大公司监控合同协议

大公司监控合同协议甲方（委托方）：名称：[大公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（受托方）：名称：[监控服务公司名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方为加强公司安全管理、保障运营秩序，需要对特定区域进行监控服务；乙方具备提供专业监控服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供监控服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）监控区域1.办公区域：包括公司总部大楼内的各个楼层走廊、会议室、办公室、档案室、机房等所有办公场所。2.生产区域：涵盖生产车间、仓库、物流通道等与生产作业相关的区域。3.公共区域：如公司园区内的停车场、绿化区域、出入口等公共活动空间。（二）监控设备及系统1.前端设备在各监控区域合理安装高清网络摄像机，确保无监控死角。摄像机具备日夜两用功能，分辨率不低于[具体分辨率]，帧率不低于[具体帧率]，以保证清晰记录监控画面。根据不同监控场景的需求，配置相应的镜头，如广角镜头用于开阔区域，长焦镜头用于远距离监控等。安装音频采集设备，确保在监控画面记录的同时，能够同步采集现场声音，但涉及隐私区域的声音采集需事先获得甲方书面同意。2.传输设备采用稳定可靠的网络传输方式，如光纤网络，确保监控视频数据能够实时、流畅地传输至监控中心。配备网络交换机等设备，保障数据传输的稳定性和高效性，避免出现数据丢包、卡顿等情况。3.存储设备建设大容量的视频存储系统，存储时长不少于[具体时长]天。存储设备采用RAID阵列技术，确保数据的安全性和可靠性，防止数据丢失。支持数据备份功能，定期将监控数据备份至外部存储介质，并异地存放，以应对可能出现的存储设备故障等情况。4.监控中心设备在甲方指定地点设立监控中心，配备专业的监控主机、显示设备（如拼接大屏）、控制设备（如键盘、鼠标等），实现对所有监控区域的集中管理和实时监控。监控中心具备视频切换、云台控制、录像回放等功能，方便甲方工作人员进行操作和查看。（三）服务内容1.设备安装与调试乙方负责按照本协议约定的监控区域和设备要求，进行监控设备的安装、布线、调试等工作，确保设备正常运行。安装过程中应遵守甲方的现场管理规定，尽量减少对甲方正常工作和生产秩序的影响。2.日常监控与值守乙方安排专业的监控人员，实行[x]小时轮班制，对监控区域进行实时监控。监控人员应具备良好的责任心和专业素养，能够及时发现异常情况并准确记录。监控人员在发现异常情况后，应立即通过电话、短信等方式向甲方指定人员报告，并按照甲方的指示采取相应措施，如通知安保人员前往现场查看、启动应急预案等。3.录像资料管理负责监控录像资料的日常存储、整理和保管工作，确保录像资料的完整性和可追溯性。按照甲方的要求，定期对录像资料进行分类整理，建立索引目录，方便甲方查询和调用。未经甲方书面同意，乙方不得擅自删除、修改监控录像资料。在甲方需要查阅录像资料时，乙方应积极配合，及时提供相应的资料。4.设备维护与保养定期对监控设备进行巡检，检查设备运行状态，及时发现并排除设备故障。每月至少进行一次全面的设备巡检，并做好巡检记录。对出现故障的设备，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内响应，[x]个工作日内完成维修或更换，确保设备尽快恢复正常运行。如因乙方原因导致设备故障未能及时修复，影响甲方监控工作的正常开展，乙方应承担相应的违约责任。根据设备的使用年限和技术发展情况，适时对监控设备进行升级和更新，以保证监控系统的性能和效果始终满足甲方的需求。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的监控服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权随时查阅监控录像资料，了解监控区域的情况。在发现乙方提供的监控服务不符合本协议约定或存在其他问题时，有权要求乙方及时整改。2.义务向乙方提供开展监控服务所需的相关资料和信息，协助乙方了解监控区域的特点和需求。按照本协议约定及时支付服务费用。为乙方的监控服务工作提供必要的支持和配合，如协调内部人员、提供工作场地等。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。在提供监控服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。根据实际情况，在不影响监控服务质量的前提下，对监控设备和工作安排进行合理调整，但应提前通知甲方。2.义务严格按照本协议约定的标的物或服务具体描述，提供高质量的监控服务。对监控人员进行专业培训和管理，确保监控人员具备良好的职业道德和业务能力。采取必要的安全措施，保障监控设备和数据的安全，防止监控设备被盗、损坏或数据泄露等情况发生。如因乙方原因导致出现上述问题，乙方应承担全部赔偿责任。定期向甲方汇报监控服务工作情况，提交监控月报、季报等报告，内容包括设备运行状况、异常情况处理记录、录像资料管理情况等。在本协议履行期间，未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的监控服务工作转包或分包给第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的监控服务费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.服务费用包含监控设备采购、安装调试、日常监控与值守、设备维护与保养、录像资料管理等乙方为履行本协议约定的全部服务内容所需的费用，但不包括因甲方特殊要求导致的额外费用。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付年度服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.乙方完成监控设备的安装调试并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方支付年度服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.自协议生效后的次月起，甲方每月[具体日期]前向乙方支付当月服务费用的[x/12]，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款（一）保密信息范围1.双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等任何未公开的信息，包括但不限于甲方的客户资料、财务数据、生产工艺、监控方案等，以及乙方的监控设备技术参数、服务流程、人员信息等。2.本协议的条款内容以及双方在协商、签订和履行本协议过程中涉及的其他保密信息。（二）保密义务1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.双方应采取合理的保密措施，确保保密信息不被泄露。这些措施应至少与双方为保护自身类似保密信息所采取的措施同等严格。3.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。在保密期限届满后，双方仍应对对方的保密信息承担保密义务，但法律法规另有规定的除外。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停监控服务，直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期付款导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方违反本协议约定的保密义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。乙方有权要求甲方立即停止违约行为，并采取措施消除影响。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的标的物或服务具体描述提供监控服务，或监控服务质量不符合约定标准，乙方应负责及时整改。如经整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。2.若乙方未按照本协议约定的时间完成设备安装调试、维修保养等工作，每逾期一日，应按照本协议服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。因乙方逾期履行导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并采取措施消除影响。4.若乙方擅自将本协议项下的监控服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。因乙方转包或分包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后，双方应按照法律法规的规定及本协议的约定办理相关手续，结清费用，承担各自应承担的责任。（二）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[x]年，自生效之日起计算。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止协议，一方应在协议期满前[x]个月书面通知对方。（三）通知与送达1.双方在本协议履行过程中发出的通知、函件等书面文件，应以专人送达、邮寄、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部约定的地址或联系方式。2.以专人送达方式送达的，送达人应保留送达回执，由收件方签字（或盖章）确认；以邮寄方式送达的，邮件回执上注明的收件日期视为送达日期；以传真方式送达的，传真发送成功后的传真报告视为送达证明；以电子邮件方式送达的，电子邮件系统显示的发送成功回执视为送达证明。3.任何一方变更地址或联系方式的，应提前[x]个工作日书面通知对方。否