监控维保巡检合同协议

监控维保巡检合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有监控系统等设备（以下简称"监控设备"），需要进行维保巡检服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供监控维保巡检服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.监控设备范围甲方委托乙方进行维保巡检服务的监控设备包括但不限于：[详细列举监控设备的名称、型号、数量、安装位置等信息]。2.维保巡检服务内容定期巡检：乙方应按照本协议约定的时间周期，对监控设备进行全面巡检，检查设备的运行状况、硬件连接、软件功能等，确保设备正常运行。巡检内容包括但不限于：设备外观检查、设备运行参数监测、网络连接检查、存储设备状态检查、摄像头图像质量检查等。故障排除：在巡检过程中或接到甲方通知后，乙方应及时对监控设备出现的故障进行诊断和排除，确保设备尽快恢复正常运行。对于因硬件损坏等原因无法现场修复的故障，乙方应及时提供备用设备，保证监控系统的连续性。软件维护：乙方负责对监控设备所使用的软件进行维护，包括软件升级、漏洞修复、性能优化等，以确保软件的安全性和稳定性，保障监控系统的正常功能。数据备份与恢复：乙方应定期对监控设备中的重要数据进行备份，并在甲方需要时，按照甲方要求提供数据恢复服务，确保数据的完整性和可用性。二、权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供维保巡检服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行服务义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。义务向乙方提供监控设备的相关资料和信息，包括设备清单、设备使用说明书、设备安装位置等，以便乙方更好地了解设备情况，开展维保巡检工作。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于进入监控设备安装现场、提供电力供应等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在监控设备出现故障或异常情况时，及时通知乙方，并配合乙方进行故障排查和修复工作。2.乙方权利义务权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在履行服务过程中，有权根据实际情况要求甲方提供必要的协助和配合。对于因甲方原因导致的服务延误或无法正常开展服务的情况，有权要求甲方承担相应责任。义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间周期，为甲方提供专业、优质、高效的维保巡检服务。配备专业的技术人员，确保技术人员具备相应的资质和经验，能够胜任维保巡检工作。在服务过程中，严格遵守相关法律法规和安全操作规程，确保服务过程的安全和规范。对甲方提供的监控设备相关资料和信息予以保密，不得泄露给任何第三方。定期向甲方提交服务报告，详细记录巡检情况、故障处理情况、软件维护情况等。在本协议有效期内，如遇监控设备技术升级或更新换代，及时向甲方提供相关信息和建议。三、服务费用及支付方式1.服务费用经双方协商一致，甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付本年度服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成本年度首次巡检服务后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此后，甲方应在每个服务年度开始前的[X]个工作日内，向乙方支付当年度的服务费用。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]年。如需终止协议，双方应提前[通知期限]书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付全部服务费用及违约金。若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的工作条件和协助，导致乙方无法正常开展服务工作，由此给乙方造成的损失，甲方应承担赔偿责任。若甲方擅自对监控设备进行改动或操作，导致设备出现故障或损坏，甲方应承担相应的维修费用及乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间周期提供维保巡检服务，每逾期一次，应按照当次服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若逾期超过[X]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。若乙方提供的服务质量不符合本协议约定，乙方应负责免费返工，直至达到约定标准。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方泄露甲方提供的监控设备相关资料和信息，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代