五常社工面试题及答案

五常社工面试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.社工服务的核心是（）A.个人B.社会C.社区D.家庭2.以下哪种沟通方式属于积极倾听（）A.打断对方B.玩手机C.点头回应D.转移话题3.社区工作中，组织居民会议的第一步是（）A.确定主题B.通知居民C.布置场地D.准备资料4.社工在面对服务对象情绪激动时，首先应该（）A.讲道理B.安抚情绪C.分析问题D.提出建议5.以下属于社会工作直接服务方法的是（）A.社区工作B.社会行政C.个案工作D.社会工作研究6.帮助服务对象增强自身能力，这体现了社工的（）原则A.尊重B.个别化C.增能D.接纳7.服务对象对社工产生情感依赖，这是（）现象A.移情B.反移情C.共情D.同情8.社区需求评估方法不包括（）A.观察法B.问卷调查法C.文献研究法D.小组工作法9.社工在制定服务计划时，最重要的是（）A.满足机构要求B.符合政策规定C.以服务对象为中心D.考虑成本效益10.以下哪种行为不利于建立专业关系（）A.真诚表达B.保持距离C.适当自我披露D.积极关注二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作价值观包括（）A.尊重B.接纳C.个别化D.保密2.社区工作的模式有（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.小组工作模式3.社工与服务对象沟通的技巧包括（）A.专注B.同理心C.澄清D.面质4.个案工作的常用理论有（）A.心理社会治疗模式B.认知行为理论C.人本主义理论D.社会支持网络理论5.小组工作的功能有（）A.塑造小组组员的平等意识B.提供组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络6.社区资源包括（）A.人力资源B.物力资源C.财力资源D.组织资源7.社会工作者在社区工作中的角色有（）A.使能者B.教育者C.中介者D.领导者8.服务对象的来源有（）A.主动求助者B.由他人转介而来C.外展工作接触到的人D.随机抽取的人9.社会工作过程中可能面临的伦理困境有（）A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.自决原则和知情同意10.小组工作的发展阶段包括（）A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段三、判断题（每题2分，共10题）1.社会工作就是做慈善。（）2.社工在服务过程中不需要考虑自身价值观。（）3.社区工作中，居民参与度越高越好。（）4.小组工作中，社工要控制小组的节奏。（）5.个案工作的服务对象只能是个人。（）6.社会工作者不需要持续学习。（）7.良好的沟通是建立专业关系的基础。（）8.社区需求评估只需要了解居民需求。（）9.服务计划制定后不能更改。（）10.反移情是服务对象对社工的情感反应。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述社会工作的三大直接服务方法。答案：个案工作，针对个人提供专业服务；小组工作，通过小组形式开展服务；社区工作，以社区为对象推动社区发展、解决社区问题。2.如何建立良好的专业关系？答案：保持真诚，让服务对象感受到真实；做到接纳，尊重其独特性；运用积极倾听等沟通技巧，给予关注；适当自我披露，增加信任。3.简述社区工作的目标。答案：提升居民能力，增强其对社区的归属感和认同感；解决社区问题，改善社区环境和生活质量；促进社区发展，推动社区的可持续进步。4.小组工作中社工的角色有哪些？答案：在不同阶段角色不同。初期是组织者、引导者；中期是协调者、促进者；后期是支持者、资源链接者，推动小组顺利发展。五、讨论题（每题5分，共4题）1.当服务对象的需求与机构政策冲突时，社工应如何处理？答案：首先全面了解服务对象需求和机构政策。尝试与机构沟通，说明情况争取灵活处理；若无法改变政策，向服务对象解释，同时寻求外部资源，尽力满足合理需求。2.谈谈你对社会工作本土化的理解。答案：社会工作本土化是将国际通用理论方法与本土实际结合。要考虑本土文化、社会制度等，发展适合本土的服务模式和方法，更好服务本土人群，解决实际问题。3.在社区工作中，如何提高居民的参与度？答案：加强宣传，让居民了解社区事务意义；开展有趣实用活动吸引参与；培养居民领袖，带动他人；建立合理参与机制，保障居民权益，激发参与热情。4.举例说明如何运用同理心与服务对象沟通。答案：比如服务对象倾诉失业难过，不要急于提建议。可以说“我能理解你现在的失落，突然没了工作肯定心里不好受”，用语言和态度让其感受被理解。答案一、单项选择题1.A2.C3.A4.B5.C6.C7.A8.D9.C10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABCD4.AB