2025年高等教育研究与评估考试试题及答案

2025年高等教育研究与评估考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共12分）

1.社会工作的专业伦理原则中，要求社会工作者在服务过程中保持客观中立的是：

A.尊重原则

B.客观中立原则

C.尊重隐私原则

D.诚信原则

2.以下哪项不属于社会工作专业价值观的内容？

A.尊重人的价值

B.促进人的发展

C.维护社会正义

D.增进社会和谐

3.社会工作者在开展个案管理服务时，首先需要了解的是：

A.服务对象的需求

B.服务对象的社会关系

C.服务对象的家庭背景

D.服务对象的生理状况

4.社会工作者在开展社区工作时，以下哪项不属于社区工作方法？

A.需求评估

B.社区组织

C.社区动员

D.社区宣传

5.以下哪项不属于社会工作介入的三个层面？

A.个人层面

B.家庭层面

C.社区层面

D.政策层面

6.社会工作者在开展小组工作时，以下哪项不属于小组工作的目标？

A.帮助小组成员建立良好的人际关系

B.培养小组成员的沟通能力

C.提高小组成员的自我认知

D.促进小组成员的就业

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.社会工作的主要服务对象包括：

A.灾害受害者

B.犯罪嫌疑人

C.老年人

D.儿童

2.社会工作的专业价值观包括：

A.尊重人的价值

B.促进人的发展

C.维护社会正义

D.增进社会和谐

3.社会工作者在开展个案管理服务时，需要具备以下哪些能力？

A.沟通能力

B.评估能力

C.咨询能力

D.案例撰写能力

4.社区工作方法包括：

A.需求评估

B.社区组织

C.社区动员

D.社区宣传

5.社会工作者在开展小组工作时，需要关注以下哪些方面？

A.小组成员的需求

B.小组的目标

C.小组的规则

D.小组的氛围

三、简答题（每题5分，共25分）

1.简述社会工作的专业伦理原则。

2.简述社会工作的专业价值观。

3.简述社会工作者在开展个案管理服务时，需要遵循的原则。

4.简述社区工作方法的基本步骤。

5.简述小组工作的特点。

四、论述题（10分）

1.论述社会工作者在开展社区工作时，如何促进社区和谐。

五、案例分析题（15分）

1.某社区居民小李，因家庭矛盾导致家庭破裂，孩子无人照顾。社会工作者小王在了解情况后，制定了以下服务计划：

（1）与小李进行沟通，了解其需求；

（2）联系小李的亲朋好友，寻求帮助；

（3）为孩子寻找合适的抚养人；

（4）为小李提供心理咨询服务。

请根据以上情况，分析小王在开展服务过程中需要注意的问题。

六、政策法规题（10分）

1.简述《中华人民共和国未成年人保护法》中关于未成年人保护的原则。

本次试卷答案如下：

一、单项选择题

1.B

解析思路：社会工作专业伦理原则中的客观中立原则要求社会工作者在服务过程中保持客观和中立，避免偏袒或歧视任何一方。

2.D

解析思路：社会工作专业价值观包括尊重人的价值、促进人的发展、维护社会正义和增进社会和谐，而增进社会和谐不属于价值观的范畴。

3.A

解析思路：在开展个案管理服务时，首先需要了解服务对象的需求，以便为其提供针对性的服务。

4.D

解析思路：社区工作方法包括需求评估、社区组织、社区动员和社区宣传，社区宣传不属于社区工作方法。

5.D

解析思路：社会工作介入的三个层面包括个人层面、家庭层面和社区层面，政策层面不属于介入层面。

6.D

解析思路：小组工作的目标是帮助小组成员建立良好的人际关系、培养沟通能力、提高自我认知，促进就业不属于小组工作的目标。

二、多项选择题

1.A,C,D

解析思路：社会工作的主要服务对象包括灾害受害者、老年人、儿童等，犯罪嫌疑人通常由司法系统负责。

2.A,B,C,D

解析思路：社会工作专业价值观包括尊重人的价值、促进人的发展、维护社会正义和增进社会和谐。

3.A,B,C,D

解析思路：社会工作者在开展个案管理服务时，需要具备沟通能力、评估能力、咨询能力和案例撰写能力。

4.A,B,C,D

解析思路：社区工作方法包括需求评估、社区组织、社区动员和社区宣传。

5.A,B,C,D

解析思路：社会工作者在开展小组工作时，需要关注小组成员的需求、小组的目标、小组的规则和小组的氛围。

三、简答题

1.社会工作的专业伦理原则包括：尊重原则、保密原则、客观中立原则、诚信原则、责任原则和公正原则。

解析思路：列举社会工作的专业伦理原则，并简要说明每个原则的含义。

2.社会工作的专业价值观包括：尊重人的价值、促进人的发展、维护社会正义和增进社会和谐。

解析思路：列举社会工作的专业价值观，并简要说明每个价值观的含义。

3.社会工作者在开展个案管理服务时，需要遵循的原则包括：尊重服务对象、保护服务对象隐私、保持客观中立、提供专业服务、尊重服务对象意愿和保持持续关注。

解析思路：列举社会工作者在开展个案管理服务时需要遵循的原则，并简要说明每个原则的含义。

4.社区工作方法的基本步骤包括：需求评估、社区组织、社区动员、社区宣传、社区参与和社区评估。

解析思路：列举社区工作方法的基本步骤，并简要说明每个步骤的含义。

5.小组工作的特点包括：以小组成员为中心、注重互动与合作、强调个体与群体的关系、注重过程与目标的结合、关注小组成员的成长与发展。

解析思路：列举小组工作的特点，并简要说明每个特点的含义。

四、论述题

1.社会工作者在开展社区工作时，可以通过以下方式促进社区和谐：

（1）加强社区组织建设，提高社区凝聚力；

（2）开展社区活动，增进居民之间的交流与沟通；

（3）关注社区问题，提供专业服务；

（4）推动社区参与，发挥居民的主体作用；

（5）加强社区宣传，营造良好的社区氛围。

解析思路：列举社会工作者在开展社区工作时促进社区和谐的方法，并简要说明每个方法的作用。

五、案例分析题

1.在开展服务过程中，小王需要注意以下问题：

（1）确保小李的隐私得到保护；

（2）评估小李的需求，提供个性化的服务；

（3）与小李的亲朋好友建立良好的沟通，共同关注小李的生活；

（4）寻找合适的抚养人时，要确保孩子的利益；

（5）为小李提供心理咨询服务时，要关注其心理状态。

解析思路：分析小王在开展服务过程中可能遇到的问题，并针对每个问题提出相应的解决方案。

六、政策法规题

1.《中