石家庄酒店协议书

石家庄酒店协议书甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：名称：[客户全称]法定代表人：[姓名]地址：[客户详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店进行住宿、会议、餐饮等相关活动的需求，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）住宿服务1.房间类型及价格乙方可选择甲方提供的以下不同类型房间：标准单人房：每晚价格为人民币[X]元，房间面积约[X]平方米，配备一张单人床、独立卫生间、空调、电视、无线网络等设施。标准双人房：每晚价格为人民币[X]元，房间面积约[X]平方米，配备两张单人床或一张双人床、独立卫生间、空调、电视、无线网络等设施。豪华套房：每晚价格为人民币[X]元，房间面积约[X]平方米，包括卧室、客厅、独立卫生间、浴缸、沙发、空调、电视、无线网络等设施，提供更高级的住宿体验。上述价格包含酒店服务费，但不包括可能产生的额外费用，如长途电话、洗衣服务、客房内的迷你吧消费等。2.住宿期限乙方计划于[入住日期]至[退房日期]在甲方酒店住宿，共计[住宿天数]晚。乙方应在入住前[X]天以书面形式或通过双方认可的电子方式通知甲方预订房间，如因乙方原因未提前通知导致甲方无法预留房间，甲方不承担责任。（二）会议服务1.会议室租赁甲方拥有多个不同规格的会议室可供乙方租赁使用，具体如下：小型会议室：可容纳[X]人，面积约[X]平方米，配备投影仪、音响设备、白板、桌椅等基本会议设施，每半天租金为人民币[X]元。中型会议室：可容纳[X]人，面积约[X]平方米，配备投影仪、音响设备、白板、桌椅等基本会议设施，每半天租金为人民币[X]元。大型会议室：可容纳[X]人，面积约[X]平方米，配备投影仪、音响设备、LED显示屏、白板、桌椅等高级会议设施，每半天租金为人民币[X]元。会议室租赁费用包含场地使用、基本会议设施设备使用以及会议期间的基本服务（如茶水、一次性水杯等），但不包括额外的会议设备租赁费用（如特殊灯光设备、同声传译设备等）以及餐饮费用。2.会议配套服务甲方可为乙方提供会议期间的餐饮服务，包括但不限于早餐、午餐、晚餐、茶歇等。餐饮标准如下：早餐：每位人民币[X]元，提供多种食品选择，如面包、糕点、鸡蛋、牛奶、粥等。午餐：每位人民币[X]元，提供荤素搭配的热菜、主食、汤品等，菜品根据季节和乙方需求进行调整。晚餐：每位人民币[X]元，提供与午餐类似的菜品，同时可根据乙方要求提供特色菜品。茶歇：每位人民币[X]元，提供咖啡、茶、点心等。餐饮费用根据实际用餐人数结算，乙方应在会议结束后[X]个工作日内与甲方核对用餐人数并支付餐饮费用。乙方如需甲方提供额外的会议配套服务，如会议资料印刷、会议主持、翻译服务等，应提前[X]天向甲方提出书面申请，甲方将根据乙方需求提供相应服务，并按照甲方的收费标准另行收取费用。（三）餐饮服务1.餐厅菜品及价格甲方酒店餐厅提供丰富多样的菜品，包括中式菜肴、西式菜肴、地方特色美食等。部分菜品价格示例如下：宫保鸡丁：人民币[X]元牛排套餐（包含牛排、沙拉、薯条、饮品）：人民币[X]元石家庄特色大锅菜：人民币[X]元具体菜品及价格以甲方酒店餐厅实际提供的菜单为准，甲方有权根据市场行情、食材供应等情况调整菜品价格，但应提前[X]天通知乙方。2.用餐方式及时间乙方可选择在酒店餐厅进行单点用餐或预订团队用餐。团队用餐需提前[X]天向甲方预订，甲方将根据乙方预订人数和菜品要求进行安排。酒店餐厅用餐时间为早餐：[早餐开始时间][早餐结束时间]；午餐：[午餐开始时间][午餐结束时间]；晚餐：[晚餐开始时间][晚餐结束时间]。如乙方有特殊用餐时间需求，应提前与甲方协商，甲方将根据实际情况尽力满足乙方要求。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相关费用。对乙方的消费行为进行监督和管理，如发现乙方有违反酒店规定或损害酒店设施设备的行为，有权要求乙方赔偿或采取相应措施。根据实际情况合理调整酒店服务内容、价格及相关政策，但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定为乙方提供优质、安全、卫生的住宿、会议、餐饮等服务。保证酒店设施设备正常运行，如因设施设备故障影响乙方正常使用，应及时维修或采取其他补救措施。对乙方的个人信息和消费信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向第三方披露。在乙方提出合理需求时，尽力提供必要的协助和支持，如协助乙方安排会议场地布置、提供旅游咨询等服务。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的住宿、会议、餐饮等服务。对甲方的服务质量进行监督，如发现服务质量不符合约定，有权向甲方提出改进意见和要求。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任或采取相应的补救措施。2.义务按照本协议约定的时间、方式和金额向甲方支付相关费用。遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方原因造成酒店设施设备损坏，应照价赔偿。提前预订房间、会议室等服务，并按照约定的时间和要求使用相关服务。如因乙方自身原因取消或变更预订，应按照甲方的规定支付相应的费用。如实提供个人信息和消费需求，配合甲方做好相关服务安排。三、费用及支付方式（一）费用标准乙方在甲方酒店的消费费用按照上述标的物或服务具体描述中约定的价格执行。（二）支付方式1.预付款乙方应在预订房间、会议室等服务后[X]个工作日内，向甲方支付相当于总费用[X]%的预付款。预付款用于保证乙方的预订有效，如乙方未按照约定支付预付款，甲方有权取消乙方的预订。2.结算对于住宿服务，乙方应在退房时结清全部住宿费用。对于会议服务，乙方应在会议结束后[X]个工作日内与甲方核对费用并支付剩余款项。对于餐饮服务，乙方应在每次用餐结束后[X]个工作日内与甲方核对用餐人数并支付餐饮费用。甲方应在收到乙方支付的款项后，按照国家相关规定向乙方提供合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方应承担相应的违约责任，如减免乙方部分费用、赔偿乙方因此遭受的损失等。乙方有权要求甲方采取补救措施，如在合理时间内改进服务质量或提供替代服务等。若甲方无法采取补救措施或乙方对补救措施不满意，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的费用，同时甲方应按照未履行部分费用的[X]%向乙方支付违约金。2.因甲方设施设备故障、服务人员失误等原因导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失等。如乙方对损失金额有异议，可共同委托有资质的鉴定机构进行评估，鉴定费用由责任方承担。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停为乙方提供服务，并要求乙方支付全部费用及违约金。乙方仍未支付的，甲方有权解除本协议，并通过法律途径追讨欠款，乙方应承担甲方因此产生的全部费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等。2.乙方违反甲方酒店规章制度或损坏酒店设施设备的，应按照实际损失金额向甲方赔偿。如乙方拒绝赔偿，甲方有权从乙方的预付款或其他应付款项中扣除相应金额，不足部分乙方应继续补足。3.乙方未经甲方同意擅自取消或变更预订的，已支付的预付款不予退还。如给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。损失赔偿金额按照甲方因乙方取消或变更预订而遭受的直接经济损失计算，包括但不限于已为乙方预留房间或会议室而放弃的其他潜在收益等。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议终止日期]。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。如需变更或终止协议，应提前[X]天书面通知对方。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。