物联网设备销售与售后服务合同

物联网设备销售与售后服务合同合同编号：__________甲方（供应商）：____________地址：____________________联系方式：_________________地址：_________________乙方（采购方）：____________地址：____________________联系方式：_________________地址：_________________第一章定义与术语1.1“物联网设备”是指甲方提供的，具备联网通讯功能的设备，具体设备型号和功能在附件一中列明。1.2“售后服务”是指甲方在设备销售后，对乙方提供的技术支持、维修服务、软件升级等服务。第二章合同标的2.1甲方同意向乙方销售物联网设备，乙方同意购买该物联网设备。2.2甲方同意为乙方提供售后服务，具体服务内容和标准见附件二。第三章订单与交付3.1乙方下单后，甲方应在五个工作日内确认订单，并在确认订单后的七个工作日内完成设备交付。3.2交付地点为乙方提供的地址，交付时乙方应对设备进行验收，确认设备数量和外观完好。第四章价格与支付4.1物联网设备的价格为人民币____元，售后服务费用为人民币____元。4.2乙方应在订单确认后五个工作日内，按照以下方式支付设备款项：4.2.1支付方式一：____%4.2.2支付方式二：____%第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权按照合同约定收取设备款项和售后服务费用。5.1.2甲方应保证提供的物联网设备符合国家相关标准和规定，设备质量应符合甲方承诺的标准。5.1.3甲方应在售后服务期内，按照约定提供售后服务，保证设备正常运行。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权按照合同约定验收物联网设备，并要求甲方提供售后服务。5.2.2乙方应在合同约定的付款期限内支付设备款项和售后服务费用。5.2.3乙方应合理使用设备，按照甲方提供的说明书进行操作，不得私自拆解或改动设备。第六章质量保证与验收6.1甲方保证所提供的物联网设备符合以下质量标准：6.1.1设备应符合国家标准、行业标准以及甲方公开的技术规格要求。6.1.2设备在正常使用条件下，应具备至少____个月的保质期。6.1.3甲方应提供设备的质量检验报告，以证明设备符合上述标准。6.2乙方应在设备交付后____个工作日内完成验收，验收标准如下：6.2.1验收设备的外观是否完好无损。6.2.2验收设备的功能是否达到甲方提供的说明书和技术规格要求。6.2.3验收设备的配件是否齐全。6.3若乙方在验收过程中发觉设备存在质量问题，应书面通知甲方，甲方应在接到通知后____个工作日内响应，并采取以下措施：6.3.1对设备进行检测，确认是否存在质量问题。6.3.2若确认存在质量问题，甲方应负责修复或更换设备。第七章售后服务7.1甲方提供的售后服务包括但不限于以下内容：7.1.1设备使用过程中的技术支持。7.1.2设备故障时的维修服务。7.1.3设备软件的升级服务。7.2售后服务期限自设备验收合格之日起计算，期限为____年。7.3乙方在售后服务期内提出服务请求，甲方应在____小时内响应，并在____个工作日内完成服务。第八章违约责任8.1若甲方未能按照约定提供物联网设备或售后服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式如下：8.1.1每延迟一日，甲方应支付设备款项的____%作为违约金。8.1.2售后服务未能按时完成，甲方应支付服务费用的____%作为违约金。8.2若乙方未能在约定时间内支付设备款项或服务费用，甲方有权暂停提供售后服务，并要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式如下：8.2.1每延迟一日，乙方应支付未付款项的____%作为滞纳金。第九章保密与数据保护9.1双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。9.2甲方应对乙方提供的用户数据进行保护，不得用于合同目的以外的其他用途，且应遵守相关数据保护法律法规。9.3双方应采取合理的安全措施，保护对方的机密信息和用户数据不被未授权访问、披露、破坏或丢失。第十章争议解决与适用法律10.1双方在合同执行过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。10.3本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用____法律。第十一章合同变更与终止11.1任何一方如需变更本合同条款，必须提前____个工作日以书面形式通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后生效。11.2在以下情况下，本合同可以终止：11.2.1双方达成书面一致意见终止本合同。11.2.2任意一方因不可抗力事件无法履行合同，经双方协商一致可以终止合同。11.2.3任意一方严重违约，经对方书面通知后____个工作日内未能纠正违约行为。11.3合同终止后，双方仍需遵守本合同中关于保密、数据保护的条款。第十二章保险12.1甲方应保证在交付设备前，为其购买的设备投保了必要的保险，包括但不限于运输保险和产品责任保险。12.2乙方应自行决定是否为设备投保，并承担相应的保险费用。第十三章税费13.1本合同项下的所有价格均不含任何税费，税费按照____税务部门的规定计算和支付。13.2若因法律法规变动导致税费发生变化，双方应按照新的法律法规调整税费支付。第十四章一般条款14.1本合同构成双方关于物联网设备销售和售后服务的完整协议，取代了所有先前的口头或书面协议。14.2本合同的任何部分不得被解释为赋予任何第三方权利或利益。14.3本合同的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十五章其他15.1双方应遵守各自所在国家的法律法规，并保证本合同的履行不违