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文档简介
速卖通运营合同协议甲方:姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方:姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方有意委托乙方进行速卖通平台的运营服务,乙方具备提供该服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方运营速卖通店铺事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)服务内容1.乙方负责为甲方在速卖通平台上开设并运营店铺,包括但不限于店铺搭建、产品上架、店铺装修、店铺日常维护等工作,确保店铺符合速卖通平台的规则和要求,具备良好的用户体验。2.乙方根据甲方提供的产品信息及市场调研情况,制定产品推广策略,包括但不限于关键词优化、广告投放、营销活动策划与执行等,以提高店铺的曝光率、点击率和转化率,增加产品销量。3.乙方负责处理店铺的客户咨询、订单管理、售后处理等工作,及时回复客户消息,确保订单的准确处理和客户满意度。4.乙方定期对店铺运营数据进行分析和总结,向甲方提供运营报告,包括但不限于店铺流量、销售数据、客户反馈等,为甲方决策提供依据,并根据数据分析结果调整运营策略。(二)服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续____年。(三)服务店铺信息1.店铺名称:____________________2.店铺链接:____________________3.店铺账号信息(包括但不限于登录账号、密码等):____________________二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的运营工作进行监督和提出合理建议。有权获取乙方提供的运营报告及相关数据信息。在乙方违反本合同约定或未达到服务标准时,有权要求乙方采取补救措施或解除合同,并要求乙方承担相应责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的产品信息,包括但不限于产品描述、规格参数、图片、价格等,并确保产品符合相关法律法规和速卖通平台的要求。按照本合同约定向乙方支付服务费用。协助乙方完成与店铺运营相关的其他工作,如提供必要的授权文件、配合处理客户投诉等。未经乙方书面同意,不得擅自对店铺的运营策略、产品信息等进行修改或调整。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据甲方提供的产品信息及市场情况,自主制定运营方案,但需符合速卖通平台规则和本合同约定。在甲方未履行本合同约定义务时,有权暂停运营工作,并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准,认真履行运营职责,为甲方提供优质、高效的服务,努力提升店铺的业绩和竞争力。遵守速卖通平台的规则和政策,合法合规运营店铺,不得从事任何违法违规行为,如刷单、侵权等,否则应承担由此给甲方造成的一切损失。妥善保管甲方提供的店铺账号信息及其他相关资料,不得泄露给任何第三方。定期向甲方汇报店铺运营情况,及时解答甲方的疑问,并根据甲方的意见和建议对运营工作进行调整和改进。在服务期限内,乙方应安排专人负责甲方店铺的运营工作,未经甲方书面同意,不得擅自更换运营人员。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币____元(大写____元整)。(二)支付方式1.甲方应在每月____日前向乙方支付当月的服务费用。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后的____个工作日内,向甲方提供正规发票。(三)费用调整如因市场变化、服务内容增加或其他合理原因需要调整服务费用,乙方应提前____日书面通知甲方,经双方协商一致后签订补充协议进行调整。四、保密条款(一)保密信息范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品信息、客户信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的产品设计、价格体系、销售渠道、客户名单,乙方的运营策略、技术方案、数据统计等。(二)保密义务1.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.双方应采取合理措施,确保其员工、代理人等相关人员对保密信息予以保密,防止保密信息的泄露。(三)保密期限本条款的保密期限自本合同生效之日起至本合同终止后____年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停运营工作,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,甲方应按照本合同总金额的____%向乙方支付违约金。2.若甲方擅自修改店铺运营策略、产品信息等,导致乙方无法正常履行运营职责或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反保密条款,泄露乙方的保密信息,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准履行运营职责,导致店铺业绩未达到预期目标或给甲方造成损失的,乙方应采取补救措施,并根据损失情况向甲方赔偿相应损失。2.若乙方违反速卖通平台规则和政策,从事违法违规行为,导致甲方店铺受到处罚或损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方擅自泄露甲方的店铺账号信息或其他保密信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方未按照本合同约定安排专人负责甲方店铺运营工作或擅自更换运营人员,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更本合同的,双方应及时协商解决,并签订补充协议。(二)合同解除1.在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前____日书面通知对方,并经对方书面同意。2.若出现以下情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在____日内仍未改正的。本合同约定的解除条件成就的。(三)合同解除后的处理合同解除后,双方应按照法律法规的规定及本合同约定进行清算,乙方应向甲方返还已收取但尚未提供服务的费用,并根据合同履行情况承担相应的责任。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)通知与送达1.本合同履行过程中,双方的通知应以书面形式作出,并通过快递、电子邮件等方式送达对方。2.通知送达地址为双方在本合同中填写的联系地址,如有变更,应提前____日书面通知对方。(二)合同生效与份数1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方
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