旅行社安全协议书

旅行社安全协议书甲方（旅行社）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系电话：______________________乙方（游客）：姓名：______________________身份证号码：______________________地址：______________________联系电话：______________________鉴于乙方委托甲方提供旅游服务，为明确双方权利义务，保障旅游活动安全、顺利进行，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、旅游服务内容及行程安排1.旅游线路：[具体旅游线路名称]2.行程安排：详细行程见附件《旅游行程单》，该行程单作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。3.服务标准：交通：[说明交通工具的类型、标准等，如空调旅游大巴，保证车况良好、座位充足等]住宿：[描述住宿酒店的星级、位置、设施等情况，如入住[酒店名称]，位于[酒店地址]，提供双人标准间，房间设施齐全等]餐饮：[说明餐饮的标准、次数、大致内容等，如含[X]早[X]正，早餐为酒店自助早餐，正餐为八菜一汤，荤素搭配等]导游服务：安排持有国家导游资格证书的导游全程陪同讲解，导游应具备良好的服务态度和专业知识，为游客提供优质的导游服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：按照合同约定收取旅游费用。根据实际情况对旅游行程进行合理调整，但应提前通知乙方并取得乙方同意。在乙方违反本协议约定或法律法规规定时，有权采取相应措施维护自身权益。2.义务：按照合同约定的服务标准和行程安排，为乙方提供优质、安全的旅游服务。向乙方如实告知旅游行程中的相关信息，包括旅游目的地的风俗习惯、安全注意事项等。提前为乙方购买符合国家规定的旅游意外保险，保险金额不低于[具体金额]，并将保险单号告知乙方。安排合格的交通工具、住宿和餐饮服务提供商，确保服务质量符合合同约定。如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法正常进行，应及时通知乙方并提供合理的解决方案。对乙方在旅游过程中的人身和财产安全尽到合理的保障义务，如因甲方原因导致乙方人身伤亡或财产损失，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利：要求甲方按照合同约定提供旅游服务。在旅游过程中对甲方的服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法正常进行时，有权要求甲方提供合理的解决方案。2.义务：按照合同约定支付旅游费用。如实向甲方提供个人身份信息、健康状况等相关信息，以便甲方为乙方安排合适的旅游服务。遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和甲方的安排，不得从事违法违规或违反社会公德的行为。在旅游过程中注意人身和财产安全，妥善保管自己的财物，如因自身原因导致人身伤亡或财产损失，甲方不承担赔偿责任。积极配合甲方及导游的安排，按时参加旅游活动，不得擅自离团或脱团。如因特殊情况需要离团或脱团，应提前通知甲方并经甲方同意，同时自行承担离团或脱团期间的一切费用和风险。三、费用及支付方式1.旅游费用：本次旅游服务费用共计人民币[X]元，费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等（具体项目见附件《旅游费用明细清单》）。2.支付方式：乙方应在签订本协议之日起[X]个工作日内，将旅游费用一次性支付至甲方指定的银行账户。开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________四、安全保障措施1.交通：选择具备合法运营资质、信誉良好的运输企业提供交通服务，确保交通工具符合国家安全标准，定期进行维护和检查。要求驾驶员具备相应的驾驶证和从业资格证，严格遵守交通规则，确保行车安全。2.住宿：选择安全可靠、设施齐全的酒店作为住宿场所，确保酒店具备必要的安全设施，如消防设施、防盗设施等。协助乙方办理入住手续，并告知乙方酒店的安全注意事项。3.餐饮：选择卫生条件良好、信誉可靠的餐饮企业提供餐饮服务，确保食品符合卫生标准，防止食物中毒等事故发生。提醒乙方注意饮食卫生，避免食用不洁食物。4.导游服务：导游应具备丰富的安全知识和应急处理能力，在旅游过程中及时向乙方传达安全信息，提醒乙方注意安全事项。如遇突发事件，导游应按照应急预案及时采取措施，保障乙方的人身和财产安全。五、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照合同约定提供旅游服务，应承担违约责任，退还乙方未发生的旅游费用，并按照未提供服务部分费用的[X]%向乙方支付违约金。因甲方原因导致乙方人身伤亡或财产损失的，甲方应按照法律法规的规定承担相应的赔偿责任。若甲方擅自变更旅游行程，应提前通知乙方并取得乙方同意，如未经乙方同意擅自变更行程，甲方应承担违约责任，按照变更部分费用的[X]%向乙方支付违约金，并退还乙方因行程变更而多支付的费用。2.乙方违约责任：若乙方未按照合同约定支付旅游费用，应承担违约责任，按照未支付费用的[X]%向甲方支付违约金。甲方有权暂停旅游服务，直至乙方支付全部费用及违约金。因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自离团或脱团，甲方有权扣除乙方未发生的旅游费用，并要求乙方按照旅游费用总额的[X]%向甲方支付违约金。乙方应自行承担离团或脱团期间的一切费用和风险，如因乙方擅自离团或脱团导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决方式本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________