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文档简介

门岗物业服务合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方需要乙方提供门岗物业服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供门岗物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)门岗安全管理1.负责维护门岗区域的正常秩序,对进出小区/园区的人员、车辆进行严格盘查、登记。阻止无关人员、车辆进入,严禁携带易燃易爆、剧毒等危险物品进入。2.24小时值班制度,确保门岗随时有人值守。值班人员应着装整齐、佩戴明显标志,保持良好的形象和精神状态。3.对来访人员进行询问、核实身份,并通知被访人确认后,方可放行。对于可疑人员,应进行详细盘查,必要时报告上级主管部门或相关执法机关。4.对进出车辆进行检查,包括检查车辆外观、核实车辆行驶证、登记车辆进出时间等。对业主/租户车辆实行快速通行,对临时来访车辆进行有效管理。对于无有效出入证的车辆,应引导其到指定地点办理相关手续或进行登记后放行。(二)门岗设施设备维护1.负责门岗区域内各类设施设备的日常巡查,包括门禁系统、道闸、岗亭等,确保设施设备正常运行。如发现设施设备损坏或故障,应及时报告并协助维修人员进行维修。2.定期对门禁系统进行数据备份,确保业主/租户信息安全。对门禁卡的发放、挂失、补办等进行严格管理,做好相关记录。3.保持岗亭内及周边环境整洁卫生,定期进行清扫、消毒,确保无杂物、无异味。对岗亭内的办公用品、通讯设备等进行妥善保管,不得随意损坏或丢失。(三)信息传达与协助1.及时传达甲方或相关部门的通知、公告等信息给业主/租户及来访人员。确保信息传达准确、及时,避免因信息不畅而引发的纠纷或误解。2.协助甲方做好各类活动、会议等的安全保障工作,维护现场秩序,确保活动顺利进行。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续____年。如需终止合同,双方应提前____日书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的门岗物业服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,如乙方未达到服务标准,甲方有权要求乙方限期整改;如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展门岗物业服务所需的相关资料,包括小区/园区规划图、业主/租户信息等。协助乙方协调与小区/园区内业主/租户及其他相关方的关系,为乙方开展服务工作提供必要的支持和配合。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权要求甲方提供开展服务所需的相关资料和必要的协助。根据实际工作需要,在不违反法律法规和本合同约定的前提下,有权自主安排门岗物业服务人员和工作流程。2.义务按照国家法律法规、行业规范及本合同约定的服务内容、标准和要求,为甲方提供优质、高效、安全的门岗物业服务。制定完善的门岗物业服务制度和应急预案,并报甲方备案。严格执行各项制度和预案,确保门岗区域的安全、有序。加强对门岗物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。服务人员应遵守职业道德规范,不得擅自离岗、脱岗,不得与业主/租户发生争执或冲突。定期对门岗物业服务工作进行总结和评估,不断改进服务质量。每____月向甲方提交一份物业服务工作报告,汇报本月工作情况及下月工作计划。接受甲方的监督、检查和考核,对甲方提出的意见和建议应及时整改落实。积极配合甲方做好小区/园区的其他物业服务工作,共同维护小区/园区的和谐稳定。四、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准甲方应向乙方支付的门岗物业服务费用为每月人民币____元(大写:____元整)。该费用包含乙方提供门岗物业服务所需的人员工资、福利、设备维护费用、办公用品费用、通讯费用、水电费等一切费用。(二)支付方式甲方应在每月____日前,将上月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的____个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的物业服务费用及违约金。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时、足额支付物业服务费用,除按照本合同约定支付违约金外,还应补足未支付的费用。如因甲方逾期支付导致乙方无法正常开展服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定,未向乙方提供开展服务所需的相关资料或协助,导致乙方无法正常履行服务职责,甲方应承担相应的赔偿责任。3.甲方擅自变更或解除本合同,应按照本合同未履行期限对应的物业服务费用总额的____%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供门岗物业服务,应按照本合同约定的服务费用总额的____%向甲方支付违约金,并在甲方要求的期限内整改完毕。如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,同时乙方应按照本合同未履行期限对应的物业服务费用总额的____%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.乙方擅自变更或解除本合同,应按照本合同未履行期限对应的物业服务费用总额的____%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.乙方因管理不善或服务不到位,导致门岗区域发生安全事故或其他重大事件,给甲方或第三方造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业服务费用,乙方还应按照本合同未履行期限对应的物业服务费用总额的____%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同不一致的,以补充协议为准。3.本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于服务内容及要求、物业服务费用明细等。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):________________签订日期:____年__月__日

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