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文档简介

社区居家养老合同协议甲方(服务提供方):名称:[公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方(服务接受方或其代理人):姓名:[老人姓名]或代理人姓名:[代理人姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系电话:[电话号码]鉴于乙方有社区居家养老服务需求,甲方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供社区居家养老服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)生活照料服务1.协助乙方进行个人卫生护理,包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、洗脚、擦身、修剪指甲等,每周不少于[x]次。2.帮助乙方整理衣物、床铺,保持居住环境整洁,每周进行[x]次全面清扫和整理。3.根据乙方饮食喜好和健康状况,为乙方准备一日三餐,做到营养均衡,每周提供不低于[x]种不同食谱选择。餐饮制作应符合卫生标准,食材新鲜、安全,每天按时送餐或协助乙方用餐。4.陪伴乙方外出散步、购物等,保障乙方出行安全,每月陪伴外出不少于[x]次,每次外出时间根据乙方身体状况和需求合理安排,一般不少于[x]小时。(二)医疗保健服务1.定期为乙方测量血压、血糖等基本生命体征,每周至少[x]次,并做好记录。2.提醒乙方按时服药,协助乙方进行康复训练,根据乙方身体状况制定个性化康复计划,每周进行[x]次康复训练指导,每次训练时间不少于[x]分钟。3.关注乙方身体状况变化,如发现异常及时通知乙方家属或送医治疗,并做好详细记录。(三)精神慰藉服务1.每周与乙方进行不少于[x]次的谈心交流,了解乙方心理需求,倾听乙方心声,给予情感关怀和心理支持。2.根据乙方兴趣爱好,组织开展适当的文化娱乐活动,如读书、下棋、唱歌、手工制作等,每月不少于[x]次,丰富乙方精神文化生活。(四)服务标准1.甲方提供服务的人员应具备相应的专业知识和技能,经过相关培训且持有有效的健康证明。2.服务过程中应严格遵守服务规范和操作流程,确保服务质量。3.定期对服务质量进行评估和改进,接受乙方及家属的监督和意见反馈,不断提高服务水平。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。若一方有意终止合同,应提前[通知期限]书面通知对方。三、费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币[x]元。费用包含生活照料、医疗保健、精神慰藉等各项服务费用,但不包括乙方因自身特殊医疗需求产生的额外医疗费用。(二)支付方式乙方应在每月[支付日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后[开具发票期限]内为乙方开具正规发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据乙方身体状况和服务需求,合理调整服务内容和方式,但应提前通知乙方。有权要求乙方及其家属配合提供必要的信息和协助,以确保服务的顺利进行。2.义务按照合同约定的服务内容和标准,为乙方提供优质、安全、规范的社区居家养老服务。定期对服务人员进行培训和管理,提高服务人员的专业素质和服务水平。负责服务过程中因甲方原因导致的安全事故,并承担相应的法律责任。对乙方的个人信息和隐私严格保密,不得泄露给任何第三方。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供服务。对甲方提供的服务质量进行监督,提出意见和建议。在身体状况发生重大变化或有特殊需求时,有权要求甲方调整服务内容。2.义务按照合同约定按时支付服务费用。向甲方如实提供个人基本信息、健康状况、生活习惯等相关信息,以便甲方提供合适的服务。积极配合甲方服务人员的工作,遵守服务场所的规章制度。若乙方及其家属对甲方服务不满意,应及时与甲方沟通协商解决,不得采取过激行为影响甲方正常服务秩序。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的服务内容和标准提供服务,乙方有权要求甲方限期整改。如整改后仍不符合要求,乙方有权解除合同,并要求甲方退还已收取但未提供服务部分的费用,同时甲方应按照未履行部分服务费用的[违约比例]向乙方支付违约金。2.因甲方服务人员过错导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。如因甲方原因造成乙方精神损害的,甲方还应根据损害程度给予相应的精神损害赔偿。3.若甲方擅自将服务项目转包给第三方,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的全部费用,同时甲方应按照合同总金额的[违约比例]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的,甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方隐瞒或虚报个人信息、健康状况等重要情况,导致甲方提供的服务不当或造成乙方自身损害的,乙方应自行承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方无故解除合同,已支付的服务费用不予退还,同时乙方应按照合同总金额的[违约比例]向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字(

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