政府定点酒店协议书

政府定点酒店协议书甲方（政府方）：名称：[政府部门具体名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[政府部门地址]联系方式：[联系电话]乙方（酒店方）：名称：[酒店具体名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方因工作需要，需指定乙方作为政府定点接待酒店，为政府公务活动等提供相关服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.接待范围乙方负责为甲方及其下属部门、单位在举办各类会议、培训、调研、考察、公务接待等活动时提供住宿、餐饮、会议场地及相关配套服务。2.服务标准住宿服务乙方应提供整洁、舒适、安全的客房，客房设施应符合行业标准且能正常使用。房间应每日进行清洁打扫，更换床上用品及洗漱用品等。客房内应配备齐全的生活设施，包括但不限于空调、电视、电话、无线网络、热水淋浴等。餐饮服务乙方应根据甲方要求提供多样化、营养均衡的餐饮服务。早餐应提供丰富的选择，包括但不限于面包、糕点、粥品、蛋类、水果、饮品等；正餐应提供荤素搭配合理的菜品，保证食材新鲜、卫生，烹饪符合口味要求。乙方应严格遵守食品安全相关法律法规，确保餐饮安全。会议场地服务乙方应提供满足不同规模会议需求的场地，场地应配备必要的会议设备，如投影仪、音响设备、麦克风、白板、桌椅等，并保证设备正常运行。场地应保持整洁、通风良好，环境布置应符合会议主题及甲方要求。乙方应安排专业的会议服务人员，协助甲方做好会议期间的各项服务工作，包括但不限于会议资料准备、茶水服务、会议记录等。3.价格标准乙方应按照本协议约定的价格向甲方提供服务。具体价格如下：住宿价格：标准间：[X]元/间/天单人间：[X]元/间/天套房：[X]元/套/天餐饮价格：早餐：[X]元/人午餐：[X]元/人晚餐：[X]元/人会议场地租赁价格：小型会议室（容纳[X]人）：[X]元/半天，[X]元/天中型会议室（容纳[X]人）：[X]元/半天，[X]元/天大型会议室（容纳[X]人）：[X]元/半天，[X]元/天上述价格包含服务费、税费等一切费用，除本协议约定的价格调整情况外，乙方不得擅自提高价格。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，提出改进意见和建议。有权根据工作需要，按照本协议约定的流程和方式使用乙方提供的服务。在乙方提供的服务不符合本协议约定或存在质量问题时，有权要求乙方及时整改或采取补救措施，如乙方未按要求整改，甲方有权扣除相应费用或解除本协议。2.义务提前向乙方预订服务，预订应明确服务项目、时间、人数等具体信息。预订应遵守本协议约定的预订规则和流程。按照本协议约定的价格和结算方式，及时支付服务费用。尊重乙方的劳动成果和服务安排，配合乙方做好相关服务工作，如提供必要的活动信息、人员名单等。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方承担违约责任，支付拖欠的费用及违约金等。根据甲方的合理需求，有权要求甲方提供必要的协助和配合，以确保服务的顺利提供。2.义务按照本协议约定的服务标准和要求，为甲方提供优质、高效、安全的服务。对甲方提供的信息严格保密，不得泄露甲方的公务活动安排、人员信息等机密内容。配备足够的服务人员，确保在服务高峰期能满足甲方的需求。服务人员应具备专业的服务技能和良好的服务态度，接受甲方的监督和评价。定期对酒店设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。如遇设施设备故障，应及时维修，确保不影响甲方的正常使用。按照国家法律法规和相关政策要求，做好食品安全、消防安全、治安安全等工作，确保甲方人员在酒店内的人身和财产安全。积极配合甲方的工作安排，如因特殊情况需要调整服务内容或时间，应提前与甲方沟通协商，取得甲方同意后进行调整。三、服务费用及结算方式1.服务费用甲方按照本协议约定的价格标准向乙方支付服务费用。服务费用应涵盖乙方为甲方提供服务所产生的全部成本及合理利润，包括但不限于住宿费、餐饮费、会议场地租赁费、服务费、税费等。2.结算方式月结：乙方应于每月[具体日期]前向甲方提供上月服务费用明细清单，甲方在收到清单后的[X]个工作日内进行审核确认。如无异议，甲方应在审核确认后的[X]个工作日内将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。特殊情况结算：对于临时性或紧急性的服务项目，双方可另行协商结算方式，但应在服务完成后的[X]个工作日内完成费用结算。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提前预订服务，导致乙方无法及时安排，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和要求提供服务，甲方有权要求乙方采取补救措施或扣除相应费用。如乙方未在规定时间内采取有效补救措施或服务质量仍不符合要求，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照已支付费用的[X%]向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方机密信息，应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方未按照本协议约定的价格标准收费或擅自提高价格，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方按照本协议约定的价格进行结算。同时，乙方应按照多收金额的[X]倍向甲方支付违约金。若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应及时协商解决，互不承担违约责任。如因上述原因需要解除本协议，双方应按照实际履行情况进行结算。2.协议期限本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前[X]个月，双方应协商是否续签协议。如双方未在期满前提出异议，则本协议自动延续[X]年。3.协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力