办公楼开荒保洁及物业管理项目前期管理及开荒保洁计划方案

办公楼开荒保洁及物业管理项目前期管理及开荒保洁

计划方案

第一节前期介入方案.......................2

一、前期介入的服务内容..............2

二、前期介入的服务形式..............4

三、前期介入的服务期限和费用.........4

第二节前期进驻管理方案...................4

一、前期进驻服务......................4

二、前期进驻起始时间及进驻费用.......5

第三节招聘人员...........................5

一、招聘方式..........................6

二、录用标准..........................6

第四节开荒清洁的管理标准及操作规程......6

一、目的..............................6

二、适用范围..........................6

三、开荒清洁的概述....................7

第五节开荒管理要求.......................7

一、管理要求..........................8

二、流程图............................8

三、岗位职责..........................9

第六节开荒管理方案制定..................11

一、明确开荒清洁的工作区域.........11

二、开荒清洁的费用预算...............11

三、开荒清洁的工作方式...............12

四、开荒清洁的具体工作................13

五、开荒清洁的组织与实施..............13

第七节开荒清洁安全注意事项...............14

第八节开荒清洁的物资清单及用途..........17

第九节开荒清洁的技巧.....................22

第十节开荒清洁的验收标准.................24

一、室外公共区域......................24

二、室内公共区域......................26

三、室内装修单位和毛坯单位...........30

四、建筑成品保护......................32

五、后续工程管理......................34

六、搬迁入驻服务管理内容.............35

七、二次装修监管方案..................35

第一节前期介入方案

一、前期介入的服务内容

1.建筑设计方面

从物业管理角度，通过审视建筑扩初及施工图纸，对建

筑单体及交通组织、地下车库等提出专业意见和建议。

2.水电设计方面

从物业管理角度，通过审视给排水、电气的扩初及施工

图纸，就给排水的供水方式、管路设置，以及电气管路设置、

照明控制方式等提出专业意见和建议。

3.设施设备方面

结合项目的整体定位及档次，从物业管理角度，对部分

设施（信报箱、标识系统等）、大型设备（电梯、水泵、智

能化等）的功能和定位提出专业意见和建议。

4.公建配套方面

从物业管理角度，结合项目实际情况，就公建配套用房

（物业管理用房、社区用房、会所）的定位、综合管网（给

排水、电气、弱电等）提出专业意见和建议。

5.环境景观方面

从物业管理角度，通过审视环境景观设计方案和施工图

纸，对景观总体规划、交通组织、使用功能、节点处理等方

面提出专业意见和建议。

6,配合销售方面

从物业管理角度，通过审视商品房买卖合同和楼书，提

出有利于物业管理的专业意见及建议，并组织营销人员进行

物业管理知识培训。

7.物业管理成本测算

在建筑基础资料和主要设备确定后，结合我公司以往经

验，利用数学模型，提供日后物业管理成本测算，为确定物

业管理服务收费标准提供依据。

8.工程现场方面

从物业管理的角度，通过跟进不同阶段的现场施工进度,

提出有利于物业管理的意见和建议。

9.冠名授权

授权客户冠名“XX物业咨询有限公司”或“XX物业管

理有限公司”提供前期物业管理顾问咨询服务。

二、前期介入的服务形式

组建XX办公楼前期介入小组，通过参加评审会、审视

图纸资料、赴现场巡视、面对面沟通等提交专业建议报告书。

三、前期介入的服务期限和费用

XX办公楼前期介入服务期限从XX年XX月XX日至XX年

XX月XX日止，根据物业的实际交付时间，前期介入服务期

限可延后XX个月，即至XX年XX月XX日止;服务费用为XX。

第二节前期进驻管理方案

一、前期进驻服务

1.管理内容

(1)了解办公楼的基本情况。

(2)编制《物业接管验收计划》，确定物业验收标准、

方法和日程安排。

(3)依照接管验收标准，对办公楼现场进行初步验收，

并将验收结果记录在《物业交接验收表》上，对验收情况及

时汇总，并报送相关单位限期整改。

(4)配合相关部门实施对共用设施设备整改的监督，

直至符合规定的要求和标准。

（5）进行物业交接，并对验收资料进行分类、归档。

2.管理措施

（1）组建接管验收小组，负责接管验收工作。

（2依据新建物业接管验收有关标准，制定接管验收规

程。

（3）接管验收小组各成员，熟练掌握物业验收的标准

和程序。

（4）制定《物业接管验收计划》，明确接管验收人员、

时间安排等。

（5）按规定办理接管验收手续。

二、前期进驻起始时间及进驻费用

前期物业管理进驻起始日期是物业交付前第X个月（X

年X月）。

前期进驻费用在物业交付前另行测算，费用由开发商按

实承担。

第三节招聘人员

为了优化人员结构，我司将以公司抽调和对外招聘相结

合的方式配备XX办公楼物业管理处员工。

一、招聘方式

1.公司网站招聘；

2.登报招聘;

3.公司员工介绍等。

二、录用标准

1.品行兼优、近五年内无违法违纪记录；

2.仪表端正、身体健康，无任何遗传或慢性疾病并经体

检合格；

3.从事简单、重复劳动工作人员的录用时一般须具备：

受过高中或高中以上文化教育，年龄在十八周岁以上；

4.管理人员及工程等工作人员的录用一般须具备：受过

大专及以上文化教育或拥有相关专业证书，并有一定的同类

工作经验。

第四节开荒清洁的管理标准及操作规程

一、目的

规范开荒清洁管理作业程序，确保物业成品保护及开荒

清洁效率和质量。

二、适用范围

适用于物业管理分公司办公楼物业开荒清洁工作的组

织、管理、实施和验收。

三、开荒清洁的概述

1.开荒清洁的涵义

在物业建筑工程中常常会留下许多垃圾污垢，建筑部门

一般只做一些简单的垃圾清理工作，不会对建筑物进行全面、

彻底的清洁护理.这种新建成的建筑物第一次专业保洁称之

为开荒清洁；它是一种“突击式、会战式”的清洁，又是物

业保洁之首，可以为今后的物业日常保洁工作打下一个良好

的基础。

2.开荒清洁的重要性

由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面、

墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水渍、锈迹等；

这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、

最复杂、最费神的工作，面且专业性、技术性、综合性较强；

因此，保洁人员必须经过专业技术培训，使用专业的设备、

工具、清洁剂（药剂），按科学的管理方法和严格的保洁作

业程序、技术规范，对物业内、外进行专业的开荒清洁，才

能保证质量，提高效率。

第五节开荒管理要求

一、管理要求

所有开荒人员必须牢固树立“安全第一”的工作理念,

各级人员按职责规定统一形象、统一着装、统一作业，认真

做到“积极进取、尽职尽责、协调有序、坚决服从、执行迅

速、保质保量”的管理要求。

二、流程图

要做好开荒工作，必须制订出一套合理的管理方案，并

设置一个临时指挥机构（一般情况下应设置三级管理制度）

和拟定管理作业流程，三级管理架构图和开荒管理流程图如

下：

★三级管理架构图

定

拟定人

购

申定岗

入定量

骏

日

工

常.

验

护

收

招聘理

织

组

培清理垃圾

/除污渍

除尘去迹

★开荒管理流程图

三、岗位职责

1.现场指挥（部门经理）

（1）负责与房地产开发商、项目部对接，确定开荒时

间、区域、面积；制定管理方案，组织实施和质量监控；

（2）负责落实开荒清洁所需要的仓储、办公、物料购

进及输出；和工程用水、用电等事项；

（3）负责落实开荒清洁人力的供给、统筹、及食宿后

勤工作；

（4）根据工作中出现的问题，负责处理好内、外各职

能部门的协调工作；

（5）负责与主管职能部门沟通，落实建筑边角料、垃

圾等运输处理工作及开荒用车事宜（如大型垃圾车、酒水车

等）；

2.领班人员

（1）根据现场指挥的要求时间，带领现场作业人员准

时进入作业现场，对本人负责的区域或作业组的人员划分工

作区域，明确责任，分配人员，确定工位和工时；

（2）向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标

准、机械工具、物料、工艺工序和人员分配，宣布现场作业

纪律和作业细则及注意事项；

（3）明确现场作业任务，协调工作关系，合理调度人

员、机械、设备、工具、物料；

（4）掌握现场作业的开荒清洁进度，如进度出现问题，

及时与现场指挥联系解决；

（5）负责对开荒现场作业质量的监督检查和作业质量

验收；

（6）负责执行上级交给的其它临时工作任务。

3.技术人员（领班兼任或专职）

（1）根据开荒清洁要求对现场作'业人员提前进行业务

培训，讲解各种地面、墙面保洁方法和操作规程，各种清洁

剂（药剂）的配比和安全防护措施；

（2）对重要清洁剂（药剂）配比要亲自动手调配，并

监督指导使用。各类清洁剂（药剂）要进行注明，在现场分

类放置，以方便作业人员使用；

（3）在作业现场进行技术指导和技术检查，如出现质

量问题应及时在现场进行检查、解决；对重大责任事故应及

时向上级报告，并提出解决方案和措施；

（4）对作业任务的组织实施提供各种技术保障（水工、

电工、木工），确保作业安全、技术安全、人员安全。

4.保管人员（领班兼任或专职）

（1）在作业任务下达后，根据现场指挥填写的《物品

领用清单》，将所需物品准备齐全，为作业人员顺利完成作

业提供物资保障；

（2）对作业现场使用的工具、服装、工作指示牌、各

种机械、设备、工具、物料进行统一管理、发放、保管和维

护，做好各类工具保养、维护工作；

（3）收工时，组织好工具和物品回收、登记、保洁和

保管工作，及时与现场领班人员联系，作好第二天的工具、

物品安排；

（4）作业完成后，应持《物品领用清单》逐件、逐样

到仓库与仓库保管员清点，并在《物品领用清单》中填写退

回数量，办理入库手续。

5.作业组人员（环境管理员）

（1）负责物业室内、外的垃圾清扫和清理；

（2）负责物业的高空外墙清洗；

（3）负责物业的室内外设施、饰物的清洁：

（4）负责执行上级的其它工作任务。

第六节开荒管理方案制定

一、明确开荒清洁的工作区域

L物'业内、外建筑垃圾的清理；

2.物业内、外的清洁；

3.公用部分（外墙、道路、园艺绿化、设备房、电梯等）

的清洁。

二、开荒清洁的费用预算

1.人员成本

2.物资成本

3.计划工时

三、开荒清洁的工作方式

1.管理公司自己做：

这种方式适用于规模不大、开荒时间较充裕的物业，其

优点是能锻炼清洁人员的耐劳毅力，增强清洁人员的专业本

领，为今后的清洁保养奠定基础。

2.聘请专业公司承做：

（1）清洁开荒工作量大，时间要求紧，需要投入大量

的人力资源，特别是有些项目的清洁风险程度高，如高空外

墙清洁；

（2）专业性强的项目，如不同质地表面污迹的清洁要

用不同性质的清洁剂（药剂）；

（3）清洁工具要求较高的项目，如大堂、中厅天花板

的清洁需要用升降机等；

3.管理公司自己做与聘请专业公司相结合：

（1）物业服务公司立足于自己做开荒，但对一些专业

性很强或风险程度高的项目，则委托专业的清洁公司去做,

面其他室内的清洁，如洗地、擦窗、抹灰等一般性的工作由

自己做。

（2）如果要赶进度，也可以将一部份一般性的清洁工

作交给专业清洁公司做。

四、开荒清洁的具体工作

1.现场查看：

（1）查看现场建筑、装饰所使用的材料性质，便于制

定开荒清洁方案；注：在检查过程中发现有材料、装饰受到

损坏，应拍照存档并及时报告上级和施工方，以便分清责任

或提醒施工方及时更换；

（2）查看现场施工工程进度，准确判断开荒清洁介入

最佳日期；

（3）摸清开荒清洁用水和用电的位置，了解建筑垃圾

的清运处理方式.

2.物料准备：

（1）根据现场实际情况拟定机械设备的种类及数量；

（2）根据现场实际情况拟定易耗物品的种类及数量；

（3）物资准备的品种、数量、质量，以适用、够用为

原则；物资准备充分，可以减轻劳动强度，提高工作效率。

3.人员筹备及动员：

（1）根据现场的工作量和清洁设备情况拟定所需人员

的数量（包清洁设备操作技术人员），如需外援需提前做好

后勤保障；

（2）做好开荒人员的岗前培训（安全要求、注意事项、

操作规程等）及动员工作。

五、开荒清洁的组织与实施

1.开荒清洁的基本程序原则为：先室内后室外；先高位

后低位；先清垃圾再铲除污渍然后擦拭抹尘；先粗后细的顺

序进行；

2.人员安排应分成若干个职能小组，分别负责不同工种、

不同区域的开荒工作，并实行定人、定岗、定时、定量制；

3.制定相应措施：让员工明确工作任务和操作规程的措

施；清除各种难处理污迹的措施；与用户客人、施工人员交

叉作业的措施；开荒后防止再污染的措施。

第七节开荒清洁安全注意事项

一、提前做好准备，工作时，女同事不得穿高跟鞋、裙

子，任何人不得穿拖鞋或赤脚。

二、所有人员必须准时到达指定地点，按规定签名领取

工具。

三、一切行动听指挥，服从领班的工作指派，统一进入

开荒区域，不得独自进入非指定区域，如需离开，至少由1

名同事或1名领班同行。

四、高空作业一定要征得主管级以上人员同意，不得野

蛮操作。

五、在开荒过程中，注意脚下有无杂物，小心绊倒，特

别是脚下的钉子。

六、在开荒过程中，不得带外人进入开荒区域，不得和

其他人员进行任何交谈。

七、在开荒过程中，如遇到任何工作疑难或意外，第一

时间向直属上司汇报，不得私自处理。

八、所有操作需领班（技术员）讲解示范后方可进行。

九、任何机器操作要在熟悉情况下进行，并由领班（技

术员）现场指挥G

十、使用清洁剂一定要注意说明，听从领班（技术员）

安排。

十一、特殊的清洁作业应有明显的提醒人们注意标志。

十二、清洁前，需做好自身安全防护措施，确保无任何

危险的时候方能进行。

十三、爱护、爱惜物业内的一切公有设备、设施及开荒

工具。

十四、使用电源插头时，湿手不要操作，不能乱插电源

线。

十五、不要随意打开或关闭电源开关。

十六、不要随意移动消防设施，接触电线头及其它未安

装好的设施。

十七、清洁易碎东西时，应谨慎操作（轻拿轻放），如发

现有损坏，应立即报告上级。

十八、严禁抽烟及使用明火。

十九、出入开荒现场时，选择安全路线行走，如不要在

垃圾堆里踩过。

二十、正确使用刀片，不要放在袋里，用完之后应交回。

二十一、照明不充足的地方应询问上司，不可自作主张。

二十二、清洁剂，用后将盖拧紧，不能随意乱倒剩余的

清洁剂在其它角落。

二十三、在清洁石材和不锈钢设备时不能使用强酸或强

碱性清洁剂，强酸或强碱会导致这些物质变色、变形。

二十四、清洁卫生洁具、大理石台面等不能使用清洁球、

刀片等硬物，以免划伤表面。

二十五、不管是实木地板还是复合地板，清洁时不可沾

湿水太多，否则容易造成木地板变形。

二十六、用电注意事项

1.严禁私拉乱接；

2.发现裸露电线不能用手去摸，找专业人事解决；

3.在使用电器设备之前应先检查电线有无裸露现象；

4.严禁人不在还开着电器设备；

5.不能用湿抹布擦电源开关及接线盒。

二十七、用水注意事项

L节约用水，严禁长流水；

2.不能到处冲水、洒水（因地毯、木地板是不能粘水的）;

3.在清洁卫生间时不能将遗留的水泥、石灰等冲入下水

道中，以免堵塞；

4.发现漏水、渗水现象应及时上报。

二十八、所有清洁物品应分类放置，不可混在一起。

二十九、当日工作完成后，将工具清洁干净交到指定地

点并签名。

第八节开荒清洁的物资清单及用途

一、擦地机：主要用于硬性地面清洗或地面抛光，是物

业保洁不可缺少的清洁设备之一，有单盘式和多盘式两种。

二、高速抛光机：专用于地面抛光，其构造原理与擦地

机相同；它通过高速旋转，使抛光垫与地面进行摩擦，达到

抛光效果，适用于大理石、花岗石、云石、木质地板等各种

平整硬质地面的抛光或晶面处理。

三、吸尘机：是用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸

尘的专用设备，是清洁工作中常用的设备之一。

四、吸水机：专用于清除积水，有单用吸水机和吸尘吸

水机两种。

五、吹干机（吹风机）：主要用于地毯清洗吹干或地面

打蜡后吹干。

六、高压水枪：主要用于冲洗外墙、玻璃、广场地面、

汽车、塑料地毯等；它利用马达加压，使水枪喷射出高压水

流，冲洗物体表面（分电源动力和柴油动力两种）。

七、汽油水泵、汽油桶：主要用于开荒现场（供水系统

没有完善时）清洁用水供给，前提条件必须保证附近有水源。

八、垃圾自卸车：装运垃圾的一种设备。

九、洒水车：主要用于道路冲洗、洒水除尘的一种设备。

十、清扫保洁车（扫路机）：主要用于道路清扫的一种

设备，可节约人力提高工作效率（分电源动力和柴油动力两

种）。

十一、三轮车、气泵：用于装运工具物品和轮胎加气等。

十二、手推垃圾车：用于人力中转装运垃圾。

十三、全能清洁剂：主要用于擦洗瓷砖、不锈钢、大理

石、花岗岩等。

十四、玻璃清洁剂：主要用于清除玻璃上的油渍与污渍。

十五、不锈钢光亮剂、省铜水：主要用于清除不锈钢（纯

铜）上的污渍和锈斑。

十六、洁瓷净：主要用于清除各类瓷砖表面的水泥污渍

（酸性）。

十七、天那水：主要用于溶解物体表面的油漆类污渍便

于清除，易燃品慎用。

十八、洗洁精、洗衣粉：主要用于清洁物体表面的油脂

污渍和清洗抹布等（碱性）。

十九、扫把：室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫

把、竹（棕）扫把，扫地应从里到外顺序（猪毛扫不能沾水）。

二十、胶垃圾铲、铁锹：用于收集地面垃圾。

二十一、钢丝球、钢丝刷：清除擦拭硬质物体表面顽固

污渍。

二十二、百洁布：清洁卫生间三缸表面、或擦拭其它物

体表面顽固污渍等。

二十三、单面刀片、油灰铲刀、云石铲刀：铲除硬质物

体表面较大水泥块、油漆等。

二十四、油漆毛扫：扫除窗框内（或其它细槽内）的垃圾

细沙等。

二十五、铝梯、升降机、伸缩杆：用于高位清洁；

二十六、抹布、镜布：主要用于抹尘、擦拭镜面水珠。

二十七、安全带、安全帽：用于高空作业时安全防护。

二十八、口罩、胶手套、纱手套、草帽、雨衣雨鞋：主

要用于员工安全防护。

二十九、创可贴、活洛油、云南白药、龙虎神丹：应急

药品主要用于意外受伤或身体不适。

三十、地拖：擦拭（拖）地时用。

三十一、地拖桶：主要拖地时使用，也可以盛装垃圾或

清洁用水。

三十二、马桶刷、火钳（长柄钳）：清洁马桶、尿斗时用。

三十三、玻璃水刮、涂水器：用于清洗玻璃窗或平滑型

幕墙、台面等。

三十四、胶软水管：用于清洁取水，冲洗路面。

三十五、水瓢：用于盛装水、清洁剂等。

三十六、水刮：用于洗地时刮除地面积水。

三十七、消防水带、消防水枪、消防板手：用于冲洗外

围道路。

三十八、老虎钳、一字（十字）螺丝刀、活动板手、电

笔：维修类工具现场必备品。

三十九、对讲机：现场通讯保障。

四十、电筒：临时性照明保障。

四十一、尘膜（尘推）、尘膜架、除尘静电剂：对各种

高档地面如大理石等地面的牵尘。

设备及清洁材料

序号名称单位数量备注

1洗地机台X

2晶面机X

3吸尘器台X

4吸水器台X

5塑料垃圾铲把X普通

6塑料扫把把X普通

7竹扫把把X普通

8玻璃刮刀/刮套X伸缩杆配X个

9拖把把X会吸水的棉布

10水桶个XX桶

11榨水车个X有轮子

12地刷把X家用

13地刮把X刮刀，长柄

14油灰刀把XX号

15取水器个X

16胶水管米X

17胶手套副XX号，X号

18纱手套副X劳工手套

19一次性口罩个X纸制

20马桶刷个X带海绵头

21浴缸刷个X带海绵头

22钢丝球粒X普通

23百洁布块X能吸水

24保安刀片盒X大盒

25镜布块X

26抹布块X棉质

27白猫喷洁净瓶X

28伸缩杆根X

29压力喷壶个X中号

30洗洁精加仑X普通

31全能清洁剂加仑X

32浴缸清洁剂加仑X

33玻璃清洁剂加仑X玻璃水

34洗衣粉袋X编织袋

35酒精瓶X

36香蕉水瓶X

37破损床单床X

38云石铲刀把X棉布

39刀片个X

40垃圾袋个XX号（X升）

41垃圾袋个XX号（X升）

42除胶剂个X

43梯子个X高度X米

44创可贴盒X白药（X个/盒）

45双氧水瓶XX瓶

46医用棉签包XX包

第九节开荒清洁的技巧

一、房间木地板清洁：先把地面垃圾扫干净，然后用清

洁液对局部污迹处理（包括地角线），再用全能清洁剂进行

全面擦拭，最后用清水擦了等干后显木色即可。注：不管对

房间任何部位清洁都不能对木地板上留积水，擦地毛巾必须

是最干状态。

二、房间玻璃清洁：清洁员工先把安全绳系好，然后把

留在玻璃（窗框）上的保护膜全部撕掉，然后用洗洁精水对

玻璃涂擦后再用玻璃刮把污水刮干净，有胶的地方用刀片局

部处理。

三、房间阳台的清洁：先用铲刀把地面残留的水泥铲掉,

然后用XX份水对XX份洁瓷净的比列进行清洗，再用清水洗

净即可，局部地方用钢丝球处理。

四、房间窗框清洁：先用百洁布沾上洗洁精水对框窗上

的白色涂料进行撤底擦拭，对涂料多的地方采用天那水擦拭

显本色，然后再用毛巾清洁干净。注：禁用刀片；使用天那

水时应先局部做试验，确认不损伤物体表面汕漆才可用。

五、厨房卫生清洁：先用毛巾把大灰尘除掉，再用清洁

剂对面板和各设施擦拭显本色为止，再用清水洗净。

注：慎用酸性清洁剂以免损伤厨具。

六、洗手间卫生清洁：先用毛巾把大灰尘除掉，再用清

洁剂对马桶和洗手盆以及各设施擦拭显本色为止，再用清水

洗净，地面用洁簿净对水清洁。注：千万不能用钢丝球和钢

刷等对马桶刷洗，防止对表面刮伤；

七、楼层公共通道的清洁：先把墙面上的公共设施清理

干净，再把地面保护纸上面的垃圾清理干净后把保护纸收掉

放好，然后把地面上有涂料的地方用刀片铲净，再用洗地机

对清洁药水进行地面清洁显本色，然后再用清水洗净即可。

八、公共通道墙面（瓷砖、石类）清洁：先用刀片把墙

面上的涂料除净，再用天那水对墙面的油漆渍擦拭显本色,

然后用洗洁精对墙面进行全面擦洗，再用毛巾进行全面清洁

即可。

注：千万不能对上面白色墙面进行二次污染。

九、消防楼梯清洁：先用扫把进行全面清扫，然后对楼

梯平面和立面用钢丝和铲刀进行涂料清除（包括地角线），

最后用地拖拖干净及即可。注：千万不能提水冲洗楼道，防

止水流到房间造成危害；

十、外围砖面清洁；先用大扫把进行地面撤底清扫，然

后用清水把泥和沙子冲走，然后用XX：XX的稀盐酸用拖把

把地面拖匀，再用洗地机进行刷洗后清水过净，对局部地方

用钢刷铲刀清除，再用清水过净即可。

十一、外围道路清洁：先清理干净所有的建筑材料和垃

圾，路面、路牙上的水泥块、胶块等污渍用专用铲刀清除,

连接水管全面冲洗；公共设施全部用毛巾擦拭一遍，确俣路

面及设施干净卫生（必要时可用洗地机清洗地面）；注：不

能将泥沙垃圾直接冲入下水道、排水暗沟。

第十节开荒清洁的验收标准

一、室外公共区域

1.公共道路：

（1）目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾；

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（3）无明显的石子。

2.绿化带：

（1）目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾；

（2）无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物；

（3）绿地上无直径2cM以上石子。

3,排水明沟：

（1）目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾；

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（3）应达到目视干净无顽固污迹、无青苔、杂草。

（4）排水畅通无堵塞、无积水、臭味。

4.环卫设施（垃圾筒等）：

目视环卫设施（垃圾筒、果皮箱等）无污迹、无油迹。

5.标识宣传牌、雕塑：

目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。

6.沙井和污雨水井：

（1）目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾；

（2）无明显顽固性污渍（例如:油漆、涂料等）:

（3）底部无沉淀物，内壁无混凝土、砂浆等粘附物，

井盖无顽固污迹。

7.喷水池、鱼池：

（1）目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾；

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（3）应达到目视水池清澈见底、水面无漂浮物、池底

无沉淀物、池边无顽固污迹。

8.天台、雨蓬：

（1）目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾；

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（3）无杂物、垃圾、排水口畅通，水沟无过多沉淀污

垢；

（4）无积水状态、无青苔。

9.广场、露天停车场（位）：

（1）目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾；

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（3）地面干净无过多积尘、无垃圾；花坛外表洁净无

顽固污渍。

10.地下管井：

（1）目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾.

（2）目视管道内壁无过多粘附物，井底无过多沉淀物。

（3）井盖上无污渍、污物，排出入口畅通.

（4）化粪池盖无顽固污渍、污物.

11.游乐设施：

（1）目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾。

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）。

（3）游乐设施表面干净光亮，无过多灰尘污渍、锈迹。

（4）目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。

12.游泳池及景观水池：

（1）目视池底及池壁无明显积尘、泥沙、水泥浆等。

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）。

13.楼宇外墙及玻璃：

（1）目视楼宇外墙无明显积尘、泥沙、水泥浆等.

（2）目视楼宇外墙无顽固性污渍（例如：油漆、涂料

等）。

（3）玻璃通透，无明显灰尘、水迹、手印、无明显顽

固性污渍（例如：油漆、涂料等）

二、室内公共区域

L大堂：

（1）目视无明显灰尘；

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（3）保持空气清新无异味。

2.地面：

(1)目视无明显灰尘；

(2)无明显顽固性污渍(例如：油漆、涂料等)；

(3)无垃圾杂物、无泥沙、污渍；

(4)地毯无明显灰尘、污渍：

(5)花岗石、抛光砖地面需进行打蜡抛光护理；

(6)不锈钢制品采用不锈钢保护油进行保护护理；

(7)铜制材料采用擦铜水进行护理；

(8)大理石地面进行晶面石材护理处理。

3.墙面：

(1)目视无明显灰尘；

(2)无明显顽固性污渍及灰尘(例如：油漆、涂料等);

(3)玻璃幕墙玻璃通透，无明显污迹、手印及水迹；

(4)大理石、瓷片、喷涂等墙面无明显灰尘。

4.楼道梯间、走廊地面：

(1)目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾；

(2)无明显顽固性污渍(例如：油漆、涂料等)；

(3)无明显纸屑、杂物、污迹、烟头；

(4)天花板无明显灰尘、顽固性污渍；

(5)花岗石、大理石地面进行打蜡护理；

(6)不锈钢制品采用不锈钢保护油进行护理；

(7)大理石地面进行晶面石材护理处理。

5,门、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、

宣传栏、楼道灯开关等：

（1）目视无混凝土、泥沙等工程垃圾；

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（3）无张贴物、无明显积尘。

6.电梯：

（1）电梯轿箱四壁干净无尘、无明显顽固污迹：

（2）电梯门轨槽、显示屏干净无顽固污渍、轿箱干净

无明显杂物、污渍；

（3）电梯轿箱地面大理石进行晶面石材护理处理。

7.灯罩、烟感器、出风口、指示灯：

目视无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）。

8,玻璃门窗、镜面：

（1）门框及窗框表面无明显顽固性污渍（例如：油漆、

涂料等）；

（2）门窗玻璃通透，无明显灰尘、污迹、手印、水迹

等。

9.地下室、地下车库：

（1）目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（3）车库、地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、

油迹；

（4）车库、地下室墙面目视无明显顽固性污渍（例如:

油漆、涂料等）；

（5）车库的标识牌、消防栓、公用门等设施目视无明

显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（6）车库内管道系统表面没有明显积尘、水泥砂浆、

顽固污迹。

10.公用卫生间：

（1）目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾；

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）：

（3）地面干净无积水、无顽固污渍、无杂物；

（4）墙面瓷片、门、窗无明显灰尘，墙上无涂画；

（5）目视墙壁干净、便器洁净无黄渍；

（6）大理石地面进行晶面石材护理处理。

11.公共活动场所：

（1）目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾；

（2）无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（3）天花、灯具、出风口等无明显顽固性污渍（例如：

油漆、涂料等）；

（4）玻璃、镜面光亮无明显顽固性污渍（例如：油漆、

涂料等）；

（5）地毯（板）干净无污迹、纸屑等；

（6）金属件表面光亮；器械整洁无浮尘、污迹；

（7）饰柜产品整洁无明显顽固性污渍（例如：油漆、涂

料等）；

（8）花岗石、大理石地面进行打蜡护理；

（9）大理石地面进行晶面石材护理处理。

三、室内装修单位和毛坯单位

（一）精装修、豪装修、示范单位：

1.地面：

（1）无顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（2）无垃圾杂物、无淤沙、污渍：

（3）地毯无明显灰尘、无污渍；

（4）柚木地板采用挥发性封剂保护护理；

（5）不锈钢制品采用不锈钢保护油进行护理；

（6）铜制材料采用擦铜水进行护理；

（7）大理石地面进行晶面石材护理处理。

2.墙面：

（1）无顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（2）大理石、瓷片、喷涂等墙面无明显灰尘；

（3）墙纸干净无明显污渍。

3.楼道梯间、走廊地面：

（1）无顽固性污渍（例如：油漆、涂料等）；

（2）无明显纸屑、杂物、污迹、烟头；

（3）天花板无明显灰尘、顽固性污渍；

（4）大理石地面目视干净、无顽污渍；

（5）水磨石地面和水泥地面目视干净无明显杂物、污

迹；

（6）花岗石、大理石地面进行打蜡护理；

（7）柚木地板采用挥发性封剂保护护理；

（8）不锈钢制品采用不锈钢保护汕进行护理；

(9)大理石地面进行晶面石材护理处理。

4.门、窗、梯级扶手、电子门、灯开关等：

(1)无污渍(例如：油漆、涂料等)；

(2)无张贴物、无明显积尘。

5.灯罩、烟感器、出风口、指示灯：

(1)目视无明显污渍(例如：油漆、涂料等)；

(2)无明显灰尘。

6.玻璃门窗、镜面：

(1)玻璃表面无明显污渍(例如：油漆、涂料等)；

(2)玻璃门窗镜面通透，无明显灰尘、水迹、手印。

7.家具、家私等饰品：

(1)目视无明显顽迹、灰尘、污渍；

(2)用纸巾搽拭，无明显灰尘。

8.荫生植物、盘栽：

(1)目视植物表面无浮尘、水迹；

(2)盘内无积水、泥沙、烟头等。

(二)毛坯单位

1.地面：

(1)无顽固性污渍(例如；油漆、涂料等)；

(2)无垃圾杂物、无泥沙、污渍。

2.外墙面：

(1)无顽固性污渍(例如：油漆、涂料等)；

3.天花板：

（1）无明显顽固性污渍（例如油漆、涂料等）；

（2）无蜘蛛网等。

4.门、窗等：

（1）无明显污渍（例如：油漆、涂料等）；

（2）无张贴物、无明显积尘、水迹、手印。

四、建筑成品保护

（-）成品保护范围：

大堂（包括地面、大理石墙面、柱子）；走廊（包括地

面、大理石墙面）：消防楼梯（扶手）：电梯（包括电梯厅门、

电梯厅顶部、门套、电梯轿厢）；电梯前厅（包括地面、大

理石墙面等）；住宅户内（包括进户门、地漏、下水道预留

口）。

（二）成品保护具体措施：

1.大堂

（1）地面：先采用防潮纸做底层铺垫，再铺设地毯，

中间可用双面胶加以固定。各幢楼宇均只设一个出入口供人

员进出，装修施工人员原则上要求其从地下车库出入，具体