文秘基础知识练习题

文秘基础知识练习题

文秘是一门新兴现代科学管理专业，在公司中是一个紧要的岗

位之一、近来几年考文秘专业的人逐年增多。下面是我为您精心整

理的文秘基础知识练习题。

篇一

单项选择题

1.秘书学，从学科大类来说，属于范畴。

A.社会科学B.人文科学C管理科学D综合科学

2.“秘书”的涵义，有一个的演化过程。

A.由人到物B由小到大C由物及人D由上到下

3.朝廷中显现了最早的秘书机构一一太史寮。

A.东周B商末周初C秦末汉初D隋末唐初

4,虞舜时的史官称为。

A.纳言B出纳C长史D记言

5.秘书，是一种职务名称，指处于地位，重要以办文、办会、

做事来辅佑襄助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。

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A.中心B枢纽C中枢D中介

6.公文写作必需以党和国家的方针政策为引导，同时必需。

A.反映的思维活动B在法律给予的职权范围内进行

C娴熟掌握修辞技巧1）有业务目的

7.秘书工作的辅佑襄助性重要体现在地位的与工作的被动性两

个方面。

A.被领导性B中介性C附属性D隐秘性

8.智能结构即加本领的综合反映。

A.智力B智商C知力D知识

9.协调是一门学问，要做好协调工作，必需艺术。一是要掌握

好分寸；二是要擅长掌握有利时机；三是要讲究肯定的。

A.技巧B技术C艺术D语言艺术

10.是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格B兴趣C意志D毅力

1L随机抽样，又叫机械随机抽样。

A.等距B纯C标准D简单

12.信访工作的特点，一是高度的性；二是广泛的监督性；三是综

合的服务性。

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A.时效B整体C政策D政治

13.按信息形式分，可分成信息和物化信息。

A.内化B内储C内存D内蓄

14.协调工作的内容重要是协调、关系协调和事务协调。

A.组织B领导C政策D法律

15.从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规定：分类应当按肯

定的逐级进行。

A.层次B逻辑C子项D母项

16.下列各组文种中，属于行政公文的一组是。

A.报告命令议案B条例方法章程

C条例章程简报C报告方法方案

17.按行文关系分，报告属于。

A.上行文B下行文C平行文D多行文

18.按性质作用分，会议纪要属于公文。

A.公布性B报请性C指挥性D记录性

19.某市工商局近来任免了一批干部，需要制发公文，将人事变

更情况告知全局干部职工，该文种应选用。

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C.条例章程报告D章程报告方法

27.下列各组文种中，组同属于事务文书。

A.合同简报经济论文B简报合同会议纪要

C.计划总结调查报告I）看法总结商业广告

28.公文在阅办阶段的程序是：。

A.审批传阅拟力、拟办承办B传阅审批批办拟办承办

C.拟办拟办承力、审批传阅D审批拟办拟办传阅承办

29.下列各类词语中，类词语不宜用于公文。

A.文言词汇B能愿动词C方言俚语D公文惯用语

30.下列修辞方法中，不宜用于公文。

A.对比B排比C夸张D对偶

,鬲-

1、什么是秘书？

答：在我国现阶段，通常是指党政机关、队伍、社会团体或企

业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅佑襄助性和服务

性。

2、秘书部门的职能性和工作特点？

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答：（1）综合性。（2）辅佑襄助性。（3）门面性。（4）机要性。

3、秘书工作的重要内容？（风险题）

答：（1）处置文电。（2）撰拟文稿。（3）办理睬务。（4）调查研究。

（5）核办、催办。（6）依据领导意图协议本单位的有关工作。（7）

布置礼仪活动。（8）处置来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的

管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。

4、秘书工作的作用：

答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。

（5）耳目作用。

5、秘书工作的引导思想：

答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员

服务；三是为广阔人民群众服务。

6、秘书工作的原则：

答：（1）准确。（2）快速。（3）求实。⑷保密。

7、秘书工的政治素养：

答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策

观念。

（3）具有全心全意为人民服务的思想c（4）严于律己，遵守纪律。

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8、秘书工作人员应具备的基础知识：

答：（1）基础知识。（2）社会知识。（3）专业知识。（4）业务知识。

（5）辅佑襄助知识。

9、秘书人员应具备的本领：

答：（1）调查研究本领。（2）收集资料的本领。（3）文字表达本领。

（4）口头表达本领。（5）组织协调本领。（6）做事本领。（7）管理

事务的本领。（8）文字书写的本领。（9）操作现替办公设备的本领。

10、信息的作用？

答：①为领导的科学决策供给依据。②为实现科学管理创造条

件。③是发挥参谋，助手作用的重要内容。

11、现代秘书部门信息工作应遵从两条原则？

①全面服务。②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。

12、值班记录电话记录应包含五个要素？

答：a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来

电内容。d领导批示和处置看法。e接电话记录人。

13、值班日记四要素：

答：值班员、值班时间、记事内容、力、理情况。

14、给他打个电话的一般程序是什么。

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答：（1）给他打个电话就应对电话内容拟出腹稿或拟出文字提纲,

特别紧要的事情，要写出通话全文。（2）电话接通后，先问明对方是

否就是要通知的单位或当事人，然后先通报本身单位名称、职务、

姓名，再问对方姓名、职务，最终再说通话内容。（3）向下级打的电

话比

较紧要的，需要记录的电话，打完后应要求对方复述一遍，确

保对方记录无误。下级人员在接完上级的紧要电话后，亦应自动复

述。（4）要找的人不在时，可要求对方转告或布置回电话。

15、回电话接电话的一般程序是什么。

答：（1）回答电话要快速，尽可能在铃响第一遍后就接并马上打

招呼。

（2）问清对方单位、姓名、职务后，通报本身的单位、职务和姓

名。（3）所接电话一般都应有记录，必需时使用录音电话，并时常检

查本身对所接电话的处置情况。

（4）来电话者要找的人不在时，问清是否需要代为转告，不清晰

的事情不盲目回答。

16、电话记录有哪五个部分？

答：一是来电时间、包含年、月、日、时、分；二是来电单位、

姓名及电话号码；三是来电内容；四是处置看法和领导批示；五是接电

话记录人。

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17、什么是文书？

答：指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为

了肯定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。

18、什么是文件？

答：通常所说的文件，是指机关、团体、队伍、企事业单位制

发使用的具备肯定格式的公务文书。

19、什么是会签？

答：两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同

志联名签署。联名签署文件的过程称作会签。会签自身也是一种会

商，但大量的实质性的会商工作应在会签之前进行。

20、什么是转达范围？

答：指可以听到宣读文件的人员范围。文件需要转达到哪个范

围，一般都是依据临时情况确定的，文件中应当注示清晰。

22、密级一般划分为哪几级

答：一般划分为秘密、机密、绝密三个等级。

23、会议报到有哪几种方式？

答：①与会者本人持会议通知或单位介绍信亲自报到;②委花他

人代为报至③电话报到。

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24、内宾接待工作原则是什么？

答：1、热诚相待。2、按政策做事。3、简朴大方，不搞形式主

义，不要铺张挥霍，尽可能少花钱多做事。4、节约时间，努力提高

做事效率。

25、握手的技巧是什么？

答：同性之间特别是男性之间的握手应当有力，以示热诚友好;

反之，倘若有气无力或者若无其事，就会使对方产生冷漠、疏远的

感觉。异性之间、特别是女同志对男同志的握手，无需用力，只要

轻轻地握一下就可以了。与领导同志或者身份较高的人握手，要视

实在情况而论，倘若他有心与你握手，就应当自动把手伸过去;倘若

他无意握手，就不要尽力。

26、为别人作介绍时应注意哪几方面。

答：倘若双方的地位不同，应当先把地位低的人介绍给地位高

的人;倘若双方的身份相同、年龄相近，应当先把男性介绍给女性，

把主人介绍给客人;倘若双方的地位相近、年龄有别，应当先把年轻

的介绍给年长的；倘若一个人会见几个人，应当先把一个人介绍给几

个人。在为别人介绍时，秘书工应当事先熟识双方的情况，以便介

绍。

27、听讲时应注意的几个问题？

答：①要认真致志专心听讲，以示注意和敬重对方，而不要东

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张西望，心不在焉，以免影响讲话人的情绪。②不要随便打断人家

的话题。③碰到说话噜苏，或者有心无意纠缠你的人，不要厌烦，

更不要露愠色，而应当有礼貌地停止对方的话题或委婉地谢绝他，

可以委婉地说“我们是不是长话短说？”或者说“对不起，我还有急

事。咱们是不是以后再细谈？”

28、当你有几机说话时，应注意哪几点？

①要礼貌文明、热诚温和，给人以亲切感;②语速要和缓，语调

要适中，给人以舒服感;③切忌过分急越亢奋，以免使人产生高压

感;④切忌多说官话、套话，也不要使用生僻奇怪的词语，以免令人

生厌；另外，不要夸夸其谈，更不能自吹自擂;⑤吐音要准确，语言

要简洁，表达要妥贴，以提高对方的接受效果。

29、接电话时的注意事项？

答：电话铃响后，应当立刻拿起耳机，而不要让人久等；拿起耳

机之后，应当马上说“您好！”而不要默不出声让人干等。

篇三

文书的含义与分类

1、含有紧要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益受到损害

的文件是(C)

A、绝密文件B、秘密文件C、机密文件D、内部文件

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2、公文是依照统一体式，经过肯定(B)程序制发的信息载体。

A、管理B、处置C