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文档简介
酒店预定协议编号:__________
本合同(以下简称“本协议”)由以下双方签订:
甲方:_______(酒店名称)
地址:_______
乙方:_______(客户姓名)
地址:_______
鉴于甲方为提供住宿服务之酒店,乙方因旅行、商务或其他原因需要预订甲方之住宿服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的:本协议旨在明确甲乙双方在预订、入住及退房过程中所应遵循的条款,以确保双方权益的实现。
二、合同背景:乙方因(具体原因,如旅行、商务等)需要预订甲方提供的住宿服务,甲方同意根据本协议约定向乙方提供住宿服务。
三、合同生效:本协议自双方签字盖章之日起生效。
双方的责任和义务:
甲方责任和义务:
1.甲方应确保预订信息准确无误,并在乙方入住前提供符合预定条件的住宿设施。
2.甲方有责任维护酒店的安全与卫生,确保乙方在入住期间的人身和财产安全。
3.甲方应按照预订协议约定的时间向乙方提供住宿服务,如因特殊原因无法提供,应提前通知乙方并协商解决方案。
4.甲方有义务在乙方入住期间提供必要的餐饮、娱乐等服务,并确保服务质量符合行业标准。
5.甲方应遵守国家相关法律法规,如实向乙方提供住宿服务所需的相关信息。
乙方责任和义务:
1.乙方应按照预订协议约定的时间入住,并按照约定支付住宿费用。
2.乙方应爱护甲方提供的住宿设施,不得损坏或擅自使用非预定范围内的设施。
3.乙方在入住期间应遵守酒店的规定,不得进行任何违法、违规活动。
4.乙方应确保其个人信息真实、准确,不得隐瞒或提供虚假信息。
5.乙方在入住期间如需额外服务,应提前与甲方沟通并支付相应费用。
6.乙方应在退房时将房间清理干净,按照甲方要求办理退房手续。
双方权利:
1.甲方有权要求乙方按照协议约定支付住宿费用,并有权拒绝乙方未按时支付费用的入住请求。
2.甲方有权对乙方在入住期间的行为进行管理,确保酒店秩序。
3.乙方有权要求甲方提供符合预定条件的住宿服务,并有权对服务质量提出合理意见。
双方义务:
1.甲方有义务向乙方提供安全、舒适的住宿环境,并保证服务质量。
2.乙方有义务按照协议约定支付住宿费用,并尊重甲方提供的住宿设施。
3.双方均有义务遵守国家相关法律法规,不得违反协议约定进行任何违法、违规活动。
合同金额与支付方式:
一、合同金额
1.本协议项下,乙方预订甲方提供的住宿服务,共计人民币_______元整(大写:_______元整)。
2.该金额包括但不限于房间租金、基础设施使用费等,具体费用明细见附件。
二、支付方式
1.乙方应在本协议签订之日起_______个工作日内,支付总额的_______%作为预订金,即人民币_______元整。
2.剩余的_______%将在乙方入住前_______个工作日内支付完毕。
3.甲方接受以下支付方式:
a.银行转账:乙方应将款项汇入甲方指定的银行账户,账户信息如下:
账户名称:_______
账号:_______
开户行:_______
b.现金支付:乙方可在甲方前台或约定地点进行现金支付。
c.信用卡支付:乙方可以使用以下信用卡支付,甲方将根据信用卡条款进行相应操作。
-信用卡类型:_______
-信用卡号:_______
-有效期至:_______
三、额外费用
1.如乙方在入住期间产生任何额外费用,如餐饮、娱乐等,乙方应按实际消费金额支付。
2.如因乙方原因造成酒店设施损坏,乙方应承担相应的维修或赔偿费用。
四、支付条件
1.乙方支付预订金视为对本协议的认可,甲方将保留对乙方预订的确认权。
2.乙方未按时支付任何款项,甲方有权取消预订,并保留追索逾期支付款项的权利。
3.甲方收到乙方支付的全部款项后,视为预订完成,甲方有义务按照协议约定提供服务。
违约与争议解决机制:
一、违约责任
1.若甲方未能在协议约定的期限内提供符合预定条件的住宿服务,甲方应向乙方支付相当于已支付金额的_______%作为违约金。
2.若乙方未按照协议约定支付任何款项,乙方应向甲方支付相当于未支付金额的_______%作为违约金。
3.若任何一方违反本协议的任何条款,导致对方遭受损失的,违约方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失和合理预期损失。
二、违约行为的具体表现
1.甲方违约行为包括但不限于未按约定提供住宿服务、提供的服务不符合预定标准、未按时提供预订金或余款等。
2.乙方违约行为包括但不限于未按时支付预订金或余款、故意损坏酒店设施、违反酒店规定等。
三、争议解决
1.双方应首先通过友好协商解决任何争议。任何一方可向对方发出书面通知,要求协商解决争议。
2.如果协商不成,双方可选择以下争议解决方式之一:
a.诉讼:任何一方均可向争议发生地的人民法院提起诉讼。
b.仲裁:任何一方均可向双方共同选择的仲裁机构申请仲裁。
3.争议解决过程中,双方应保持合作态度,避免采取可能加剧争议的行为。
四、适用法律和管辖法院
1.本协议的签订、效力、解释和执行均适用中华人民共和国法律。
2.任何因本协议引起的或与本协议有关的争议,除非双方另有约定,均应提交至(具体城市)人民法院管辖。
五、不可抗力
1.若任何一方因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为等)导致无法履行本协议,该方应立即通知对方,并尽力减轻不可抗力的影响。
2.在不可抗力持续期间,双方均免除履行本协议的责任。不可抗力结束后,双方应尽快恢复履行本协议。
附则:
一、生效条件
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,自生效之日起至协议约定的最后一天止。
2.本协议生效前,双方应履行完所有前置程序,包括但不限于合同签订、预订金支付等。
二、有效期
1.本协议的有效期为_______天,自协议生效之日起计算。
2.本协议期满后,如双方无特殊约定,本协议自动终止。
三、变更
1.本协议的任何变更,必须以书面形式进行,并由双方签署确认。
2.未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本协议的内容。
四、终止条款
1.在以下情况下,本协议可提前终止:
a.双方协商一致同意终止;
b.一方严重违约,另一方根据本协议的违约条款提出终止请求;
c.由于不可抗力导致本协议无法履行。
2.在本协议终止后,双方应按照本协议约定处理未履行完毕的义务。
五、通知
1.除非另有约定,任何通知或通信应通过书面形式,按照双方在协议中指定的地址进行。
2.通知发出后,如因地址错误、邮政延误或其他原因导致通知未送达对方,该通知仍视为已有效送达。
六、不可分割性
本协议的任何部分均构成不可分割的整体,各部分具有同等法律效力。
七、放弃权利
1.任何一方未行使或未充分行使本协议项下的任何权利,不应视为放弃该权利,也不应影响该方在将来行使该权利。
2.任何一方对另一方违约行为的宽容或放弃追索权,不应视为对其他违约行为的宽容或放弃追索权。
八、其他
1.本协议的标题仅为方便参考,不应影响协议内容的解释。
2.本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。
附件:
1.需求文档:详细列明乙方预订酒店的具体需求,包括入住时间、房间类型、人数、特殊要求等。
2.设计方案:如乙方有特殊设计要求,提供相应的设计方案,包括房间布局、装修风格等。
3.技术规格:如乙方预订的房间或设施具有特殊技术要求,提供相关技术规格说明。
4.预订确认单:甲方出具的预订确认单,包括预订编号、预订日期、房间信息、预订金金额等。
5.住宿费用明细表:详细列出甲方提供的住宿服务及对应费用,包括但不限于房间租金、税费、服务费等。
6.甲方营业执照复印件:甲方合法经营的有效证明文件。
7.甲方税务登记证复印件:甲方税务登记的有效证明文件。
8.甲方消防验收合格证复印件:甲方消防设施符合国家标准的有效证明文件。
9.甲方卫生许可证复印件:甲方卫生条件符合国家标准的有效证明文件。
10.甲
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