旅游业务代理合同范本

旅游业务代理合同范本合同编号：[具体编号]委托人（甲方）：姓名：[委托人姓名]身份证号码：[委托人身份证号]地址：[委托人地址]联系电话：[委托人电话]受托人（乙方）：名称：[受托方公司名称]统一社会信用代码：[公司代码]地址：[受托方公司地址]联系电话：[受托方公司电话]鉴于甲方有意委托乙方作为旅游业务代理人，乙方具备从事旅游业务代理的合法资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方代理旅游业务事宜达成如下协议：一、委托事项1.代理范围甲方委托乙方作为其旅游业务代理人，代理甲方办理与旅游相关的各类事务，包括但不限于为甲方提供旅游线路咨询、预订国内外旅游产品（如机票、酒店、景区门票、旅游团位等）、协助甲方办理旅游签证（如有需要）以及提供旅游行程规划和安排等服务。2.具体服务内容乙方应根据甲方的需求和偏好，为甲方筛选、推荐合适的旅游产品和服务，并负责与相关旅游供应商进行沟通、协商和预订。乙方需确保所提供的旅游产品信息准确、真实，符合甲方的要求和预期。在旅游行程安排方面，乙方应协助甲方制定详细的行程计划，包括交通、住宿、餐饮、游览景点等环节的合理规划，确保行程的合理性和舒适性。同时，乙方应及时向甲方提供旅游行程中的各项注意事项和相关信息，保障甲方的知情权。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供准确、及时、全面的旅游业务代理服务。对乙方提供的旅游产品和服务享有知情权，有权了解产品详情、价格构成、服务标准等信息。在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及旅游需求信息，包括但不限于出行时间、目的地、旅游预算、特殊要求等，以便乙方能够为甲方提供符合需求的旅游服务。按照本合同约定及时支付旅游业务代理费用及相关费用。配合乙方完成旅游业务代理过程中所需的各项手续和资料提供工作，如签证申请所需材料的准备等。在旅游行程开始前，认真阅读乙方提供的旅游行程安排、注意事项等文件，并按照要求做好准备工作。在旅游过程中，遵守旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯以及旅游团队的相关规定，配合乙方及旅游供应商的安排，不得擅自离团或变更行程。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取旅游业务代理费用及相关服务费用。根据甲方提供的信息和需求，自主选择合适的旅游产品和服务供应商，但需确保所选择的供应商具备合法经营资质，所提供的产品和服务符合质量标准和行业规范。在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权要求甲方承担相应责任并采取合理措施维护自身权益。2.义务按照本合同约定及甲方要求，为甲方提供优质、专业、高效的旅游业务代理服务，确保服务质量符合行业标准和甲方预期。严格遵守国家法律法规及旅游行业相关规定，诚信经营，不得从事任何违法违规或损害甲方利益的行为。对甲方提供的个人信息和旅游需求信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。及时向甲方反馈旅游产品和服务的预订情况、行程安排变更等重要信息，确保甲方能够及时了解旅游业务进展情况。在旅游行程开始前，向甲方提供详细的旅游行程安排、注意事项、应急联系方式等文件，并对甲方关于行程的疑问进行解答。在旅游过程中，协助甲方处理可能出现的问题和突发情况，如与旅游供应商协调沟通、提供必要的帮助和支持等，保障甲方旅游行程的顺利进行。按照约定为甲方提供旅游发票或相关凭证。三、费用及支付方式1.费用标准甲方应向乙方支付的旅游业务代理费用及相关服务费用，根据具体的旅游产品和服务项目而定，具体费用明细在每次交易前由双方另行协商确定，并以书面形式确认。费用包括但不限于乙方为甲方预订旅游产品所产生的差价、手续费、服务费以及乙方为甲方提供其他相关服务所应收取的费用等。2.支付方式甲方应在与乙方确定旅游产品和服务并达成一致后，按照双方约定的时间和方式支付费用。支付方式可选择以下几种：现金支付：甲方可在乙方指定地点以现金形式支付费用。银行转账：甲方应将费用转账至乙方指定的银行账户，转账信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]户名：[账户名称]其他方式：[如有其他支付方式，在此详细说明]甲方应确保支付的准确性和及时性，如因甲方原因导致支付延误或错误，甲方应承担相应责任。四、旅游产品及服务质量保障1.乙方承诺乙方承诺所提供的旅游产品和服务均符合国家法律法规、行业标准以及双方约定的质量要求。乙方应选择具有良好信誉和资质的旅游供应商合作，确保甲方能够享受到优质、安全、可靠的旅游体验。2.质量监督甲方有权对乙方提供的旅游产品和服务质量进行监督。如甲方发现乙方提供的旅游产品或服务存在质量问题，应及时向乙方提出书面异议。乙方应在接到甲方异议后[具体期限]内进行调查核实，并采取有效措施予以解决。如因乙方原因导致甲方的合法权益受到损害，乙方应按照本合同约定承担赔偿责任。3.违约责任若乙方提供的旅游产品或服务不符合质量标准，乙方应根据甲方的实际损失进行赔偿，赔偿范围包括但不限于甲方支付的费用、因旅游质量问题给甲方造成的额外支出（如重新预订费用、交通费用、餐饮费用等）以及甲方因此遭受的精神损失等（如有证据证明）。同时，乙方应积极采取措施弥补质量问题，如为甲方更换旅游产品、调整行程安排等，以尽量减少对甲方旅游体验的影响。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已发生的费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。若甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致乙方无法按照本合同约定为甲方提供旅游服务或造成乙方损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方为履行合同所支付的费用、乙方因此遭受的预期利益损失等。若甲方擅自变更行程或违反旅游目的地国家或地区的法律法规、风俗习惯以及旅游团队的相关规定，导致乙方或旅游供应商遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定为甲方提供旅游业务代理服务或提供的服务不符合质量标准，乙方应按照本合同约定承担违约责任，包括但不限于退还甲方已支付的费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。若乙方泄露甲方的个人信息或旅游需求信息，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、精神损失等（如有证据证明）。若乙方未按照本合同约定及时向甲方反馈旅游业务进展情况或未及时处理甲方提出的问题，给甲方造成不便或损失的，乙方应承担相应的责任，并采取措施弥补甲方的损失。六、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。在旅游行程开始前，因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任，但乙方应按照实际情况退还甲方已支付的费用（如有）。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体截止日期]。合同期满后，双方如无异议，