酒店委托管理协议书

酒店委托管理协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[酒店具体名称]（以下简称"酒店"），并有意委托乙方对酒店进行专业管理；乙方具备丰富的酒店管理经验和专业能力，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方管理酒店事宜达成如下协议：一、委托管理标的物及服务具体描述1.酒店基本情况酒店位于[酒店详细地址]，占地面积为[X]平方米，建筑面积为[X]平方米。酒店拥有各类客房[X]间，包括标准间、豪华套房等不同房型，可同时满足[X]位宾客的住宿需求。酒店还设有中餐厅、西餐厅、会议室、健身房、游泳池等配套设施。2.委托管理服务内容乙方接受甲方委托，负责酒店的全面经营管理工作，包括但不限于：人员管理：负责招聘、培训、考核和管理酒店员工，制定合理的薪酬福利体系，确保员工队伍的稳定和高效运作。市场营销：制定并执行酒店的市场营销策略，提高酒店知名度和市场占有率，增加客源，提升酒店营业收入。财务管理：建立健全酒店财务管理制度，负责财务核算、预算编制与执行、成本控制等工作，定期向甲方提供财务报表和经营分析报告。客户服务：确保酒店提供优质、高效的客户服务，处理宾客投诉和建议，不断提升宾客满意度。设施设备维护：负责酒店各类设施设备的日常维护、保养和更新，确保设施设备的正常运行，为宾客提供良好的住宿环境。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的管理工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解酒店的经营状况、财务状况及其他重要信息，乙方应定期向甲方汇报。对乙方违反本协议约定或损害甲方利益的行为，有权要求乙方纠正或赔偿损失。2.义务向乙方提供酒店的相关资料，包括但不限于产权证明、工程图纸、设备清单等，协助乙方开展管理工作。按照本协议约定向乙方支付管理费用。协助乙方协调与当地政府部门、社区等相关方的关系，为酒店经营创造良好的外部环境。在委托管理期间，未经乙方书面同意，甲方不得擅自干涉乙方的正常经营管理活动。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定收取管理费用。根据酒店经营管理需要，自主决定酒店的经营策略、服务标准和价格体系，但应符合法律法规及本协议的规定。有权使用甲方提供的酒店相关资料开展管理工作。在管理工作中，有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.义务遵守国家法律法规及本协议约定，诚信、勤勉地履行管理职责，维护酒店的良好形象和声誉。制定并执行科学合理的酒店经营管理方案，努力提高酒店的经济效益和社会效益。定期向甲方报送酒店经营情况报告、财务报表、市场分析报告等资料，及时反馈酒店经营管理中出现的问题及解决方案。确保酒店资产的安全完整，不得擅自处置酒店资产。如需对酒店资产进行改造、维修或更新等重大事项，应提前征得甲方书面同意。加强员工培训，提高员工素质，建立良好的企业文化，增强员工的凝聚力和归属感。积极配合甲方接受相关部门的检查、审计等工作。三、管理费用及支付方式1.管理费用甲方按照酒店营业收入的一定比例向乙方支付管理费用，具体比例为[X]%。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，根据乙方提交的上月营业收入报表及相关财务资料，向乙方支付上月管理费用。乙方应向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停管理工作，并要求甲方支付已产生的管理费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定履行管理职责，导致酒店经营业绩下滑、宾客满意度降低或给甲方造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照损失金额的[X]%向甲方支付赔偿金，并采取措施尽快弥补损失。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。五、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。在委托管理期限届满前，因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，本协议自动解除，双方互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________________法定代表人（签字）：