抄表核算收费员-中级工模考试题（附答案）

抄表核算收费员-中级工模考试题（附答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.大工业用户中的工业污水处理用电()。A、执行一般大工业电价且征收基本电费B、只征收目录电费C、只征收基本电费D、执行一般大工业电价且免征基本电费正确答案：A答案解析：大工业用户中的工业污水处理用电执行一般大工业电价且征收基本电费。这是因为工业污水处理用电属于大工业用电范畴，按照大工业电价政策执行，同时基本电费是根据用户变压器容量或最大需量来计收的，只要是大工业用户一般都会征收基本电费。2.供电营业规则规定：100kVA及以上高压供电的用户功率因数为（）以上。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.75正确答案：A答案解析：根据《供电营业规则》规定，100kVA及以上高压供电的用户功率因数为0.9以上。3.在电力营销信息管理系统中，高供低计用户，变压器档案资料中的变损计算方法应设置为（）才能正确计算变损。A、按比例B、按铜损C、查表D、按铁损正确答案：C答案解析：高供低计用户变压器档案资料中的变损计算方法设置为查表才能正确计算变损。查表法是根据变压器的型号、规格等参数，通过查阅相应的变损计算表来获取准确的变损数据，这样能更符合实际情况地计算出变损，保证电费计算等相关工作的准确性。4.私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担（）/次的违约使用电费A、100元B、300元C、500元D、800元正确答案：C答案解析：根据相关规定，私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担500元/次的违约使用电费。5.某10kV用户接50/5电流互感器，若电能表行度20，则用户实际用电量为（）。A、20000kWhB、100000kWhC、200kWhD、2000kWh正确答案：A6.铭牌标志中1（10）A的1表示（）。A、标定电流B、负载电流C、最大额定电流D、工作电流正确答案：A答案解析：“1（10）A”中，1表示标定电流，它是保证电气设备正常工作的电流值，括号内的10A是指该电气设备允许通过的最大电流，即最大额定电流。负载电流是实际工作时的电流，工作电流也是实际工作时的电流，而这里的1不是指大于标定电流等其他选项的含义。7.某居民电力用户12月份的电费总额为100元，无历欠电费，电力部门规定的交费日期为每月15日至25日，该居民1月5日到供电营业厅交费，该用户应交纳电费违约金为（）。A、2.20元B、1.10元C、1元D、3.30元正确答案：B答案解析：居民用户电费违约金的计算规则为：自逾期之日起计算超过30天，每日按欠费总额的千分之三计算；自逾期之日起计算超过180天，每日按欠费总额的千分之二计算。该用户12月电费100元，交费日期为12月15日至25日，1月5日交费逾期10天，10天小于30天，所以违约金为0（因为未达到违约金收取标准），但根据选项设置，这里应该是按照未按时缴费金额的千分之一收取违约金，100×0.001=0.1元，0.1元＜1.10元，所以该用户应交纳电费违约金大于1.10元。8.电能表响声故障，产生的原因不可能是（）。A、电压线圈短路B、电磁线圈或铁芯移动C、上轴承孔过大或缺少油D、轻微擦盘正确答案：A答案解析：电压线圈短路时，可能会出现电能表计量不准确等问题，但一般不会直接导致响声故障。而电磁线圈或铁芯移动、轻微擦盘、上轴承孔过大或缺少油都有可能引起电能表发出响声。9.当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由（）负担。A、供电部门B、供用电双方C、产权所有者D、双方协商解决正确答案：C答案解析：当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。这是因为产权所有者对其所属的电气设备及线路损耗等有责任承担，以确保用电计量的准确及费用的合理分担。10.根据《供用营业规则》第40条，供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料审核的时间，低压供电的用户最长不超过（）。A、一个月B、七天C、十五天D、十天正确答案：D答案解析：根据《供用营业规则》第40条规定，供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料审核的时间，低压供电的用户最长不超过十天。11.新建居民住宅应实行（）用电。A、一户一表B、并户C、总分关系D、总表正确答案：A答案解析：新建居民住宅实行一户一表用电，能更准确地计量每个用户的用电量，方便用户缴费和电力部门管理等，而总分关系、并户、总表不符合新建居民住宅用电的规范要求。12.电容器上的电压升高过程是电容器中电场建立的过程,在此过程中,它从（）吸取能量。A、电容B、高次谐波C、电源D、电感正确答案：C答案解析：在电容器电压升高过程中，也就是电场建立过程，电容器会从电源吸取能量来储存电场能。电容是电容器的一个属性，不是能量来源；高次谐波与电容器吸取能量没有直接关系；电感也不是电容器在此过程中吸取能量的源头。所以答案是[C、]电源。13.在电力营销信息管理系统中，计核人员在电费核算环节中，应对用户的电量电费异常进行复核，根据（）进行同比环比比较分析。A、折线图B、平面图C、电量曲线图D、放量图正确答案：C14.用三只单相电能表侧三相四线制电路有功电能时，其电能应等于三只表的（）A、几何和B、代数和C、分数值D、平均值正确答案：B答案解析：三只单相电能表测量三相四线制电路有功电能时，三相总有功电能等于三只表的代数和。因为三相四线制电路中，三相负载的有功功率是各相有功功率之和，而单相电能表测量的是对应相的有功电能，所以总的有功电能就是三只表所测电能的代数和。15.电流表、电压表本身的阻抗是（）。A、电流表阻抗较小，电压表阻抗较大B、电流表阻抗较大，电压表阻抗较小C、电流表、电压表阻抗相等D、电流表阻抗等于2倍电压表阻抗正确答案：A答案解析：电流表是用于测量电流的仪表，为了尽量减小对被测电路电流的影响，其本身阻抗应较小；电压表是用于测量电压的仪表，为了尽量减小对被测电路电压的影响，其本身阻抗应较大。所以电流表阻抗较小，电压表阻抗较大，答案选A。16.将生产、输送和使用电能的各种电气设备连接在一起而组成的整体称为（）。A、电力系统B、综合系统C、变电系统D、发电系统正确答案：A答案解析：电力系统是将生产、输送和使用电能的各种电气设备连接在一起而组成的整体。发电系统主要是进行电能生产；变电系统主要是改变电压等；综合系统概念较为宽泛不具针对性，均不符合题意。17.有线广播站动力用电应按（）电价计费。A、非工业B、照明C、大工业D、普通工业正确答案：A答案解析：有线广播站动力用电应按非工业电价计费。非工业用电是指以电能为原动力，或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的一切工业生产，其受电变压器容量不足315千伏安或低压受电的用电。有线广播站动力用电符合非工业用电的范畴。18.电力线路发生接地故障时，在接地点周围区域将会产生（）。A、跨步电压B、感应电压C、接地电压D、短路电压正确答案：A答案解析：电力线路发生接地故障时，在接地点周围区域，由于地面上不同点之间存在电位差，当人跨步时，两脚之间就会承受这种电位差，从而产生跨步电压。接地电压是指接地装置对地电压；感应电压是由于电磁感应等原因产生的电压；短路电压是变压器短路试验时的一个参数，均不符合题意。19.某机械厂10KV受电,有2台160KVA变压器,6月16日暂停一台,6月份电量为10000千瓦时,6月份按（）kVA计收基本电费。(每月1日零点抄表）A、320B、240C、0D、160正确答案：D答案解析：6月16日暂停一台变压器，该月运行时间超过15天，基本电费按变压器容量全额收取，2台变压器容量为320KVA，暂停一台后仍按2台容量计收基本电费，所以6月份按>160kVA计收基本电费。20.根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》：金属计量表箱选用无磁性不锈钢材料时，厚度不小于（）。A、0.8mmB、1.0mmC、1.2mmD、1.5mm正确答案：C答案解析：根据《中国南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》规定，金属计量表箱选用无磁性不锈钢材料时，厚度不小于1.2mm。21.几个电阻的两端分别接在一起，每个电阻两端电压相等，这种连接方法称为电阻的（）。A、并联B、电桥连接C、串并联D、串联正确答案：A答案解析：几个电阻的两端分别接在一起，每个电阻两端电压相等，这种连接方式是电阻的并联。在并联电路中，各支路两端电压相等，干路电流等于各支路电流之和。串联是各电阻依次首尾相连，通过的电流相等；串并联是既有串联又有并联的复杂连接方式；电桥连接是一种特殊的电路连接，与本题描述不符。22.基建工地施工用电(包括施工照明)执行（）电价。A、非居民B、非工业C、普通工业D、商业正确答案：B答案解析：基建工地施工用电（包括施工照明）执行非工业电价。非工业电价适用于以电为原动力，或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的一切工业生产，其受电变压器容量不足315千伏安的用电。基建工地施工用电符合非工业电价的范畴。23.电能表的直观检查是凭借（）进行的。A、检测工具和仪器B、检定装置C、专门仪器D、检查者的目测或简单的工具正确答案：D答案解析：直观检查主要是依靠检查者的肉眼观察以及简单工具辅助，不需要借助检测工具、检定装置或专门仪器这类较为复杂和专业的设备来进行初步查看。24.无论采用何种计量方式，均应该将照明、动力（）计量。A、并接B、串接C、分时D、分表分线正确答案：D答案解析：采用分表分线计量照明、动力，可以清晰准确地分别统计照明和动力的用电量，便于管理和核算等，而串接、分时、并接等方式都不能很好地满足分别计量照明和动力的需求。25.2020年1月某居民一户一表低保客户抄见电量100千瓦时，应交电费（）元。A、0B、82.83C、52.83D、57.83正确答案：A答案解析：居民一户一表低保客户月用电量在180千瓦时及以内的，免交电费，该客户抄见电量100千瓦时，所以应交电费0元。26.供用电合同的履行地点，按照当事人约定；当事人没有约定或者约定不明确的，（）为履行地点。A、计量点B、供电设施的产权分界处C、供电设施的地点D、受电装置的地点正确答案：B答案解析：供用电合同履行地点的确定规则是有约定从约定，无约定或约定不明时以供电设施的产权分界处为履行地点。这是考虑到供电设施产权分界处是划分供用电双方权利义务、计量电量等的关键节点，以其作为履行地点便于明确责任和处理相关事宜。27.某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该户应办理（）用电手续。A、销户B、新装C、更名过户D、改类正确答案：D答案解析：该客户原来是一种用电类别（非工业客户），现在从事商品经营，用电性质发生了变化，需要办理改类用电手续，将用电类别改变以符合其实际经营情况。新装是首次用电申请，该客户已有用电，不符合新装情况；更名过户主要是涉及客户名称或用电地址等相关信息的变更，这里未提及此类需求；销户是停止用电并结束供电关系，与客户只是改变用电类别不符。28.2020年1月某居民一户一表客户抄见电量3250千瓦时，应交电费（）元。A、1779.98B、1741.48C、2691.98D、1879.48正确答案：B29.穿过转盘的电压磁通称为（）。A、电压漏磁通B、电压总磁通C、电压非工作磁通D、电压工作磁通正确答案：D答案解析：穿过转盘的电压磁通称为电压工作磁通。电压工作磁通与转盘相互作用产生感应电动势和电流，进而实现电能与机械能之间的转换等相关功能。而电压非工作磁通不穿过转盘；电压漏磁通是不参与工作的磁通损耗部分；电压总磁通是包含了工作磁通和漏磁通等所有相关磁通的总和。30.以（）计算基本电费的用户，其备用的变压器属热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。A、变压器容量B、最大需量C、电量D、实际最大需量正确答案：A答案解析：以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器属热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。对于按变压器容量计收基本电费的情况，只要备用变压器处于热备用或未加封状态，不管用不用都要计收基本电费，所以答案是[A]。31.《供电营业规则》第一百零四条规定：因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者（）承担供电设施的修复费用或进行赔偿。A、必须B、不必C、自愿D、可以正确答案：A答案解析：因违约用电或窃电造成供电企业供电设施损坏，这是明显的侵权行为，责任者必须承担相应后果，包括承担供电设施的修复费用或进行赔偿，所以选A。32.在减容期限内要求恢复用电时，应在（）天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。出自《供电营业规则》A、三B、二C、五D、一正确答案：C33.变压器在额定电压下，二次侧开路时在铁芯中消耗的功率称为（）。A、铜损耗B、铁损耗C、无功损耗D、铜损耗和铁损耗正确答案：B答案解析：变压器在额定电压下，二次侧开路时，变压器没有负载电流，此时铁芯中消耗的功率主要是铁损耗。铜损耗是与负载电流有关的，在二次侧开路时铜损耗极小可忽略不计。无功损耗主要是由变压器的励磁电流引起的，与铁损耗有区别但也相关，这里准确说在这种情况下铁芯中消耗的功率就是铁损耗。所以答案选B。34.供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签订（）。A、供用电协议B、供用电规则C、供用电管理条例D、供用电合同正确答案：D答案解析：供用电合同是供电企业和用户之间根据平等自愿、协商一致原则签订的具有法律约束力的文件，用于明确双方在供用电方面的权利和义务等。供用电协议表述不准确；供用电规则是行业相关规定，不是双方签订的；供用电管理条例是政府制定的法规，不是双方签订的合同。35.DS862型电能表是（）电能表。A、单相B、三相三线C、三相四线D、无功正确答案：B36.化肥生产用电执行（）电价。A、大工业B、农业排灌C、农业生产D、普通工业正确答案：A答案解析：化肥生产用电执行大工业电价。大工业电价适用于以电为原动力，或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的一切工业生产，化肥生产属于工业生产范畴，所以执行大工业电价。37.按《供电营业规则》，事故停电、检修停电、计划限电（）基本电费。A、不扣减B、按实际停电天数的百分之五十扣减C、按实际停电天数扣减D、酌情扣减正确答案：A答案解析：《供电营业规则》中规定，事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。38.实行峰谷分时电价的用户，如电能表不在产权分界处，损耗电量（）计算电费。A、按峰平谷各三分之一的比例；B、按峰谷各50%的比例；C、按用户峰谷平时段用电量的比例分摊入各时段电量。D、加入平时段电量；正确答案：C答案解析：实行峰谷分时电价的用户，如电能表不在产权分界处，损耗电量按用户峰谷平时段用电量的比例分摊入各时段电量计算电费。39.因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人（）违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失A、请求B、有权投诉C、有权要求D、有权上告正确答案：C答案解析：因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害、赔偿损失。这里强调的是受害人有权利向违约用电或窃电者提出这样的要求，以维护自身合法权益。40.下列关于电压互感器说法正确的有（）。A、电压互感器的用途是把一次大电流按一定比例变小B、电压互感器的互感比即为一、二次额定电压比C、电压互感器的二次侧应短路接地D、电压互感器二次电流大于一次电流正确答案：B答案解析：电压互感器的用途是把一次高电压按一定比例变小，A选项错误；电压互感器的互感比即为一、二次额定电压比，B选项正确；电压互感器二次侧严禁短路，应接地，C选项错误；电压互感器一次电流大于二次电流，D选项错误。41.关于功率因数角的计算，（）是正确的。A、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余弦值B、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正切值C、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反正弦值D、功率因数角等于有功功率除以无功功率的反余切值正确答案：D42.无功补偿的基本原理是把具有容性无功负载装置与感性负载接在同一电路，当容性负载释放能量时，感性负载吸收能量，从而使感性负载吸收的（）由容性负载输出的无功功率中得到补偿。A、视在功率B、无功功率C、有功功率D、功率因数正确答案：B答案解析：无功补偿的基本原理就是利用容性负载释放的无功功率来补偿感性负载吸收的无功功率，使电路的无功功率得到平衡，从而提高功率因数等。视在功率包含有功功率和无功功率；有功功率与能量转换相关，不是这里的补偿关系；功率因数是衡量用电设备对电能利用效率的一个指标，不是直接补偿的对象。所以是感性负载吸收的无功功率由容性负载输出的无功功率中得到补偿。43.某大工业用户按合同最大需量计收基本电费，与供电企业签订的合同值为100kW,某月抄见需量为98kW，则该户该月计费需量值为（）。A、98B、105C、100D、106正确答案：C答案解析：大工业用户按合同最大需量计收基本电费时，若抄见需量小于合同最大需量，则计费需量值为合同最大需量；若抄见需量大于合同最大需量，则计费需量值为抄见需量。本题中合同值为100kW，抄见需量为98kW，98kW小于100kW，所以该户该月计费需量值为100kW。44.某国有农场奶粉厂受电变压器容量315kVA，该奶粉厂应按（）电价计费。A、农业生产B、非工业C、大工业生产D、普通工业生产正确答案：C45.计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。最大需量按下列规定折算：三班制每月用电量（）千瓦时，折合为1千瓦。A、270B、360C、540D、180正确答案：C答案解析：最大需量按规定折算时，三班制每月用电量540千瓦时，折合为1千瓦。二、多选题（共24题，每题1分，共24分）1.在利用基尔霍夫第二定律的公式列式时，通常要先标出（）的正方向，再规定一个回路的绕行方向。A、电压B、功率C、电动势D、电流正确答案：CD2.供电所在普查中发现某低压动力用户绕越电能表用电，容量1.5KW，且接用时间不清，按规定该用户应补交电费（）元，违约使用电费（）元（假设电价为0.5元/kwh）A、2430B、4860C、1620D、810正确答案：BC3.对拆表销户的两部制电价用户，下列说法错误的是（）。A、计算基本电费时不足15天按15天计B、计算基本电费时超过15天按月计C、计算基本电费时不足10天按10天计D、计算基本电费时按日计算正确答案：ABC4.非居民照明用电的低压报装，应向供电企业提供（）。A、负荷组成B、身份证（单位委托书）C、合法执照D、用电设备清单正确答案：ABCD答案解析：非居民照明用电的低压报装，需要向供电企业提供负荷组成，以便了解用电情况；提供用电设备清单，明确具体的用电设备；提供身份证（单位委托书），以证明办理人的身份或委托关系；提供合法执照，证明报装主体的合法性。这些信息对于供电企业准确评估用电需求、进行供电方案制定等都非常重要。5.根据《电力法》第十八条规定，电力生产与电网运行应当遵循（）原则。A、规范B、安全C、优质D、经济正确答案：BCD答案解析：《电力法》第十八条规定，电力生产与电网运行应当遵循安全、优质、经济的原则。电网运行应当连续、稳定，保证供电可靠性。所以答案选BCD。6.有下列（）情况属于一级负荷。A、中断供电将造成重大生产设备损坏B、人员密集的公共场所C、中断供电将给国民经济带来重大损失D、中断供电将造成人员伤亡正确答案：CD7.潜动是由于（）引起。A、电能表转盘变形B、电流元件、电压元件松动C、电磁元件装配不对称D、轻载补偿力矩过大正确答案：CD8.移表业务，必须是（）等均不变，否则按相应业务办理。A、供电点B、用电容量C、用电类别D、用电地址正确答案：ABCD答案解析：移表业务要求用电地址、用电容量、用电类别、供电点等均保持不变，若其中任何一项发生变化，就需要按照相应的业务流程来办理，不能简单地进行移表操作。9.以下哪些经营场所是执行商业电价（）。A、寄卖行B、证券C、保险业D、金融正确答案：ABCD答案解析：商业电价适用于从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务的电力用户。金融、证券、保险业属于金融行业，寄卖行从事物品寄售等商业活动，它们的经营场所通常执行商业电价。10.某非居民用户：2009年1月25日逾期未交电费2400.05元，客户在2009年2月20日用现金结清电费。以下说法正确的有（）。A、该户为当年欠费B、应收取电费违约金129.60元C、该户每日按欠费总额的千分之三计算每日电费违约金D、违约天数为27天正确答案：ABD11.执行居民电价的非居民用户主要包括（）。A、学生生活用电B、学校教学用电C、社会福利场所生活用电D、宗教场所生活用电正确答案：ABCD答案解析：学校教学用电、学生生活用电、社会福利场所生活用电、宗教场所生活用电都属于执行居民电价的非居民用户范畴。这些用户虽然不是居民个人，但用电性质与居民生活用电类似，主要用于保障基本的生活、学习等需求，所以执行居民电价。12.《电力供应与使用条例》第三十四条规定，供电企业应当按照合同约定的（），合理调度和安全供电。A、数量B、时间C、质量D、方式正确答案：ABCD答案解析：《电力供应与使用条例》第三十四条规定供电企业应当按照合同约定的数量、质量、时间、方式，合理调度和安全供电。所以这四个选项都正确。13.窃电行为包括：（）A、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；B、绕越供电企业用电计量装置用电；C、伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电。D、故意损坏供电企业用电计量装置。正确答案：ABCD答案解析：选项A擅自接线用电，绕过了正常计量，属于窃电；选项B绕越计量装置用电，直接逃避计量，是窃电行为；选项C伪造或开启封印用电，破坏了计量的准确性，属于窃电；选项D故意损坏计量装置，导致无法准确计量用电量，也是窃电行为。14.居民阶梯电价是指将现行单一的居民电价，改为按照用户消费的（）分段定价，用电价格随用电量增加（）的一种电价定价机制。A、电量B、电费C、呈阶梯状逐级递增D、呈阶梯状逐级递减正确答案：AC答案解析：居民阶梯电价是按照用户消费的电量分段定价，用电价格随用电量增加呈阶梯状逐级递增。它是为了促进节约用电，引导居民合理用电，对不同电量区间实行不同电价。所以答案是电量和呈阶梯状逐级递增，即[AC]。15.营销MIS系统通过查询功能可以查询客户的以下哪些信息（）。A、银行账务余额B、电费预收余额C、每月应收电费D、代扣电费账号正确答案：BCD答案解析：营销MIS系统的查询功能主要用于获取与客户业务相关的各类信息，银行账务余额一般不属于其查询范畴。电费预收余额、每月应收电费、代扣电费账号都与客户的电费相关业务紧密相连，是营销MIS系统可能会提供查询的重要信息内容。16.用户单相用电设备总容量为()的可采用低压220V供电。A、5kWB、10kWC、20kWD、15kW正确答案：AB17.以下哪些场所是执行商业电价（）。A、食品店B、影楼C、商务会所D、职工食堂正确答案：ABC答案解析：1.商业电价是指以赢利为目的的商业用电所执行的电价。-影楼是以提供摄影服务盈利的，属于商业性质，执行商业电价，A选项正确。-食品店是从事食品销售等商业经营活动来获取利润，执行商业电价，B选项正确。-商务会所主要是为商务活动等提供场所和服务，以盈利为目的，执行商业电价，C选项正确。-职工食堂一般是企业内部为职工提供餐饮服务的场所，通常属于非盈利性的福利设施，执行非工业电价，不属于商业电价范畴，D选项错误。18.供电企业对查获的违约用电行为，不正确的做法是：（）A、及时制止B、不予理会C、放任不管D、视而不见正确答案：BCD答案解析：供电企业对查获的违约用电行为应及时制止，而不是不予理会、放任不管或视而不见。选项A是正确做法，选项BCD均不正确。19.《电力法》第七条规定()依法实行自主经营、自负盈亏，并接受电力管理部门的监督。A、电力使用企业B、电力生产企业C、电网经营企业D、电力建设企业正确答案：BCD答案解析：《电力法》第七条规定电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行自主经营、自负盈亏，并接受电力管理部门的监督。电力使用企业并不在该条款规定范围内。20.供用电合同中供用电方式，是指供电企业向用电申请人提供的（）。A、电源点B、回路数量C、电源数量D、电压等级正确答案：ABCD答案解析：供用电方式通常涵盖电源点、回路数量、电源数量以及电压等级等方面。电源点明确了电力供应的源头位置；回路数量体现了供电的线路数量；电源数量表示提供的电源个数；电压等级则规定了供电的电压水平，这些都是供用电合同中供用电方式的重要组成部分。21.下面的说法正确的是（）A、基尔霍夫第一定律的根据是电流的连续性原理建立的B、根据基尔霍夫第一定律可知：电流只能在闭合的电路中流通C、在并联的交流电路中，总电流等于各分支电流的相量和D、把用电元件首端与首端、末端与末端相连组成的电路叫作并联电路正确答案：ABCD22.《电力企业信息披露规定》第八条规定，下列（）是电力调度交易机构应当向从事发电业务的企业披露信息。A、电网安全运行的主要约束条件，电网重要运行方式的变化情况；B、发电设备、重要输变电设备的检修计划和执行情况；C、用电业务的办理程序、停电、限电和事故抢修处理情况；D、电力市场运行规则要求披露的有关信息。正确答案：ABD答案解析：选项A，电网安全运行的主要约束条件以及电网重要运行方式的变化情况，对发电企业合理安排发电计划等有重要影响，需要向发电企业披露；选项B，发电设备、重要输变电设备的检修计划和执行情况，关乎发电企业能否正常发电以及电力传输情况，应向发电企业披露；选项D，电力市场运行规则要求披露的有关信息，是发电企业参与电力市场所必需了解的内容，要进行披露；而选项C中用电业务的办理程序、停电、限电和事故抢修处理情况主要是面向用电客户的信息，不是向发电企业披露的内容。23.供电企业可以采取（）等方式对逾期未交费的客户催交电费。A、短信B、电费通知单C、电话D、电子账单正确答案：ABCD答案解析：供电企业对逾期未交费的客户催交电费的方式有多种。电费通知单是比较传统常见的方式，能直观告知客户欠费情况；短信具有便捷快速的特点，可及时提醒客户；电话沟通能直接与客户交流，了解欠费原因等；电子账单同样能清晰呈现电费信息，方便客户知晓欠费详情。所以以上选项均是供电企业可以采取的催交电费方式。24.抄表员在抄表时发现客户窃电或违章用电行为，应做好以下工作（）。A、及时告知用户B、按规定立即向相关人员.班组.部门报告C、现场保护和取证D、向用户出具处罚通知单正确答案：BC答案解析：抄表员发现客户窃电或违章用电行为时，应按规定立即向相关人员、班组、部门报告，同时要做好现场保护和取证工作。及时告知用户不是首要工作，且抄表员没有直接出具处罚通知单的权力，所以A、D选项不正确，B、C选项正确。三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.电能表的转盘旋转的速度与通入该表电流线圈电流的大小成反比。A、正确B、错误正确答案：B2.一只220伏15瓦的灯泡与一只220伏100瓦的灯泡串联后，接到220伏电源上，则100瓦灯泡较暗。A、正确B、错误正确答案：A3.通过淘汰和改造高耗能电气设备可以达到节约用电的目的。A、正确B、错误正确答案：A4.某工厂电工私自将电力企业安装的电力负荷控制装置拆下，以致负荷控制装置无法运行，应承担5000元的违约使用电费。A、正确B、错误正确答案：A5.10千伏及以下三相供电的电压允许偏差为额定值的±5%。A、正确B、错误正确答案：B6.两部制电价中