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文档简介
民营医院拥军优属协议书甲方(民营医院):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(拥军对象):姓名:____________________性别:____________________身份证号:________________联系地址:________________联系方式:________________鉴于甲方作为一家民营医院,秉持拥军优属的社会责任,愿意为乙方及其他拥军对象提供优质的医疗服务;乙方作为拥军对象,为国家国防事业做出了贡献,享有相应的优先医疗待遇。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供拥军优属医疗服务事宜达成如下协议:一、服务内容(一)门诊服务1.乙方享有优先挂号权,可在甲方门诊挂号窗口或通过线上平台提前预约挂号,无需排队等候。2.甲方为乙方提供专门的导医服务,在乙方就诊过程中给予全程协助,包括引导至相应科室、协助办理就诊手续等。3.乙方在门诊就诊时,享受专家优先会诊服务。甲方将根据乙方病情及需求,安排资深专家进行会诊,确保得到专业、准确的诊断和治疗建议。(二)住院服务1.乙方如需住院治疗,甲方将优先安排病房,确保病房环境舒适、设施齐全。病房将根据乙方病情及身体状况,安排在合适的楼层及房间类型。2.甲方为乙方配备专属的护理团队,提供个性化的护理服务,密切关注乙方病情变化,及时满足乙方生活护理需求。3.在乙方住院期间,甲方将定期进行查房,主治医生及相关专家将详细了解乙方病情进展,根据实际情况调整治疗方案,确保治疗效果。(三)医疗检查与检验1.乙方在进行各项医疗检查(如X光、CT、B超等)和检验(如血常规、生化检查等)时,甲方将优先安排检查和检验项目,缩短等待时间。2.对于乙方的检查和检验报告,甲方将优先出具,并确保报告结果准确、及时送达乙方手中。若乙方有疑问,甲方安排专业人员进行详细解读。(四)健康管理1.甲方为乙方建立专属的健康档案,记录乙方的基本健康信息、病史、体检报告等资料,并定期进行更新和维护。2.根据乙方的健康状况,甲方为乙方提供个性化的健康管理方案,包括饮食建议、运动指导、疾病预防知识普及等,帮助乙方保持良好的健康状态。3.甲方定期邀请医疗专家为乙方举办健康讲座,内容涵盖常见疾病防治、健康生活方式等方面,提高乙方的健康意识和自我保健能力。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权根据国家法律法规、医院规章制度及本协议约定,合理安排医疗资源,为乙方提供优质、高效的医疗服务。在乙方不遵守医院规章制度或本协议约定,影响正常医疗秩序时,有权采取相应措施,直至取消乙方的拥军优属待遇。2.义务严格按照国家医疗卫生相关法律法规、诊疗规范及医疗服务标准,为乙方提供安全、有效的医疗服务。确保医疗服务人员具备相应的专业资质和良好的职业道德,为乙方提供热情、周到的服务。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露乙方的隐私信息,保障乙方的隐私权。定期对拥军优属医疗服务进行评估和改进,不断提高服务质量,满足乙方的合理需求。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定,享受甲方提供的优先医疗服务待遇。在接受甲方医疗服务过程中,对医疗服务质量、医疗费用等方面有疑问时,有权向甲方提出咨询和投诉,并要求甲方给予合理答复和解决。2.义务遵守国家法律法规及甲方医院的各项规章制度,配合医院的管理和安排,维护医院正常医疗秩序。如实向甲方告知自身病情、病史、过敏史等相关信息,以便甲方做出准确的诊断和治疗方案。按照约定支付医疗费用。若乙方享受相关优惠政策或减免费用,应按照规定程序办理相关手续。三、医疗费用(一)费用标准1.甲方按照国家物价部门核定的收费标准收取乙方的医疗费用,确保收费合理、透明。2.对于乙方享受的拥军优属优惠政策范围内的医疗项目,甲方按照相关规定给予相应的费用减免。具体减免项目及标准如下:门诊挂号费减免[X]%。住院床位费减免[X]%。检查检验费减免[X]%(根据不同项目具体确定)。治疗费减免[X]%(根据不同治疗方式具体确定)。(二)费用支付1.乙方在就诊过程中,应按照甲方要求及时支付应由个人承担的医疗费用。2.若乙方享受医保报销待遇,甲方协助乙方办理医保报销手续,医保报销范围内的费用由医保部门支付,乙方仅需支付个人自付部分。3.对于拥军优属优惠政策减免后的费用,乙方应在结算时按照减免后的金额支付。若乙方因特殊情况暂时无法支付,应与甲方协商解决支付方式和期限。四、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供优先医疗服务,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括乙方因此遭受的直接经济损失、精神损害抚慰金等(具体赔偿标准按照相关法律法规及实际损失情况确定)。2.若甲方因医疗过错给乙方造成人身伤害或其他损害,甲方应按照国家法律法规承担相应的赔偿责任,并积极采取措施进行救治和弥补损失。(二)乙方违约责任1.若乙方违反国家法律法规或甲方医院规章制度,影响正常医疗秩序,甲方有权视情节轻重采取警告、暂停或取消拥军优属待遇等措施。乙方应承担因此给甲方造成的一切损失,包括但不限于甲方为恢复正常秩序所支付的费用、对其他患者造成的影响等。2.若乙方未按照约定支付医疗费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权停止为乙方提供后续医疗服务,并依法追讨欠费及违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本
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