2025E路通物流管理系统采购及技术支持合同

2025E路通物流管理系统采购及技术支持合同本合同由以下双方于年月日签订：甲方（采购方）：地址：联系人：联络方式：乙方（供应商）：地址：联系人：联络方式：鉴于甲方需要采购乙方的“2025E路通物流管理系统”（以下简称“本系统”）及相关技术支持服务，乙方同意向甲方提供所述产品及服务。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合同条款：第一条合同标的与采购内容1.1甲方同意向乙方采购“2025E路通物流管理系统”软件及相关技术文档，具体内容如下：产品名称：2025E路通物流管理系统功能模块：包括但不限于物流信息管理、运输调度、货物跟踪、客户订单管理、数据分析与报表生成等模块。技术规格：详见乙方提供的《系统功能需求说明书》（附件1）。1.2本合同项下的采购金额为人民币元（大写：），含税。甲方应按照合同约定的时间和方式支付款项。1.3乙方承诺所提供的本系统具有合法性，未侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。若因乙方产品引发的知识产权纠纷，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方遭受的损失。第二条交货与验收2.1乙方应在合同签订之日起个工作日内完成本系统的交付。交付方式：电子版交付至甲方指定的电子邮箱，或根据甲方要求提供其他交付方式。交付内容：包括软件安装包、相关技术文档、用户手册及初始登录账号信息。2.2甲方应在收到货物后个工作日内完成验收，并书面确认验收结果。若甲方在验收过程中发现产品与合同约定不符或存在质量问题，应立即通知乙方，并提供相关证明。乙方应在收到通知后个工作日内完成整改或更换。第三条技术支持与服务3.1乙方应为甲方提供本系统的安装、调试及培训服务，确保甲方能够正常使用本系统。安装调试：乙方应在收到甲方通知后个工作日内到达甲方指定地点完成安装调试工作。培训服务：乙方应为甲方提供不少于小时的现场培训，培训内容包括系统功能讲解、操作实务及问题解答。3.2乙方承诺为甲方提供不少于年的免费技术支持服务。服务内容包括：系统运行期间的故障诊断与修复；系统功能优化建议与更新升级；方式、邮件及远程支持服务，响应时间为小时内。3.3若甲方因使用本系统遭受直接经济损失，乙方可应甲方要求提供必要的协助，并在合理范围内承担相应的责任。第四条权利与义务4.1甲方的权利与义务甲方应按合同约定支付款项，并提供乙方实施服务所需的合作条件。甲方应妥善保管乙方提供的系统账号及密码，不得将账号信息泄露给第三方。甲方不得将本系统用于任何违法活动或未经乙方书面许可的商业用途。4.2乙方的权利与义务乙方应按时交付产品并提供约定的技术支持服务。乙方不得向任何第三方泄露甲方的商业信息或数据，除非甲方书面同意或法律法规另有规定。乙方应持续优化系统功能，确保系统稳定运行，并及时向甲方通报可能影响系统运行的重大问题。第五条合同价款与支付方式5.1合同总金额为人民币元（大写：），具体支付方式如下：首付款：甲方应于合同签订之日起个工作日内支付合同金额的%，即人民币元。尾款：甲方应于系统交付并验收合格后个工作日内支付剩余合同金额，即人民币元。5.2甲方应按乙方指定的账户支付款项，否则由此产生的违约责任由甲方承担。乙方账户信息：开户名称：开户银行：账号：第六条合同的变更与解除6.1经双方协商一致，可以书面形式对本合同进行变更或解除。变更或解除的协议应作为本合同的组成部分。6.2若甲方未按合同约定支付款项，乙方有权暂停履行合同义务，并要求甲方在收到通知后个工作日内支付逾期款项及违约金（每日按逾期金额的‰计算）。若甲方逾期超过日仍未支付，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。6.3若乙方未能按合同约定履行交货或技术支持义务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方逾期未完成整改且情节严重，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的款项及赔偿损失。第七条违约责任7.1任何一方未履行或未完全履行本合同约定的义务，均构成违约。违约方应赔偿给守约方造成的实际损失。7.2若甲方逾期支付款项，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。若甲方未在乙方要求的期限内支付，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿损失。7.3若乙方提供的系统存在重大质量问题或无法达到合同约定的功能，甲方有权要求乙方进行整改、更换或解除合同，并要求乙方退还已支付的款项及赔偿损失。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：授权代表签字：签署日期：年月日乙方（盖章）：授权代表签字：