开发外包维护协议书

开发外包维护协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有[具体开发项目名称]的开发及后续维护需求，乙方具备相关技术和服务能力，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行开发外包及维护事宜达成如下协议：一、委托事项（一）项目名称[具体开发项目名称]（二）项目内容及要求1.开发内容详细描述系统或软件的功能模块，包括但不限于[列举主要功能模块1]、[列举主要功能模块2]、[列举主要功能模块3]等。系统架构设计，应符合[具体架构设计要求，如分层架构、微服务架构等]，具备良好的扩展性、稳定性和性能。用户界面设计，要满足用户体验要求，界面风格应与[甲方指定风格或行业通用风格]一致，包括但不限于界面布局、色彩搭配、交互流程等方面的设计。2.技术要求采用[具体技术框架或编程语言，如Java+SpringBoot+MySQL等]进行开发，确保系统的高效运行和兼容性。遵循[相关技术标准或规范，如软件工程规范、数据库设计规范等]，保证代码质量和项目的规范性。系统应具备良好的安全性，采取[安全防护措施，如身份认证、数据加密、访问控制等]，防止数据泄露和恶意攻击。3.维护要求提供系统上线后的日常维护服务，包括但不限于服务器维护、软件更新、故障排除等。定期对系统进行性能优化，确保系统在高并发情况下的稳定运行，响应时间应控制在[具体响应时间标准]以内。建立完善的备份机制，定期备份系统数据，备份数据应保存至少[X]个月，并确保备份数据的可恢复性。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的开发及维护工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在项目开发过程中，有权获取项目进展情况的报告，了解项目的阶段性成果。对乙方提交的工作成果进行验收，如发现不符合要求，有权要求乙方进行整改。2.义务向乙方提供开展项目所需的相关资料和信息，包括但不限于业务需求文档、技术要求文档、现有系统数据等，并确保所提供资料的真实性、完整性和准确性。按照本协议的约定及时支付项目款项。为乙方的工作提供必要的协助和配合，包括但不限于协调内部人员、提供办公场地等（如有需要）。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议的约定获取项目款项。根据项目实际情况，有权要求甲方提供必要的支持和配合，以确保项目顺利进行。2.义务组建专业的项目团队，配备具备相应技术能力和经验的人员参与项目开发及维护工作，并确保项目团队成员的稳定性。项目团队成员名单应在协议签订后[X]个工作日内提交给甲方。按照甲方的要求和本协议约定的项目内容及技术要求，按时、高质量地完成项目开发工作，并提交符合要求的工作成果。在项目开发过程中，定期向甲方汇报项目进展情况，每[X]周提交项目进度报告，及时反馈项目中遇到的问题及解决方案。负责项目开发及维护过程中的知识产权保护工作，确保所开发的软件及相关成果不存在任何知识产权纠纷。对甲方提供的资料和信息严格保密，不得向任何第三方披露或用于本项目以外的其他目的。未经甲方书面同意，乙方不得将项目相关工作转包或分包给第三方。三、项目进度安排（一）项目启动阶段（第12周）1.乙方组建项目团队，与甲方项目负责人进行沟通，深入了解项目需求。2.乙方制定项目开发计划和详细的技术方案，并提交给甲方审核。（二）需求分析与设计阶段（第34周）1.乙方对甲方提供的需求进行详细分析，形成需求规格说明书，并与甲方进行确认。2.根据需求规格说明书进行系统架构设计、数据库设计和用户界面设计，形成设计文档提交给甲方审核。（三）开发阶段（第5[X]周）1.乙方按照技术方案和设计文档进行系统开发工作，确保代码质量符合要求。2.在开发过程中，乙方定期进行代码审查和测试，及时发现并解决问题。（四）测试阶段（第[X+1][X+2]周）1.乙方对开发完成的系统进行全面测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统满足甲方需求。2.整理测试过程中发现的问题，形成测试报告提交给甲方，并对问题进行修复，直至系统通过测试。（五）上线部署阶段（第[X+3][X+4]周）1.乙方将系统部署到甲方指定的服务器环境中，并进行上线前的最终检查和调试。2.协助甲方完成系统上线工作，确保系统正常运行。（六）维护阶段自系统上线之日起，乙方按照本协议约定提供为期[X]个月的免费维护服务。在免费维护期内，乙方应及时响应甲方的维护需求，对系统进行故障排除、软件更新等工作。免费维护期届满后，双方可另行协商续签维护协议或按照本协议约定的收费标准收取维护费用。四、项目款项及支付方式（一）项目款项总额本项目开发及维护费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。（二）支付方式1.预付款在本协议签订后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付项目款项的[X]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.阶段款在项目完成需求分析与设计阶段，并通过甲方审核后，甲方向乙方支付项目款项的[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。在项目开发完成并通过测试后，甲方向乙方支付项目款项的[X]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.验收款项目上线部署成功且运行稳定，并通过甲方验收后的[X]个工作日内，甲方向乙方支付项目款项的剩余部分，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。（三）发票开具乙方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的增值税发票。五、验收标准及方式（一）验收标准1.系统功能应符合甲方提供的需求规格说明书中的要求，各项功能均能正常运行，无明显缺陷和漏洞。2.系统性能指标应达到本协议约定的标准，如响应时间、吞吐量、并发用户数等。3.系统安全性应满足相关安全要求，具备完善的身份认证、数据加密、访问控制等措施，能够有效防止数据泄露和恶意攻击。4.系统界面设计应符合甲方要求，界面风格统一、美观，操作流程便捷、流畅。5.乙方应提供完整的项目文档，包括需求规格说明书、设计文档、测试报告、用户手册、维护手册等，文档应内容完整、格式规范、逻辑清晰。（二）验收方式1.乙方完成项目开发及测试工作后，应向甲方提交验收申请，并提供项目相关文档。2.甲方在收到验收申请后的[X]个工作日内，组织相关人员对项目进行验收。验收过程中，甲方有权要求乙方对项目进行演示和讲解，乙方应积极配合。3.如甲方在验收过程中发现问题，应及时向乙方提出书面整改意见。乙方应在收到整改意见后的[X]个工作日内完成整改，并再次提交甲方验收，直至项目通过验收。六、知识产权归属（一）乙方在履行本协议过程中所开发的软件及相关技术成果的知识产权归甲方所有。（二）乙方应确保其提交给甲方的工作成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情况。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权纠纷，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、保密条款（一）双方应对在本项目合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。（二）本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。八、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付项目款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停项目开发或维护工作，并要求甲方支付已完成工作对应的款项及违约金。2.若甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的项目进度安排完成项目开发及维护工作，每逾期一日，应按照项目款项总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的款项，同时乙方应按照项目款项总额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方提交的工作成果不符合本协议约定的验收标准，乙方应负责免费整改，直至通过验收。如因乙方原因导致项目无法通过验收或逾期通过验收，乙方应按照项目款项总额的[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.若乙方擅自将项目相关工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的款项，同时乙方应按照项目款项总额的[X]%向甲方支付违约金。九、争议解决（一）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（二）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）本协议未尽事宜，双方可另行协商并