质量保证协议书

质量保证协议书甲方（卖方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（买方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方向乙方提供[标的物或服务名称]（以下简称"产品/服务"），为明确双方的权利义务，确保产品/服务质量，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下质量保证协议：一、产品/服务描述1.产品/服务名称：[具体产品/服务名称]2.规格型号：[详细规格型号]3.数量：[具体数量]4.交付时间：[预计交付时间]5.交付地点：[详细交付地点]6.产品/服务内容概述：[对产品/服务的详细功能、特性、技术要求等进行描述][如有特殊要求或技术标准，在此处明确说明]二、质量标准1.产品/服务应符合以下质量标准：[国家标准名称及编号][行业标准名称及编号][企业标准名称及编号]（如有）[双方另行约定的其他标准或特殊要求，如质量等级、性能指标等]2.若国家、行业标准发生更新或变化，产品/服务应符合最新标准要求。三、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：按照本协议约定向乙方收取产品/服务费用。在乙方未按照协议约定支付款项时，有权采取合法措施追讨欠款。2.义务：按照约定的质量标准、规格型号、数量、交付时间和地点提供产品/服务。向乙方提供产品/服务的相关技术资料、使用说明书、质量检验报告等文件。在产品/服务交付前，对产品/服务进行全面检验，确保其符合质量标准。对产品/服务提供质量保证期，在质量保证期内，对产品/服务出现的质量问题承担免费维修、更换等责任。如因甲方原因导致产品/服务质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。配合乙方对产品/服务进行验收，提供必要的协助和支持。（二）乙方权利与义务1.权利：在产品/服务交付时，有权对产品/服务的数量、规格型号、外观等进行初步检验，如发现问题有权要求甲方及时处理。在质量保证期内，有权要求甲方对产品/服务出现的质量问题进行免费维修、更换等。对甲方提供的产品/服务质量进行监督，提出合理的意见和建议。2.义务：按照协议约定及时支付产品/服务费用。在产品/服务交付前，做好接收准备工作，包括提供必要的场地、设备等条件。在产品/服务验收过程中，应按照约定的验收标准和程序进行验收，如无正当理由不得无故拖延验收时间。妥善保管甲方提供的产品/服务及相关资料，不得擅自更改、损坏或丢失。如因乙方原因导致产品/服务质量问题或造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。四、质量保证期1.产品/服务的质量保证期为自交付之日起[X]个月/年。2.在质量保证期内，甲方应承担产品/服务的质量保证责任，如出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后[X]个工作日内做出响应，并在[X]个工作日内到达现场进行维修、更换等处理。3.若因产品/服务质量问题导致乙方无法正常使用或造成乙方其他损失的，质量保证期自问题解决且乙方恢复正常使用之日起重新计算。五、验收1.乙方应在产品/服务交付后[X]个工作日内组织验收。验收依据本协议约定的质量标准、规格型号、数量等进行。2.验收方式包括但不限于：外观检查：检查产品/服务的外观是否有损坏、变形等缺陷。功能测试：按照产品/服务的功能要求进行测试，确保其各项功能正常运行。性能检测：对产品/服务的性能指标进行检测，是否符合约定标准。资料审查：审查甲方提供的相关技术资料、质量检验报告等文件是否齐全、真实、有效。3.如验收合格，乙方应签署验收报告；如验收不合格，乙方应在验收报告中注明不合格事项及原因，并及时通知甲方。甲方应在接到通知后[X]个工作日内对不合格产品/服务进行整改或重新提供，直至验收合格。六、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照约定的质量标准、规格型号、数量、交付时间和地点提供产品/服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的[X]%。如因甲方违约给乙方造成损失的，还应赔偿乙方的全部损失。在质量保证期内，甲方未按照约定履行质量保证责任，每逾期一日，应按照合同总金额的[X]‰向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权解除合同，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。甲方提供的产品/服务存在质量问题，经乙方通知后，甲方拒绝维修、更换或拖延处理时间的，乙方有权自行委托第三方进行维修、更换等处理，由此产生的费用由甲方承担。同时，甲方应按照合同总金额的[X]%向乙方支付违约金。如因甲方质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任：若乙方未按照约定及时支付产品/服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]‰向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付已交付产品/服务的费用及违约金，违约金金额为未支付金额的[X]%。乙方在验收过程中，无正当理由拖延验收时间或故意刁难甲方的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的[X]%。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。乙方擅自更改、损坏或丢失甲方提供的产品/服务及相关资料的，应承担赔偿责任，赔偿金额按照产品/服务及相关资料的价值计算。同时，乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至产品/服务质量保证期届满且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________