快手小店合同协议书

快手小店合同协议书甲方：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方希望在快手平台开设小店并开展相关经营活动，乙方作为快手平台的运营方，为甲方提供相关服务和支持。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方使用快手小店服务事宜达成如下协议：一、合同标的物或服务具体描述1.快手小店服务内容乙方同意为甲方提供在快手平台开设小店的相关服务，包括但不限于店铺开通、店铺装修指导、商品上架审核、交易流程支持、客户服务协助等。甲方有权使用快手小店提供的各项功能和工具，以开展商品销售、推广等经营活动。2.平台规则与政策甲方在使用快手小店服务过程中，应遵守快手平台不时公布的各项规则、政策和指引（以下统称"平台规则"）。平台规则包括但不限于《快手小店用户服务协议》、《快手小店商家违规管理规则》、《快手小店商品管理规则》等，乙方有权根据业务发展需要对平台规则进行更新和调整，并通过适当方式通知甲方。甲方应定期查阅平台规则，如不同意相关更新或调整，应立即停止使用快手小店服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用快手小店提供的服务，开展合法合规的经营活动。有权要求乙方提供与快手小店服务相关的技术支持和培训，以更好地使用平台功能。有权对快手小店服务提出合理建议和意见，乙方应认真考虑并积极回应。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的身份信息、店铺经营信息及相关资料，并保证所提供的信息合法有效。甲方对所提供信息的真实性、准确性和完整性负责，如因甲方提供虚假信息导致的任何法律责任和经济损失，均由甲方自行承担。按照本协议约定及平台规则，合法合规地开展经营活动，遵守国家法律法规、社会公德和商业道德，不得利用快手小店服务从事任何违法违规、损害社会公共利益或他人合法权益的行为。按照平台规则要求，对所售商品进行严格管理，确保商品质量合格、符合相关标准和规定，并提供真实准确的商品信息。甲方应承担所售商品的质量保证责任，如因商品质量问题引发的纠纷或投诉，甲方应积极处理并承担相应法律责任。按照平台规则和本协议约定，及时、足额地向乙方支付相关费用，包括但不限于平台服务费、技术服务费等。费用标准及支付方式以乙方公布的为准，乙方有权根据业务发展需要进行调整，并提前通知甲方。妥善保管并合理使用其在快手小店的账号及密码，不得将账号出租、出借、转让或授权他人使用。因甲方账号使用不当导致的任何损失或责任，由甲方自行承担。如发现账号存在异常情况，应及时通知乙方并采取相应措施。积极配合乙方的管理和监督，接受乙方对店铺经营情况的检查、统计和分析。对于乙方提出的整改意见和要求，甲方应在规定时间内完成整改。尊重乙方及其他用户的知识产权和合法权益，不得在快手小店上发布侵犯他人知识产权、商业秘密或其他合法权益的内容。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则，对甲方使用快手小店服务的行为进行管理和监督，包括但不限于对店铺经营活动、商品信息、交易行为等进行审核、检查和处置。有权根据业务发展需要，对快手小店服务的功能、内容、规则等进行调整和优化，并提前通知甲方。有权按照本协议约定收取平台服务费、技术服务费等相关费用。如发现甲方存在违反本协议约定或平台规则的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制交易、冻结账号、终止服务等，并要求甲方承担相应的法律责任。2.义务按照本协议约定，为甲方提供稳定、安全、高效的快手小店服务，保障甲方能够正常使用平台功能开展经营活动。为甲方提供必要的技术支持和培训，帮助甲方了解和使用快手小店服务的各项功能和工具。妥善保管甲方提供的身份信息、店铺经营信息及相关资料，严格遵守法律法规的规定，保障甲方信息安全。未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露甲方的相关信息，但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。及时处理甲方在使用快手小店服务过程中遇到的问题和投诉，提供合理的解决方案和协助。对于甲方提出的合理建议和意见，应认真研究并积极改进服务。定期向甲方公布平台规则的更新和调整情况，并提供必要的解读和指导，确保甲方能够及时了解并遵守相关规则。三、费用及支付方式1.平台服务费甲方应按照乙方公布的平台服务费标准，向乙方支付平台服务费。平台服务费的计算方式为：平台服务费=商品实际成交金额×平台服务费率。平台服务费率根据不同的商品类目和业务模式有所不同，具体以乙方公布的为准。2.技术服务费除平台服务费外，甲方可能还需支付技术服务费。技术服务费的具体标准和支付方式由甲乙双方另行协商确定，并在相关补充协议或服务订单中明确约定。3.支付方式甲方应在订单成交后的[X]个工作日内，将应支付的费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方提供合法有效的发票。如甲方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停或终止为甲方提供服务，并要求甲方支付全部费用及违约金。四、商品管理1.商品信息发布甲方应按照平台规则的要求，如实、准确、完整地发布商品信息，包括但不限于商品名称、规格、型号、价格、材质、产地、保质期、售后服务等。商品信息应清晰明了，不得含有虚假、夸大、误导性内容，不得侵犯他人知识产权或其他合法权益。2.商品质量保证甲方应确保所售商品质量符合国家法律法规、行业标准及平台规则的要求，并向乙方提供相关质量证明文件。甲方应对所售商品承担质量保证责任，如因商品质量问题引发的纠纷或投诉，甲方应负责处理并承担相应的法律责任。乙方有权对甲方所售商品进行抽检，如发现商品质量不符合要求，乙方有权要求甲方采取整改措施、下架商品或终止合作等。3.商品退换货甲方应按照国家法律法规及平台规则的规定，为消费者提供合理的商品退换货服务。如消费者因商品质量问题、与商品描述不符等原因要求退换货，甲方应积极配合处理，承担退换货的运费，并不得故意拖延或拒绝。对于甲方未按照规定提供退换货服务的行为，乙方有权根据平台规则进行处理。五、交易流程与支付结算1.交易流程消费者在快手小店购买甲方商品时，应按照平台提示的交易流程进行操作。甲方应及时处理消费者的订单，包括确认订单信息、发货、提供物流信息等。如因甲方原因导致订单处理延迟或错误，甲方应承担相应的责任。2.支付结算乙方作为快手小店的支付结算平台，负责处理消费者支付的款项与甲方之间的结算事宜。乙方应在扣除平台服务费、技术服务费等相关费用后，将剩余款项在规定的时间内结算至甲方指定的银行账户。具体结算周期和方式以乙方公布的为准。如因乙方原因导致结算延迟或错误，乙方应承担相应的责任。六、知识产权与保密条款1.知识产权快手小店平台及相关服务所涉及的知识产权，包括但不限于商标、著作权、专利权等，均归乙方或其关联公司所有。甲方在使用快手小店服务过程中，不得侵犯乙方的知识产权，不得对平台进行反向工程、反向编译、破解或其他侵犯乙方知识产权的行为。甲方在快手小店上发布的商品信息、店铺装修内容、营销推广资料等知识产权归甲方所有，但甲方应保证其发布的内容不侵犯他人知识产权，并遵守平台规则的相关规定。2.保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、违约责任1.甲方违约责任如甲方违反本协议约定或平台规则，乙方有权采取以下措施：要求甲方立即停止违约行为，并采取整改措施；按照本协议约定或平台规则的规定，对甲方进行警告、罚款、限制交易、冻结账号、终止服务等处理；甲方应承担因违约行为给乙方或第三方造成的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、赔偿金、诉讼费、律师费等；如甲方的违约行为构成犯罪的，乙方有权依法移送司法机关处理。2.乙方违约责任如乙方违反本协议约定，未按照约定为甲方提供服务或擅自终止服务，乙方应承担以下责任：按照甲方已支付的费用比例，向甲方退还未履行服务期间对应的费用；赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等；如乙方的违约行为给甲方造成其他严重影响的，乙方应采取相应的补救措施，并向甲方支付违约金[X]元。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.协议变更与终止本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订相关协议或补充条款。如一方提出终止本协议，应提前[X]日书面通知对方。本协议终止后，双方应按照约定进行结算，并履行相关保密义务等后续事项。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、法律法规变更、网络故障、平台维护等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。3.条款独立性本协议部分条款无效或不可执行，不影响其他条款的效力和执行。双方应协商修改无效或不可执行的条款，使其符合法律法规的规定或具有可执行性。4.通知与送达双方在本协议中填写的联系地址、联系电话等信息为有效送达地址。一方按照本