公开智能家居协议书

公开智能家居协议书甲方（智能家居供应商）：名称：[供应商公司全称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户）：姓名：[客户姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方是一家专业从事智能家居产品供应及相关服务的企业，乙方有意愿采购甲方的智能家居产品及服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）智能家居产品1.智能门锁品牌及型号：[具体品牌及型号]功能特性：具备指纹识别、密码开锁、刷卡开锁、手机远程开锁等多种开锁方式，采用先进的加密技术，保障门锁安全。门锁内置高清摄像头，可实时抓拍门外情况，并将图像推送至用户手机端。数量：[X]套2.智能摄像头品牌及型号：[具体品牌及型号]功能特性：具备高清画质、夜视功能、移动侦测、双向语音通话等功能。支持多角度安装，可通过手机APP远程监控家中情况，随时随地查看实时画面，并可回放历史视频。数量：[X]个3.智能照明系统品牌及型号：[具体品牌及型号]功能特性：由智能灯泡、智能开关及配套的智能照明控制器组成。支持手机APP远程控制，可实现定时开关、亮度调节、场景模式切换等功能。用户可根据不同的场景需求，如日常照明、夜间模式、聚会模式等，一键切换灯光效果。智能灯泡数量：[X]个智能开关数量：[X]个4.智能窗帘系统品牌及型号：[具体品牌及型号]功能特性：采用电动轨道和智能电机，支持手机APP远程控制，可实现窗帘的自动开合、定时开合以及手动控制。用户可根据光线强度或时间设置窗帘的开合状态，也可通过语音指令控制窗帘。轨道长度：根据乙方窗户实际尺寸定制，共计[X]米电机数量：[X]个（二）智能家居服务1.系统安装调试服务甲方负责将上述智能家居产品按照乙方要求进行安装，并进行系统调试，确保各设备之间能够正常通信，实现各项功能。安装调试工作应在乙方指定的时间内完成，安装过程中应尽量减少对乙方日常生活的影响。2.培训服务甲方为乙方提供智能家居系统的使用培训，培训内容包括但不限于手机APP的操作使用、各设备功能介绍及基本设置方法等。培训方式可根据乙方需求选择现场培训或线上培训，确保乙方能够熟练掌握智能家居系统的使用方法。3.售后维护服务甲方提供[X]年的售后维护服务，在质保期内，对因产品质量问题导致的故障，甲方负责免费维修或更换设备。甲方应设立专门的售后服务热线，及时响应乙方的售后需求，一般故障应在接到通知后的[X]小时内给予解决方案，紧急故障应在[X]小时内到达现场进行处理。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取智能家居产品及服务费用。对乙方使用智能家居系统的情况进行必要的监督和管理，以确保系统的正常运行和安全使用。2.义务按照本协议约定的规格、型号、数量等向乙方提供智能家居产品，并确保产品质量符合国家相关标准及行业规范。负责智能家居系统的安装调试工作，确保系统能够正常运行，并在安装调试完成后向乙方提供系统使用说明书及操作指南。按照本协议约定为乙方提供培训服务和售后维护服务，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。对乙方提供的个人信息及家庭住址等隐私信息予以保密，不得泄露给任何第三方。未经乙方书面同意，不得擅自使用乙方的相关信息。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定使用智能家居产品及享受相关服务。在使用过程中发现产品质量问题或服务瑕疵时，有权要求甲方及时解决。2.义务按照本协议约定的时间和方式向甲方支付智能家居产品及服务费用。配合甲方进行智能家居系统的安装调试工作，提供必要的协助和便利条件，如提供房屋结构信息、电源位置等。按照甲方提供的培训内容正确使用智能家居系统，不得擅自更改系统设置或拆卸、损坏设备。如因乙方自身原因导致系统故障或设备损坏，乙方应承担相应的维修费用或赔偿责任。不得利用智能家居系统从事任何违法犯罪活动，不得干扰系统的正常运行或侵犯甲方及其他第三方的合法权益。三、费用及支付方式（一）费用总额乙方应向甲方支付的智能家居产品及服务费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含智能家居产品的采购费用、安装调试费用、培训费用以及[X]年的售后维护服务费用。（二）支付方式乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向甲方支付费用总额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）；在智能家居系统安装调试完毕且乙方验收合格后的[X]个工作日内，支付剩余费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。甲方应在收到乙方每笔款项后的[X]个工作日内，向乙方开具合法有效的发票。四、产品交付与验收（一）产品交付甲方应按照本协议约定的时间和地点，将智能家居产品交付给乙方。产品交付时，甲方应提供产品清单及相关资料，包括产品说明书、质量检验报告等。乙方应在交付现场对产品的数量、规格、型号等进行核对，如发现问题应及时提出。（二）验收标准及方式1.验收标准智能家居产品应符合国家相关标准及行业规范，同时应满足本协议约定的功能及性能要求。智能门锁应能够正常实现各种开锁方式，智能摄像头的画质、夜视功能等应达到规定标准，智能照明系统和智能窗帘系统的各项功能应正常运行。2.验收方式在智能家居系统安装调试完毕后，乙方应在[X]个工作日内组织验收。验收可采取现场检查、功能测试等方式进行。如乙方在验收过程中发现产品或服务存在问题，应及时书面通知甲方，甲方应在接到通知后的[X]个工作日内进行整改，直至达到验收标准。乙方验收合格后，应签署验收报告。五、保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、规格、型号等提供智能家居产品或服务，每逾期一天，应按照协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的全部费用，并按照协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的智能家居产品质量不符合本协议约定或国家相关标准，甲方应负责免费更换或维修产品，并承担因此给乙方造成的全部损失。如因产品质量问题导致乙方人身或财产损害的，甲方应依法承担相应的赔偿责任。3.若甲方未按照本协议约定提供培训服务或售后维护服务，经乙方书面通知后仍未改正的，乙方有权自行委托第三方提供相关服务，费用由甲方承担，同时甲方应按照协议总金额的[X]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付已到期未支付的费用及违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付协议总金额的[X]%作为违约金。2.若乙方擅自更改智能家居系统设置、拆卸或损坏设备，乙方应负责恢复系统原状或赔偿甲方相应的损失。如因乙方原因导致系统故障或设备损坏，影响到其他用户或第三方权益的，乙方应承担全部法律责任。3.若乙方违反本协议约定的保密条款，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权依法追究乙方的法律责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的全部权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜