盘锦职业技术学院《组织分析与设计》2023-2024学年第二学期期末试卷

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《组织分析与设计》2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、采用SWOT分析法进行战略选择时，WT战略是指（）。A.利用企业优势，利用环境机会B.利用环境机会，克服企业劣势C.利用企业优势，避免环境威胁D.克服企业劣势，避免环境威胁2、（）是指筹资方与投资方通过协商签订协议，筹资方直接筹集到股权资本，投资方享有企业一定的所有权，享有相应收益并承担经营风险。A.发行短期融资券B.吸收直接投资C.发行公司债券D.吸收股票投资3、企业生产过程空间组织最常见的形式是（）。A.工艺专业化布置B.对象专业化布置C.混合式布置D.固定布置4、形成于商品交易过程中的自然性融资方式是（）。A.吸收直接投资B.经营租赁C.储存收益D.商业信用5、生产周期最长的工序间零件移动方式应是（）。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.随机移动方式6、能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力，但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是（）。A.全球职能结构B.全球混合结构C.矩阵式组织结构D.国际业务部7、企业组织设计中设计所辖部门的任务包括（）。A.勾画组织的总任务和职能特性B.确定本企业应该设置哪些部门C.对组织职能进行分解D.设计组织规则8、当前国际直接投资中最常用的形式是（）。A.国际合资企业B.国际合作企业C.国际独资企业D.国际组织9、除非政府有专门规定外，质量认证中一般不采用（）。A.型式试验B.批量检验C.全数检验D.抽样检验10、某企业现有业务主管15人，预计明年将有两人提升为部门经理，退休一人，辞职两人。此外，该企业明年将从外部招聘三名业务主管，从业务员中提升两人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为（）人。A.10B.13C.15D.2011、下列各项不属于生产费用的有（）。A.制造费用B.直接人工费用C.直接材料费D.管理费用12、在市场定位中，企业避免与强有力的竞争对手发生直接竞争，而将自己的产品定位于市场的某处薄弱环节，发展目标市场上没有的产品，开拓新的市场领域，这种市场定位策略属于（?）。A.集中定位策略B.避强定位策略C.对峙定位策略D.重新定位策略13、拥有特定技术的企业、大学、研究机构通过向其他企业发放专利和（），实现技术合作与转让。A.营业证B.许可证C.税收凭证D.合作协议14、（）是第一部用于质量管理方面的国际标准，引起了各国工业界及其他行业的强烈反响。A.ISO9000标准B.ISO9001:2000标准C.GB/T19001/ISO9001标准D.GBAT19000/ISO9000标准15、并购机制使企业管理层面临接管威胁，有利于企业降低（）。A.沉没成本B.资本成本C.机会成本D.代理成本16、某企业在进行市场营销人员培训时，请受训人员分别扮演营销主管、营销员工、客户，并对存在的各种营销问题进行分析和处理，以培养和提高市场营销人员的工作能力。该企业采用的培训方法是()A.行动学习法B.案例研究法C.情景模拟法D.行为示范法17、用来鉴定一个人在某一方面，经过学习或训练后实际能力水平高低的测验的心理测评是（）。A.成就测评B.倾向测评C.人格测评D.能力测评18、某车间在生产过程中，选取每个生产班次加工的第一个工件进行质量检验。这种质量检验方式是（）。A.进货检验B.首件检验C.巡回检验D.末件检验19、下列各项中，属于结构性组织的是（）。A.市场型组织B.金字塔型组织C.地域型组织D.产品型组织20、按照变革的对象和内容，可以把企业组织变革分为（）。A.主动性变革与被动性变革B.短期变革与长期变革C.渐进性变革与激进性变革D.结构变革与人员变革二、多选题（本大题共15小题，每小题2分，共30分．有多个选项是符合题目要求的．）1、分销渠道的功能包括（）。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资2、关于市场调查的特点，下列说法正确的有()。A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动，任何一项市场调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的，有明确的目的性B.市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）和市场客体（消费品和生产要素）C.市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保证收集的信息和数据以及调查结果真实、可靠、准确D.市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的决策服务的E.市场调查的重点对象是生产者市场3、检验包括哪几个基本要素（）。A.度量B.比较C.判断D.处理E.数据4、市场定位的策略主要有（）。A.迎头定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略E.无差异定位策略5、按照生产加工的流程，企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C.进货检验D.工序检验E.完工检验6、企业对员工绩效考核的项目主要包括（）A.工作目标B.工作业绩C.工作职能D.工作能力E.工作态度7、全面质量管理的工作流程有（）A.决策B.准备C.开始D.扩展E.PDCA循环8、企业制度的内容包括()。A.社会保障制度B.产权制度C.组织制度D.管理制度E.等级制度9、下列选项中，属于生产运营管理的内容是（）。A.生产运营管理的人员流动B.生产运营管理的控制C.生产运营管理的组织实施D.生产运营管理的决策与计划E.生产运营管理的采购10、全面质量管理中老七种工具包括（）。A.关联图法B.系统图法C.直方图法D.控制图法E.散布图法11、企业产权制度的功能包括（）。A.区界功能B.稳定功能C.保障功能D.约束功能E.交易功能12、适用固定布置的生产过程空间组织形式的是（）。A.重型机床B.远洋货轮C.电冰箱D.电视机E.钻井机13、六西格玛管理流程有（）。A.界定B.测量C.分析D.改进E.制定14、成批轮番生产企业的期量标准包括（）。A.节拍B.生产周期C.批量D.生产提前期E.在制品定额15、股份有限公司的股东大会类型包括()。A.大股东会议B.定期股东会议C.股东年会D.临时股东大会E.特别会议三、简答题（本大题共6个小题，共30分)1、（本题5分）什么是企业的国际化战略？企业实施国际化战略的动机和风险有哪些？并举例说明。2、（本题5分）企业的服务创新对于提升服务竞争力具有重要意义。请简述服务创新的主要类型，如服务产品创新、服务流程创新、服务模式创新等，并分析如何激发和管理服务创新活动。3、（本题5分）在企业的运营过程中，经常会面临各种危机事件。请论述企业危机管理的原则和流程，包括危机预防、危机应对和危机恢复等阶段，以及如何建立有效的危机管理机制。4、（本题5分）在企业的国际化经营战略中，如何应对不同国家和地区的政治、法律、经济和文化环境的差异，降低经营风险，提高国际市场的适应性和竞争力？5、（本题5分）简述企业如何进行服务蓝图设计，将服务流程可视化，优化服务环节，提高服务质量和效率。6、（本题5分）分析企业风险管理中的风险应急预案的制定方法有哪些？如何确保风险应急预案的有效性？四、解析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）试述企业在进行薪酬制度设计时，应该遵循的原则。2、（本题10分）某公司正在论证某生产线改造项目的可行性，经测算，项目完成后生产线的经济寿命为10年。项目固定资产投资为5500万元，项目终结时残值收入为500万元，流动资产投资为