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文档简介

2024年中国农业银行江苏淮安支行春季校招笔试题带答案一、单项选择题(共30题,每题1分)1.中国农业银行的使命是()。A.面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工B.建设国际一流商业银行集团C.诚信立业,稳健行远D.以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标答案:A。解析:中国农业银行使命是面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工。B选项“建设国际一流商业银行集团”是愿景;C选项“诚信立业,稳健行远”是核心价值观;D选项是经营理念。2.2024年中央一号文件提出,要巩固拓展脱贫攻坚成果,坚决守住不发生()的底线。A.规模性返贫B.重大金融风险C.系统性农业灾害D.粮食安全危机答案:A。解析:2024年中央一号文件强调要巩固拓展脱贫攻坚成果,坚决守住不发生规模性返贫底线。3.以下不属于金融市场功能的是()。A.资金融通功能B.风险分散与风险管理功能C.宏观调控功能D.提高交易成本功能答案:D。解析:金融市场具有资金融通、风险分散与风险管理、宏观调控等功能,其作用是降低交易成本,而不是提高,所以D选项不属于金融市场功能。4.商业银行最主要的资金来源是()。A.存款B.贷款C.中间业务收入D.发行债券答案:A。解析:存款是商业银行最主要的资金来源,是其开展各项业务的基础。贷款是商业银行的主要资金运用;中间业务收入是银行非利息收入的重要组成部分;发行债券是银行的一种融资方式,但不是最主要的资金来源。5.下列关于货币政策工具的说法,正确的是()。A.公开市场业务是指中央银行在金融市场上买卖国债、金融债券及外汇等有价证券B.法定存款准备金率提高,商业银行可贷资金增加C.再贴现率降低,商业银行向中央银行融资成本增加D.选择性货币政策工具主要包括消费者信用控制、证券市场信用控制等一般性货币政策工具答案:A。解析:公开市场业务是中央银行在金融市场上买卖国债、金融债券及外汇等有价证券来调节货币供应量。法定存款准备金率提高,商业银行可贷资金减少;再贴现率降低,商业银行向中央银行融资成本降低;选择性货币政策工具和一般性货币政策工具是不同类型的货币政策工具,消费者信用控制、证券市场信用控制等属于选择性货币政策工具。6.金融机构将未到期的已贴现商业票据,以卖断方式向另一金融机构转让的票据行为属于()。A.贴现B.转贴现C.再贴现D.票据承兑答案:B。解析:转贴现是指金融机构将未到期的已贴现商业票据,以卖断方式向另一金融机构转让的票据行为。贴现是企业将未到期票据向商业银行贴现;再贴现是商业银行将未到期票据向中央银行贴现;票据承兑是指汇票付款人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为。7.下列属于商业银行资产业务的是()。A.存款业务B.借款业务C.贷款业务D.中间业务答案:C。解析:贷款业务是商业银行最重要的资产业务,是银行资金运用的主要渠道。存款业务和借款业务是商业银行的负债业务;中间业务是不构成银行表内资产、表内负债,形成银行非利息收入的业务。8.下列关于金融风险的说法,错误的是()。A.信用风险是指债务人或交易对手未能履行合同所规定的义务或信用质量发生变化,影响金融产品价值,从而给债权人或金融产品持有人造成经济损失的风险B.市场风险是指因市场价格(利率、汇率、股票价格和商品价格)的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险C.操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险D.流动性风险是指金融机构资产流动性不足的风险答案:D。解析:流动性风险是指商业银行无法及时获得或者无法以合理成本获得充足资金,以偿付到期债务或其他支付义务、满足资产增长或其他业务发展需要的风险,不仅仅是资产流动性不足的风险,还涉及资金的获取和成本等方面。9.下列关于金融监管的说法,不正确的是()。A.金融监管的目标是维持金融业健康运行,最大限度地减少银行业的风险B.金融监管的手段包括法律手段、经济手段和行政手段C.我国的金融监管机构包括中国人民银行、中国银行保险监督管理委员会、中国证券监督管理委员会等D.金融监管的对象主要是金融机构,不包括金融市场答案:D。解析:金融监管的对象包括金融机构和金融市场。金融监管的目标是维持金融业健康运行,减少银行业风险等;监管手段有法律、经济和行政手段;我国的主要金融监管机构有中国人民银行、银保监会、证监会等。10.中国农业银行的“惠农e贷”主要面向()群体。A.城市白领B.小微企业主C.农户D.个体工商户答案:C。解析:“惠农e贷”是中国农业银行专门为农户设计的一款线上化、批量化、便捷化、普惠化的贷款产品。11.下列关于市场营销观念的说法,正确的是()。A.生产观念强调以生产为中心,企业的任务是提高生产效率和扩大生产规模B.产品观念认为消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品,企业应致力于生产优质产品并不断加以改进C.推销观念认为企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品D.以上说法都正确答案:D。解析:生产观念以生产为核心,注重提高生产效率和扩大规模;产品观念关注产品质量和特色;推销观念强调通过积极推销和促销来促进销售,ABC选项说法均正确。12.客户关系管理的核心是()。A.客户价值管理B.客户满意度管理C.客户忠诚度管理D.客户投诉管理答案:A。解析:客户关系管理的核心是客户价值管理,通过对客户价值的分析和评估,企业可以更好地分配资源,提高客户满意度和忠诚度。13.当市场需求呈现出不规则需求时,企业应采取()营销策略。A.刺激性营销B.开发性营销C.同步性营销D.维持性营销答案:C。解析:不规则需求是指某些物品或者服务的市场需求在不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。企业应采取同步性营销,通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需求的时间模式,使物品或者服务的市场供给与需求在时间上协调一致。刺激性营销适用于无需求状态;开发性营销适用于潜在需求状态;维持性营销适用于充分需求状态。14.下列不属于商业银行常用的市场细分标准的是()。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.员工素质因素答案:D。解析:商业银行常用的市场细分标准包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等。员工素质因素不属于市场细分标准。15.下列关于品牌的说法,错误的是()。A.品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用B.品牌的本质是传递一种信息C.品牌可以增加产品的附加值D.品牌只对企业有价值,对消费者没有价值答案:D。解析:品牌对企业和消费者都有价值。对企业而言,品牌可以增加产品附加值、提高市场竞争力等;对消费者来说,品牌可以帮助消费者识别产品、降低购买风险、获得心理满足等。A、B、C选项关于品牌的说法均正确。16.以下哪种不属于常见的金融诈骗手段()。A.网络贷款骗局B.信用卡提额骗局C.正规银行理财产品销售D.冒充公检法诈骗答案:C。解析:正规银行理财产品销售是合法合规的金融业务活动,不属于金融诈骗手段。网络贷款骗局、信用卡提额骗局、冒充公检法诈骗都是常见的金融诈骗手段,通过虚假承诺、骗取个人信息等方式骗取受害者的钱财。17.下列关于个人征信的说法,正确的是()。A.个人征信系统只会记录个人的不良信用信息B.个人征信报告可以随便查询C.良好的个人征信记录有助于个人获得贷款等金融服务D.个人征信信息与个人隐私无关答案:C。解析:个人征信系统会记录个人的信用交易信息,包括良好信用信息和不良信用信息;个人征信报告的查询需要经过授权,不能随便查询;个人征信信息涉及个人隐私,受到严格保护。良好的个人征信记录表明个人信用状况良好,有助于个人获得贷款等金融服务。18.当经济处于繁荣阶段时,下列说法错误的是()。A.企业生产规模扩大B.市场需求旺盛C.失业人数增加D.物价水平上升答案:C。解析:在经济繁荣阶段,企业生产规模扩大,市场需求旺盛,物价水平上升,就业机会增多,失业人数减少,所以C选项说法错误。19.下列关于金融创新的说法,不正确的是()。A.金融创新可以提高金融机构的运作效率B.金融创新可以增加金融市场的活力C.金融创新一定会降低金融风险D.金融创新可以满足客户多样化的需求答案:C。解析:金融创新虽然在很多方面有积极作用,如提高金融机构运作效率、增加金融市场活力、满足客户多样化需求等,但并不一定会降低金融风险,有时金融创新可能会带来新的金融风险,比如一些复杂金融衍生品的创新可能会增加市场的不确定性和风险。20.中国农业银行的企业文化核心理念中,核心价值观是()。A.诚信立业,稳健行远B.以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标C.面向“三农”,服务城乡,回报股东,成就员工D.建设国际一流商业银行集团答案:A。解析:中国农业银行核心价值观是“诚信立业,稳健行远”。B选项是经营理念;C选项是使命;D选项是愿景。21.下列关于货币层次的说法,正确的是()。A.M0是指流通中的现金B.M1包括M0和企业活期存款、储蓄存款C.M2包括M1和定期存款、储蓄存款等D.M3是最广义的货币供应量答案:A。解析:M0是指流通中的现金;M1=M0+企业活期存款等,储蓄存款不属于M1;M2=M1+定期存款、储蓄存款等;目前一般不使用M3这个层次来衡量货币供应量。22.以下哪种金融工具属于直接融资工具()。A.银行贷款B.企业债券C.银行承兑汇票D.大额可转让定期存单答案:B。解析:直接融资工具是指资金供求双方直接进行资金融通时所使用的金融工具,企业债券是企业直接向投资者发行的债券,属于直接融资工具。银行贷款、银行承兑汇票、大额可转让定期存单都属于间接融资工具,资金通过银行等金融中介进行融通。23.商业银行的信用风险管理中,“5C”分析方法不包括()。A.品德(Character)B.能力(Capacity)C.资本(Capital)D.文化(Culture)答案:D。解析:“5C”分析方法包括品德(Character)、能力(Capacity)、资本(Capital)、抵押(Collateral)和条件(Condition),不包括文化(Culture)。24.下列关于金融市场主体的说法,错误的是()。A.企业是金融市场运行的基础,是重要的资金需求者和供给者B.政府部门通常是资金的需求者C.金融机构是金融市场上最重要的中介机构D.居民个人只能是金融市场的资金供给者答案:D。解析:居民个人既可以是金融市场的资金供给者,也可以是资金需求者,比如居民个人可以进行储蓄,成为资金供给者,也可以贷款买房等,成为资金需求者。A、B、C选项关于金融市场主体的说法均正确。25.通货膨胀对经济的影响不包括()。A.引起收入和财富的再分配B.降低经济效率C.促进经济增长D.导致失业率上升答案:D。解析:通货膨胀通常会引起收入和财富的再分配,使得不同群体的实际收入和财富发生变化;同时可能会降低经济效率,影响资源的合理配置。在一定程度上,适度的通货膨胀可能会促进经济增长。而通货膨胀与失业率之间存在一定的关系,一般情况下,通货膨胀率上升时,失业率可能会下降(菲利普斯曲线),所以D选项不属于通货膨胀对经济的影响。26.中国农业银行的客服热线是()。A.95533B.95566C.95599D.95588答案:C。解析:95533是中国建设银行客服热线;95566是中国银行客服热线;95599是中国农业银行客服热线;95588是中国工商银行客服热线。27.下列关于商业银行中间业务的特点,说法错误的是()。A.不运用或不直接运用银行的自有资金B.不承担或不直接承担市场风险C.以接受客户委托为前提,为客户办理业务D.收益主要来源于利息收入答案:D。解析:商业银行中间业务收益主要来源于手续费等非利息收入,而不是利息收入。中间业务具有不运用或不直接运用银行自有资金、不承担或不直接承担市场风险、以接受客户委托为前提为客户办理业务等特点。28.下列关于利率的说法,正确的是()。A.利率是利息与本金的比率B.固定利率在整个借贷期内利率不变C.浮动利率可以随市场利率的变化而调整D.以上说法都正确答案:D。解析:利率是利息与本金的比率;固定利率在借贷期内保持不变;浮动利率会根据市场利率的变动进行调整,ABC选项说法均正确。29.金融市场按照交易的标的物划分,不包括()。A.货币市场B.资本市场C.外汇市场D.黄金市场答案:A。解析:金融市场按交易标的物可分为货币市场、资本市场、外汇市场、黄金市场等。货币市场是按交易期限划分的金融市场类型,不是按交易标的物划分的,所以A选项符合题意。30.下列关于商业银行风险管理的流程,顺序正确的是()。A.风险识别、风险计量、风险监测、风险控制B.风险计量、风险识别、风险监测、风险控制C.风险识别、风险监测、风险计量、风险控制D.风险监测、风险识别、风险计量、风险控制答案:A。解析:商业银行风险管理的流程依次为风险识别、风险计量、风险监测和风险控制。首先要识别出可能面临的风险,然后对风险进行量化分析,接着持续监测风险状况,最后采取措施对风险进行控制。二、多项选择题(共15题,每题2分)1.中国农业银行的“三农”金融服务主要包括()。A.农户贷款B.农村基础设施建设贷款C.农业产业化龙头企业贷款D.惠农金融产品和服务创新答案:ABCD。解析:中国农业银行致力于“三农”金融服务,农户贷款可以满足农户生产生活资金需求;农村基础设施建设贷款有助于改善农村基础设施条件;农业产业化龙头企业贷款支持农业产业化发展;同时不断进行惠农金融产品和服务创新,以更好地服务“三农”。2.下列属于货币政策最终目标的有()。A.稳定物价B.充分就业C.经济增长D.国际收支平衡答案:ABCD。解析:货币政策最终目标一般包括稳定物价、充分就业、经济增长和国际收支平衡。稳定物价可以保持货币币值稳定;充分就业有利于社会稳定和经济发展;经济增长是国家发展的重要目标;国际收支平衡有助于维持国家经济的稳定和健康。3.金融市场的参与者包括()。A.企业B.政府C.金融机构D.居民个人答案:ABCD。解析:金融市场参与者广泛,企业是重要的资金需求者和供给者;政府部门会通过发行债券等方式筹集资金,也是资金需求者;金融机构是金融市场的中介和重要参与者;居民个人既可以进行储蓄等成为资金供给者,也可以贷款等成为资金需求者。4.商业银行的负债业务包括()。A.存款业务B.借款业务C.发行债券D.贷款业务答案:ABC。解析:商业银行负债业务是指银行通过各种方式吸收资金的业务,包括存款业务、借款业务(如同业拆借、向中央银行借款等)、发行债券等。贷款业务是商业银行的资产业务。5.下列关于金融风险的分类,正确的有()。A.按风险的来源可分为信用风险、市场风险、操作风险等B.按风险的性质可分为系统性风险和非系统性风险C.按风险的主体可分为个人风险、企业风险、金融机构风险等D.按风险的影响范围可分为局部风险和全局风险答案:ABCD。解析:金融风险可以从不同角度进行分类,按风险来源分为信用、市场、操作等风险;按风险性质分为系统性和非系统性风险;按风险主体分为个人、企业、金融机构等风险;按风险影响范围分为局部和全局风险。6.市场营销组合策略中的“4P”包括()。A.产品(Product)B.价格(Price)C.渠道(Place)D.促销(Promotion)答案:ABCD。解析:市场营销组合策略中的“4P”理论包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。企业通过对这四个要素的合理组合和运用,来满足目标市场的需求,实现企业的营销目标。7.客户关系管理的主要内容包括()。A.客户信息管理B.客户营销管理C.客户服务管理D.客户价值管理答案:ABCD。解析:客户关系管理涵盖客户信息管理,以全面了解客户;客户营销管理,通过精准营销吸引和留住客户;客户服务管理,提供优质服务提高客户满意度;客户价值管理,挖掘客户潜在价值。8.下列属于金融监管原则的有()。A.依法监管原则B.公开、公平、公正原则C.效率原则D.适度竞争原则答案:ABCD。解析:金融监管原则包括依法监管原则,确保监管有法可依;公开、公平、公正原则,保障市场公平竞争;效率原则,提高监管效率和金融市场运行效率;适度竞争原则,维护金融市场的适度竞争环境。9.中国农业银行的主要业务板块包括()。A.公司金融业务B.个人金融业务C.金融市场业务D.资产管理业务答案:ABCD。解析:中国农业银行主要业务板块有公司金融业务,服务企业客户;个人金融业务,面向个人客户;金融市场业务,参与金融市场交易;资产管理业务,进行资产的管理和运营。10.下列关于利率市场化的说法,正确的有()。A.利率市场化是指金融机构在货币市场经营融资的利率水平由市场供求来决定B.利率市场化有利于提高资金配置效率C.利率市场化可能会导致利率波动加剧D.利率市场化会增加商业银行的经营风险答案:ABCD。解析:利率市场化是让市场供求决定金融机构融资利率水平;它能使资金流向更有效率的领域,提高资金配置效率;市场供求变化会使利率波动加剧;对于商业银行来说,利率波动加大可能会增加其经营风险。11.下列属于商业银行中间业务的有()。A.支付结算业务B.代收代付业务C.银行卡业务D.代理销售业务答案:ABCD。解析:商业银行中间业务种类繁多,支付结算业务是为客户办理资金收付等结算;代收代付业务是代理客户收取或支付款项;银行卡业务包括借记卡、信用卡等业务;代理销售业务如代理销售基金、保险等。12.影响汇率变动的因素主要有()。A.国际收支状况B.通货膨胀率差异C.利率差异D.经济增长速度差异答案:ABCD。解析:国际收支状况是影响汇率的重要因素,顺差可能使本币升值,逆差可能使本币贬值;通货膨胀率差异会影响货币的实际价值,进而影响汇率;利率差异会吸引资金流动,影响外汇供求和汇率;经济增长速度差异也会对汇率产生影响,经济增长较快的国家货币可能有升值趋势。13.下列关于金融创新的类型,正确的有()。A.金融产品创新B.金融技术创新C.金融制度创新D.金融组织创新答案:ABCD。解析:金融创新包括金融产品创新,如推出新的金融工具和理财产品;金融技术创新,如利用信息技术提升金融服务效率;金融制度创新,如金融监管制度和金融市场制度的创新;金融组织创新,如新型金融机构的出现。14.商业银行的内部控制要素包括()。A.内部环境B.风险评估C.控制活动D.信息与沟通答案:ABCD。解析:商业银行内部控制要素包括内部环境,是内部控制的基础;风险评估,识别和评估风险;控制活动,采取措施控制风险;信息与沟通,确保信息及时准确传递;内部监督,对内部控制进行监督评价。15.下列关于金融诈骗防范的措施,正确的有()。A.不轻易透露个人信息B.不随意点击不明链接C.谨慎对待高收益投资承诺D.遇到可疑情况及时联系金融机构或警方答案:ABCD。解析:防范金融诈骗要保护好个人信息,不随意透露;避免点击不明链接,防止进入钓鱼网站;对高收益投资承诺保持警惕,避免陷入非法集资等骗局;遇到可疑情况及时咨询金融机构或报警。三、判断题(共15题,每题1分)1.中国农业银行是新中国成立后设立的第一家国有商业银行。()答案:正确。解析:中国农业银行于1951年成立,是新中国成立后设立的第一家国有商业银行。2.货币政策是指中央银行为实现特定经济目标而采用的控制和调节货币供应量、信用及利率等方针和措施的总称。()答案:正确。解析:货币政策就是中央银行通过控制和调节货币供应量、信用及利率等手段来实现经济增长、稳定物价等特定经济目标。3.金融市场的交易对象是货币资金。()答案:正确。解析:金融市场是资金供求双方进行资金融通的场所,其交易对象主要是货币资金。4.商业银行的资本充足率越高越好,没有上限要求。()答案:错误。解析:商业银行资本充足率需要保持在合理水平,并非越高越好。过高的资本充足率可能意味着银行资金闲置,未能有效利用资金创造收益。同时,监管部门也会规定资本充足率的合理区间。5.信用风险只存在于传统的贷款、债券投资等表内业务中。()答案:错误。解析:信用风险不仅存在于传统的表内业务,如贷款、债券投资等,也存在于表外业务,如担保、承诺等。只要涉及到交易对手的信用状况,就可能存在信用风险。6.市场营销就是推销和广告。()答案:错误。解析:市场营销不仅仅是推销和广告,它是一个综合的概念,包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动,其核心是满足消费者需求,实现企业目标。推销和广告只是市场营销的一部分手段。7.客户满意度高就一定会带来客户忠诚度。()答案:错误。解析:客户满意度高并不一定能保证客户忠诚度。虽然满意的客户更有可能再次购买产品或服务,但忠诚度还受到其他因素的影响,如竞争对手的吸引力、客户转换成本等。8.金融监管的主要目的是保护金融机构的利益。()答案:错误。解析:金融监管的主要目的是维护金融市场的稳定、保护投资者和存款人的利益、促进金融行业的健康发展,而不是单纯保护金融机构的利益。9.通货膨胀一定是有害的。()答案:错误。解析:适度的通货膨胀在一定程度上可以刺激经济增长,促进就业。只有当通货膨胀率过高、持续时间过长时,才会对经济产生不利影响,如导致物价飞涨、收入分配不均等。10.中国农业银行的“三农”金融事业部是独立的法人机构。()答案:错误。解析:中国农业银行的“三农”金融事业部是农业银行内部的专业化管理部门,不是独立的法人机构。11.货币乘数与法定存款准备金率成反比。()答案:正确。解析:货币乘数的计算公式为货币乘数=1/法定存款准备金率(简单情况),所以法定存款准备金率越高,货币乘数越小,二者成反比关系。12.直接融资的优点之一是资金供求双方可以直接联系,有利于降低融资成本。()答案:正确。解析:直接融资中资金供求双方直接进行交易,减少了金融中介环节,降低了融资成本,同时也有利于资金供求双方直接沟通和协调。13.商业银行的操作风险主要是由外部事件引起的,与内部管理无关。()答案:错误。解析:商业银行操作风险既可能由外部事件引起,如自然灾害、外部欺诈等,也与内部管理密切相关,如内部程序不完善、员工操作失误、信息科技系统故障等。14.金融创新会增加金融体系的稳定性。()答案:错误。解析:金融创新具有两面性,一方面它可以提高金融市场效率、满足多样化需求等,但另一方面也可能带来新的金融风险,如增加金融市场的复杂性和不确定性,在一定程度上可能降低金融体系的稳定性。15.个人征信报告中的不良记录会永远保留。()答案:错误。解析:根据相关规定,个人征信报告中的不良记录自不良行为或者事件终止之日起保存5年,超过5年的,应当予以删除。四、文字题(共5题,每题6分)1.请简述中国农业银行在服务“三农”方面的主要举措。答:中国农业银行在服务“三农”方面采取了多方面举措。一是推出丰富的“三农”金融产品,如“惠农e贷”,为农户提供便捷的线上化贷款服务,满足农户生产生活资金需求;针对农业产业化龙头企业,提供专门的贷款支持,推动农业产业化发展。二是加大农村基础设施建设贷款投入,助力改善农村交通、水利、能源等基础设施条件,促进农村经济发展。三是推进惠农金融服务创新,通过设立“惠农通”服务点,延伸金融服务触角,让农村居民能就近办理基础金融业务;加强金融科技应用,提升农村金融服务的便捷性和可得性。四是加强与政府、企业等合作,整合资源,共同推动“三农”事业发展,如与地方政府合作开展扶贫项目,支持贫困地区产业发展和农民脱贫增收。2.谈谈你对金融风险管理重要性的理解。答:金融风险管理具有极其重要的意义。首先,对于金融机构而言,有效的风险管理可以降低信用风险、市场风险、操作风险等各类风险带来的损失,保障金融机构的资产安全和稳健运营。例如,通过合理的信用评估和风险控制措施,减少不良贷款的发生,避免资金损失。其次,金融市场的稳定离不开金融风险管理。如果金融机构不能有效管理风险,可能引发系统性风险,导致金融市场动荡,影响整个经济的稳定运行。如2008年美国次贷危机,就是由于金融机构风险管理不善,引发了全球金融危机。再者,保护投资者和存款人的利益。金融机构通过风险管理,确保资金的安全和合理使用,使投资者和存款人能够放心地将资金存入金融机构或进行投资。最后,良好的金融风险管理有助于提高金融机构的竞争力。在市场竞争中,能够有效管理风险的金融机构更能获得客户的信任和市场的认可,从而在市场中占据优势地位。3.分析商业银行开展市场营销的必要性。答:商业银行开展市场营销具有多方面的

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