亚马逊品牌申诉协议书

亚马逊品牌申诉协议书甲方（申诉方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方（被申诉方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方在亚马逊平台上的品牌运营过程中遇到问题，需要向乙方寻求品牌申诉相关的专业服务，乙方具备提供此类服务的专业能力和经验。经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行亚马逊品牌申诉事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方接受甲方委托，负责处理甲方在亚马逊平台上的品牌申诉相关事宜。具体包括但不限于：对甲方品牌所涉违规问题进行全面分析，研究亚马逊平台的政策和规则，制定针对性的申诉策略；协助甲方准备申诉所需的各类文件、资料，包括但不限于品牌资质证明、产品销售记录、知识产权相关文件等；代表甲方向亚马逊平台提交申诉材料，并与亚马逊平台的相关工作人员进行沟通、协商，跟进申诉进度，争取恢复甲方品牌在亚马逊平台上的正常运营权限。2.服务目标乙方应尽最大努力，通过合法、合理的方式，促使亚马逊平台撤销对甲方品牌的限制措施，恢复甲方品牌的正常展示、销售等功能，确保甲方能够在亚马逊平台上继续顺利开展品牌相关业务。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供品牌申诉服务，并及时了解申诉进展情况。有权对乙方的服务工作进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的与品牌申诉相关的信息和资料，包括但不限于品牌历史、产品信息、违规情况说明等。如因甲方提供虚假或不完整信息导致申诉失败或产生其他不利后果，甲方应自行承担责任。按照本协议约定向乙方支付服务费用。积极配合乙方的工作，根据乙方的要求提供必要的协助和支持，如安排相关人员与乙方沟通、签署相关文件等。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关信息和资料，并支付服务费用。根据甲方提供的信息和资料，结合亚马逊平台政策和规则，独立制定申诉策略和方案。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，为甲方提供专业、高效的品牌申诉服务。对甲方提供的信息和资料严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。在申诉过程中，及时向甲方通报申诉进展情况，解答甲方的疑问，根据实际情况调整申诉策略。以诚信、勤勉的态度履行职责，尽最大努力为甲方争取有利的申诉结果。如因乙方故意或重大过失导致申诉失败或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付品牌申诉服务费用共计人民币______元（大写______元整）。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订之日起______个工作日内，向乙方支付服务费用的______%作为预付款，即人民币______元（大写______元整）。2.在乙方成功完成品牌申诉，甲方品牌恢复正常运营权限后______个工作日内，甲方支付剩余服务费用，即人民币______元（大写______元整）。乙方应在收到甲方每笔款项后的______个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金，同时乙方有权解除本协议。2.若甲方违反本协议约定，未向乙方提供真实、准确、完整的信息和资料，导致申诉失败或产生其他不利后果的，甲方应自行承担责任，且乙方已收取的服务费用不予退还。如给乙方造成损失的，甲方还应赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求为甲方提供服务，或未达到服务目标的，乙方应采取补救措施继续履行服务义务，如仍无法达到服务目标的，乙方应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。如给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反本协议约定，将甲方提供的信息和资料泄露给第三方，乙方应立即采取措施消除影响，并向甲方支付服务费用的______%作为违约金。如给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至甲方品牌申诉成功且双方按照本协议约定履行完毕各自义务之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：________________