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文档简介
社区团购合同协议模板甲方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方:名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方在社区团购领域具备丰富经验和资源,乙方认可甲方的专业能力和服务,双方经友好协商,就乙方参与甲方组织的社区团购活动事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下合同协议:一、合同标的及服务内容1.团购商品或服务范围甲方组织社区团购活动,乙方作为团购参与者,团购的商品或服务包括但不限于[具体列举商品或服务的详细品类,如新鲜蔬菜、水果、日用品、家居用品等]。乙方有权在甲方规定的时间和方式内,参与团购活动,以获取相应的商品或服务。2.团购活动组织形式甲方负责组织团购活动,包括但不限于与供应商洽谈、确定团购价格、协调物流配送、安排售后服务等。甲方将通过线上平台(如有)、线下宣传等方式向社区居民推广团购活动,并组织居民下单购买。乙方应按照甲方的要求,配合完成团购活动的相关流程,如提供必要的信息、协助宣传推广等。3.服务提供标准甲方应确保所提供的商品或服务符合国家相关质量标准和安全要求。对于商品类团购,甲方应保证商品的新鲜度、品质和数量;对于服务类团购,甲方应确保服务的质量和效果达到约定的标准。甲方应在团购活动约定的时间内,将商品或服务交付给乙方或乙方指定的收货人。若因甲方原因导致商品或服务未能按时交付或质量不符合要求,甲方应承担相应的违约责任。二、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权按照本合同约定收取乙方参与团购活动的相关费用。有权根据市场情况、供应商要求等因素,对团购活动的商品或服务内容、价格、规则等进行调整,但应提前通知乙方。有权对乙方参与团购活动的行为进行监督和管理,如发现乙方有违反合同约定或损害甲方利益的行为,有权采取相应措施。义务按照本合同约定,为乙方提供优质的团购商品或服务,并确保商品或服务的质量、数量、交付时间等符合约定。负责团购活动的组织、协调和管理工作,包括但不限于与供应商沟通、安排物流配送、处理售后服务等,确保团购活动的顺利进行。向乙方提供必要的信息和支持,如团购活动的规则、流程、商品或服务介绍、订单处理进度等,以便乙方了解和参与团购活动。对乙方提供的个人信息和团购相关信息严格保密,不得泄露给任何第三方,除非法律法规另有要求。2.乙方权利与义务权利有权按照本合同约定参与团购活动,获取相应的商品或服务,并享受甲方提供的优惠价格和服务。有权对团购活动的商品或服务质量、价格、规则等提出合理建议和意见。在甲方违反本合同约定时,有权要求甲方承担违约责任。义务按照甲方的要求和规定,参与团购活动,包括但不限于提供真实、准确的个人信息和团购需求信息,按时下单支付团购费用等。遵守团购活动的规则和流程,不得恶意扰乱团购秩序或损害甲方及其他团购参与者的利益。配合甲方完成团购活动的相关工作,如协助宣传推广、接收商品或服务等。对甲方提供的商品或服务进行验收,如发现质量问题或数量不符等情况,应及时通知甲方,并按照甲方的要求处理。三、团购费用及支付方式1.团购费用乙方参与团购活动应支付的费用为团购商品或服务的总价,具体金额根据每次团购活动的实际情况确定。甲方应在团购活动开始前,向乙方明确告知团购商品或服务的价格、优惠政策等信息。2.支付方式乙方应在团购活动规定的时间内,通过以下方式向甲方支付团购费用:[具体说明支付方式,如线上支付(微信支付、支付宝支付等)、线下转账等,并提供相应的收款账户信息]。若乙方未按照约定时间支付团购费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。四、商品交付与验收1.交付方式甲方应根据团购活动的约定,选择合适的物流配送方式将商品交付给乙方或乙方指定的收货人。物流配送费用由[具体约定由哪一方承担]承担。若因不可抗力等特殊原因导致商品无法按时交付,甲方应及时通知乙方,并协商解决交付时间等问题。2.验收标准乙方在收到商品后,应按照以下标准进行验收:商品的外观应无损坏、变形等情况。商品的数量应与订单约定一致。商品的质量应符合国家相关标准和甲方的承诺,如商品的新鲜度、保质期等。对于有质量要求的商品,乙方有权要求甲方提供质量检测报告或相关证明文件。3.验收期限乙方应在收到商品后的[x]个工作日内完成验收。如发现商品存在质量问题或数量不符等情况,应在验收期限内及时通知甲方。若乙方未在规定期限内通知甲方,视为商品验收合格。五、售后服务1.售后服务内容对于团购的商品或服务,甲方应按照国家相关法律法规和本合同约定,提供售后服务。售后服务包括但不限于商品退换货、质量问题处理、服务质量保障等。2.退换货政策若乙方购买的商品存在质量问题或与订单约定不符,乙方有权在规定的时间内要求甲方退换货。退换货的具体流程和要求如下:乙方应在发现问题后的[x]个工作日内,向甲方提出退换货申请,并提供相关证明材料(如照片、视频等)。甲方收到乙方的退换货申请后,应在[x]个工作日内进行审核。如审核通过,甲方应安排退换货事宜,并承担退换货的物流费用。对于因乙方自身原因导致商品损坏或影响二次销售的,甲方有权拒绝乙方的退换货申请。3.质量问题处理若乙方购买的商品出现质量问题,甲方应负责及时处理。甲方应根据质量问题的严重程度,采取相应的措施,如更换商品、退款、提供补偿等。甲方应在收到乙方反馈质量问题后的[x]个工作日内,给予乙方明确的处理结果。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供商品或服务,或提供的商品或服务质量不符合要求,甲方应承担违约责任,包括但不限于退还乙方已支付的团购费用、按照团购费用的[x%]向乙方支付违约金、赔偿乙方因此遭受的损失等。若甲方未按照约定时间交付商品或服务,每逾期一日,应按照团购费用的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方承担违约责任。若甲方泄露乙方的个人信息或团购相关信息,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付团购费用,应按照本合同约定承担逾期付款违约金。若乙方违反团购活动规则,恶意扰乱团购秩序或损害甲方及其他团购参与者的利益,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于没收乙方已支付的团购费用、按照团购费用的[x%]向甲方支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。若乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决1.协商解决本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[x]个工作日内进行,双方应积极沟通,寻求解决方案。2.仲裁或诉讼若协商不成,双方同意按照以下第[x]种方式解决争议:仲裁:提交[具体仲裁机构名称]按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。诉讼:向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,应提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。2.合同生效与期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。如需终止合同,双方应提前[x]日书面通知对方。3.合同份数本合同一式两份,甲乙双
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