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文档简介
物业邻居协议书甲方:姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方:姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方和乙方均为[小区名称]的业主,为了共同维护小区的和谐、安全与良好秩序,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就物业管理及邻里关系相关事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)小区物业基本情况1.小区名称为[小区名称],位于[小区地址],占地面积为[X]平方米,建筑面积为[X]平方米。2.小区内配套设施包括但不限于绿化景观、道路、停车位、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、通信网络等。(二)物业服务内容1.房屋建筑主体及其附属设施设备的日常维修、养护和管理,包括屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门窗等。2.小区内公共区域的环境卫生维护,包括道路清扫、垃圾清运、楼道清洁等。3.小区绿化养护,包括花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。4.小区公共秩序维护,包括门岗值班、巡逻、车辆停放管理等,但不承担业主及物业使用人的人身、财产保管责任。5.协助做好小区的安全防范工作,发生安全事故时,及时向有关部门报告,并协助做好救助工作。6.对小区内的公共设施设备进行日常运行管理和维护,确保其正常使用。7.负责小区内的供水、供电、供气、通信等相关费用的代收代缴工作(具体以实际委托为准)。8.组织开展小区文化活动,丰富业主的业余生活。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务。有权参加业主大会,行使业主的各项权利。对小区内的重大事项享有知情权和表决权。2.义务遵守本协议及小区的各项规章制度,按时缴纳物业服务费用及其他相关费用。配合乙方的物业服务工作,不得妨碍乙方正常开展服务活动。爱护小区内的公共设施设备和环境卫生,不得随意损坏或破坏。如发现小区内存在安全隐患或其他问题,及时通知乙方。不得在小区内从事违法违规活动,不得影响其他业主的正常生活。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费用及其他相关费用。有权根据小区实际情况制定和调整物业服务方案,但需提前告知业主并征求相关意见。有权要求甲方配合物业服务工作,对甲方的违约行为采取相应措施。在法律法规允许的范围内,对小区内的公共区域进行合理使用和管理。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。定期对小区内的公共设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行。加强小区安全防范工作,制定并执行安全管理制度,保障小区业主的人身和财产安全。及时处理业主的投诉和建议,改进物业服务质量。定期公布物业服务费用的收支情况,接受业主的监督。协助相关部门做好小区内的各项管理工作,如环境卫生整治、治安综合治理等。三、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准甲方应按照[具体收费标准]元/月/平方米的标准向乙方支付物业服务费用。该标准包含本协议约定的各项物业服务内容,但不包括业主及物业使用人自用部位的维修费用、业主及物业使用人因使用不当造成的设施设备损坏赔偿费用、水电气暖等能源费用以及其他特约服务费用。(二)支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方开具正规发票。(三)费用调整物业服务费用如需调整,乙方应提前[X]个月书面通知甲方。调整后的费用标准应经业主大会或相关法定程序审议通过,并在小区内进行公示。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停水、停电等合理措施催缴费用,由此给甲方造成的损失由甲方自行承担。2.若甲方违反本协议约定,妨碍乙方正常开展物业服务工作,乙方有权要求甲方停止违约行为,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方损坏小区内的公共设施设备,应负责修复或按照市场价格赔偿。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未整改到位,甲方有权按照未达到服务标准部分的费用比例,要求乙方退还相应的物业服务费用,并承担该部分费用[X%]的违约金。2.若乙方因管理不善导致小区内发生安全事故,给甲方造成人身或财产损失的,乙方应依法承担相应的赔偿责任。3.若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,甲方有权拒绝支付超出部分的费用,并要求乙方恢复原状。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,甲乙双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经甲乙双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如遇不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的因素,导致本协议无法继续履行或部分无法履行的,甲乙双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。因上述原因导致协议解除的,双方应按照实际服务情况结算物业服务费用。(二)协议生效与期限1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为[X]年,自[起始日期]至[结束日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。(三)协议份数本协议一式两份,甲乙
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