电脑维护维修合同协议

电脑维护维修合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有电脑设备需要进行维护维修服务，乙方具备提供该类服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方电脑维护维修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.维护维修的电脑设备详情品牌及型号：甲方委托乙方维护维修的电脑设备包括但不限于[具体品牌及型号1]、[具体品牌及型号2]等，详细清单见本协议附件一。设备数量：共计[X]台。设备现状：部分电脑设备存在软件故障，如操作系统崩溃、程序运行异常等；部分电脑设备存在硬件故障，如硬盘损坏、内存故障、主板故障等，具体故障情况以双方现场检查确认的为准。2.服务内容定期维护：乙方负责为甲方的电脑设备提供定期维护服务，每月至少进行一次全面的系统检查、病毒查杀、系统优化、软件更新等操作，以确保电脑设备的正常运行。故障维修：当甲方电脑设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应，并在[具体时长]内到达甲方指定地点进行维修。对于一般性故障，乙方应在[X]个工作日内修复；对于较为复杂的故障，乙方应及时向甲方说明情况，并根据甲方要求制定维修方案，尽快完成维修工作。硬件更换：若电脑设备的硬件出现损坏且无法通过维修恢复正常功能，乙方应根据甲方需求，提供原厂正品或经甲方认可的兼容硬件进行更换，并确保更换后的硬件能正常运行。数据备份与恢复：在进行可能影响电脑设备数据的维护维修操作前，乙方应提前为甲方进行数据备份，并在维修完成后，根据甲方需求进行数据恢复操作，确保甲方数据的安全性和完整性。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供电脑维护维修服务。有权对乙方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或解除本协议。2.义务向乙方提供维护维修所需的相关资料和信息，包括但不限于电脑设备的使用手册、故障描述、重要数据等，确保乙方能够准确了解电脑设备的情况，以便进行维护维修工作。为乙方的维护维修工作提供必要的协助和支持，如安排合适的维修场地、提供设备的使用权限等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在未经乙方书面同意的情况下，不得自行对电脑设备进行拆卸、改装或维修，以免影响乙方的维护维修工作或造成设备损坏。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在进行维护维修工作时，有权根据实际情况对维护维修方案进行合理调整，但应提前告知甲方并取得甲方同意。对于甲方提供的资料和信息，有权要求甲方保证其真实性和完整性，并承担因资料信息不实而导致的一切后果。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、高效、优质的电脑维护维修服务。配备专业的技术人员，并确保技术人员具备相应的资质和经验，能够胜任维护维修工作。在维护维修过程中，应采取必要的安全措施，确保甲方电脑设备及数据的安全，如因乙方原因造成甲方电脑设备损坏或数据丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。定期向甲方反馈电脑设备的维护维修情况，提供相关的技术建议和优化方案，帮助甲方提高电脑设备的使用效率和性能。对甲方提供的资料和信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。三、服务费用及支付方式1.服务费用本协议服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。该费用包含乙方为甲方提供定期维护、故障维修、硬件更换、数据备份与恢复等服务的全部费用，但不包括因甲方自身原因导致的额外维修费用以及甲方要求乙方超出本协议约定范围提供服务所产生的费用。服务费用的计算依据为维护维修的电脑设备数量及预计的维护维修工作量，如因甲方电脑设备数量增加或维护维修工作量增大等原因导致服务费用需要调整，双方应另行协商并签订补充协议。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付年度服务费用的[X%]作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。乙方完成首次定期维护服务后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付年度服务费用的[X%]，即人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。在本协议履行期限届满前的[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余的年度服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金，并要求甲方按照本协议约定继续履行支付义务。若甲方违反本协议约定，自行对电脑设备进行拆卸、改装或维修，导致乙方无法正常进行维护维修工作或造成设备损坏的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于乙方的维修费用、设备更换费用、因设备损坏给甲方造成的业务损失等。若甲方未按照本协议约定向乙方提供相关资料和信息，或者提供的资料信息不实，导致乙方无法准确了解电脑设备情况，影响维护维修工作的正常进行，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供电脑维护维修服务，或者未在约定的时间内到达甲方指定地点进行维修，每逾期一日，应按照本协议服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方在维护维修过程中因自身原因造成甲方电脑设备损坏或数据丢失，乙方应负责免费修复或恢复，并承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方的直接经济损失、因数据丢失导致的业务损失等。若乙方违反本协议约定，将甲方提供的资料和信息泄露给第三方，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付本协议服务费用的[X%]作为违约金。若乙方未按照本协议约定配备专业技术人员，或者技术人员不具备相应的资质和经验，影响维护维修工作质量的，乙方应及时采取措施进行整改，并承担因此给甲方造成的损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（签字/盖章）：__________________签订日期：______年____月____日乙方（签字/盖章）：__________________签订日期：______年____月____日附件一：电脑设备清单|品牌及型号|设备编号|购置时间|使用部门|||||||[具体品牌及型号1]|[编号1]|[购