天猫店铺合作合同范本

天猫店铺合作合同范本甲方：姓名：______________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：姓名：______________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有一定的商业资源和运营经验，乙方具备相关的资金和合作意愿，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就合作经营天猫店铺事宜达成如下协议：一、合作项目及店铺情况1.合作项目：双方共同合作经营天猫店铺（店铺名称：________________，店铺链接：________________），从事[具体经营范围]的商品销售业务。2.店铺现状：该天猫店铺目前已完成注册及相关资质审核，具备正常运营条件。店铺内现有商品库存价值为人民币______元，店铺信誉等级为______。二、合作方式1.甲方投入甲方负责提供天猫店铺的运营管理服务，包括但不限于店铺日常运营、商品上架与维护、客户服务、营销推广等工作。甲方应具备专业的运营团队和丰富的电商运营经验，确保店铺运营的高效性和专业性。甲方投入其运营管理能力及相关资源，作为合作的重要组成部分。2.乙方投入乙方负责提供合作项目所需的资金，包括但不限于店铺运营资金、商品采购资金、营销推广费用等。具体资金投入金额及方式由双方另行协商确定，并以书面形式作为本合同附件。乙方应按照本合同约定及时足额投入资金，确保合作项目的顺利开展。3.收益分配双方按照[具体分配比例]分配合作项目的收益。收益以店铺实际实现的净利润为计算依据，净利润是指店铺销售收入扣除商品成本、运营费用、税费等所有相关支出后的余额。收益分配周期为[具体周期，如每月/每季度]，在每个分配周期结束后的[X]个工作日内，双方进行财务核算，并按照约定比例分配收益。三、权利与义务甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定获取合作项目的收益分配。对店铺运营管理工作有自主决策权，但应在法律法规及本合同约定的框架内进行。有权要求乙方按照合同约定及时足额投入资金，以保障店铺运营的资金需求。2.义务按照本合同约定的标准和方式，负责天猫店铺的日常运营管理工作，确保店铺运营的合法性、规范性和稳定性。制定并执行合理的商品采购计划、营销推广策略，努力提升店铺销售额和市场竞争力。定期向乙方提供店铺运营数据报表，包括但不限于销售数据、库存数据、客户数据等，确保数据真实、准确、完整。妥善保管店铺相关的账号密码、交易记录、客户信息等资料，保障店铺信息安全。未经乙方书面同意，不得擅自泄露或使用店铺信息。遵守天猫平台的规则和政策，如因甲方违反平台规则导致店铺受到处罚或损失，由甲方承担全部责任，并负责采取措施消除影响、挽回损失。乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定获取合作项目的收益分配。有权对店铺运营管理工作进行监督，提出合理的意见和建议。有权了解店铺运营资金的使用情况，要求甲方定期提供资金使用报告。2.义务按照本合同约定及时足额投入合作项目所需资金，并配合甲方做好资金管理工作。尊重甲方的运营管理决策权，不得干涉甲方的正常运营管理工作，但有权对重大决策事项提出协商意见。协助甲方开展店铺运营工作，如提供商品资源信息、参与营销推广活动策划等。保守店铺运营过程中知悉的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露或不正当使用。四、资金管理1.设立独立的合作项目资金账户，由[指定方]负责管理。资金账户的开户银行、账号等信息应在本合同签订后[X]个工作日内书面通知对方。2.所有合作项目的资金收入和支出均通过该资金账户进行。甲方应按照财务管理制度的要求，及时记录每一笔资金收支情况，并定期向乙方提供资金流水报表。3.资金使用应遵循合理、必要、透明的原则，用于店铺运营的各项合理支出，包括但不限于商品采购、物流费用、员工工资、营销推广费用等。重大资金支出（金额超过人民币______元）需经双方协商一致后，方可执行。五、商品管理1.商品采购甲方负责根据店铺运营情况制定商品采购计划，并按照计划进行商品采购。采购商品应符合市场需求和质量标准，确保商品的合法性和合规性。乙方有权对商品采购渠道、价格等进行监督，如发现甲方存在不合理采购行为，有权提出异议并要求甲方作出解释。2.商品库存管理甲方应建立健全商品库存管理制度，定期对库存商品进行盘点，确保库存数量准确、账实相符。根据市场销售情况和库存状况，甲方应及时调整商品采购计划，避免库存积压或缺货现象的发生。因库存管理不善导致的损失由责任方承担。3.商品质量保证双方应确保所销售的商品符合国家法律法规及天猫平台的质量要求，具备相应的质量合格证明文件。如因商品质量问题引发的客户投诉、退换货等纠纷，由责任方负责处理，并承担相应的法律责任和经济损失。六、营销推广1.推广策略制定甲方负责制定天猫店铺的营销推广策略，包括但不限于参加天猫平台的各类促销活动、开展广告投放、社交媒体营销等。推广策略应根据店铺实际情况和市场变化及时调整优化。在制定营销推广策略过程中，甲方应充分征求乙方的意见和建议，确保推广策略符合双方的利益和合作目标。2.推广费用承担营销推广费用由合作项目资金账户支付，具体费用金额和支付方式按照甲方制定的推广计划执行。对于重大营销推广活动（预计费用超过人民币______元），甲方应提前向乙方提交详细的费用预算和活动方案，经乙方审核同意后方可实施。七、客户服务1.甲方负责天猫店铺的客户服务工作，包括但不限于售前咨询、售中订单处理、售后退换货等。甲方应及时、准确地回复客户咨询，妥善处理客户投诉和纠纷，提高客户满意度。2.建立客户服务质量考核机制，对甲方客户服务工作进行定期评估。评估指标包括但不限于客户响应时间、问题解决率、客户满意度等。如因甲方客户服务工作不力导致客户投诉增加或店铺信誉受损，甲方应采取措施加以改进，并承担相应的责任。八、知识产权归属1.合作期间，因店铺运营产生的知识产权，包括但不限于商标、商号、专利、著作权、域名等，归双方共同所有。未经对方书面同意，任何一方不得擅自使用、许可他人使用或转让上述知识产权。2.双方应共同维护合作项目的知识产权，如发现任何第三方侵犯合作项目知识产权的行为，应及时采取法律措施予以制止，并要求侵权方承担相应的法律责任。九、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。即使本合同终止或解除，双方仍应继续履行保密义务。十、违约责任1.若甲方未按照本合同约定履行义务，如未按时提供运营数据报表、擅自泄露店铺信息、违反平台规则导致店铺受损等，应承担违约责任。甲方应按照受损金额的[X]%向乙方支付违约金，并负责采取措施消除影响、挽回损失。如因甲方违约行为给乙方造成重大损失的，乙方有权解除本合同，并要求甲方赔偿全部损失。2.若乙方未按照本合同约定履行义务，如未按时足额投入资金、干涉甲方运营管理工作、泄露店铺信息等，应承担违约责任。乙方应按照未投入资金金额或造成损失金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约行为导致合作项目无法正常开展或给甲方造成损失的，甲方有权解除本合同，并要求乙方赔偿全部损失。3.如一方违反保密条款约定，应向对方支付违约金人民币______元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大影响或损失的，对方有权追究违约方的法律责任。4.双方应严格履行本合同约定的各项义务，如一方违约导致合同无法继续履行或给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。十一、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，