《商务礼仪》电子教案 第三周 第二章 商务人士形象塑造 服饰风度

第三周授课内容：第二章商务人士形象塑造第三节服饰第四节风度教学目的：1．掌握商务人士服饰礼仪规范与选用技巧2．了解风度之意与养成重点、难点：重点：商务人士着装礼仪规范，配饰礼仪与选用技巧难点：西装、领带的搭配之美教学方法：提问法、讲授法、案例法、操作法、情境法、多媒体教学法教学过程：一、复习（提问）1．请回答仪容美层次的构成？2．请回答仪态美的构成？二、导入新课（讲授、案例相结合）意大利影星索菲亚•罗兰说：你的服装往往表明你是哪一类人。它们代表着你的个性。一个和你会面的人往往会不自觉地根据你的衣着来判断你的为人。英国剧作家莎士比亚说：服装往往可以表现人格。我国学者郭沫若说：衣裳是文化的表征，衣裳是思想的形象。商务人士可以用服装为自己塑造一个美好的外在形象，其在商务交往中产生的作用不容忽视。三、讲授新课（讲授、操作、案例、情境、多媒体相结合）第三节服饰一、穿着得体在单位，穿着得体的下级更易得到领导的赏识；在社会上，穿着得体的人出入公共场合，更容易得到服务人员的热情礼遇、友好对待和周到服务；在商务场合，穿着得体的人联系业务时，也比穿着邋遢的人更容易成功……所以，若要给他人留下一个美好、难忘的印象，就必须注意穿着得体。穿着得体是一种礼貌，体现了一个人的文化素质和文明程度，也体现了一个人对他人、对社会的尊重态度穿着得体会令人产生一种庄严的职业感，让人精神抖擞、信心倍增。二、男士商务着装1．西装——穿好衬衫，少穿内衣，系好领带，鞋袜搭配，扣好纽扣，装饰口袋，拆掉商标。微课堂：西装穿着之美，谈谈对西装之美的认识。2．休闲装——史蒂夫•乔布斯的标志性着装是黑色长袖高领套头衫、蓝色牛仔裤，脚踏一双运动鞋。3．中山装——中国男士礼服的代表性服装，也是中国男士商务着装的组成部分。着中山装一定要与自身年龄、职业和场合相协调。4．男士商务着装规范（1）适用于社交场合；（2）讲究整体美；（3）与衬衣的搭配；（4）领带搭配；（5）皮鞋搭配；（6）袜子穿着要求；（7）饰品装饰。三、女士商务着装1．女士商务着装要得体一是与主体年龄、体形、肤色等主体因素相协调。二是与场合、季节客观因素相协调。微课堂：商务女士着装礼仪2．女士着装规则（1）大小适度；（2）穿着到位；（3）适应场合；（4）协调妆饰；（5）兼顾举止。3．职场女士着装禁忌一忌过于鲜艳；二忌过于杂；三忌过于暴露；四忌过于透视；五忌过于短小；六忌过于紧身。观看视频职场女士着装禁忌观看视频3回答商务女士着装禁忌。4．着装“三个三”原则三色原则：指全身上下的衣着，应当保持在三种颜色之内；三一定律：三位一色，鞋子、腰带、公文包同一色系；三大禁忌：袖口商标（观看视频3：西装袖口商标要拆掉）正规场合不穿白袜，夹克、短袖配领带。四、配饰礼仪准则配饰指的是佩戴在人体各部位，对人的外表起到装饰、点缀、美化作用的饰物。1．配饰礼仪准则具体有以下几方面：（1）点到为止，恰到好处；（2）扬长避短，显优藏拙；（3）突出特点，彰显个性；（4）适应场合，四季分明。结合图片阐述配饰礼仪准则。微课堂：商务场合配饰礼仪与技巧五、配饰选用技巧1．领带领带是“西装的灵魂”，是西装的专有装饰物，对西装起着重要的点缀作用。正式商务场合中，男士穿西装必须打领带，领带的选用要做到“三个协调”。领带与衬衫颜色、式样相协调。领带与年龄相协调。领带与肤色相协调。领带与年龄相协调。领带与肤色相协调。系领带必须穿硬领且长、短适度的衬衫，领带系好后，宽的一片要略长于窄的一片，长度以长片抵至皮带扣为宜。思考与练习：1．自我练习系领带；2．互系领带，相互提出建议。观看视频4领带的6种时尚打法 观看视频男士配饰注意事项2．丝巾思考与练习：自我练习系丝巾 观看视频6种丝巾系法丝巾像梦一样绵长、像风一样轻柔、像爱一样细腻，为秋日的你画下浓墨重彩的一笔。围巾在冬日里能带给我们更踏实的温暖感与安全感3．皮包商务场合选用皮包应主要掌握以下技巧：一是出席高规格场合选用质地高档、做工精细、外观华丽、体积小、横长型的皮包为佳。二是日常上班，以实用为目的，皮包体积适中，外观不必太华丽。三是皮包的颜色、款式与季节相统一。四是巧的皮包。回答图片中的女士皮包选用技巧4．首饰选用首饰时要具备以下礼仪常识：一是根据着装选用首饰。如，穿着高领衣服，项链就不宜太长，否则，挂件不易露出，穿着低领羊毛衫，可佩戴没有挂件的项链……一是根据着装选用首饰。二是考虑个体因素。体态丰腴者不宜佩戴小巧的首饰，头大者不宜佩戴过多或造型夸张的头饰……三是不宜佩戴粗制滥造的首饰。在商务场合，要佩戴品质、做工精良的首饰。应当强调的是，男士除佩戴结婚戒指外，一般不宜佩戴其他首饰（尤其是耳环）戒指佩戴礼仪，观看视频戒指佩戴，回答戒指戴在不同手指上的含义。观看视频职场女士选用首饰注意事项思考与练习：对图片1图片2女士佩戴的首饰做出点评，并提出改进建议。第四节风度风度是指人的言谈举止和仪态。风度是人的精神境界、道德情操、文化修养、个性特征和生活习惯等方面的外在表现，主要取决于人的气质、礼仪、口才、形象等，是人们直观的素质。可见，它是在长期的文化积淀和社会实践活动中形成和发展起来的。商务人士也要注重对自己风度的培养，在待人接物时表现出来特有的风度，以自己的人格魅力和独有风采，赢得他人的重视与尊重。一、风度之意风度是一个人心理素质和品质修养通过仪表、神态、言谈、举止表现出来的综合特征，它是一个人外在容貌、内在精神的高度和谐和统一，能给人一种观感上的综合印象。风度是魅力的支柱，关系到社会交往的效果，影响着一个人的礼仪形象。1．风度是得体的仪态、表情及动作。2．风度是良好的性格特征。3．风度是诚恳待人的态度。4．风度是幽默文雅的谈吐。阅读礼仪故事，说说国画大师的幽默二、风度魅力风度没有优劣之分，敏捷与稳重，果断与谨慎，幽默与深沉，潇洒与浪漫等，无不散发其独特魅力。古往今来，无论是政治家、外交家，还是思想家、艺术家，以风度而呈现出的魅力，最有吸引力，最有征服力，最能悦目怡心。享誉全世界的周恩来总理堪称风度的典范。他的风度得到世界各国众多的政治家、外交家、艺术家的由衷赞美。美国前国务卿基辛格就高度称赞周恩来是“难能可贵的既具有敏锐的机智又具有个人魅力”的政治家。思政元素——周恩来总理的魅力三、风度养成1．风度是形式和内容的统一，并且对内容起决定作用。高尚的道德修养，深厚的艺术修养，广博的文化学识，灵活的思辨能力是风度的内在因素，它们通过举止、容貌、服饰、态度、作风等风度的外在形式加以表达，风度就是内在因素和外在形式的统一。2．风度是人内在美与外在美的统一，内在美是风度的内核，仪容、仪表是风度的外在表现，但内在美起主要和决定性作用。商务人士在风度养成的过程中，不但要追求内在美，同时也要讲究外在美。小结：重点知识内容服饰礼仪。男士西装、休闲装、中山装，女士套装、裙装；配饰重点男士领带和女士丝巾、皮包、首饰；风度重点知识内容突出风度养成。作业：1．练习“知识巩固与礼仪训练”知识判断8⁓18题。2．结合西装穿着礼仪规范与技巧，谈谈你在西装穿着上所存在的问题。3．女士商务着装如何做到得体？4．习练正