供热住户入户协议书

供热住户入户协议书甲方（供热单位）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（住户）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方具备供热服务的资质和能力，乙方为需要供热服务的住户，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方向甲方申请供热服务事宜达成如下协议：一、协议标的甲方为乙方位于[房屋具体地址]的房屋提供供热服务，供热面积为[X]平方米。供热介质为[具体供热介质，如热水等]，供热参数为：供水温度[X]摄氏度，回水温度[X]摄氏度。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照国家及地方相关规定和本协议约定收取供热费用。对乙方房屋的供热设施进行检查、维护和维修，但应提前通知乙方。在供热期间，有权根据供热系统运行情况对供热参数进行合理调整，但调整应提前通知乙方，并尽量减少对乙方正常生活的影响。2.义务按照本协议约定的供热质量标准和供热期限，为乙方提供持续、稳定、安全的供热服务。定期对供热设施进行巡检，及时发现并处理故障，确保供热系统正常运行。建立供热投诉处理机制，及时处理乙方提出的供热问题和投诉，并将处理结果反馈给乙方。因甲方原因导致供热中断或供热质量不达标，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供供热服务，如供热质量不达标，有权要求甲方采取措施予以解决。对甲方的供热服务质量进行监督，提出意见和建议。在甲方违反本协议约定时，有权拒绝支付相应的供热费用，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定及时足额支付供热费用。不得擅自改动、拆除、损坏房屋内的供热设施，不得妨碍甲方对供热设施的正常维护和维修。在供热期间，应配合甲方做好室内供热设施的检查和维护工作，保证室内供热设施的正常运行。如发现室内供热设施出现故障或异常情况，应及时通知甲方。三、供热费用及支付方式（一）供热费用标准乙方应按照建筑面积每平方米[X]元的标准向甲方支付供热费用，本采暖期供热费用总计为[X]元。（二）支付方式乙方应在每年[具体缴费时间]前，将本采暖期的供热费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到乙方支付的供热费用后，向乙方开具正式发票。四、供热期限与质量标准（一）供热期限本协议约定的供热期限为每年[开始日期]至次年[结束日期]。如遇特殊情况需要调整供热期限，甲方应提前通知乙方。（二）质量标准在供热期限内，甲方应保证乙方室内温度不低于国家规定的标准[具体温度标准，如18摄氏度]。如因甲方原因导致乙方室内温度低于标准，甲方应采取措施予以解决，直至达到标准为止。乙方可自行购买温度计对室内温度进行测量，如测量结果低于标准，乙方应及时通知甲方，甲方应在接到通知后[具体时间]内安排人员上门检测。五、供热设施维护与维修（一）甲方维护维修责任1.甲方负责供热系统的主管道、换热站等公共部分的维护和维修。2.对于乙方室内供热设施，甲方负责对共用立管、共用阀门等设施进行维护和维修，乙方负责对室内其他供热设施（如散热器、阀门等）进行维护和保养。3.甲方应建立供热设施维护维修档案，记录维护维修情况。（二）乙方维护维修责任1.乙方应妥善保管室内供热设施，不得擅自改动、拆除、损坏。如因乙方原因导致供热设施损坏，乙方应承担维修费用，并负责恢复原状。2.乙方应定期对室内供热设施进行检查，如发现问题应及时通知甲方。（三）维修费用承担1.属于甲方维护维修责任范围内的费用，由甲方承担。2.因乙方原因导致供热设施损坏的维修费用，由乙方承担。3.因不可抗力或第三方原因导致供热设施损坏的维修费用，根据实际情况协商解决。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的供热期限和质量标准提供供热服务，每逾期一天，应按照供热费用总额的[X%]向乙方支付违约金；逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的供热费用，并按照供热费用总额的[X%]向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致供热中断或供热质量不达标，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因供热问题导致的财产损失、人身伤害等直接损失。3.甲方未按照本协议约定对供热设施进行维护和维修，导致供热系统故障，影响乙方正常供热的，应按照上述第1条的规定承担违约责任。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定及时足额支付供热费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金；逾期超过[X]天的，甲方有权停止供热服务，直至乙方支付供热费用及违约金为止。2.乙方擅自改动、拆除、损坏房屋内的供热设施，导致供热系统故障或影响供热质量的，乙方应承担维修费用，并按照供热费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。3.乙方违反本协议约定，妨碍甲方对供热设施进行正常维护和维修的，甲方有权要求乙方排除妨碍，并按照供热费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在供热期限开始前，如遇不可抗力或政府政策调整等原因，导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应协商解决，互不承担违约责任。3.在供热期限内，如乙方因特殊原因需要停止供热服务，应提前[X]天书面通知甲方，并办理相关手续。甲方应按照实际供热天数收取供热费用，剩余费用退还乙方。（二）协议生效与终止1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本采暖期结束。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效