环卫作业车辆轮胎应急预案

环卫作业车辆轮胎应急预案

目录

第一节应急保障措施............................4

一、事故事件和紧急情况清单..................4

二、应急期间组织机构........................4

三、质量问题应急方案........................6

第二节安全生产应急预案........................8

一、总则.....................................8

二、危险性分析...............................9

三、组织机构及职责...........................9

四、预防与预警..............................11

五、应急响应................................12

六、信息发布................................16

七、后期处置................................16

八、保障措施................................16

九、培训与演练..............................17

十、应急组织机构的纪律.....................17

十一、附则..................................17

第三节运输过程突发事件处理预案...............18

一、货物运输安全事故应急处理措施...........18

二、运输中车辆突发或者处理预案.............22

三、交通事故应急预案.......................27

四、自然灾害、突发性事件应急预案...........27

五、其他应急事件处理方案及措施.............28

第四节紧急供货应急预案.......................30

一、准备工作................................30

二、组织过程................................31

三、异常情况的处理.........................32

四、监察与处理..............................32

第五节消防安全应急预案.......................32

一、指导思想................................33

二、制定预案的目的.........................33

三、制定预案的依据.........................33

四、组织机构及职责.........................34

五、消防安全教育及培训.....................35

六、火灾事故应急措施.......................36

七、疏散基本常识............................37

八、灭火的基本原则.........................38

九、应急物资................................40

十、注意事项................................40

H-一、责任追究..............................40

第六节其他突发事件应急处理...................41

一、火灾爆炸................................41

二、机械事故................................41

三、伤亡事故................................42

四、食物中毒、大面积中暑...................42

五、新冠病毒等传染病.......................43

2

六、不可抗力自然灾害.......................43

七、其它...................................44

3

第一节应急保障措施

一、事故事件和紧急情况清单

经调查和分析，公司木部事故事件和紧急情况清单如

5：

序类型潜在险情

号

1火灾办公区失火，库房失火

2爆炸生产车间爆炸

3机械事故运输汽车碰撞或失火

4伤亡事故触电

5食物中毒不当饮食或人为造成引起的食物中毒

6大面积中暑群体中暑

7突发传染病传播迅速、后果严重的传染病

8不可抗力自然地震、地裂、地表陷落、冰雹、暴雨、大风、

灾害雷电、暴雪严寒、

严重沙尘暴等

其它生活或办公建筑失稳或倒塌，社会事件

二、应急期间组织机构

公司本部应急组织机构及人员安排如下:

序情况类组织机构及人员

号型

4

1火灾爆指挥员

炸通讯联络组

灭火行动组

疏散引导组

安全防护救

护组

2机械事应急小组

故

3伤亡事总指挥

故指挥

通讯联络员

现场疏导员

运输队

救护队

4食物中总指挥

毒指挥

通讯联络组

救护组

5大面积总指挥

中暑指挥

通讯联络组

救护组

6突发传指挥员

染病联络员

5

卫生员

7不可抗指挥长

力自然副指挥长

灾害或运输抢修组

其它情救护组

况物资组

外协组

三、质量问题应急方案

我公司建立健全应对突发产品质量问题的补救体系和

运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、

及时控制产品质量事故，高效组织应急补救工作，最大限度

地减少质量问题事件的危害，保障采购方的权益，降低各项

损失。

在公司各级领导、部门的指导下，按照“分级管理、明

确职责、落实责任、科学决策、加强监督、及时反映、快速

行动”的原则，依法开展工作。

当产品出现质量问题并由此造成不良影响时，我公司将

立即采取有效措施予以消除影响，承担由此引起的法律、经

济责任，并立即补增合格产品确保采购方单位工作的正常开

展。

（一）质量事件处置工作制度

1.建立事件应急值班制度，小组成员的通讯工具，要保

证24小时开机状态，应急人员随时待命。

6

2.要为应急工作配备必备车辆，技术、处理人员必须在

最短时间内赶到现场，确保应急工作的需要。

3.经常保持与卫健委、市场监管等部门的联系，确俣在

应急机制启动时，与各有关单位之间的联络畅通和积极配

合。

（二）现场应急处理

各组成员到达指定地点后，按照分工立即开展工作。

1.及时传达贯彻领导指示，随时报告事件处理情况，完

成领导交办的各项任务。并进行现场检查。

2.对需抽样检验的应立即抽样送检，检测中心立即安排

人员检验，检验结果迅速报告领导小组。

（1）对检验的产品送到技术中心。

（2）技术中心快速检验产品质量。

（3）产品存在质量安全问题快速上报。

（4）企业对不合格产品检验报告确认。

（5）需要移送的报告，立即移送，需要建议的事项，

由处置领导小组决定后，向有关部门发出建议函。

3.现场处理必须做到政令畅通、步调一致、各负其责，

任何人都不得因为工作的疏忽导致不应有的损失和对企业

的损害。

（三）后期处理

1.突发事件处理完毕后，领导小组必须对质量事件的处

理情况进行总结，分析原因，提出预防措施。

2.各级处置领导小组要建立落实责任追究制度，明确责

7

任，落实到人。对坚持原则、处置得当、沉着果断的有功人

员给予通报表扬和奖励；对迟报、谎报、瞒报和误报事件重

要情况以及玩忽职守、推卸责任造成不良后果的相关人员给

予通报批评并依法追究责任。

第二节安全生产应急预案

一、总则

（一）编制目的

为在事故发生第一时间内迅速，有效地扑灭火灾，抢救

伤员，疏散人员，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，把

事故伤害降到最低点，特制定本预案.

（二）编制依据

本预案依据《XX省安全生产条例》，《XX省消防条例》，

《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》编制此预

案.

（三）适用范围

本预案适用本公司各生产加工车间，班组，生活区的初

级火灾事故和应急保障方案。

（四）应急预案体系

本预案包括综合预案，火灾事故，电气设备事故专项预

案和受伤人员现场处置方案。

（五）应急工作原则

事故应急救援原则：快速反应，统一指挥，专业抢险救

援与单位自救相结合的原则。

二、危险性分析

（-）危险源与风险分析

1.轮胎产品加工企业车间作业现场人员密集，电气线路

复杂，易燃物品多，一旦出现火源，易蔓延引起火灾造成群

死群伤。

2.一般火灾事故易发生在车间和员工宿舍区内，电气线

路及装置安装不规范的，无人监视的作业现场.作业现场用电

装置（包括：线路，控制装置，用电设备和手持电动工具等）。

（二）危险因素分析

1,动用明火；

2.电气线路发生接地故障，在故障点迸发出火花；

3.配电箱内，当断路开关异常动作时迸发出火花；

4,易燃物被火花或高温点燃就可能发生火灾。

三、组织机构及职责

（一）应急组织体系

（-）指挥机构及职责

L应急领导小组

组长（总指挥）：XX

副组长：XX

组员：X

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职责：启动和终止火灾应急预案。

指挥各组现场排险工作。

组建应急队伍，组织了实施和演练。

负责向到达事故现场的消防救援队，并移交现场指挥

权。

2.应急抢救组（义务消防队）

组长：XX

副组长:XX

组员：XX

（1）现场灭火，抢救受伤人员。

（2）清理爆炸危险源，控制火灾蔓延。

（3）随时向总指挥报告灭火，抢救进展情况。

3.应急疏散救护组

组长：XX

组员：XX

（1）疏散通道及安全出口畅通。

（2）疏导现场员工按序从安全出口有序疏散至安全区

域。

（3）核实疏散人员是否疏散至安全区，并向总指挥报

告。

（4）对受伤人员进行简单的包孔和处理，联系救护车

并护送到医院进行抢救。

（5）随时向总指挥报告疏散，救护进展情况。

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四、预防与预警

（-）危险源控制

1.单位办公室24小时值班并做好值班记录

（1）对车间、仓库、生活区、食堂等进行经常性的安

全防火检杳。

（2）电源系统正确配置安装短路器和漏电保护装置,易

燃场所安装带报警装置的漏电保护器。

（3）对车间，仓库易燃区域安装烟感报警装置及喷淋

装置。

（4）严格控制明火作业，杜绝吸烟现象。

（5）电热用具专人负责管理。

（二）预警行动

1.发现易产生火源的隐患，立即排除。

2.发生火险立即报告。

3.扑灭初级火灾。

（三）信息报告与处置

1.第一目击者发现火情，立即用手边通讯工具（手机，

座机）向办公室报告，并向周围的人员报警，使用就近灭火

器立即扑灭初级火灾。

2.办公室接到报警电话，详细记录火灾发生具体地点，

火情，并同时将信息报告总经理或单位安全负责人进行处

置。

3.总经理或单位安全负责人根据现场情况和事态的发

展，立刻拨打火警电话119报警，同时向上级主管部门报告。

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情况应急时，事故现场人员可以直接向有关部门报告。

4.事故发生后，如有人员伤亡情况，1小时内用电话方

式向应急局报告。

5.报警时讲清着火单位名称，详细地址，发生的时间，

着火部位，着火物质，火情大小，报警人姓名，报警电话号

码。

五、应急响应

（-）火灾事故应急预案

1.初期火情现场处置

（1）报警：

1）当发生火灾事故征兆时，迅速终止明火作业，熄灭

火花，防止产生火灾火源。

2）对于电气线路发生接地故障和断路开关异常动作时

迸发出火花，立即停电检修，排除电路故障，更换失灵的电

气装置；

3）发现有烟雾及燃烧的异味，迅速找到发生烟雾及燃

烧的异味地方，排除即将酿成初级火灾的源头。

4）现场发现人用手机向应急指挥小组报告，同时告知

现场人员有序撤离。

（2）接报：值班领导消防中控室值班人员接报后，携

带应急包应立即赶赴事故现场了解情况，组织人员进行自救

灭火.并报告企业负责人或应急指挥部，做好现场应处置工

作。

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（3）火情已被扑灭，应做好现场保护工作，待有关部

门了解情况调查火情事故完毕后，经同意做好事故现场的清

理工作。

2.火灾处置

（1）接到报警后，应急指挥小组迅速到达现场，火情

扩大迅速通知各组负责人并赶赴事故现场成立现场应急指

挥部，迅速启动火灾应急预案，指挥各组现场排险工作。（组

长因公不在单位，由副组长担任总指挥职务及履行职责）

（2）根据现场情况，立即向消防救援队报警，并向应

急局报告，派人接迎消防车辆。

（3）应急抢救组（义务消防队）接到灾情报警，带上

灭火器材赶到现场进行灭火，抢救工作.如遇有明火时，应将

头发和衣服浇湿以防着火上身，如身上已着火，应迅速就地

浇灭。

（4）应急疏散救护组

1）接到灾情报警，立即赶到现场，负责疏散通道及安

全出口畅通。按总指挥要求，负责疏导现场员工按序从安全

出口有序疏散至安全区.并逐房检查，核实疏散人员是否疏散

至安全区，并向总指挥报告。

2）火灾发生后，事故现场人员不要惊惶失措，就近寻

找湿毛巾蒙住口鼻弯腰方法，尽快冲出浓烟区段，以避免有

毒气体对人身造成危害。火灾扑救人员在扑救火灾时;应当

加强自身防护，尽量穿戴好防护用品，现场有条件的尤其不

可忘记戴防毒面具，防止再发生中毒事故。

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（二）电气设备着火现场处置

1.若发生电气设备着火时，首先要将电气设备的电源切

断，及时关闭电梯，防止人员从电梯疏散.

2.若发生带电设备着火时，在现场工作人员中要熟悉带

电设备的人员进行指挥或带领下进行灭火。灭火应当使用干

式灭火器，二氧化碳灭火器或1211灭火器等灭火，不得使

用自来水，泡沫灭火器灭火。

3.若发生变压器，油开关等注油设备着火时，应当使用

泡沫灭火器或干燥的砂子等灭火。

带电设备现场灭火时，灭火人员未穿绝缘鞋和戴绝缘手

套的情况下，不能直接用水灭火，否则可能发生触电事故。

4.常用灭火器的正确使用；

干式灭火器的使用方法：使用时-一手握住喷嘴，对准火

源，一手向上提起拉环，便会喷出浓云般的粉雾，覆盖燃烧

区，将火扑灭。

泡沫灭火器的使用方法：使用时一手握提环，一手托底

部，将灭火器颠倒过来摇晃几下，泡沫就会喷射出来。注意

泡沫灭火器不要对人喷，不要打开筒盖，不要和水一起喷射。

使用1211灭火器的使用方法：使用时首先拔掉安全销,

一手握住压把，一手将喷嘴对准火源根部，压杆即开启，左

右扫射，快速推进。

（三）抢救受伤人员

1.被救人员衣服着火时，可就地翻滚，用水或毯子，被

褥等物覆盖措施灭火伤处的衣，库，袜应剪开脱去，不可硬

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行撕拉，伤处用消毒纱布或干净棉布覆盖，并立即送往医院

救治。

2.对烧伤面积较大的伤员要注意呼吸，心跳的变化，必

要时进行心脏复苏。

3.对有骨折出血的伤员，应作相应的包扎，固定处理，

搬运伤员时，以不压迫伤面和不引起呼吸困难为原则。

4.必要时可拦截过往车辆，将伤员送往附近医院进行抢

救救治。

5.抢救受伤严重或在进行抢救伤员的同时，应及时拨打

急救中心电话，由医务人员进行现场抢救伤员的工作，并派

人接应急救车辆。

（四）应急结束：

1.应急终止条件：

（1）事故已得到控制，没有导致次生，衍生的事故，

或导致次生，衍生的事故隐患已消除。

（2）没有被困人员，事故现场人员已疏散到安全地带。

（3）受伤人员已全部从事故现场救出，并送到医院进

行救治，没有失踪人员，包括参加应急救援处置的人员。

2.应急结束

（1）应急处置结束后，企业已进入恢复阶段，现场应

急指挥部确认，应急可以终止时，由总指挥决定并宣布应急

终止。

（2）扩大应急响应，应急处置结束，应由上级指挥中

心，总指挥确认应急可以终止时，由指挥中心总指挥决定并

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宣布应急终止命令。

3.应急结束后：

（1）按照国家有关规定，对事故发生的原因，经济损

失，人员伤亡等情况进行认真调查，吸取教训，写出事故报

告。报送区应急局，上级主管等相关部门。

（2）积极配合有关部门组成的事故调查组，对事故的

调查分析，处理工作，向事故调查组提交有关事故现场受伤

人员及其他应移交的资料。

（3）事故现场的清理，抢修受损设备，尽快恢复生产

经营活动。

（4）写出事故应急工作总结报告。

六、信息发布

事故单位应急指挥部应对事故进行分析总结，向企业职

工通报事故原因，处理结果和避免事故发生的预防措施。

七、后期处置

经事故调查报告批复后应根据事故调查报告对事故责

任人的处理和事故防范措施积极落实，立即进行生产秩序恢

复前的污染物处理，必要设备设施的抢修，人员情绪的安抚

及抢险过程应急能力评估和应急预案的修订工作。

八、保障措施

（-）应急队伍保障

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1,组成各应急小组，配备人员明确职责。

2.定期培训和演练，检查消费器材，增强应急能力。

（-）经费保障

应急专项经费由专项款项支出。

使用范围：更换，购买消防器材，安全消防培训及演练,

隐患整改技术措施等。

九、培训与演练

（-）培训

年初制定生产计划时，同时制定应急突发事故培训计

划。

（二）演练

1,班组或车间每半年开展一次事故应急演练。

2.全厂每年组织一次综合模拟消防安全应急演练。

3.各抢救小组成员必须熟悉各自的职责，做到动作快，

技术精，作风硬。根据实际演练情况，查找不足，总结经验,

不断完善事故应急救援预案。

4.结束后对演练进行评估及总结，及时修正及弥补应急

预案制定的缺陷。

十、应急组织机构的纪律

（一）遇到有毒有害物质或有其它潜在危险时，必须有

防范措施或请专业队伍进行抢险工作。

（-）在抢险救灾过程中，必须听从指挥。

、附则

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（一）应急预案备案

本预案报总经理（法人）审阅批准实施，留厂安全负责

人或办公室备案。

（二）维护和更新

每次演练结束或根据国家有关安全生产法规的颁布及

人员设置变动情况及时修改，补充预案。

（三）制定与解释

本预案由安全主管负责人制定，由办公室解释。

（四）应急预案实施

本预案于XX年XX月XX日实施。

第三节运输过程突发事件处理预案

・、货物运输安全事故应急处理措施

为了提高对道路交通事故的应急处置能力，降低突发事

故的危害程度，保障人民生命、财产安全，保护环境，及时、

有效地组织开展救援工作，根据《中华人民共和国安全生产

法》和《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，结

合我公司道路运输管理实际，特制订本预案。

（-）指导思想和基本原则

公司以建设“以人为本，创造平安”为重要指导思想，

认真落实道路交通事故的应急救援工作，坚持“防、避、抢”

和“安全第一、预防为主、防重于抢、有备无患”的方针，

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在全公司范围内建立起统一、规范、科学、高效的道路交通

事故道路运输应急处理指挥体系，以及分工明确、责任到人、

常备不懈的救援指挥体系，确保一旦发生道路交通事故，公

司各部门应以最快的速度、最高的效能，实施救援，最大限

度地减少人员伤亡和财产损失，把突发事件危害降到最低

点。

快速反应、统一指挥、分级负责、协同应对、措施果断、

依靠科学的原则C

（二）道路交通事故道路运输应急处置预案适用范围

道路运输应急处置是对道路交通事故导致人员伤亡和

健康危害，需要道路运输做出应急处置，从而最大限度地减

少人员伤亡和降低对人员健康的危害程度。

本预案适用于公司发生的道路交通事故或政府发出应

急救援支援指令的，需要公司各部门共同实施救援和处置的

道路运输事故。

当车辆在运输过程中发生物质泄漏、火灾、爆炸、压力

容器等事故，其应急救援工作执行公司的《危险化学品事故

应急救援预案》和《普通货物事故应急救援预案》

（三）报告程序

1.基本情况。事故及险情发生的单位或车辆牌号（设施

名称）、时间、地点及事故现场情况；

2•简要经过。事故及险情简要经过、伤亡人数、车辆毁

坏情况；

3.经济估计。事故及险情的直接经济损失的初步估计；

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4.原因判断。事故及险情发生原因的初步判断；

5.控制情况。事故及险情发生后采取的应急救援措施、

处置以及事故控制情况；

6.相关情况。其他需要报告的问题，如车型、车况、核

定人（吨）数、实载人（吨）数、所在线路，或货物名称等;

7.报告联系。事故报告单位、报告人、报告时间及联系

方式。

（四）预案启动程序

总经理根据所报告的事件情况决定是否启动公司《道路

交通事故应急救援预案》。当需要立即启动公司级预案时应

立即启动。当公司总经理接到有关政府、部门应急救援支援

指令时，总经理也可直接启动公司应急救援预案，对有关突

发道路交通事故进行救援。预案启动后，公司各应急救援部

门应立即组织人员、车辆和抢险物资奔赴救助现场进行抢险

工作。

按照国家事故管理原则，当公司运输车辆在运输过程中

发生道路交通事故时，除立即上报公司和当地运输管理部门

外，还应积极配合当地政府和有关部门的抢险救援工作。

（五）应急救援保障（车辆和设备储备）

应急处置队伍：公司各科室主要负责人和有关人员为公

司的应急救援人员（共X人），在日常的工作中应加强应急

专业知识的培训。

物资准备：公司指定X台XX车和X台货车作为事故抢

险使用，随时确保这三台车辆处于备用状态。同时，准备部

20

分事故抢险所必须的设备设施。

指挥调度权：发生道路交通事故，应急预案启动后，指

挥长有权指挥、调度各应急抢险人员、车辆和有关应急救援

物资。

应急资金保障：公司财务室必须加强应急资金的管理，

确保抢险工作中各项费用的支出。

通讯和信息报告：充分利用现代信息技术，加强对道路

交通事故有关信息的收集、风险分析判断，各应急人员应保

证准确、及时报送信息，以便于事故应急救援工作的开展。

（六）应急救援措施

1,立即停车。凡发生道路运输事故，都要立即停车。

3.立即抢救。停车后应首先检查有无伤亡人员，如有受

伤人员，应立即施救并拦截过往车辆，送就近医院抢救；如

伤员身体某部位被压或卡住，应立即设法将伤员救出，同时

应标出事故现场位置。

6•现场保护。保护现场的主要内容：肇事车的停位、伤

亡人员的倒位、各种碰撞碾压的痕迹、刹车拖痕、血迹及其

他散落物。

（七）应急救助结束

当道路交通事故结束时，应急救助工作也基本结束，公

司应立即组织有关部门和人员对本次救援工作情况进行总

结和讲评。以便对预案进一步修改和完善。

（八）预案演练

公司道路交通事故道路运输应急救援领导小组办公室

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应当定期组织应急预案演练，编制演练方案，明确演练的课

题、人员、内容、范围、组织、评估和总结等。组织相关部

门和人员开展应急处置、救援演练和专项演练。演练要从实

战角度出发，切实提高应急救援能力，普及运输安全知识和

技能。

二、运输中车辆突发或者处理预案

为预防和减少危害，确保我司驾驶员在运输过程中遇到

突发事件时，能沉着冷静，果断地采取避险措施，最大限度

的降低损失，特制订本操作规程。

（一）火灾G

1.车厢内火灾

车厢内火灾通常由于乘客携带易燃、易爆物、吸烟、电

器短路等原因造成。因为我司使用的是压缩天然气，而车内

的内饰层板、座椅、地板等均为可燃物。因此一旦发生燃烧,

很容易将车内设施烧着，并产生高温将CNG气瓶的安全阀上

的易熔合金烧化，导致大量压缩天然气喷出，而当安全阀动

作后瓶阀是无法关闭的，只能让其喷完。故在车辆发生火灾

时，一定要以尽快的速度完成应急操作程序：

（1）立即关闭天然气阀同时美闭发动机，就地停车，

打开驻车制动阀，注意与路旁栏杆留足距离，以利疏散乘客;

（2）迅速开启车门，疏散乘客，如所驾车的车门为气

动则同时应关闭总电源，如为电动门则待门开后，将手动开

关关闭后。再将总电源关闭；

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（3）指挥乘客迅速离开车辆，如乘客较多，可鼓励乘

客打碎侧窗玻璃，从右边跳出。同时打119火警电话报警；

（4）待乘客疏散完后，用车用灭火器灭火，或报告公

司等待求援。灭火时，灭火器应对准火源而不是火苗，同时

应保护好现场，防止火灾扩大后进一步伤人。

注意事项：如所驾车辆为电动门，一定要在第一时间开

门，以免时间晚了电线烧断车门打不开；如为乘客所代易燃

物燃烧，不要盲目搬动，一定要在可行的情况下用灭火器进

行扑灭；当乘客疏散完，方可对车辆进行施救，而在对车辆

施救时必需注意保护自己：如车厢内火灾已经蔓延，而无法

控制，应放弃抢救车辆，尽管这时还有机会对车下的气瓶阀

进行关闭，但作用已经不大，因为高温会将安全阀烧化。

2.引擎盖下火灾

发动机火灾一般是由于CNG系统减压阀以后至发动机

进气管之间出现天然气泄漏，积存于引擎盖内，遇到点火系

统火花而引燃。殃及引擎盖内的塑料橡胶制品，其特点是味

道难闻，烟雾较大，燃烧不充分，此时只要关闭气阀，待发

动机上的塑料橡胶制品烧完就再无可燃物了，但如果只要一

打开引擎盖，可燃物将得到充分燃烧，火焰将引燃车内可燃

物，从而不可收拾。因此在发生引擎盖下火灾时应，严禁打

开引擎盖：

（1）立即关闭天然气阀（同时关闭发动机）将车停在

路边，打开驻车制动阀；

（2）迅速开启车门，疏散乘客，关闭电源并报警；

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（3）待乘客疏散完后，可从车前下方或右下方观看火

灾情况，并关闭气瓶阀。并可用灭火器从车辆的下方伸向发

动机灭火；

（4）保护现场，等待救援。

注意事项：平时注意引擎盖内天然气管接头应联接牢

固，引擎上不要存放棉纱、抹布等可燃物，灭火和关闭气瓶

阀时一定要注意自身保护。

3.底盘火灾

底盘火灾的原因是CNG系统高压部分管道、瓶阀等出现

泄漏，天然气与空气混合后遇到排气管冒出的火花，而发生

燃烧，其特点是火灾前和火灾中漏气的声音很大，一旦着火

火势较大较狂，因此，此类火灾的应急操作一定要果断迅速:

（1）立即关闭天然气阀（同时关闭发动机），将车停

在路上，打开驻车制动；

（2）迅速打开车门，疏散乘客，关闭电源并报警；

（3）待乘客疏散完后，可在车外从下方观看火情，确

认在瓶阀周围无火焰的情况下，可将气瓶阀关闭，以待救援。

注意事项：如气瓶阀周围已经有火焰，或已有高压天然

气喷出时表明安全阀已被烧化，应放弃关闭瓶阀，如火焰已

将车厢烧燃，应放弃对车辆的抢救，疏散完乘客即可。

（二）CNG系统

1.减压阀、低压管路、混合器泄漏

这一部分为CNG系统的低压部分，如果发生泄漏，由于

是低压，并且减压器的出气量是随发动机的需要产生的，故

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泄漏的强度不大，几乎无声产音，只有当泄漏的天然气积存

在引擎盖内与空气混合达到一定比例后遇到火花才会燃烧

发生火灾，而在此之前只有天然气臭味，因此，当闻到天然

气臭味时应：

（1）立即关闭天然气阀（同时关闭发动机），将车停

在路边避开火源，并打开驻车制动阀；

（2）打开车门，疏散车厢前端乘客，关闭电源；

（3）确认无烟雾后，开启引擎盖检查泄漏处，并到车

下报修。

2.高压管路泄漏

CNG高压管路、接头、仪表发生损坏导致的泄漏，是较

严重的故障且声音很大，同时泄漏的天然气很可能遇到火花

发生较大的火灾，因此当一听到强烈的漏气声应立即：

（1）关闭发动机，将车停在路边，避开火源打开驻车

制动阀；

（2）打开车门，疏散乘客，关闭电源；

（3）关闭气瓶阀，并报修待救。报修打手机时应距开

车辆一段距离；

（4）如气瓶阀无法关闭或泄漏处为安全阀，则应放弃

关闭而让其泄漏完。注意维护现场秩序，严禁烟火。

3.气瓶掉落

一个或几个气瓶从车辆上脱落后，会拉断高压气管，发

生严重的漏气现象，当听到较大拘掉落声响后伴随强烈的漏

气声，此时应：

25

（1）立即关闭发动机，将车停在路边避开火源，打开

驻车制动阀；

（2）打开车门，疏散乘客，关闭电源；

（3）保护现场，严禁烟火，报告公司，在报告打手机

时离开车辆一段距离；

（4）在确保自身安全的情况下，可对其余气瓶的瓶阀

进行关闭。

4.安全阀动作

安全阀的作用是当气压和温度超过一定值后防止气瓶

爆炸而设置的。它的工作原理是当气压或温度超过限值后，

双金属片被击穿，故该阀的工作是不可逆的，其排气通道不

受瓶阀控制，故安全阀动作后，关闭瓶阀是不起作用的，只

能让其天然气漏完为止，其特点是往往出现在刚加过气的车

±o同时气温及本车温度较高。一旦发生泄漏的声音很大。

因此当安全阀动作后应：

（1）立即关闭发动机，将车停在路边，避开火源，打

开驻车制动阀，关总电源；

（2）打开车门，疏散乘客；

（3）保护现场，严禁烟火，待天然气放完，并报修，

报修打手机时应离开车辆一段距离。

5,气瓶爆炸

气瓶爆炸是非常严重的事故，而一旦发生乘客、车辆及

司机本人已经受到很大伤害了，这时只能尽力而为地进行应

急操作：

26

（1）关闭发动机，让车辆停下，打开驻车制动阀；

（2）打开车门，疏散乘客，报警，报120急救中心，

报公司；

（3）自我救助或抢救伤员。

三、交通事故应急预案

（一）发生交通事故，当事人应立即进行自救，并报警。

电话：122（交警）、119（消防）、120（急救），应简明

讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的

危害程度，保护现场，抢救伤员，保护货物财产并通报运输

经营者与保险公司。

（二）当事人应立即切断车辆电源开关，使用消防器材,

布置好安全警戒线，应果断处置，不要惊慌出错，避免造成

更大的灾害。

（三）对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨

折者应就地取材进行骨折定位，并移至安全地带，对死亡人

员也应移至安全地带妥善安置。积极协助120救护人员救死

扶伤，避免事故扩大化，把伤害减至最低程度。

（四）保护好自身的安全，积极配合交警、消防等部门

进行救护并做好各项善后工作。

（五）发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时

内报告当地交通主管部门。

四、自然灾害、突发性事件应急预案

（一）做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发

27

性事件时，要服从县级以上人民政府或者交通主管部门的统

一调度、指挥。

（-）报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即

在最短时间内逐级向交通主管部门报告（在异地遇有自然灾

害、突发性事件的应同时向当地人民政府和交通主管部门报

告。

（三）接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合

待命，在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输

经营者亲自带队。

（四）执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员

要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调

度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。

（五）完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任

务完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应

急应变能力和处置能力。

（六）根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物

资的储备，完成交通主管部门交给的其他运输任务。

五、其他应急事件处理方案及措施

（一）货物运输安全的应急预案

1.货物运输前我公司对司乘人员进行事故急救方面的专

业知识培训，保证在有突发事故时，能最大限度的保证货物、

人员、车辆的安全。

2,使用备用车辆制度，我公司组织相应数量的车辆及司

28

乘人员随时待命，在有突发事件时保证运力充足，保证准时

完成运输任务。

（-）天气突变应急预案

如在运输作业期间天气突变，如大暴雨暴雪等情况时，

及时对货物进行遮盖并对车辆采取防滑措施，保证货物安全

运抵指定地点。

（三）车辆故障应急预案

在运输前，通知备用车辆及维修人员随时待命。如在途

中运输车辆出现故障，立即安排维修技术人员进行维修。如

确定无法维修，及时调用备用车辆，采取紧急运输措施，保

证在最短时间内运抵指定地点。

（四）道路紧急施工应急预案

我公司将在货物运输经过的路线进行反复勘察，并在设

备启运前再一次确定道路状况，掌握运输路线的详细资料。

如遇到难以完全避免因道路紧急开挖施工导致的通行受阻

情况，现场经理应及时采取补救措施，协调内外部资源，及

时提出运输路线整改方案，确保运输顺利通行；

（五）道路运输高峰期紧急预案

在货物运输过程中遇到交通堵塞情况，服从当地交通主

管部门的协调指挥，加强交通管制。如遇集市或重大集会，

根据实际情况改变运输计划或更改运输路线，保证顺利通

过；

（六）货损、货差应急预案

如遇此类异常情况发生时，则为我公司重大服务责任事

29

故，为此将按重特大事故应急处理方案：

L立即将情况报告采购人，取得合理处置；

2.由我公司技术安全部门牵头，组成赔付工作小组；

3.由业务部门根据托运方指令，派驾驶技能优秀的驾驶

员火速重装货物；

4.如货物在现场装车中出现货损、货差。协助采购单位取得

商检、保险公司的相关证明，确保采购单位利益。

第四节紧急供货应急预案

为加快急需轮胎产品的生产进度，保持急需轮胎产品生

产的正常进行，提高生产服务水平，保证市场供货，对低于

安全库存的轮胎产品和公司订单轮胎产品的生产，应采取以

下应急预案：

一、准备工作

L生产部与营销公司结合，制定各轮胎产品规格的月度

安全库存量。

2,生产部做好每日收发货统计，时刻掌握每日实际库存

情况。

3.原辅包装材料计划人员要保证在成品低于安全库存量

前将生产该轮胎产品所需的各种原辅包装材料提前计划并

购进到厂检验合格备用。不能按时到货的必须及时分别向主

管部门和公司领导书面汇报，并追要处理结果。

30

4.各生产车间和质检部门必须对故障设备及时维修，保

持生产设备处于良好状态。

二、组织过程

1.对低于安全库存的轮胎产品和订单轮胎产品，有生产

管理部负责通知各有关单位及时启动应急预案。并同时向应

急预案领导小组组长报告。

2.对启动应急预案生产的轮胎产品有关部门必须在所涉

及的购物计划单、货款申请单、车辆申请单、设备维修申请

单、生产指令单、请验单、检验报告单等单据上注明“加急”

字样。

3.供应部、财务部、总务部、质检部在接到带有“加急”

字样的申请单时，要迅速办理，在规定时间内完成任务。

4.对启动应急预案生产的轮胎产品，各生产车间必须优

先安排生产，在接到生产指令的第一时间进行转产，上下工

序之间的生产衔接不得拖延时间。需加班生产的车间自动安

排加班。

5,生产过程中存在的技术问题，生产单位要提前与技术

部沟通，技术部在接到通知后要迅速到达生产现场，拿出解

决方案，进行跟踪指导。

6.质检部门对启动应急预案生产轮胎产品的检验（包括

原辅包装材料、半成品、成品）必须在接到请验单后十分钟

内到达现场取样，立即检验，检验需要加班的自动加班。检

验结果出来二十分钟内将检验报告下发到请验单位。

31

7.对于欠货轮胎产品客服部必须做到随时入库随时发

货，不得延误。

8.各有关单位对全过程的信息传递必须及时准确，不得

拖拉和隐瞒。

三、异常情况的处理

L生产过程中遇到突发情况如供电、供水、供汽、空压、

中央空调等出现故障时，质检部必须迅速组织人员进行抢

修，并及时将故障情况及抢修情况报告小组组长和生产管理

部。

2.遇到问题影响正常购进、运输、生产、检验、发货的,

部门负责人必须第一时间向小组组长报告，并索要明确指示

意见，按指示意见迅速开展工作。

四、监察与处理

1.监察部负责对启动应急预案轮胎产品生产情况进行全

过程监督和考核°并对违背预案要求的部门和单位拿出处理

意见。

2,对违背预案要求，不能在规定时间内完成任务或不能

及时向小组组长报告而造成断货、影响市场发货者，按照以

订单为业务单元的绩效考核标准对该单位进行考核，并根据

情节对该单位负责人100-500元罚款。

第五节消防安全应急预案

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为加强和规范公司消防安全管理,预防火灾及减少火灾

危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、

企业、事业单位消防安全管理规定》，结合公司实际，特制

定本消防安全应急预案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，从

维护广大员工的人身安全和公私财产安全，确保安全，实现

公司全面、协调、可持续发展，建设“一强三优”现代公司

的发展战略目标出发，构造“集中领导，统一指挥，反应灵

敏，运转高效”的消防安全应急体系，全面提高公司应对火

灾的能力。

二、制定预案的目的

制定消防安全应急预案，是为了在公司面临突发火灾事

故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等

资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现

场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少

人员伤亡和财产损失。

三、制定预案的依据

以《中华人民共和国消防法》省市区消防法规、本公司

消防安全制度为依据，严格依法实施。

33

四、组织机构及职责

公司成立消防安全应急指挥部，负责公司火灾现场指

挥，消防安全应急指挥部由公司总经理和公司副总经理及有

关部门成员组成°

总指挥：

副总指挥：

应急办公室主任：

现场调度：

成员：

消防应急指挥部职责：指挥协调各工作小组和义务消防

队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾;

协调配合消防救援队开展灭火救援行动。

下设六个专门工作组

L义务消防队（灭火行动组）

队长：

成员：

义务消防队职责：现场灭火、抢救被困人员。

义务消防队可进一步细分为灭火器灭火小组、水枪灭火

小组、物资疏散小组等。

2.疏散组

组长：

成员：

疏散引导组职责：引导人员疏散自救，确保人员安全快

速疏散。在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，其

34

余人员分片搜索未及时疏散的人员，并将其疏散至安全区

域。

3.安全防护救护组

组长：

成员：

安全防护救护组职责：对受伤人员进行紧急救护，并视

情转送医疗机构0

4.火灾现场警戒组

组长：

成员：

火灾现场警戒组职责：控制各出口，无关人员只许出不

许进，火灾扑灭后，保护现场。

5.后勤保障组

组长：

成员：

后勤保障组职责：负责通信联络、车辆调配、道路畅通、

供电控制、水源保障。

6.机动组

组长：

成员；

机动组职责：受指挥部的指挥，负责增援行动。

五、消防安全教育及培训

1.根据人员的变动及时调整义务消防人员，针对不同的

35

岗位特点对员工进行消防安全教育培训。

2.创办消防知识宣传栏，开展知识竞赛等，提高全体员

工的消防安全意识。

3,定期组织员工学习消防法规和各种规章制度，做到依

法防火。

4,对消防设施维护保养、自救器材的完好情况及时更换

过期和失效的灭火器，保证灭火器的正常有效。

5.定期进行实地演示和培训，教育全体职工学习灭火器

使用常识，掌握防火灭火器灭火要点。

六、火灾事故应急措施

L报警：公司员工、值班人员发现火情后应立即向公司

安全主管或人力资源部报警，根据火情可直接报“119”火

警。

2.接警：安全主管或人力资源部经理接警后，应立即向

公司领导和消防应急指挥小组报告，通知各部门和义务消防

队启动应急预案0

3.处置：指挥各部门、义务消防队迅速集结，按照职责

分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。对火灾现场人员

有序的进行疏散c扑救火灾时按照“先控制、后灭火；救人

重于救火；先重点后一般“的灭火战术原则。并派人及时切

断电源，接通消防水源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险

源和重要物资，充分利用单位的消防设施器材进行灭火。伤

员身上燃烧的衣物一时难以脱下时，可让伤员躺在底上滚

动，或用水洒扑灭火焰，并立即送医院进行救治。

36

4.协助消防员灭火。在自救的基础上，当专业消防队到

达火灾现场后，火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负

责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从消防

队的指挥，齐心协力，共同灭火。

5.保护现场。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要

派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任

人的调查，同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造

成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对

环境造成的污染降低到最低限度。

6.火灾扑灭后，由办公室和安全部门协助消防救援部门，

查明火灾原因，调查火灾损失。

七、疏散基本常识

L争分夺秒抢时间、抢速度，迅速撤离是逃生的先决条

件。从火势、烟气发展规律可知，烟火蔓延速度很快，群集

人流的行进速度相对很慢。而且烟雾具有毒性，人如在烟雾

中停留的时间过长，轻者造成头晕目眩给逃生带来不便，重

者因大量吸入有毒气体导致晕倒在火场，从而导致死亡。

2.平时大家要牢记工作场所的疏散示意图，逃生路线要

心中有数，千万不可盲目追从别人，慌忙逃窜和惊慌乱喊，

以免引起骚乱。

3.当火灾处于初起阶段时，应采取报警、疏散员工和积

极灭火扑救的顺序行动。

4•避免形成聚堆、拥挤和践踏的局面，遇到相互践踏、

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前后拥挤的现象，要想方设法坚决扼制，给予疏导或选择其

他的辅助疏散方法给予分流。

5.不要滞留在没有消防设施的场所，千万不可停留于走

廊、普通楼梯间等极易被烟火波及的部位。

6•针对不同情况，充分利用楼内各种消防设施。着火时,

可试门的把手或面板，若温度较高，则不能打开门；否则可

打开房门，打开房门若发现走廊或楼梯有烟气滚动，最好用

湿毛巾等物掩住口鼻，以最低姿势向安全地带逃生。

7.当着火层、着火层上部各层和以下各层都必须用一个

安全通道疏散时，则应首先让着火层的人员先行撤离，次之

为着火层的以上层，再之为着火层的以下层。

八、灭火的基本原则

义务消防队员或其他灭火人员，在灭火过程中应灵活运

用“先控制、后消灭“、”先救人、后灭火“以及“先重点、

后一般”等基本战术原则。

(-)先控制、后消灭，在灭火过程中不能截然分开，

控制也是为了灭火，只有首先控制住火势的持续蔓延，才能

迅速地扑灭火灾。

L建筑物火灾的控制：

当建筑物一端着火向另一端蔓延时，可从中间适当部位

加以控制；

(1)建筑物中部着火时，应从两端控制，以风向下方

为主;

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（2）当发生楼层着火时，应从上下方控制，以上层为

主。

2,易燃、易爆场所火灾危险的物品：

（1）疏散保护有爆炸危险的物品；

（2）对不能迅速灭火和不易疏昔攵的物品要采取冷却措

施；

（3）尽快设法消灭火灾，以消除火势扩大和爆炸的危

险；

（-）先救人、后灭火的原则：

先救人、后灭火的原则，是指火场上如果有人受到火势

威胁，义务消防队员的首要任务就是把被火势围困的人员抢

救出来。运用这一原则