地铁安全保护协议书

地铁安全保护协议书甲方：[甲方单位名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方单位地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：[乙方单位名称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方单位地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方负责地铁的运营与管理，乙方具备相应的安全保护服务能力，为确保地铁的安全运营，维护地铁设施设备及乘客的人身财产安全，甲乙双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，就乙方为甲方提供地铁安全保护服务事宜达成如下协议：一、服务内容及范围（一）服务区域乙方负责对甲方所运营的地铁线路全线车站、区间隧道、车辆段、停车场等区域提供安全保护服务。具体站点及区域范围以甲方提供的详细清单为准。（二）人员安全保护1.在各车站出入口、站厅、站台等区域安排安保人员值守，负责维护乘客进出站秩序，引导乘客有序乘车，防止发生拥挤、踩踏等事故。2.对车站内的重点部位，如售票窗口、闸机口、电梯口、通风口等进行专人巡查，及时发现并制止各类危及乘客安全的行为，如扒窃、抢夺、故意损坏设施等。3.在列车车厢内协助列车乘务人员维护秩序，处理突发情况，保障乘客在乘车过程中的人身安全。（三）设施设备安全保护1.对地铁沿线的各类设施设备，包括但不限于轨道、隧道结构、供电系统、通信系统、信号系统、通风空调系统、给排水系统等进行定期巡查，确保设施设备正常运行，及时发现并报告设施设备存在的安全隐患。2.协助甲方对进入地铁区域的施工、维修等作业进行安全监督，确保作业过程符合安全规范，防止因作业不当对设施设备造成损坏或引发安全事故。3.配合甲方做好车站内消防设施设备的巡查与维护工作，确保消防设施设备完好有效，及时发现并处理火灾隐患，协助组织火灾应急疏散等工作。（四）应急处置1.制定完善的应急预案，针对地铁运营过程中可能出现的各类突发事件，如火灾、爆炸、恐怖袭击、自然灾害等，建立应急处置机制。2.定期组织乙方安保人员进行应急演练，提高应急处置能力，确保在突发事件发生时能够迅速响应，有效开展救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。3.在突发事件发生时，乙方安保人员应立即按照应急预案的要求，配合甲方及相关部门进行现场处置，包括疏散乘客、保护现场、协助救援等工作。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的安全保护服务工作进行监督检查，提出改进意见和建议。有权根据实际情况调整安全保护服务的具体要求和工作安排，但应提前通知乙方。对乙方安保人员的违规行为有权要求乙方进行纠正，并根据情节轻重给予相应处罚。2.义务向乙方提供开展安全保护服务所需的相关资料和信息，包括地铁线路图、设施设备布局图、运营时刻表等。按照本协议约定向乙方支付安全保护服务费用。协助乙方开展安全保护服务工作，协调解决乙方在服务过程中遇到的与甲方相关的问题。为乙方安保人员提供必要的工作条件和支持，如设置安保岗亭、配备通讯设备等。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付安全保护服务费用。根据甲方的要求和实际情况，合理调整安全保护服务的人员配置和工作安排，但应提前通知甲方。对甲方提出的不合理要求或违反本协议约定的行为，有权拒绝并要求甲方改正。2.义务按照国家法律法规、行业标准及本协议约定，为甲方提供优质、高效的安全保护服务。确保乙方安保人员具备相应的资质和技能，经过专业培训合格后上岗，并定期组织安保人员进行业务培训和考核，不断提高安保人员的业务素质和服务水平。建立健全安全保护服务管理制度，加强对安保人员的日常管理和监督，确保安保人员严格遵守甲方的规章制度和工作纪律。按照本协议约定的服务内容和范围，认真履行安全保护职责，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，如因乙方原因导致安全事故，乙方应承担相应的法律责任。定期向甲方汇报安全保护服务工作情况，提交工作总结报告，接受甲方的监督检查和考核评估。保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和地铁运营相关信息，不得向任何第三方泄露。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的安全保护服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供本协议约定的安全保护服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、福利、培训费用、设备购置及维护费用、税费等。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将上月的安全保护服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停安全保护服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。四、保密条款（一）保密信息范围双方同意，在本协议履行过程中所涉及的对方商业秘密、技术秘密、运营数据、客户信息等均属于保密信息范畴。（二）保密义务1.双方应采取合理措施，确保对保密信息予以保密，防止保密信息被泄露、使用或不当披露。2.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，也不得将保密信息用于本协议约定以外的其他目的。3.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。（三）保密信息的例外披露1.根据法律法规的要求或政府主管部门的指令，需要披露保密信息的，披露方应及时通知对方，并在法律允许的范围内，协助对方采取必要措施保护保密信息。2.因对方违约或侵权行为导致保密信息可能被泄露的，非违约方有权采取合理措施进行制止，并要求违约方承担相应的法律责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，应按照本协议约定承担逾期付款违约金。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供必要的工作条件或支持，导致乙方无法正常开展安全保护服务工作，甲方应承担因此给乙方造成的损失。3.若甲方擅自变更本协议约定的服务内容、范围或要求，给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供安全保护服务，或服务质量不符合国家法律法规、行业标准及本协议要求，乙方应负责整改，并承担因此给甲方造成的损失。2.若乙方安保人员违反甲方的规章制度或工作纪律，乙方应按照甲方的要求进行处理，并承担相应的管理责任。3.若乙方未履行保密义务，导致甲方保密信息泄露，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照本协议约定承担违约责任。4.若乙方擅自变更本协议约定的人员配置、工作安排或服务方式，给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在此情况下，双方应协商解决善后事宜，如协议的变更、解除或终止等。（二）协议生效与期限1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议有效期为[X]年，自[协议生效日期]起至[协议到期日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。（三）协议份数本协议一式两份，