2024人事部个人工作总结（31篇）

2024人事部个人工作总结（通用31篇）

2024人事部个人工作总结篇1

20xx年是**有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行的

第一年，也是公司克服重重困难，历史上完成各项生产经营任务最好的

一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功，充分标志着公司是一

个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决策和强有力的领导下，

以内外部人才市场为导向，以公司生产经营目标的实现为最终出发点，

大力加强人事劳资工作的管理力度，充分利用内外部人力资源，建立健

全灵活多样的用工机制，使公司出现了士气旺盛，人心思进的大好局面,

为公司全面完成各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工

作，主要体现在以下几个方面：

一.建立了法人治理结构，员工结构日趋合理

公司自2月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集体工、

劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制，对各单位

所需人员，实行竞聘上岗，双向选择。

1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会，聘任

了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任了公司副总

经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘,

使工作能力强，业务水平高的管理人才脱颖而出。

2、打破员工身份界线，优化配置了人员。公司成立人力资源中心

后，逐步实现一个以长期劳务合同为主，短期劳务合同为辅，临时合同

为补充的劳动用工体系。除管理人员外，对剩余的全体员工全部进入人

力资源中心管理，按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。

3.公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人，其中：全民职工

261人，代培工1人，集体工88人，劳务工128人，临时工80人。其

中：机关63人，安装分公司136人，路桥分公司39人，防腐分公司32

人，恒达分公司88人，运输分公司98人，建筑分公司8人，嘉胜分公

司6人，租赁分公司37人，人力资源中心51人（其中：借调和单干23

人），通过双向选择，己有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司

人力结构日趋合理，大专以上文化程度有65人，中级职称15人，技师

5人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种2包人。公

司员工日趋年青化，充满了活力，年龄在21-40之间的有488人，占总

人数的84%o

二.推陈出新，认真搞好人事劳资工作

1.对公司人事劳资业务流程进行再造

根据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公司人事

劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的

岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩

效考核等规章制度。并编制了工作制度6个，下发文件4个、公务通知

6个，使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。

2.认真做好员工工资和奖金的发放工作

面对公司生产人员分散，工资发放有一定困难，我们针对不同情况

采取不同的办法，保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。

20xx年共发放工资442.3万元,其中:机关59.8万元，安装分公司

122.8万元，路桥分公司34.5万元，防腐分公司32.6万元，恒达分公

司70.6万元，运输分公司45.1万元，建筑分公司8.6万元，嘉胜分公

司8.3万元，租赁分公司35.4万元，人力资源中心24.6万元。

20xx年共发放奖金588万元,其中:机关62.4万元，安装分公司195

万元，路桥分公司60万元，防腐分公司48万元，恒达分公司115.7万

元，运输分公司34.1万元，建筑分公司13.2万元，嘉胜分公司6.6万

元，租赁分公司49.4万元，人力资源中心3.6万元。

3.认真做好员工工资的套改工作

根据总公司的要求,20xx年我们对员工工资进行了两次套改。由于

公司重组整合，历史原因多，工资套改难度大，问题多，我们在尊重历史

的情况下，尽量做到公平合理，使员工得到最多的实惠。第一次补发工

资7.1万元,第二次补发工资39.5万元。

三.加强绩效考核，制定了合理的办法

为了充分发挥**有限公司整合重组的优势，公司以搞活内部分配机

制为突破口，以提高经济效益为目的，突出对各责任单位和部门进行考

核与奖惩，并加大对第一责任人的考核与奖惩力度，从而充分调动全体

员工的生产与工作的积极性，不断提高公司的市场竞争能力和盈利能

力，全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活，绩效考

核挂钩。

考核时以各责任单位和部门的工资（费用）总额为主要依据。工资总

额是基础工资、技能工资（操作层）、岗位工资（管理层）和效益工资以及

各种福利性补贴之和（部门为管理费用），工资总额都将与所取得的绩效

完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成产值L5亿元，实现利润2550

万元,工资总额842万元，费用总额714.6万元。考核分有经营指标单

位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核，

对公司领导班子实行风险抵押金政策,共收风险抵押金116万元。

四.认真处理好人事关系,解除领导的后顾之忧

为了正确处理好人事关系，解除领导的后顾之忧，我们积极加强与

各部门、各分公司的联系和沟通，及时掌握员工的新情况、新动态，保

持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定，有什么重要事情及时向领导进

行汇报，使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。

1.加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的人员进行

双向选择，择忧录隹，并认真作好员工的思想工作，让广大员工自觉改

变从业观念，自觉提高技术业务水平，通过达到一定技能而选择不同的

岗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位，剩

余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。

2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力量之一，对

88名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复，为此我们进行了深

入的调查、了解和咨询，细致耐心地做好解释工作。虽然最后没有人有

偿解除劳动合同，但通过做工作，沟通了大家的思想，稳定了大家的情

绪，缓解了员工的矛盾。

3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名

劳务合同工进行了续聘，并解聘了7名长期不在岗且又未报过到的人员；

对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底，并完成了向总

公司、勘探局申报、审查工作，一方面解决了建工总公司职工子女的就

业问题和后顾之忧，另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力

量。

4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期不在岗。

经过耐心细致的做工作，现办理内部待岗9人，协议离岗5人，还有一

部分人员正在寻找新的出路。

总的来讲，通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作风上

有了很大的改变，自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。

五,认真抓好员工培训，提高了员工整体素质

为了提高公司员工的整体素质，我们给员_£创造了继续培训、转岗

培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来，一方面全体员

工的思想观念都有了很大的改变，感觉到压力大了，学技术重要了，使

工作积极性有了极大的提高。同时，员工对自身业务水平、技术操作能

力的提升愿望更加迫切，很大一部分人员提出了培训和转岗的要求。公

司根据工作熨际，分别针对不同情况进行了培训，通过培训使一些员工

的素质得到了提高，一些员工重新走向了新的工作岗位。

为了抓好培训，公司专门成立了培训领导小组，并结合实际，制定

了20xx年度员工教育培训计划，以文件形式下发到各单位。今年共完

成的主要培训项目有：管理人员培训、科级干部项目经理培训、转岗焊

工培训、预算人员培训、财务人员培训、技术人员培训、文秘宣传培训I、

人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工技能鉴定培训

等，培训主要以脱产和半脱产的形式进行，培训人员达216人，员工培

训率达到38.7%o

六.建立了新的薪酬与绩效考核体系

公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理办法

和标准，已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。根据公司目

前的发展趋势和生产经营工作实际，同时为了充分发挥薪酬与绩效考核

体系激励员工，挖掘员工的潜力和创造力，提高企业竞争力，尽快实现

公司中长期战略目标,公司自整合重组开始，就对薪酬改革进行了大量

的宣传和引导。公司专门成立了薪酬改革领导小组，对薪酬体系和绩效

考评进行改革。经过和西安交通大学管理学院合作，对整个体系进行了

科学合理的设计，设计时坚持了按劳分配，定岗定薪;坚持了公平性，

激励性;坚持了全面改革、兼顾历史;坚持了科学性与灵活性相结合的原

则。目前整体设计方案初稿已经拿出来，有望经过董事会审批后，明年

贯彻实施。

七.存在的问题和明年的工作思路

当然，我们的工作还有很多不足之处，还要请上级领导给予批评和

指正。目前存在的主要问题有：

1.在工作思路上需要进行改进，正确领会领导的意图，并加以贯彻

实施。特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样，避免各类矛

盾的产生。

2.需要建立人力资源储备库，为公司储备各类人才。同时加大员工

的培训力度，全面提高员工整体素质。

3.爱岗竞业的精神还不够，需要对本部门工作人员在这方面进行灌

输和引导。

面对明年的工作，我们深感责任重大，要随时保持清醒的头脑，理

清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强人事劳资工作的日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

2.随着新的薪酬和绩效体系的出台，宣传贯彻实施是明年的工作重

点。主要内容包括•：一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工作，二是员工定

岗定员工作，三是员工级别认定工作，四是工资套改工作，五是绩效考

核工作。

3.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；对外积极

和外部单位合作，建立适合我公司需要的人力资源储备库，为公司生产

经营储备各类人才力量。

2024人事部个人工作总结篇2

一、基本情况

公司现有人员XX人，其中男员工XX人、女员工XX人;本科学历XX

人,大专学历XX人;拥有专业技术职称XX人。

二、人事工作基本措施

今年人事管理工作做了以下几项工作：

1、根据公司的经营目标和发展战略，重点抓好人力资源的重新规

划、配置和干部队伍建设。今年二月下旬，公司通过实施“竞争上岗、

双向选择”，对全员重新进行定员、定岗，因个人和工作需要，四位员

工工作岗位有所调整，使人力资源配置更优化，为人才提供施展才华、

实现抱负的广阔舞台和搭建干事创业的平台，让他们在最适合的岗位上

各尽其能。

加强干部队伍建设，提升员工综合素质和工作积极性，在中层干部

的选拔任用上，围绕提名、推荐、考察、酝酿、决定等关键环节，积极

完善差额选拔、票决、任前公示、差额选举等制度，在普通员工中提拔

干部，不断扩大干部选拔任用工作中的民主，进一步促进干部的年轻化、

知识化。

2、加强培训，提高队伍素质。公司鼓励员工立足岗位再充电再学

习，形成了业务上你追我赶的氛围。今年五月组织全体员工“比能力更

重要的12种能力”的学习、培训，同时多次委派专业技术骨干去外地

参加业务培训，提高了他们的业务水平和思想水平。

3、薪酬福利及绩效考核的完善。

(1)、薪酬再设计从高层管理者到普通员工，签订岗位职责，明确

责权利和考核细则，确定岗位等级和相应的薪酬标准。薪酬的透明让员

，:感觉薪酬体系的公平、公正、合理。

(2)、制定特殊奖励管理办法，对于试用期满、调薪及特别奖励的,

由经营班子审批决定。公司在工资普涨10%的基础上，为全体员工购买

住房公积金，提高了全员的生活待遇，保障了员工的稳定性。

(3)、引进满意度调查，强化绩效考核。公司对《考勤制度》、《员

工守则》等制度进行了完善和修改，并进一步兼顾制度的严肃性和执行

的人性化，营造了良好的工作氛围。

对服务质量进行监督。公司定期对用户、发展代理商进行信号质量

和前台、区域经理和收费门店的服务质量回访，对用户提出的问题及时

进行整改，对用户、发展代理商多次投诉的门店和人员进行严格处罚。

加强了对维护代理商和代理商的清理.、整顿工作，在充分保证一线

维护人员的数量的同时更注重提升维护人员的服务质量，以严格的用户

满意度考核模式对维护人员、代理商的工作进行考评，以维护在广大农

村和城乡结合部的声誉。经过与律师、法务部等部门多次沟通，今年七

月初，与服务质量好、信誉好、技术好的33名维护代理人员签订了《劳

务合同》。

4、关心职工切身利益，让职工共享发展成果。

公司严格按要求为员工办理了社保，并为全体员工购买大病医疗补

充保险、意外保险，公司还为员工未成年的子女购买意外保险，解决了

员工后顾之忧，增强他们对公司的‘忠诚度和归属感。

三、20xx年工作计划

1、以创优争先为载体，切实加强自身建设

(1)、进一步加强政治思想和人事政策方面的学习，不断提高政治

敏锐性和业务能力，增强工作的原则性、系统性、创造性和预见性，努

力提升.工作能力。

(2)、进一步加强人事工作的公开程度，全方位、多途径宣传人事

人才机构设置政策，在招聘、竞争上岗、绩效考核、评先等工作上，接

受群众的监督，努力扩大人事工作的透明性和公示性。

(3)、加强党风廉政建设，继续推进惩治和预防腐败体系建设，建

立健全内部监督机制，进一步严肃干部人事工作各项纪律。

2、创新工作思路，创造性地开展各项工作

(1)、深化实施绩效工资工作，进一步完善公司工资管理的各项工

作制度，规范程序，改进审批方法。

(2)、加强人才队伍建设。以优化人才环境、广开宣传渠道，加大

引进力度，抓好人才引进环节；从工作上、生活上为人才骨干提供优质

的服务，以确保人才队伍的稳定性。

3、人力资源信息化建设

公司将加强了人力资源信息化建设工作。为公司及人力资源工作提

供方便的信息平台。

2024人事部个人工作总结篇3

20xx年即将过去，为了做好20xx年的工作，人事部作为一个重要

的部门，现针对在20xx年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结,

以便今后进一步更好地开展工作：

一、人员情况

公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增长。若短期

生产任务紧张，例如赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段

以满足短时间的人员需求;生产月饼期间，使用大量季节人员。

二、人工成本

针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用，在辅助岗位

的用工采用招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对

外关系申请援助。并以XX市最低工资标准签订以完成一定工作量为期

限的季节性合同，随生产任务结束用工合同也到期，较好的控制了人工

成本。

三、主要业绩及完成的工作任务

（一）人员招聘准备工作

1、很好完成了F1赛事工作

为了保证F1赛事任务圆满完成，人事部通过动员全公司各职能部

门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。通过相关培训I,

以便各部支援人员了解大致的工作流程，并且监督各支援人员必须一切

听从F1赛事项目的总指挥。最后，在上级公司的大力支持与援助下，

经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事结束后,

我部针对各部参与人员对于此次F1项目提出的建议进行了汇总，公司

在积累经验的同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。

2、很好保障了月饼生产人员

人事部从6月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作，由于工

作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。在招

聘工作上对人事部压力很大，人事部在人手少的情况，积极开拓招聘渠

道，保障了月饼生产人员的需求。

3、很好保障了贵宾厅业务

目前，随着贵宾厅业务不断扩张，公司共配有名员工前往机场贵宾

厅内工作。由于机场工作的特殊性，贵宾厅人员必须办理机场通行证，

才能上岗工作，然而通行证需要一段时间的办理期，我部在满足贵宾厅

人员需求的同时，也提早做好人员的储备工作，以便人员的及时补足。

（二）培训工作

人事部组织各种培训，分别有专项培训L包括思想观念转变的培训I,

服务质量的培训，使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训，

对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作，对各部

门自身建设起到推动作用。

由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训极为重要，

生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时，对大量新进员工进行

生产制作培训。在经过一段时间的培训后，我部根据对每位新进员工的

技能考核结果，结合员工平时工作表现，及时辞退部分不合格人员。充

分合理运用人事，做到用对人、用好人，这样既满足了公司对各种人才

的需求，又尽可能的降低了公司的人工成本，避免出现冗员的现象。

另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场贵宾厅内做

相关服务性工作，代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员

工的培训大纲，从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的

培训，也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通

过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进行工作。

（三）员工工资福利统计工作

人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,

办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想，

急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更

专心的做好本职工作。

（四）劳动关系处理

员工在日常工作中发生口角，最后造成互相斗殴的严重后果。公司

在视情节严重后，根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所，

人事部针对违章员工，耐心细致、有理有据，在出示相关培训记录和证

据之后，让员工认识自己，妥善解决。特别针对8、28事件，妥善处理

工伤事件。

（五）绩效管理与考核

根据公司运行和业绩情况，加大各部门的考核和管理权限，实施分

层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核，根据质量

控制部每日的检查结果和不符合项目的比例，我部制定相关的考核奖惩

方案，在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根

据任务完成情况，对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分，同样

体现在员工工资表中。

四、目前存在很多问题20_年需要推进的方法

1、加强基础维护管理

员工考勤计算直接影响人工成本，目前，只有桥有电子考勤，用打

卡机器，无法及时反映各部的考勤情况，在人力成本计算上不能正确反

映，故在申请电子考勤设备，为以后做考勤天天清做准备。

2、做好基础工作的同时，各部进行员工岗位定岗定编

目前，各部门没有建立岗位编制，人员增加随意性太强，人事部要

进行岗位梳理，建立合适公司情况的岗位编制，为公司人事各项工作顺

利开展夯实基础，把人事管理提到一个新的高度。

3、进一步深入做好业绩考核制度，建立一套适合公司绩效管理制

度当前，公司员工奖金发放基本按照原来的思路，员工奖金发放按照奖

分制，如果在公司转型的发展道路上，不转换思路，按老路走，必死路

一条，取消奖分制，多劳多得，才能调动广大员工积极性，人事部要肩

负起艰巨的任务，建立一套适合美心自己的薪酬体系，人事部要紧密围

绕企业目标，以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡

献应有力量。

2024人事部个人工作总结篇4

领导和各位同事大家好！

20xx年马上就到啦！回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身

边的人这一年来发生的巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的

同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带

来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘

回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

一、集团公司截止20xx年10月人力资源现状

集团公司20xx年年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152

人，入职率为：35.59%：离职人数为130人。截止20xx年10在编人数

为：427人；离职率为：30.44%o

其中：集团公司20xx年年初在编人数是150人,截止20xx年10

月在职人数：180人，本年入职人数79人，入职率为：43.88%,离职人

数51人,离职率为：28.33%,20xx年集团公司入职人数为64人与20xx

年同比入职人数增加15人；入职率增长：23.43%；20xx年集团公司离

职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加：45.71%。

下属管理公司20xx年年初在编21人，截止20xx年10月在职人数

88人，本年入职25人，入职率为：28.40%,离职人数27人，离职率为:

30.68%o

下属XX公司年初在编204人，截止20xx年10月在职人数130人,

本年入职32人，入职率为：24.61%,离职人数36人，离职率为：27.69%。

下属X公司年初在编36人,截止20xx年10月在职人数37人，

本年入职10人，入职率为：27.02%；离职人数9人，离职率为：

24.32%o

下属XX公司年初在编27人,截止20xx年10月在职人数为19人,

本年入职人数为9人，入职率为：47.36%,离职人数为：7人；离职率

为36.84%o

二、考勤管理

1、每日对员工0A考勤单及请假单的处理。

2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

3、根据考勤数据审核、等工作人员的车费及餐费补贴。

4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依

据，根据考勤统计情况，公布考勤通报。

5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年

终评优和年终奖的计算提供依据。

三、人事档案管理

1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人

事档案，建立人事档案。

2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。

3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

4、建立人事档案借阅登记表。

5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档

案室，共计归档人事档案98份。

6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增

加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册

上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核编提供了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20xx年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年10月份

共计：1561.16万元，其中放薪酬720.43万元；发放薪酬：101.60万

元；发放薪酬：54.10万元；凯西来公司发放薪酬：107.05万；发放薪

酬：210.76万元；发放薪酬：226.22万元；薪酬：141万元。

2、集团转正员工基本购买了五险，截止20xx年11月份全集团单

位部分保险支出费用240.86万元，其中支出53.88万元;支出：15.90

万元;支出：8.02万元;支出：67.22万元;XX公司支出：19.85万元;XX公

司支出：65.54万元;XX地产支出:10.45万元；

3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元，集团公司月人工成

本为180.20万元,年人均人工成本4.22万元。

4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息

的变更与办理，本年度办理社保卡6张，员工工伤申报及报销3人。办

理退休2人，生育备案及生育报销3人。

为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆

节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

五、招聘及储备工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配

备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、

内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，集团公司

及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。

3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才

储备工作，满足公司

战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员

工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根

据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截止20xx年11月份错备

人才库中人才数量为：93人，内部储备人才5人。

六、培训工作

为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力

团队，使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对

新员工进行入职培训，截止20xx年11月进行培训员工入职培训152人

次。

为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司

的用人要求及员工个人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方

面的培训。为跟进培训执行情况，我部门每月都到培训部门进行旁听，

截止20xx年11月各部门完成内部培训101次。

20xx年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计:31370

元；其中部门内部专业培训费：29370元；新员工入职培训费：20xx元。

七、劳动合同管理

负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx全集团公司新签劳动合

同100份，续签劳动合同25份；目前，集团及下属所有员工均已签订

劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠纷情况。鉴于地产行业特性,

有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动风险，我

部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

八、绩效管理

为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完

成起到了很大的推动作用。截止到10月份，集团各中心及下属公司定

性及定性指标扣款合计：53.83万元；其中定量指标扣款:40.42万元;

定性指标扣款：13.41万元；各单位完成计划节点的奖励金额为：2.11

万元。

九、20xx年工作计划及建议

1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、

试用期员工未购买工伤保险人员共计93人，因我司主营房地产开发业

务，工程技术类人员经常出入施工现场，下属物业公司一线操作员工居

多，工伤发生率相对较高。如发生此类事故，所有费用由用人单位全额

承担，存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建

议为以上人员购买意外伤害商业保险。

2、房地产行业招聘存在一定难度，将加强招聘工作，开辟多种招

聘渠道，特别是同事推荐，此种渠道成功率相对较高，建议被推荐人才

年度被评为优秀员工，给予推荐人一定的奖励；春节后人才流动的高峰

期这些机会，参加一些大型的春招会，补充一些来自行业的高端人才和

优秀的基础人才。

3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽

职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立

2024人事部个人工作总结篇5

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。

随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因

此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步

完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的

综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。

需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完

成新员工入店手册。

二、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓

展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。

所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作

更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

人事部门个人工作总结2我于11月22日入职，至今工作已经满两

个月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同

事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职两个月

来的工作，做出如下总结：

一、展馆相关事务（助理工作）：

1前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培训课件，对

讲解员进行相关培训。包括：礼仪培训，相关展品的背景介绍，整个流

程的相关介绍；

2与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日常事务；

3开业前准备：1）每天提前到场查看当天的工作进展状况。2）配合

施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等，和施工方协商保证开

业前展馆布置的顺利进行；

3）开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。

二、人事专员工作：

1、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需求。此项任

务迫在眉睫。目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓网，赶

集网，小鱼网，百度网，闽南人才网，新工作人才网。以上招聘网站部

分需要付费才能使用；

2、通过以上网站为公司找到合适的人才有场务，放映员，保洁，

电工。为公司有效地节约了人力资源成本；

3、对各大人才网熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储存。

4、与招聘网的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘的及时

联系。

三、招聘工作：

1、发布招聘信息:

对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗

位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选

择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。

2、与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门的要求选

择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试，复试，招聘合适的人

才。

3、建立有效的人才库

对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为了满足10

月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简历若干个件夹，储备

有效的简历60几份。

4、在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的人才。公

司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重要的。

5、如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握最新的行

业动态。如有合适的人员顺便招聘。

工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员，如土建工

程师；高级管理人员，如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺，

针对这一题，主动搜集相关岗位的信息学习，以提升自己的专业技巧。

目前，有平面设计师岗位因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。

此项工作正在进行中。

计划采取如下措施改进工作：

1）对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可相应提升；

2）拓展招聘渠道，积极收集合适的简历；

3）注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留住人才。

四、员工关系工作：

1、从6月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理，熟悉入职

办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,

积极了解其近期上岗的工作心态，对其进行人关怀。

2、对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理疏导，使

其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于公司。

3、与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。

五、行政事务：

目前人事行政部有3个人，在时间可协调度的情况下。处理行政事

务。

临时事务的处理，包括保安，保洁等。

个人能力分析：

优势：亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力；能虚心接受听

取别人的意见，认同海天集团的企业化;具备一定的人力资源管理知识

及经验。反应灵活，能较好的控制自己的情绪，工作认真负责，有责任

心。

劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝聚力。作为

人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压力大的时候加强对情绪

的调整。

提升措施：

1）充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远景的统一；

2）反省自己，针对工作中的不足进行改进；

3）深入学习人力资源相关专业知识；

4）针对工作中进展不顺利的题，理清思路重新整理。

2024人事部个人工作总结篇6

一、19月份目标任务进展情况

1、重点目标任务完成情况。截止到9月底，

全区城镇新增就业岗位完成4449人，占年目标3500人的127.11%;

转移农村劳动力4953人，当年转移农村劳动力267人，占年目标

任务100人的267%;

安置下岗失业人员再就业3681人，占年目标任务XX人的184.05%,

其中，“就业困难”人员再就业1451人，占年目标任务580人的250.17%;

免费职业介绍1810人，占年目标任务800人的226.25%;

农民工技能培训173人，占年目标350人的49.43%;

小额担保贷款完成28户，贷款金额为77万元，分别占年目标任务

的56%和42.78%;

办理城镇居民医疗保险新参保2971人，续保12471,在校学生12055

人，合计27497人，占年目标任务的51.88*;

建立就业创业基地1个，正在建设并得到省政府认定的农民返乡创

业园1个（燕山乡农民创业园）。

2、就业工作。积极开展新一轮就业优惠政策的宣传工作。市新一

轮促进就业政策出台后，我区及时组织相关工作人员进行培训学习，下

发宣传资料。采取信息栏张贴、悬挂过街横幅、小区张贴宣传标语、制

作宣传板报展板等形式进行广泛宣传。在全市优惠政策宣传月活动中，

我们开展了送政策“进企入户”活动，同时举办全区政策宣传咨询专场

会两场，各乡街都分设了分会场，发放宣传单5000多份。使用新一轮

促进就•业优惠政策深入社区，深入居民、深入各吸纳就业人员的用工单

位，调动全社会促进就业的积极性。

发挥社区信息平台功能，全面服务就业和农民工返乡就业工作。积

极做好就业再就业用工信息资源共享工作，把全区的劳动用工信息、职

业介绍、用工单位基本情况、技能培训等有效的结合起来，区劳动力市

场建立劳动供求资源数据库，各乡、街道、社区每星期把收集到的用工

信息融入区劳动力巾场，劳动力巾场再把信息及时分发到各个街道和社

区，为求职人员提供更多、更快、更便捷的就业信息。

开展系列援助活动，着力搭建农民工就业平台。在全区以乡街社区

工作站为依托，开展了以送政策、送岗位、送技能、送服务为内容的“再

就业援助月活动”、“春风行动”、“百日帮扶”、“阳光再就业工程系列

活动”等。共走访就业困难家庭273户，发放就业政策宣传材料1835

份。同时，还根据帮扶对象的不同需求、有针对性地制定帮扶计划，实

施免费技能培训、落实相应政策补贴、开展创业指导、实施小额贷款等

一系列订制式服务。积极指导燕山乡申报农民工返乡创业园。

为做好“零就业家庭”的消除和帮扶工作，我们把解决社区“零就

业家庭”成员就业和完善社区“银发老人”帮扶工作有机结合起来，积

极挖掘社区养老服务需求，搭建养老服务就业平台，建立促进“零就业

家庭”成员实现稳定就业的长效机制。这项工作我们共摸底调查全区75

岁以上老人2264人有帮扶需求，开发公益性岗位“助老员”，解决了31

人的再就业问题。

3、退管工作。目前，我区接纳退休人员社会化管理服务已达14963

人。今年新接收1609人，为此，我们对新移交我区社会化管理的退休

人员，逐一入户走访核实、发放联系卡，了解退休人员基本情况，建立

相应台帐，进行跟踪服务。安排退休人员进行健康体检，建立健康档案。

工作中，各社区及时为企业退休人员提供社会保险政策咨询和各项查询

服务，还分别结合自己的实际情况和工作特点，纷纷组建不同的兴趣活

动小组，开展退休人员的互帮互助及自娱自乐活动，社区还专门建立了

“阅览室”、“活动室”，积极组织企业退休人员开展丰富多彩的文化体

育娱乐等活动。为丰富他们文化生活，我们还开展了退休人员参观城市

新景观、社区文艺演出、体育比赛、书画展览、藏品展览、庆祝国庆64

周年和走访老劳模、老干部、老党员和困难人员等系列活动，受到了退

休人员的一致好评。

4、劳动仲裁和劳动监察工作。为提高用人单位和劳动者的法律意

识，规范用人单位的劳动用工行为，构建辖区和谐劳动关系，我们加大

了劳动监察执法和劳动仲裁工作力度。一是认真开展“三法一例”学习、

宣传和贯彻活动;二是不断强化劳动保障执法监察和年审工作。今年我

们联合相关部门开展执法大检查3次，共抽查68多家用人单位，职工

人数1946人，责令私营企业和个体经济组织及作坊业主补签劳动合同

386人。对辖区125家企事业进行了劳动生审，涉及劳动者人数4091

人，促使企业补签劳动合同453人，督促12家单位参加社会保险登记,

已有6家单位70人参加了社会保险,对10个个体经济组织下达了整改

指令书。三是做好劳动争议仲裁案件的处理，维护社会稳定。由于20xx

年5月《劳动争议仲裁法》实施后，劳动仲裁实行不收费，使得我区劳

动争议案件与日俱增，目前达到平均每周开庭审理案件就有2〜3起，

我们克服人员不足、经费紧张的困难，积极做好劳动争议处理工作，及

时妥善处理各种劳动争议案件，化解社会矛盾。今年已受理劳动争议案

件207件，其中，庭外调解结案36起，调解结案19起，仲裁裁决152

起，为劳动者和用人单位挽回经济损失90多万元，此外还接待来访380

余人次。

5、按时完成局志编纂工作。为配合区志编纂，我局落实专人，精

心组织，多方查阅档案和搜集相关材料、数据，全面撰写了我局自建国

以来的重要工作内容，及时完成定稿，提交区志办编审。

二、下一步工作打算

1、继续加大就业和劳动保障_E作力度，实现就业和劳动保障作

再上新台阶。针对今年工作任务完成中出现的问题和薄弱项目，及时调

整工作重心，抓差补缺，确保市下达我区的各项工作目标全面顺利完成。

2、积极开展新一轮促进就业政策的贯彻落实工作，加大就业岗位

发掘，多渠道扩大就业，重点开发适合大龄就业困难人员的岗位，鼓励

就业困难人员自谋职业、自主创业。通过熨施创业带就业工程、发放小

额担保贷款等措施，改善就业服务机制，拓宽就.业渠道。

3、全面实施城镇居民基本医疗保险和积极开展失地农民养老保险

工作，扎实推进“民生工程”，做好居民医保、失地农民养老保险的宣

传、政策解释和参保登记等工作，完成市下达的目标任务。

4、继续做好农民工进城务工人员和劳务输出管理与服务工作，加

大农民工工伤保险工作力度，加强农民工技能培训组织措施，加强与使

用农民工的用人单位和市技师学院联系，积极探索切实有效的培训机

制。

2024人事部个人工作总结篇7

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从

三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了

适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位

同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院

的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，

我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于

我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项

工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业

素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直,

正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考

核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培

训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要

求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维：

我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话：每个人，都是一座山，

世界上最难攀越的山其实是自己。努力向上，即便前进一小步也有新高

度。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那

么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观

念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能

将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能

真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力

的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的

有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，洌如

组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员

工的认可。

四、行政的服务性，作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门

的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容

辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，

并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，

办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一

部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工

进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有

效方法。为此，我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀

员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学

院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可

少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也

鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开

展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计

划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院

对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、

又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以

来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简

历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极

大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给

部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足

学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但

由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力

不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进

行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制J,

没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两顼有

效的结合我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细

致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升

自身的综合素质，以达到学院的要求。

一、行政主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用

心。做到五勤、当好四员；即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导

和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，

而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于

部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否

正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的

有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。

三、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还

很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做

任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，提高自身

的执行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人

事招聘计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于稀缺

的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人

才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源

成本。

五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机

制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位

上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。

六、建立完善的培训机制

年初制定本年度的培训计划，并根据每个月的实际工作情况及员工

情况将其分解到具体的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题

而定。

2024人事部个人工作总结篇8

20xx年即将过去，为了做好20xx年的工作，人事部作为一个重要

的部门，现针对在20xx年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结，

以便今后进一步更好地开展工作：

一、人员情况。

公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增长。若短期

生产任务紧张，例如F1赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种

手段以满足短时间的人员需求；生产月饼期间，使用大量季节人员。

目前人员共计326名，其中合同工61名（其中东美安置人员22名）,

劳务工278名，港方人员1名。根据投资公司精神，为了安定团结，从

20xx年5月20日我公司已接受东美人员22名合同工；从20xx年7月

1日接受旅业1人。公司招聘102人，离职50人，招聘季节工XX0人。

二、人工成本

针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用，在辅助岗位

的用工采用招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对

外关系申请援助。并以上海市最低工资标准签订以完成一定工作量为期

限的季节性合同，随生产任务结束用工合同也到期，较好的控制了人工

成本。

三、主要业绩及完成的工作任务

（一）人员招聘准备工作。

1、很好完成了F1赛事工作

为了保证F1赛事任务圆满完成，人事部通过动员全公司各职能部

门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。通过相关培训I,

以便各部支援人员了解大致的工作流程，并且监督各支援人员必须一切

听从14赛事项目的总指挥。最后，在上级公司的大力支持与援助下，

经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。赛事结束后,

我部针对各部参与人员对于此次F1项目提出的建议进行了汇总，公司

在积累经验的同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。

2、很好保障了月饼生产人员

人事部从6月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作，由于工

作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。在招

聘工作上对人事部压力很大，人事部在人手少的情况，积极开拓招聘渠

道，保障了月饼生产人员的需求。

3、很好保障了贵宾厅业务

目前，随着贵宾厅业务不断扩张，公司共配有名员工前往浦东机场

贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性，贵宾厅人员必须办理机场通行

证，才能上岗工作，然而通行证需要一段时间的办理期，我部在满足贵

宾厅人员需求的同时，也提早做好人员的储备工作，以便人员的及时补

足。

（二）培训工作。

人事部组织各种培训，分别有专项培训I,包括思想观念转变的培训，

服务质量的培训，使员工质量意识、服务意识均有所提高。齿前培训，

对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作，对各部

门自身建设起到推动作用。

由于月饼期间招入了一大批季节工，后期生产制作培训极为重要，

生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时，对大量新进员工进行

生产制作培训。在经过一段时间的培训后，我部根据对每位新进员工的

技能考核结果，结合员工平时工作表现，及时辞退部分不合格人员。充

分合理运用人事，做到用对人、用好人，这样既满足了公司对各种人才

的需求，又尽可能的降低了公司的人工成本，避免出现冗员的现象。

另外，针对贵宾厅人员的工作性质，贵宾厅人员在机场贵宾厅内做

相关服务性工作，代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员

工的培训大纲，从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的

培训，也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通

过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后，方可上岗进行工作。

（三）员工工资福利统计工作

人事部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,

办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想，

急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更

专心的做好本职工作。

（四）劳动关系处理

员工在日常工作中发生口角，最后造成互相斗殴的严重后果。公司

在视情节严重后，根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所，

人事部针对违章员工，耐心细致、有理有据，在出示相关培训记录和证

据之后，让员工认识自己，妥善解决。特别针对8、28事件，妥善处理

工伤事件。

（五）绩效管理与考核

根据公司运行和业绩情况，加大各部门的考核和管理权限，实施分

层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核，根据质量

控制部每日的检查结果和不符合项目的比例，我部制定相关的考核奖惩

方案，在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根

据任务完成情况，对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分，同样

体现在员资表中。

四、目前存在很多问题20xx年需要推进的方法

1、加强基础维护管理

员工考勤计算直接影响人工成本，目前，只有虹桥有电子考勤，浦

东用打卡机器，无法及时反映各部的考勤情况，在人力成本计算上不能

正确反映，故在浦东申请电子考勤设备，为以后做考勤天天清做准备。

2、做好基础工作的同时，各部进行员工岗位定岗定编

目前，各部门没有建立岗位编制，人员增加随意性太强，人事部要

进行岗位梳理，建立合适公司情况的岗位编制，为公司人事各项工作顺

利开展夯实基础，把人事管理提到一个新的高度。

3、进一步深入做好业绩考核制度，建立一套适合公司绩效管理制

度当前\公司员工奖金发放基本按照原来的思路，员工奖金发放按照奖

分制，如果在公司转型的发展道路上，不转换思路，按老路走，必死路

一条，取消奖分制，多劳多得，才能调动广大员工积极性，人事部要肩

负起艰巨的任务，建立一套适合美心自己的薪酬体系，人事部要紧密围

绕企业目标，以公司战略人事角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡

献应有力量。

2024人事部个人工作总结篇9

我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作，

在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下，按照公司方针

政策，行政人事部的工作特点：做好常规工作，进一步提高工作效率、

确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供

周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展,

生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中，也

都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工

管理思路。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很

多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的

领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中

更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个

台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、规范不事档案（新进、离职、调动、升级）管理：

（1）、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。

（2）、对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作

和核查、调动和管理。（3）、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职

人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，并存入电脑中，便于查

证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、

调动人员名单到财务。（5）、实行各部负责人对在职人员的人数每周进

行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行

核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

（6）、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

2、招聘：（1）、部门传人员增补单。（2）、根据部门人员的实际需

要有针对性、合理性招聘一批员工，以配备各岗位。通过采取一系列切

实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,

卓有成效。

3、宿舍管理：［1）、公司共有宿舍80间（包含外租房）：针对宿舍

有些住宿人员情况不明、档案混乱，进行了整理、清查，重新建档并在

档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的

张数以及床的名称（铁床或木床）。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上

方便快捷、清楚明了，并把档案存入电脑中。（2）、合理安排员工住宿

情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间（男占12间，女占5间）；

夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。（3）、对宿舍的财产进行登

记整理建档。（4）、对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、

管理，对有异常的进行处理。（5）、每月对宿舍水、电进行检查、统计,

并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有异常的进行处理。（6）、

与物业联络等工作。

4、严肃劳动纪律：（1）、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按

时上、下班时间，规范考勤制度。（2）、严格考勤制度责任的落实。（3）、

加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，

坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方

面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其它的核

定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。

6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，

对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。

7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

8、宣传和培训工作

二、行政、办公室事务、总务方面

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通作，及时向领

导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项

工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图，起草工作作计划和其他文稿。负责公司来往信

函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催

办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适

时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提

供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;

加强文字材料的草抵打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做

到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并

注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。

（三）、20xx年计划及建议

根据