保留养老关系协议书

保留养老关系协议书甲方（养老服务提供方）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（养老服务接受方）：姓名：______________________性别：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于乙方有养老需求，甲方具备提供养老服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方处接受养老服务事宜达成如下协议：一、协议标的及服务内容（一）标的物甲方为乙方提供养老服务的场所及相关设施设备，具体场所位于______________________，房间号为______。该场所配备有符合养老服务标准的居住设施、生活设施、医疗护理设施等，以满足乙方日常生活及养老需求。（二）服务内容1.生活照料服务协助乙方进行日常生活起居，包括但不限于协助起床、洗漱、穿衣、用餐、如厕等。根据乙方身体状况和生活习惯，为乙方提供个性化的生活照料方案，确保乙方生活舒适、安全。2.膳食服务为乙方提供营养均衡、符合卫生标准的一日三餐及加餐。根据乙方的饮食喜好和健康需求，制定合理的食谱，注重食物的多样性和季节性。保证食品原材料的新鲜、安全，严格遵守食品加工、储存、配送等环节的卫生规范，防止食物中毒等食品安全事故的发生。3.医疗护理服务配备专业的医护人员，为乙方提供基本的医疗护理服务，包括但不限于测量体温、血压、血糖，观察病情变化，协助服药等。根据乙方的健康状况，制定个性化的医疗护理计划，定期为乙方进行健康评估，及时发现并处理潜在的健康问题。对于患有慢性疾病或需要特殊护理的乙方，医护人员将给予重点关注和专业护理，确保乙方病情稳定，生活质量得到保障。4.康复保健服务根据乙方身体康复需求，为乙方提供康复训练指导，包括但不限于肢体功能康复训练、认知功能康复训练等。定期组织健康讲座和康复保健知识宣传活动，提高乙方的健康意识和自我保健能力，促进乙方身心健康。5.文化娱乐服务组织丰富多彩的文化娱乐活动，如文艺表演、书法绘画、手工制作、棋牌游戏、户外运动等，丰富乙方的精神文化生活，满足乙方的兴趣爱好和社交需求。鼓励乙方积极参与文化娱乐活动，为乙方提供展示自我的平台，增强乙方的自信心和归属感。6.心理慰藉服务关注乙方的心理健康状况，定期与乙方进行沟通交流，了解乙方的心理需求和情绪变化，及时给予心理支持和疏导。安排专业的心理咨询师为有需要的乙方提供心理咨询服务，帮助乙方缓解孤独、焦虑、抑郁等不良情绪，保持积极乐观的心态。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取养老服务费用。对乙方的健康状况、生活习惯等信息进行必要的了解，以便提供更优质的养老服务。根据乙方的行为表现和服务需求，对服务内容和方式进行合理调整。在乙方违反本协议约定或出现影响其他老人正常生活、安全等情况时，有权采取相应的措施，包括但不限于进行批评教育、要求乙方改正、暂停服务直至解除本协议等。2.义务按照国家相关法律法规及行业标准，为乙方提供符合质量要求的养老服务，确保服务的安全性、舒适性和专业性。配备与服务规模相适应的专业服务人员，包括但不限于医护人员、护理人员、厨师、服务员等，并确保服务人员具备相应的资质和技能。定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的业务水平和服务质量。负责养老服务场所及设施设备的日常维护、保养和更新，确保其正常运行和使用安全。建立健全各项管理制度，包括但不限于服务质量监督制度、安全管理制度、财务管理制度等，加强对养老服务全过程的管理和监督。尊重乙方的人格尊严和个人隐私，保护乙方的合法权益，不得歧视、虐待、遗弃乙方。定期向乙方及乙方家属反馈乙方的生活、健康等情况，接受乙方及乙方家属的监督和建议。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定接受甲方提供的养老服务。对甲方的服务质量进行监督，有权提出意见和建议，要求甲方改进服务。了解自己的健康状况和养老服务相关信息，参与制定个性化的服务方案。在身体状况允许的情况下，参与甲方组织的文化娱乐活动和其他集体活动。要求甲方对其个人信息严格保密，保护其隐私权。2.义务按照本协议约定按时足额向甲方支付养老服务费用。如实向甲方告知自己的健康状况、生活习惯、过敏史等信息，以便甲方提供合适的服务。遵守甲方的各项管理制度，尊重服务人员的劳动成果，配合甲方开展养老服务工作。爱护养老服务场所及设施设备，如因故意或重大过失造成损坏的，应承担相应的赔偿责任。不得在养老服务场所内从事违法违规活动，不得影响其他老人的正常生活和安全。乙方家属应积极配合甲方的工作，及时了解乙方的生活、健康等情况，按照协议约定履行相关义务。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方应向甲方支付的养老服务费用标准为每月人民币______元，该费用包含生活照料服务、膳食服务、医疗护理服务、康复保健服务、文化娱乐服务、心理慰藉服务等本协议约定的各项服务费用，但不包括乙方因特殊医疗需求产生的额外费用。2.甲方有权根据国家政策调整、物价变动等因素，对服务费用标准进行适当调整，但应提前______日书面通知乙方或乙方家属。（二）支付方式1.乙方应在每月______日前将当月的养老服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.支付方式为银行转账，乙方转账时应注明付款人姓名、乙方姓名及款项用途（养老服务费用）。3.甲方收到乙方支付的服务费用后，应向乙方开具合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续______年。如需终止协议，双方应提前______日书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供养老服务，或提供的服务不符合质量要求，乙方有权要求甲方限期整改；若甲方在限期内未完成整改或整改后仍不符合要求的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付但未提供服务部分的费用，同时按照未提供服务部分费用的______%向乙方支付违约金。2.若因甲方原因导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方违反保密条款，向第三方披露或使用乙方的保密信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时足额支付养老服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停服务直至乙方支付全部费用及违约金。2.若乙方违反甲方的管理制度，影响其他老人正常生活、安全或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商