物流储运管理

储运管理

【本讲重点】

储运设计

储运模式

第三方储运合同

储运就是储藏和运输。物流是指商品从厂家生产出来后

再到消费者手中这一阶段所产生的所有的服务和信息，是储

运业的新发展。物流与储运相比，增加了信息管理，信息管

理是物流的关键，也是提高物流水平的关键。

储运设计

储运设计需要考虑的因素有销售额、代理商分布、储运

成本以及销售周期等。

1.仓储设计

仓库的基本知识:

仓储设计应从以下几方面进行考虑:

仓储设计的考虑因素:

＞安全性

＞出入管理

＞货物的码放

＞仓库租金

＞仓庠管理

♦安全性

不同的货物对于安全性的要求都各自有所不同，因此在

仓储设计时，除了基本的安全考虑之外，还要针对货物的特

性来进行特别设计。例如在速冻饺子的仓储设计中，除防火、

防盗等基本的安全措施之外，为了保证食品的安全，就必须

具备冷藏功能。

♦出入管理

一个标准仓库至少有两个以上的出入口，一个出入口负

责入库，另外一个出入口负责出库。这样在管理上就不会产

生错误，在装卸过程中也不会发生装卸错误。所有进出的货

物都需要有进出记录，并要妥善地保存好这一记录。

♦货物的码放

一般仓库都遵循先进先出的原则，因此在货物的码放方

面，要注意清洁、安全等等，货物的间距一般应该在120厘

米左右O

♦仓库租金

仓库租金的费用包括运输、储藏、人工等各种费用，如

果分摊到每个单位的商品，应该不超过5%0,这是一个经验

数据。

♦仓库管理

仓库经理进行出入库的管理；库工负责理货、清洁；信

息管理是通过销售员、经理或财务来共同完成的；装卸一般

由是运输单位完成而不是让仓库本身完成，运输单位一般只

负责到将货物运到仓库门口，仓库门口到仓库内的运输则应

由库工来完成。

【自检】

请你做以下连线题，对仓库员工进行正确的分工。

仓库经理装卸

库工理货、清洁

销售员出入库管理

运输单位信息管理

储运模式

目前有三种储运模式：集中式储运、分布式储运、零储

运。

1.影响储运方式选择的因素

储运方式的选择受以下因素的影响：

♦产品的竞争力，如产品的竞争力强，在市场上很畅销，

可能就有很多人愿意为你做储运，甚至免费为你做储运。

♦订单的频率及单位订量。

♦生产方式G

♦运输资源0

♦信息技术，信息技术的高低可以决定储运方式的不同。

2.集中储运

|NOVATIS深圳工厂

HnpI

|NOVATIS深圳代理商

BL那一

|NOVAHS天津代理商|NOVAHS北京代理商

图8-2NOVATIS集中储运方式

NOVATIS是一个保健品的国际知名厂家。NOV

ATIS在中国有两三百个代理商和零售网点，通过集中储

运，并采用汽车运货方式，全部由深圳生产基地直接向代理

商供货。NOVATIS采用集中储运的原因在于：

♦能在第一时间就及时地知道所有商品的流向和结果,

对商品的控制能力比较强。

♦保健品的进货周期比较长，一般30天才需要进一次

货，集中储运可以满足代理商的供货需求。

♦实力比较强，有自己的仓储能力。

因此NOVATIS可以做到直接储运。由于这种方式

完全都是自办运输，所以商品易于管理，运输损耗小，而且

能完全按照客户的需求去进行送货和储运。

3.分布式储运

图8-3红牛公司分布式储运

红牛公司的工厂在深圳，但是它对当地代理商和外地代

理商分别采用了不同的储运方式：

♦对深圳地区内的代理商完全采用直接运输的方式，即

从工厂里直接发货给代理商。

♦对其它城市则采用分布式储运，比如深圳到北京采用

火车运输，火车到北京之后再采用汽车分运方式，分运到各

个仓库。

采用分布式储运是由产品的特性来决定的。红牛饮料是

一种低价值，且消费频率比较高的产品，所以它需要及时提

供货源的快速送货服务。厂家出于这一考虑，会在大卖场附

近建立很多小规模的仓储中心。这种方式很适合小订单、多

频率，它具有供货速度快的优点。大部分消费品都采用这种

服务，但运输环节多，储运成本较高。

4.零储运方式

图8-4Cisco零储运方式

零储运在国内目前还无法做到。零储运取决于产品的生

产方式。Cisc。是著名的数据通讯产品。Cisc。产

品的生产全由0EM厂家负责。Cisc。在接受代理商订

单之后，把订单直接转发给OEM加工厂，OEM加工厂收

到订单之后进行生产，并在代理商付款之后从OEM工厂直

接发货给代理商。这种生产方式决定了Cisc。的储运成

本是零，而且不需要承担储运方面的任何风险和费用。

实现零储运需要建立一套连接厂家、OEM加工厂、代

理商之间的信息网络。因此这种方式适合于信息技术水平也

相当高、竞争较强的强势品牌。

【自检】

请为下列品牌选择合适的储运方式。

M牌计算机：N牌养颜胶囊：A牌可乐：

采用0EM生有自己的仓消费频率比

产方式，并建立了连储能力，进货周期较高，需及时送

接厂家与代理商之在30天左右.货.

间的信息网络.是市

场上的强势品牌。

M牌计算机：零储运方式口分布式储运口集中储运口

N牌养颜胶囊：零储运方式口分布式储运口集中储运

□

A牌可乐：零储运方式口分布式储运口集中储运口

第三方储运合同

1.第三方储运服务

第三方储运是一种新兴的储运方式，是厂家利用第三方

服务来完成整个运输过程。第三方储运不是为一个厂家服务,

而是为若干个厂家服务。这种方式厂家不必投入储运固定资

产，占用资金较少。服务质量较高，服务费用也较高。随着

第三方物流的发展，服务厂家越多和成本下降，将来的费用

会比自办储运要低。

图8-5第三方储运模式

2.签订第三方储运合同时所需考察的问题

签订第三方储运合同时，需要考察第三方储运公司的以

下能力。

签订第三方储运合同斋考察的问题:

＞运输能力

＞存储能力

＞信息能力

＞送货路黑

＞送货时间

＞装卸标准

＞货物跟踪能力

♦运输能力。有多少辆车，每天能够吞吐多少吨的商品。

♦存储能力。有多大的仓库，仓库的条件是否很好，仓

库的地点是否利于交通。

♦信息能力G一家合格的第三方储运公司应在10分钟

之内就能把厂家需要的商品找出。

♦送货路线。第三方储运的送货路线也许对它是最佳的,

但对你不一定是最佳的。因为有些货品的送货不是以天为单

位的，而是以小时为单位的。

♦送货时间。以送牛奶为例，需要每天早上6点以前到

货,如果每天早上6点之前不能送到，这个服务就不能采用。

♦装卸标准。第三方储运的装卸标准是否符合产品的要

求。

♦货物跟踪能力。对货物的跟踪能力是否能满足所运商

品的需要。

♦付款方式。目前大部分第三方储运都使用月结方式。

♦价格预算。评估价格是否合理，首先耍看自己的历史

价格，最后把运输成本和仓储成本分摊到每件商品上，道过

第三方服务，每件商品的运输成本和仓储成本是多少。

通过以上综合比较，就可以选定一个对厂家最合适的第

三方储运。

【案例】

宝供公司的服务流程

宝供提供了四大块服务。

♦物流策划，即采用何种物流模式，比如宝供是否负责

收款、装卸、排码，为厂家设计最佳运输路线等。

♦信息管理，宝供公司有一个信息系统，通过信息系统

可以把什么时候到货、什么时间收货、收多少件等数据都及

时地反映出来。信息支持服务，宝供拥有ERP系统，所以

它为厂家提供ERP终端，为客户统一管理小型运输车辆,

产品进入宝供的仓库后，产品的保洁、码放等都由宝供来负

责管理。

♦分列和装卸管理，厂家把货全部拉到宝供的仓库中，

然后再根据订单情况，把这些货物分列出来送给客户。

♦包装拆装服务，如果到达商场之后，一般都是大包装,

把大包装改换成小包装的服务也由宝供公司提