驻场维修合同协议书

驻场维修合同协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方需要乙方提供驻场维修服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供驻场维修服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务范围乙方负责对甲方指定场所内的[具体设备名称或系统，如办公设备、生产设备、电气系统、暖通系统等]进行驻场维修服务。服务范围包括但不限于设备的日常巡检、故障排除、预防性维护、零部件更换、软件升级等工作。（二）服务地点服务地点为甲方位于[详细地址]的场所。（三）服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限，如一年]。如需终止合同，一方应提前[通知期限，如30天]书面通知另一方。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供驻场维修服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。有权知晓维修服务的进展情况及相关费用支出情况。2.义务为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于提供设备使用说明书、操作手册、维修场地、水电供应等。向乙方如实告知设备的故障情况、历史维修记录等相关信息，协助乙方准确判断故障原因。按照本合同约定及时支付服务费用。在乙方进行维修工作时，安排专人配合乙方工作，确保维修工作顺利进行。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在履行服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。根据实际维修情况，有权合理更换损坏的零部件，但应提前告知甲方并经甲方确认（如紧急情况无法提前告知，应在事后及时说明）。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准及本合同约定，提供专业、高效、优质的驻场维修服务。配备具备相应资质和经验的维修人员，维修人员应遵守甲方的工作纪律和安全规定。制定详细的维修计划和应急预案，确保在设备出现故障时能够及时响应并进行维修。定期对设备进行巡检，及时发现潜在问题并采取预防措施，降低设备故障率。建立维修档案，记录每次维修的情况，包括故障现象、维修过程、更换零部件等信息，并定期向甲方提供维修报告。对维修过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密，不得泄露给任何第三方。在维修服务过程中，因乙方原因造成甲方设备损坏或其他损失的，乙方应承担赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方维修人员的工资、差旅费、零部件费用、工具设备费用、管理费、利润、税金等乙方履行本合同所需的全部费用。除非发生本合同约定的调整情形，否则合同期内服务费用不作调整。（二）支付方式甲方应在每月[支付日期，如10日]前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[发票开具期限，如5个工作日]内，向甲方开具合法有效的增值税专用发票。四、维修零部件及设备的提供（一）乙方负责提供维修所需的零部件，但零部件的质量应符合原厂标准或同等质量标准。对于甲方要求使用原厂零部件的情况，乙方应按照甲方要求采购，相关费用由甲方另行支付。（二）如乙方使用非原厂零部件进行维修，应提前告知甲方并经甲方书面同意。非原厂零部件的质量和性能应不低于原厂零部件，且乙方应承担因使用非原厂零部件而导致的一切质量问题及法律责任。（三）在维修过程中，如发现设备存在严重损坏或老化等情况，乙方应及时告知甲方，并提出合理的维修或更换建议。经甲方确认后，如需更换设备，由甲方负责采购新设备，乙方负责安装调试。五、质量保证及售后服务（一）质量保证乙方应确保其提供的维修服务质量符合国家相关法律法规、行业标准及本合同约定。对于维修后的设备，乙方应提供[质量保证期限，如3个月]的质量保证期。在质量保证期内，如因乙方维修原因导致设备再次出现相同故障，乙方应免费进行维修或更换零部件。（二）售后服务在质量保证期外，乙方应继续为甲方提供有偿的售后服务。甲方如需乙方提供维修服务，应提前[通知期限，如24小时]联系乙方，乙方应在接到通知后的[响应期限，如48小时]内到达现场进行维修。售后服务费用按照乙方当时的收费标准另行收取。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限，如30日]的，乙方有权暂停维修服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本合同约定为乙方提供必要的工作条件，导致乙方无法正常履行维修服务的，甲方应承担由此给乙方造成的损失。3.若甲方违反本合同约定，擅自使用未经乙方书面同意的非原厂零部件或对设备进行不当操作，导致设备损坏或出现其他问题的，甲方应自行承担全部责任，乙方不承担任何赔偿责任。但乙方应协助甲方进行维修，维修费用由甲方承担。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准、服务期限等履行维修服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币[违约金金额，如合同总金额的10%]。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应继续赔偿甲方的损失。2.若乙方维修人员违反甲方的工作纪律或安全规定，甲方有权要求乙方更换维修人员，并可根据情节轻重扣除相应的服务费用。3.若乙方在维修过程中因故意或重大过失造成甲方设备损坏或其他损失的，乙方应按照损失金额的[赔偿比例，如100%]向甲方进行赔偿。4.若乙方未按照本合同约定对甲方的商业秘密、技术秘密等予以保密，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。5.若乙方未按照本合同约定及时响应甲方的维修通知，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[违约金金额，如500元]。逾期超过[逾期期限，如3次]的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的部分服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[解除合同违约金比例，如20%]向甲方支付违约金。七、争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（二）本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议与本合同不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：____年__月__日乙方（盖章）：______