电脑公司服务合同协议

电脑公司服务合同协议甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有电脑相关服务需求，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供电脑公司服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求1.电脑硬件维护乙方负责对甲方所有办公电脑、服务器及相关外部设备（如打印机、扫描仪等）进行定期巡检，检查硬件设备的运行状况，包括但不限于硬件连接是否正常、硬件温度是否过高、硬件性能是否稳定等。对于发现的硬件故障，乙方应及时进行维修或更换，确保甲方电脑设备的正常运行。2.软件系统安装与维护根据甲方业务需求，乙方为甲方安装各类正版操作系统、办公软件及其他指定软件。同时，乙方负责对甲方现有软件系统进行日常维护，包括软件更新、系统优化、病毒查杀及防范等，确保软件系统的安全性和稳定性，及时处理软件系统出现的各类问题。3.网络维护与优化乙方负责对甲方办公区域的网络环境进行维护，包括网络设备（如路由器、交换机等）的日常巡检、配置调整及故障排除。优化网络性能，确保网络速度满足甲方业务需求，保障网络的畅通无阻，解决网络连接不稳定、网络延迟高等问题。4.数据备份与恢复乙方协助甲方制定数据备份策略，定期对甲方重要数据进行备份，并存储于安全的存储介质或云端。在甲方数据因意外丢失或损坏的情况下，乙方应按照备份策略及时进行数据恢复操作，确保甲方数据的完整性和可用性。5.技术支持与咨询乙方为甲方提供7×24小时的技术支持服务，甲方在使用电脑设备及相关软件系统过程中遇到任何问题，可通过电话、邮件或即时通讯工具等方式向乙方技术支持人员寻求帮助。乙方应及时响应甲方的技术支持请求，并提供有效的解决方案。同时，乙方应定期为甲方提供电脑技术培训和咨询服务，帮助甲方员工提高电脑操作技能和安全意识。二、服务期限本服务合同自____年__月__日起生效，至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续____年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对乙方服务质量进行监督和检查。有权在乙方违反本合同约定时，要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息，包括但不限于电脑设备清单、软件使用许可、网络拓扑结构等，并确保所提供信息的真实性和准确性。为乙方服务人员提供必要的工作条件和协助，包括但不限于办公场地、网络接入等。按照本合同约定及时支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权暂停服务并要求甲方承担违约责任。2.义务派遣具备专业资质和经验的服务人员为甲方提供服务，服务人员应遵守甲方的工作纪律和规章制度。按照本合同约定的服务内容和要求，按时、保质、保量地为甲方提供服务，确保甲方电脑设备及软件系统的正常运行。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服务期限内，定期向甲方提交服务报告，汇报服务工作进展情况、存在的问题及解决方案等。四、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币______元（大写：______________________）。此费用为固定总价，包含乙方为甲方提供本合同约定服务所需的全部费用，除因甲方要求增加服务内容或变更服务范围导致费用增加外，合同期内不再调整。（二）支付方式甲方应在本合同签订后的____个工作日内，向乙方支付服务费用的____%作为预付款，即人民币______元（大写：______________________）；在服务期限过半后的____个工作日内，支付服务费用的____%，即人民币______元（大写：______________________）；在服务期限届满后的____个工作日内，支付剩余服务费用，即人民币______元（大写：______________________）。乙方应在收到甲方每笔款项后的____个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因暂停服务而遭受的损失。2.若甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常开展服务或造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准或服务期限为甲方提供服务，应及时采取补救措施，并按照服务费用的____%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方服务人员违反甲方工作纪律或规章制度，乙方应及时更换相关人员，并向甲方赔礼道歉。若因此给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币______元（大写：______________________）。若因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的，甲方有权解除本合同，并追究乙方的法律责任。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。3.本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于电脑设备清单、服务报告模板等。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：________________签订日期：____年__月__日乙方（盖章）：_______