家庭服务维修公司协议书

家庭服务维修公司协议书甲方（委托方）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：家庭服务维修公司统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有家庭服务维修需求，乙方具备提供相关服务的专业能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供家庭服务维修事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物（一）服务范围乙方为甲方提供涵盖但不限于以下家庭服务维修项目：1.电器维修：包括但不限于电视机、冰箱、洗衣机、空调、微波炉、电磁炉等各类常用电器的故障检测、维修及零部件更换。2.管道疏通：负责厨房、卫生间等区域的下水管道、马桶、地漏等的堵塞疏通服务。3.家具维修：修复各类木质、金属、皮质家具的损坏，如桌椅断裂、柜门脱落、沙发破损等。4.门窗维修：处理门窗的开关不畅、密封不严、玻璃破碎等问题，并进行相应的维修或更换。5.水电安装及维修：包括室内水电线路的安装、改造以及水电设施的维修，如水龙头更换、插座修理、灯具安装等。（二）具体标的物描述1.甲方需维修的电器设备，应详细列出品牌、型号、购买时间等信息，以便乙方准确了解设备状况。例如，甲方的[品牌]牌[型号]电视机，于[购买日期]购买，现出现[故障现象]问题。2.对于管道疏通服务，需明确堵塞位置在房屋的具体区域，如厨房水槽下方管道堵塞、卫生间马桶堵塞等。3.家具维修方面，需描述家具的材质、损坏情况及具体维修要求。如甲方的实木餐桌，在[具体位置]出现裂缝，需要进行修补并打磨上漆。4.门窗维修时，应说明门窗的材质（如铝合金、塑钢等）、规格尺寸以及具体故障表现。如卧室的铝合金推拉窗，轨道磨损，导致推拉困难。5.水电安装及维修项目，要详细说明安装或维修的具体内容，如在客厅新增一组插座，需确定插座的数量、位置及线路走向；卫生间水龙头漏水，需明确是哪个水龙头及漏水的具体情况。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。在乙方服务过程中，有权对服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。对乙方维修更换的零部件质量有知情权，有权要求乙方提供相关证明文件。2.义务向乙方如实告知家庭服务维修标的物的详细情况，包括故障发生的时间、现象、使用状况等，以便乙方准确判断问题并提供解决方案。为乙方提供必要的工作条件和协助，如允许乙方进入维修现场，提供相关工具使用的便利等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方完成服务后，对服务质量进行验收，并在验收合格后签署确认文件。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方提供的信息和现场实际情况，自主选择合适的维修方法和使用符合质量标准的零部件。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权暂停服务，并要求甲方承担相应责任。2.义务具备从事家庭服务维修业务所需的合法资质和专业技术人员，确保服务质量符合国家相关标准和行业规范。严格按照本协议约定的服务内容和标准为甲方提供服务，不得擅自变更服务项目或降低服务质量。在服务前，向甲方出示相关资质证明和收费标准，告知甲方服务流程和注意事项。维修过程中，妥善保管甲方的财物，因乙方原因造成甲方财物损坏的，应承担赔偿责任。维修完成后，向甲方提供维修报告，注明维修项目、更换的零部件、维修费用等详细信息，并对维修后的标的物提供一定期限的质保服务。质保期内，如因维修质量问题出现故障，乙方应免费上门维修。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.双方根据不同的服务项目协商确定具体的收费标准。各项服务收费明细如下：电器维修：根据电器品牌、型号、故障类型及维修难度等因素定价。例如，普通电视机维修收费[X]元起，具体费用根据实际维修情况确定；冰箱维修收费[X]元起，如涉及压缩机更换等复杂维修项目，费用另计。管道疏通：厨房水槽疏通收费[X]元/次，马桶疏通收费[X]元/次，地漏疏通收费[X]元/次等。若因堵塞物特殊或疏通难度较大导致费用增加，乙方应提前告知甲方并经甲方同意。家具维修：根据家具材质、损坏程度及维修工艺定价。如实木家具简单修补收费[X]元/处，复杂修复（如大面积裂缝修复、零部件更换）收费[X]元起。门窗维修：铝合金门窗轨道维修收费[X]元/扇，玻璃更换收费根据玻璃尺寸和材质而定，一般[X]元/平方米起；塑钢门窗维修收费[X]元/处等。水电安装及维修：室内新增插座安装每个收费[X]元，水龙头更换收费[X]元/个，灯具安装收费根据灯具类型和安装难度而定，一般[X]元/盏起等。2.如在服务过程中发现除原约定故障外的其他问题需要维修，乙方应及时告知甲方，经甲方同意后，按照上述收费标准另行收费。（二）支付方式1.甲方应在乙方完成服务并验收合格后的[X]个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的收款账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、维修时间及工期1.乙方应在接到甲方维修通知后的[X]个工作日内与甲方联系，确定具体上门维修时间。2.对于一般维修项目，乙方应在上门后的[X]小时内完成维修工作（因特殊情况除外，但乙方应提前告知甲方并说明预计延长时间）。对于较为复杂的维修项目，乙方应根据实际情况合理安排工期，并及时向甲方反馈维修进度。3.如因甲方原因导致维修工作无法按时进行，或甲方未能在乙方完成服务后及时验收及支付费用，工期相应顺延，乙方不承担延误责任。五、质量保证及售后服务1.乙方对其维修的标的物提供[X]个月的质保期。质保期内，如因乙方维修质量问题导致标的物再次出现故障，乙方应免费上门维修或更换零部件。2.质保期外，乙方继续为甲方提供有偿的维修服务，收取的费用按照本协议约定的收费标准执行。3.甲方在质保期内发现维修质量问题，应及时通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内安排维修人员上门处理。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.如甲方故意隐瞒标的物的真实情况或提供虚假信息，导致乙方无法正常开展服务或造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方无故拒绝乙方按照协议约定提供的服务，或在乙方完成服务后无正当理由拒绝验收或支付费用，甲方应按照本协议约定服务费用的[X%]向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.乙方未按照本协议约定的服务内容、标准或时间为甲方提供服务的，每逾期一日，应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务质量不符合国家相关标准或行业规范，或维修后的标的物在质保期内出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换零部件，如给甲方造成其他损失的，还应承担赔偿责任。3.乙方在服务过程中，因故意或重大过失造成甲方财物损坏的，应按照财物的实际价值进行赔偿。4.如乙方擅自变更服务项目或降低服务质量，甲方有权要求乙方按照协议约定的服务内容和标准重新提供服务，由此产生的费用由乙方承担。如乙方拒绝重新提供服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，