方面着手，力求稳定已有客源，发展潜在客源。

针对那些需要自己承担燃油费用的司机，主要出租车司机和自驾车上班的人，可

以通过价格优势，吸引价格意识强烈的购买者。比如常客的折让或者赠送其他服

务。针对一些在加油站停留一段时间的司机，为他们提供多种便利商品和广泛服

务，满足他们需求的多元化。比如开设便利店、卫生间，提供洗车、修车、换机

油等其他服务。因加油站附近有四五个小区，可以采用一些特殊服务迎合那些看

重临近位置及加油便捷的顾客。比如信用条件，送货上门等。对本区域内的其他

加油站进行调研,提供独特的商品和服务，以迎合那些有特殊需要的顾客。其

次，强化在人员、财务、运营等方面的管理。作为服务性行业，从业人员的

业务素质和服务意识非常重要，为了打造一支好的团队，就必须要先强化人员的

管理。聘用那些品行端正、举止得体、服务意识强、有上进心的员工；对于不同

岗位的员工进行有针对性的培训；奖励和提拔那些爱岗敬业或有突出贡献的员

工，树立榜样激励其他员工；制定明确的规章制度，严格执行和进行检查。加

油站的经营状况与财务管理是否得力息息相关。准确衡量价格与销量的关系进行

利润规划；加强资产管理使资产发挥最好的效果；在考虑各种开支安排的同时，

又要考虑它们的生产率，在资源配置上要与目标市场、员工以及管理层目标的实

现紧密联系在一起。建设管理、维护管理、安全管理、数质量管理、信用管

理、信息化管理、危机管理等都是运营管理中需要狠抓的重点。最后，树立

良好的形象，营造和谐氛围。用自己优质的产品和特色的服务使顾客在心目

中树立一个明确、清晰和始终一致的形象。合理的站内外设施、标识、装饰的布

局，力求使顾客在进入加油站之前，就已形成了一种情绪或基调，进入加油站后

有一种与众不同的感觉。总之，在复杂多变的竞争环境中，加油站必须进行合理

的规划，不断地研究竞争者、供应商、经济环境、消费者的变化和市场的发展趋

势、法律规范。抓住机遇，回避威胁，正确识别、了解消费者并迎合他们的需求,

与顾客进行友好的沟通，合理地定价，并根据加油站的具体情况进行有效管理，

创造出自身的竞争优势，才能取得成功。

第四次作业

1、单项选择题

(1)D(2)D(3)B(4)C(5)C(6)A

2、评分标准：

1、开办超市或健身场的结论是否明确，是否有必要的数据计算以支持自己的观

点。

2、在数据计算时，对哪些人群作为目标顾客的估计是否合理。

3、在经营的项目中是否存在与所选方案不一致的情况，如选择开设超市方案，

其经营项目中却包括了比较高档的商品。总之，选择开设超市的应当以成本领先

为基本竞争战略，目标顾客也以经济适用房的住户以及商品房住户的日常需求为

主，选择健身场方案的，应当突出差异化竞争战略，切忌将价格放在重要位置。

4、宣传与广告等活动是否与成本领先或差异化相一致。

范例(只供参考)

我选择的投资方案是开设一家超市，选择的地址是B点。投资方案为60万，经

营项目为日常百货，少量小件家用电器，烟酒，食品，日化用品等，经营项目为

普通超市的应有项目，价格设定为进货价格基础上加价15%,特色在于方便快捷,

货品基本齐全，宣传口号定为让您不出小区就能过上幸福的生活。

具体方案如下：

选择地址为B点因为地点位于小区中部，方便小区内居民购物，装修标准选择基

本装修，不做过多装饰，仅就地面进行铺装，对墙壁进行粉刷，采购一些货架，

收银台等物品，固定资产投资约9万元，货品库存约30万元，宣传费用2万元,

雇员10人，营业面积200平方米。营业场所租赁，前期装修，人员雇佣，宣传,

货品采购等投资共计50万元，保留10万元作为流动资金。

选择日用百货类和食品作为超市的主要营业方向，定位为满足小区居民日常生活

需要，货品档次定位于中下等，让居民在超市采购一次即可正常的生活，但不提

供高档服装大件电器等物品，以保证投资规模在计划限度内。在营业内容上除自

营内容外，对外进行招商，引进一些肉类，熟食类产品专柜，一方面减轻管理和

投资压力，另一方面拓展经济范围，提供更丰富的商品。

出售商品的利润率控制在5%-25%间，中高档烟酒类和日化产品及女性日用品类

产品作为超市的主要盈利点，其他产品作为维持超市运作平衡点的产品。所以，

如食品类，洁具厨具，内衣等物品以进货价格加价5313%出售，对作为主要盈

利点的商品在进货基础上加价13%-25%出售。

超市定位是方便快捷，营业时间为早8点一晚9点，目的是尽量满足大部分居民

的日常生活的需求，让其在超市内可以买到大部分日常生活用品，比如食品，烟

酒，内衣，常用日化用品，小家电，部分常用炊具洁具等物品。

特点是针对小区居民拥有车辆较多的情况，开展横向联合战略，为在本店购物达

到一定金额（积分）的顾客提供汽车方面的优惠券（比如优惠洗车，优惠检修等）

或者允许其用积分换取一些车内小饰品等。同时根据超市为于小区中，顾客群比

较固定的特点推出在本小区内免费送货（或者总金额达到一定数量后免费送货具

体方案还要跟据实施后的费用额进行测算）的服务。

为超市提出的宣传口号是：货品虽不多但能解日常之需，小店虽不大却是您身边

的朋友，您身边的朋友，为您提供足不出户的幸福生活

第五次作业

1、单项选择题：B

2、解析：范例学习企业战略管理的体会（略）

・、简答题（共5道试题，共100分。某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某

市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主，企业最近有

如下几件事需要解决；请问：以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，

哪些不是，请--一列举理由。）

1.与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。

答:此题是就货款问题发生争议诉至法院，这个不是企业应研究的战略层次问题,

它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及

到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题，而并不能谈及战略，这从战略的概

念和特征上也可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境，在总结历史经

验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划

或方案。因此它不是企业战略层次应研究的问题。

满分：20分

2.当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在

考虑是否参加竞标。

答:这不属于企业战略层次应该研究的问题。这是企业的经营活动中属于日常经

营管理工作，这只是一种冠名活动，只是一种广告措施而已，企业可能原来已经

有

广告预算，只是没有具体到采取何种方案而已，所以只是战术的选择。只是一种

扩大企业知名度的赞助广告方式决策而已。企业考虑是否参加竞标，说明这项活

动涉及到企业的长远发展，对一条街道还是进京列车单个还是全部冠名，如果冠

名活动成功，会给企业带来不可估量的广告和经济效益，将对酒类企业的发展起

着非常重要的作用。

满分：20分

3.鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中

档酒。

答:此问题是开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其

针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，其具有长远性的规划，"

今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益，企业

战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目

标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次，围绕远景目标，企业战略必须经

历一•个持续、长远的奋斗过程，除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略

通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。所以此题是企业战略层次应研究的问

题。

满分：20分

4.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部

市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。

答:此题是一个春节期间促销活动，其主体是西部市场负责人，是由西部市场负

责人提出来的一个请示方案，其开展促销活动是为了企业的竞争能力，使企业能

在

市场中占有一定的份额；要在春节期间开展买二赠一促销活动，同行企业在市场

增长速度迅猛，本企业为了抢夺顾客资源纷纷搞促销活动，在价格竞争成为了经

营管理中最基本、最常见、最主要的竞争手段。“降价”促销成为了吸引消费者

增加购买力；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目

标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战,

拼命地保卫市场占有率。

这属于非企业战略层次问题。

满分：20分

5.经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建

议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。

答：是企业战略层次的应该研究的问题。理由无论给“战略”赋予何种定义，其

本质都脱离不了要涉及：经营环境分析、未来发展预测、远景目标设定、勾划远

景目标轨迹和制定战略策略等要素。本事件认为东南亚地区市场对企业有重要意

义，所以应该争取打入并占领该市场，这正是对经营环境的分析和预测得出的企

业长远目标，所以应对于这个目标决定并购当地一家洒厂以扩大产品生产能力而

开拓并占领东南亚市场。完全符合企业发展战略的特点。所以应该进为战略层次

研究的问题。

满分：20分

6.由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的

替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动

力的酒精。

第6个问题是企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精，这

也是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路,

为了在市场中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所

以企业提出了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战

略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业，是由企业提出来的方案，因此

属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实，面对竞争，企业

战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒精是资源优势，充分发挥自身的资源优

势，通过设计合适的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推

动企业长远、健康的发展。

7.购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。请问：以上事件中哪些是企业

战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。

第7个问题是购买设备后的履约问题。这也不是企业战略层次应研究的问题。企

业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实

施

过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去

理解。

8.购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。

答:是购买设备后的履约问题。这不是企业战略层次应研究的问题。企业在购

买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过

程，

并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。

9.企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。

答:不属于战略层次的问题，理由，企业的广告设计只是企业日常经营活动

的一个部分，广告创意的好坏只是表现在促销效果上，但绝不会影响到企业发展

的

根本，和企业的长远目标也没有什么联系，实施部门也只是一个业务部门，所以

只是经营管理的一部分，不是企业战略层次的问题。

问题三：企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的液体酒精，这也是企业战略

层次要研究的问题。企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路，为了在市场

中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所以企业提出

了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研

究的问题。

四：

问题一：春节期间促销活动，是由西部市场负责人提出来的一个请示方案，要在

春节期间开展买二赠一促销活动，“降价”促销是一项具体的促销策略，是属于

日常经营管理层面的问题，不具备长远性、纲领性的特征，因此这属于非企业战

略层次问题。

问题二：开发中档酒，是由营销部门提出的一个开发新产品的方案，是一项具有

长远性的规划，但就如何开发中档酒的具体措施并没有涉及到。因此，它具备长

远性和纲领性的特征，是企业战略层次应研究的问题。

问题三：企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的液体酒精，这也是企业战略

层次要研究的问题。企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路，为了在市场

中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所以企业提出

了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研

究的问题。

问题四：就货款问题发生争议诉至法院，这是公司在经营过程中遇到的一个具体

的问题，涉及到履行合同和信誉问题，并不是战略层面上的问题。

问题五:购买设备后的履约问题。企业在决策后的履约合同仅只是一个实施过程,

并未涉及长远性、全局性的谋划或方案。这也不是企业战略层次应研究的问题

问题六：董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购

的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。董事会是否决定收购南方

酒厂属于战略层次的问题，但现在已经决定收购，只是就收购的法律、价格、财

务等问题进行磋商，就属于各部门日常经营管理的问题而不属于战略层次的问题

了。

问题七：当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业

正在考虑是否参加竞标。企业正在考虑是否竞标，说明这项活动涉及到企业的长

远发展，冠名活动成功，会给企业带来不可估量的广告和经济效益，将对酒类企

业的发展起非常重要的作用。

问题八：企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。

就“近期”而言，它就缺乏长远性，企业战略的着眼点是企业的未来总体发展问

题，是为了谋求企业的长远利益，使企业长期利益最大化，而不是为了谋求眼前

的利益。从三个方案选择一个，是一个比较具体日常业务范畴，没有企业战略的

纲领性。

问题九：经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有

人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。这个事件属于企业战略层次需要

考虑的问题.因为它是对企业现在及未来的整体经营活动实行战略性的管理.它

必须由企业的高层领导推动方能顺利进行.解决涉及市场的定位的开发问题，体

现长

期性、长远性、纲领性、抗争性、风险性特性。

问题十：营销部总结近几年营销渠道的营销效果，建议从电视广告中撤出来，同

时将公益赞助广告渠道作为营销的一个主渠道。营销部门通过对前面战略实施的

效果分析，提出走公益赞助广告之路，是营销部门长远性、全局性、纲领性的一

个方案，究竟进行公益赞助广告还没有具体磋商，因此属于一个战略性的思想。

在上面几个问题中，大部分同学对于大部分问题都能够判断正确。但对于第六、

七、十个问题存在一定的分歧，很多同学把第六个问题也判断成为战略层次问题

,出现错误主要是因为对于战略问题的纲领性和全局性没有完全理解。还有一部

分同学在列出判断理由时过于简单，没有详细地说明分析结果。不过从总体来看

,这次作业就完成的同学来说，总体上还是比较满意的。分析:作业1—对战略

层面问题的认识这个问题要结合整个第一•章的内容去理解，不能仅仅从企业战略

的

定义去解释，因为战略层面的问题涉及到战略的概念、战略管理的概念、战略的

要素以及企业战略方案的基本框架。（1）战略的概念主要决定了所涉及问题是

否

具有重大长远的影响，是否容易回答；（2）战略管理概念主要决定回答这一问

题的是人和部门，帮助你判断这一问题是经营管理问题还是战略管理问题；（3）

战略的要素决定了所涉及的问题是否要改变企业现有的产品与市场结构；（4）

战略方案的基本框架主要是通过对所涉及问题、所需要的解决步骤与方案进行分

析

辅助你的判断，如果所涉及的问题需要一个庞大的行动步骤和一系列的决策，则

这个问题属于战略层面的可能性越大。作业建议容易出现问题：（1）在回答这

个

问题时仅仅从企业战略的概念进行判断，而且是把概念一摆，接着就说这个问题

具有长远性、风险性等。（2）有些同学指出这个问题属于职能战略层次，因而

不

是战略层面的问题，这是自相矛盾的，既然是职能战略当然属于战略问题了。建

议：因此全面理解企业战略、企业战略的要素、战略管理的概念及战略方案的主

企业战略管理作业2（2009-05-1220:17:22）

一、单项选择题（共5道试题，共10分。）

CA.政治法律因素

CB.经济因素

EC.社会文化因素

巴D.技术因素

满分：2分

A.产品高度标准化

B.规模经济不太明显

C.产品技术更新比较缓慢

D.行业的进入/退出壁垒都高

满分：2分

A.价格

B.规模经济

C.转换成本

D.库存成本

满分：2分

A.某旅游点发生地震

B.旅游景点居民收入水平逐年提高

C.国家允许国人出境旅游

D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显

满分：2分

A.交易量

B.产业集中度

C,转换成本

巴D.卖方产品标准化程度

满分：2分

周巷镇周东”成人职教中心”是一所专业培训成人的学校。专门为当地企业、机

关职员、企业管理人员的培训，以及为在职人员车间操作人员等业务课程培训I。

该学校的创办人王校长是个成功的学校管理者，他崇拜企业家，并坚信这是一项

对当地企业和政府培训骨干的成人培训机构。能提高企业在职人员以及当地机关

职员操作技能和行政管理的摇篮。

在王校长看来，这个培训机构是个非赢利性的单位，但不管怎么样也得维持单位

的正常运转。如果没有充裕的资金，培训单位就不可能继续运转下去。

培训单位的课程主要分两类，一类是成人专业课程，一类是特殊课程。专

业课程是培训机构的有利项目，针对在职职工训练开设。虽然这部分的收入占了

整个培训机构全部营业收入的65%,但是这种项目并不赢利。专业课程是应一些

大公司和机关干部的要求，专门开办的。这部分课程是根据公司和机关需要开设

的，深受各大公司经理和机关人员们的欢迎。在非正式的反馈中，他们都认为在

这些课程里获益很多，他们所属的公司也愿意继续扩大与学校的长期合作。同时,

这类课程为培训机构带来丰厚的利润。但是，在实施特殊课程的时候，这种课程

的商业化倾向非常重，如果过分扩张，可能会对学校产生影响。另外，特殊课程

的学员多是中高级经理，他们的时间非常紧，因此，如果一旦设立下来，就不能

改动，因此总是会遇到与专业课程的冲突。

在培训成立初期，没有特别关注管理问题，觉得很简单。有时每年在暑假

里也开始组织人员培训，（如机算机、英语，绘图等等）短期培训就招生开课，

到暑假结束就结束。但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多，培训机构变

得日益庞大复杂，管理问题和财政状况开始受到关注。在暑假期间还要大量外聘

老师，支出很大。暑期培训过于繁忙，设施不足，而淡季则设备人员闲置。他还

发现无法找到技术熟练、经验丰富的指导老师从事短期工作，但是要常年聘请老

师开支更大。与此同时，在社会上出现了类似的竞争者，学校面临着内外两方面

的评估和战略方向的重新确定。

问题分析：

1、学校要想继续开下去，就必须把盈利性项目和非盈利性项目结合起来，因此

学校运作要遵循市场规律。首先要考虑的企业并不是慈善机构,而是以盈利为目

的的事业单位,只有这样学校的明天才会更加美好.

2、要想更好更快发展，学校必须想到企业生产和培训的矛盾如何协调好，要重

新定位，要统计分析培训人员的比重，对增长快的群体调高收费标准，不盈利性

项目主要集中在假期，作为对品牌的宣传，同时，在不盈利性项目上争取保本经

营，将规模小，周期短的课程削减，增加规模大、周期长的项目，来适应假期的

长短；在项目组合上，在淡季可以面向社会招生，组建微利项目，在专业课程的

基础上加以组合，费用也可适当提高。

3、当前学校的突出问题表现在课程安排和师资队伍的管理上，对于课程的安排,

可以利用价格杠杆来调节，对于假期的高峰，应重点推出大规模的项目，并适当

提高收费标准，而淡季可以优惠价格进行长短期相结合项目的推广，这样长短周

期相结合，有利于避免与特殊课程的冲突。对于师资队伍要结合项目一起来管理。

对盈利性的要有优秀而稳定的教师队伍，而不盈利性项目则可以利用假期找兼职

教师；另外在解决营运资金短缺方面可以采取一定的营销策略。利用专业设备和

培训基地，与培训人员上课时间避开。从长远看学校管理上需要进一步改革，对

不盈利性的专业课程、微利组合课程和盈利性的特殊课程，随着规模的扩大，可

以实行优先管理和领导直接管理。对不盈利性项目给予一定的补贴，并努力将其

办成更有特色的专业培训学校。统一协调之间的合作关系，随着学校培训规模的

不断提升。学校的未来将变得越来越美好，走上规模化稳定发展的道路。

企业战略管理作业3答案(2009-05-2022:36:15)

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标签：工商管理教育

1.单项选择题

(1)美国艾维斯汽车租赁公司提出〃我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润

最多的公司〃，这

个口号表明了该公司的(D)

A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景

(2)如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为(C)

A.为顾客提供最大的价值。B.生产为大众消费需求的脚上用品。

C.以顾客行走舒适为己任。D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。

(3)西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。有部分顾客抱怨商场的装

修档次太低，商场

里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，

并力求使名牌商品

物美价廉，请问这种建议有什么问题（A）

A.建议的措施方案与企业目标不一致。

B.建议的措施与企业领导的想法不一致。

C.建议的措施符合顾客的需求，可以实施。

D.建议的措施可能会降低商场的利润。

（4）美国电话电报公司对外宣称，本公司〃提供信息沟通的工具和服务而不是生

产电话。”这一表

述属于（D）o

A.企业使命B.企业愿景C.企业目标D.企业价值观

（5）肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领

北京快餐市场，这

属于（D）o

A.市场开发战略B.产品开发战略?？

C.多元化战略D.市场渗透战略

（6）某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（B）。

A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.一体化

（7）TCL并购法国阿尔费公司，这属于（A）。

A.成长型战略B.稳定型战略C.收缩型战略D.专注战略

（8）若MP4产品得到消费者认同，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考

虑实施（C）战略。

A.前向一体化B.后向--体化C.横向--体化D.混合一一体化

（9）一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你认为最优先考虑的业

务领域是（B）

A.婴儿服装B.青少年奶粉C.孕妇装D.鲜奶

假设你是当地的一家服装制造经销商，请你为其制定一个企业使命，并说明制定

这一-使命表述的理由，设计一个产品结构系列。字数控制在1000字以内。

雅戈尔服装经销商的企业使命：雅戈尔服装由“制造”到“高品质创新”！

任何一家企业必向“高品质创新”转变,否则他将面临淘汰出局.中国是服装大

国，但大而不强却是不争之痛。在设计、流行趋势的发布等方面，西方潮流仍占

主导力量。品牌方面，国际大牌凭借强大的品牌优势一直牢牢占据着世界服装市

场的高端，获取高额的利润。虽然中国纺织服装每年创造的出口利润非常可观，

但是多数企业却仍停留在替国际知名品牌做加工的阶段。此外，传统的劳动力的

比较优势以及中国已经形成的配套产业链的优势也日渐受到威胁。在这样的状况

下，要想实现中国由“服装大国”向“服装强国”的转变，中国服装业必须从“制

造”到“高品质创新”的转变。

雅戈尔服装“高品质创新”使命

“雅戈尔”作为中国服装行业的原创一线男装品牌，自成立以来就突破行业

内依靠外来技术的模式，形成自己的核心技术和创造型队伍，尊重原创设计，不

断提升品牌内涵。

现在，“中国创造”的序幕已经拉开，雅戈尔愿意作为先行者，以敦煌“天

垂丽象”品牌概念发布会为契机，通过国际化的视角和完全市场化的运作，不断

进行卓越创新，并激励其他企图以创新促进中国服装产业发展的企业和个人，共

同为中国服装业从“中国制造”走向“高品质创新”作出自己的贡献。

下面是我从多方面阐述制定企业使命的理由：

第一企业的宗旨和企业的形象：

雅戈尔自组建以来，一直致力于企业文化的建立和营造，坚持以人为本原则，将

惟人------认识人、了解人、尊重人；惟实------务实、诚实；惟新------永恒

创新；惟美------追求美、发现美、创造美、奉献美作为企业的核心价值观。建

成的企业文化长廊，集中展示了雅戈尔品牌的发展历程和企业形象。

第二市场背景--清楚消费者是谁？

国内西服市场品牌众多、竞争激烈，但是对于新品牌来说，市场机会依然存

在，关键是找到自己独特的市场定位。

品牌竞争格局。国内西服市场品牌竞争激烈。但是市场机会还依然存在.雅戈尔

在经过市场调研后认为，市场空档依然存在。“男性进口名牌服饰，以优选的

面料、新颖的款式吸引了高收入群体，但是中低收入群体无力购买，而国内一些

实力雄厚的名牌产品则以一流品质赢得了自己的消费群，但在色调选择和款式变

化上仍难以满足中高收入阶层中追求时尚的男性消费者。”弄清楚“消费者是

谁？”才能制定正确的传播策略。雅戈尔将目标消费者界定为收入偏高的工薪阶

层、白领阶层及独立自主的时尚青年。其共同心理特点是对自我生活有强烈的提

升愿望，并通过服饰装扮表现出来，他们追求品位和时尚，易受流行趋势影响。

第三顾客满意度如何--顾客满意工程策略。

雅戈尔在业内率先推出“CS（顾客满意）工程”，以顾客为中心，以消费者满意

为终极目标，以服务为手段，以快速的信息渠道为基础，将消费者现在的和潜在

的需求在最短的时间内变成产品和服务输出的营销系统工程，其主旨是把传统营

销的“以商家为中心”转为“以顾客为中心”。

第四顾客关系-以顾客为中心。

企业“以顾客为中心”，坚持不懈地做好关系营销，不断提高消费者的品牌

忠诚度，建立起品牌与消费者之间牢固的情感纽带，是品牌摆脱价格战的战略选

择。

超越价格战。在细分市场内，雅戈尔不仅面临低价竞争者的替代竞争，还面

临同档次品牌的直接竞争。我认为消费者购买的是有情感归依的品牌。只有建立

品牌与消费者之间牢固的无形纽带，才能超越价格战。

推出顾客满意工程。这是以顾客满意为终极目标，以服务为手段，以快速的

信息渠道为基础，将顾客现在的和潜在的需求在最短的时间内变成产品和服务输

出的营销系统工程。其主旨是把传统营销的“以商家为中心”转为“以顾客为中

心”。

个人量体定制。“CS工程”的一项重要举措是提供个人量体定制项目，将

顾客内在的气质、内涵以及外型的最大优点完美发挥,最大程度的体现个性魅力。

雅戈尔的个人量体定制对顾客不收额外费用。但是对企业来说，成本加大。据统

计，雅戈尔每年的定制服装达到1万多套。雅戈尔认为，这样可以抓住回头客。

这是也企业生存的目的所在。

不断设计出新。为消费者提供与世界同步的最新工艺技术。雅戈尔承诺每年

推出一个新的技术产品。凭借强大的设计力量，企业连续推出新风格西服、挺柔

西服、非粘合衬西服等新品，不断引领潮流，给消费者以最大价值。

第五顾客需要的是什么--“贴身版”西服引领新时尚

运用差异化的营销策略进行市场细分，通过市场细分去发现未被满足的潜在

客户和客户未被满足的潜在需求，从而相应地改进产品，这一直是雅戈尔在竞争

中提升自身的品牌优势的市场战略。

“贴身版”西服是该公司精心酝酿的大手笔。中国地大物博，南北方居民体

型、穿着习惯也不尽相同，针对传统版型不太适应的江西、湖南、湖北、福建等

南方市场，推出了全新〃贴身版〃西服。所谓〃贴身版〃西服就是依据华东地区

消费者的体形特点精心设计制作而成，从西服的消费群体来说，南方消费者较北

方更显修长和细腻，南方人穿传统版型的西服显得较为臃肿，有人喻为像一-个钢

笔帽套在了铅笔上。此外随着收入的增加和居民素质的提高，保健运动已经蔚然

成风，一大群属于新新人类的年轻成功人士的涌现等等，酝酿出了一个诺大的市

场空缺，时尚、美观的“贴身版”西服由此应运而生。

雅戈尔“贴身版”西服汲取欧洲西服的制作精髓，设计风格华贵大方，时尚

品位高雅明快，略带中性化的线条完美展现俊朗优雅的气质。在面料选择上，采

用了高档绒面花呢毛料，柔软有韧性，呢面平整丰满；清爽宜人的纯净色彩，暗

条纹和浅条纹隐约交替，质感柔软，轮廓自然流畅，体现出男式西装的典雅与挺

拔，不同色彩的款式、每道工序精益求精，剪裁精准流畅，形成“薄、轻、软、

新、挺”的最佳效果，每款服饰都呈现现代时尚与流行趋势的巧妙结合，传达“贴

身版”消费者对事业、生活与时尚的强烈追求，为消费者带来完美的舒适体验。

在近几年竞争激烈的服饰行业也是难得一见。“贴身版”西服的成功推出，得益

于雅戈尔“天天超越自我，时时追求卓越”的创新精神，标志着雅戈尔人性化的

设计和亲情式的服务（量体订制）更臻完美，市场细分更加成熟，在“打造以知

识为基础的国际品牌”的愿景里，雅戈尔也必将飞得更高、更远、更好。

我们的企业为什么--打造国际化名牌，有制造到高品质创新。

卖场不仅仅定位为“卖”货品，而是根据名牌服饰店的国际卖服务，更是卖体

验。让消费者分享雅戈尔对高品质生活的承诺，对前卫生活方式的向往，对成功

的理解和追求，因此，雅戈尔品牌将让消费者体验对现代生活的激情与梦想。

设计创新是产品的灵魂，是一种文化，是一种知识，是一种艺术。没有灵魂

的产品是引不起人们的注意的，也是没有生命力的，它不可能提升销售业绩，不

可能提高品牌形象。设计要提倡原创性，独创性，我们不要跟在别人的后面跑，

我们要走在别人的前面，要有雅戈尔的品牌风格特征，雅戈尔就是雅戈尔，雅戈

尔与别人就是不一样，别人想模仿仿也模仿不走。我们要要加大开发执行力度，

永远走在时尚的前面。雅戈尔产品开发结构就是从整体上对产品进行解构，以传

统的优雅时尚为主体，以运动休闲和华贵奢侈两种不同的品位为三维结构模式。

企业战略管理形成性考核册作业4参考答案

2007-07-0313:10

第一部分基本知识

1.企业战略管理的特征有（ABD）o

A.高层次性B.整体性

C.竞争性D.动态性

2.企业的成长方向战略有（ABCD）o

A.市场渗透战略B.市场开发战略

C.产品开发战略D.多元化战略

3.企业的协同效应可以表现在（ABCD）方面。

A.销售协同效应B.生产协同效应

C.投资协同效应D.管理协同效应

4.下列要素中，不属于安索夫企业战略管理要素的有（D）。

A.产品与市场领域B.成长方向

C.竞争优势D.核心能力

5.由现有产品领域与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略称为

（A）o

A.市场渗透战略B.市场开发战略

C.产品开发战略D.多元化战略

6.产品开发战略是一种由（C）和（）组成的企业成长战略。

A.现有产品领域现有市场领域B.现有产品领域新市场领域

C.新产品领域现有市场领域D.新产品领域新市场领域

7.一般来说，一个现代化企业的企业战略的三个层次是（ABC）。

A.公司战略B.竞争（事业部）战略

C.职能战略D.产品战略

8.企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领是（A）。

A.公司战略B.竞争（事业部）战略

C.职能战略D.产品战略

9.下列战略中属于竞争战略的是（C）o

A.营销战略B.财务战略

B.低成本战略D.研究与开发战略

10.战略管理过程包括（ABC）o

A.战略分析B.战略制定

C.战略实施D.战略控制

11.外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的（B)O

A.优势与劣势B.机会与威胁

C.优势与机会D.劣势与威胁

12.企业内部的各种环境因素一般可分为以下几类：（BC）o

A.企业形象B.企业的战略能力

C.企件资源条件D.企业文化与利益相关者的期望

13.企业战略管理最早出现在（C）o

A.德国B.日本

C.美国D.英国

14.规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是（ACD）o

A.钢铁业B.保健品

C.汽车制造业D.造船业

15.在下列行业中进入壁垒以产品差异优势为主的是（B）。

A.钢铁业B.保健品

C.汽车制造业D.造船业

16.在产业的生命周期中竞争相对激烈的时期是（C）。

A.新产品投入期B.快速成长期

C.增长缓慢时D.行业重组期

17.市场竞争中此起彼伏的价格大战是由于行业的（